2022写给售后服务的表扬信.docx
《2022写给售后服务的表扬信.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022写给售后服务的表扬信.docx(9页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022写给售后服务的表扬信写给售后服务的表扬信在当下社会,须要运用表扬信的场合越来越多,表扬信以表扬为主,兼顾感谢。怎么写表扬信才能避开踩雷呢?下面是我帮大家整理的写给售后服务的表扬信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。写给售后服务的表扬信1xx集团售后服务中心:你们好!本人是XX在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们刚好有效的售后服务。20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告知我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况手足无措,正好我在外地出差,无法回家救急,抓紧叮嘱在电视台工作的女儿拨XX福州分
2、部的电话,当时女儿心急如焚,看法很恶劣,但XX福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的状况下派人来我家修理(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。因为母亲不懂讲一般话,与过来的修理人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的仔细分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里始终闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢XX让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不
3、愧是大品牌。经过这件事,我对XX钦佩有加,选择XX是真正的明智之举,选对了!谨以此函,略表我全家对XX工作人员的感谢之情!感谢!顺祝商祺!xxx20xx年xx月xx日写给售后服务的表扬信2敬重的XX领导和全体售后服务人员:您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”,真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。我们是20xx年12月在河北邢台市购买贵公司XX电脑家庭老师7增加版初中版软件的,自从为孩子购买了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习爱好大大提高,孩子的学习成果也在逐步攀升。正值我们全家为能有幸运用贵公司这么
4、好的软件欣喜若狂时,今年3月初的某一天,我们突然发觉该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常运用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生,其耐性地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序,并在周末晚上10点后加班通过QQ指导我们想方法试图解决该问题,当时虽未能如愿,但他仍负责地给我们供应贵公司北京总部的售后服务电话,我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“XX ”发出了求助信。没想到这么快,3月12日周一上午,贵公司XX的售后服务电话起先主动联系我们,负责电话询问的郭小姐热忱地给我们做了具体的指导,并且刚好给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天
5、中午我们在家根据上述解决方案尝试后,该问题仍旧无法解决。3月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过QQ远程帮助指导,刘先生在细致询问我们的前期运用状况和详细问题后,亲自反复试用各种解决方案,从当天下午2点多始终到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的一再劝告让其吃饭和休息后,他才不得不答应明天接着帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!其次天一早,刘先生就主动利用QQ远程帮助功能很快就解决了这么麻烦的问题。解决问题的过程中,我们多次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作看法和雷锋般的服务精神让我们感谢涕零!在此3.15消费权益日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 写给 售后服务 表扬
限制150内