2022人事部年终总结范本.docx
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1、2022人事部年终总结人事部年终总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,不如马上行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我帮大家整理的人事部年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。人事部年终总结1转瞬间,来到“公司”已经1年多了。20xx年,我了解了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步相识。为了以后能够更好的绽开工作供应帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面详细的相识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。一、下面
2、我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结:1、聘请工作;a、结合20xx年各部门人员需求安排,并依据各部门人员的实际需求,通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位;b、20xx年行政人事部共参与了次聘请会(其中次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求。2、建立、健全、规范人事档案管理;a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放员工手册,20xx年公司新入职职工人数为:人;b、帮助部门主管刚好为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续,督
3、促其物品/工作交接的顺当完成,20xx年公司离职员工人数为:人;d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于楼档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。3、员工培训工作;帮助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理;a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、刚好与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并
4、刚好为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:人;c、刚好办理离职员工的劳动合同的解除工作,并刚好办理其社保的削减工作,20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为:人。5、值日及值班工作的综合管理;a、刚好更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的支配检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺当完成了个节假日的放假通知及值班支配工作。6、管理公司工会,定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下面是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重;2、之前的从业阅
5、历对目前工作的帮助;3、虚心请教,融入集体;4、仔细负责的做好工作;5、工作中存在的不足。a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发状况时,应变实力不够快,还有待提高;b、有时会因工作杂、事情多而短暂忽视掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺当完成。三、明年工作安排在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案书目表;工作总结3、将公司人员社保购买到位;4、帮助领
6、导做好对公司员工的人文关怀,增加员工的归属感,削减员工的离职率;新的一年我将力争提高自身专业素养,更好的适应公司的大环境。主动参加部门各类学问的培训,刚好更新自己的学问,提高自己的工作和专业实力。为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司发展要求。以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正。人事部年终总结2xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的细心培育, 赐予我工作上的支持.我将更加仔细的对待xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作安排.人事行政工作困难, 目前部门已配
7、备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员聘请至任用,依据各组的实际须要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿,关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比
8、和本月与上个月的对比从中找出缘由,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,主动告知他们作出改整。对于xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在xx年接着完善公司制度,特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便
9、于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训安排,使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。xx年人事行政工作虽不算太志向,但我们会接着努力,加强学习,主动协作公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。人事部年终总结3岁月如梭,回顾20xx年的工作,对人事部的工作作如下总结:一、招人、育人、留人:1、招人方
10、面:20xx年入职人数为203人(比20xx年少37人);离职人数为188人(比20xx年少58人),其中自离91人(比20xx年少65人)、辞职64人(比20xx年少11人)、解雇33人(比20xx年多16人),离职率为11%。留人工作做的最好的是财务部,离职率为6%,最差的为保安部,离职率达到22%。20xx年全年在人员配备方面比20xx年做的要好,没有那么紧缺(管家部上半年除外),缘由有3个:第一,聘请力度做的较好,在各部有员工提出辞职后,都能刚好出外现场聘请,刚好填补人手;其次,做几天就走的人很少,这是20xx年做的最好的一面,缘由是在面试时人事部特殊留意慎选员工,对认为不适合在汇昌集
11、团做事的人,坚决不要,同时对每位面试的员工都有大致讲清晰要做些什么、有哪些要求、有多辛苦等,不想让他们有种被骗的感觉,给自己削减麻烦;第三,老板对人事部的支持,对工资待遇方面多次进行调整;第四,坚决执行未做满3个月的员工,如申请辞职就扣全部的伙食费的规定。2、留人方面:绝大多数员工都是做了半年左右辞职,说明我们欠缺对老员工的关切与引导,没有令到他们找到努力的方向与信念,也流失了一些工作表现好的员工,对此本人在此作出深刻的检讨。回顾20xx年找员工沟通的工作,绝大多数只是找新员工和有潜力的员工沟通,而对于做了半年左右的员工是很少沟通的,所以造成老员工的离职。另外,在20xx年出现5起员工大的投诉
12、事务:9月份副卡酒吧主任打服务员、3月份卡二酒吧主任打酒吧员、8月份保安部集体到人事部投诉部门经理、6月份卡二服务员投诉主任骂人、管家部员工投诉部门管理等事务发生,由此也说明我们部门内部的管理出现问题,上下级别的沟通太少,官僚主义严峻。3、育人方面:培训方面很差,:人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训,一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务;二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。企业文化方面的培训1次都没有,公司开展企业文化其实是最好的育人方法,但是人事部没有将其利用好,没有引导、教育员工去学习、去发展,导致员工没有爱好,反而觉得是一种负担;各部每天的培训也是很差的,系统的培训只有后半
13、年卡拉OK总经理每人每周1次的培训,部门开市前的培训很差,这也是人事部没有监督的结果。人事部组织的培训,做的较好的一点就是:每个人都有培训酒店概况、规章制度等,且签名确认。20xx年人事部在处理大的违反规章制度的时候,有2个员工均不承认错误,缘由是称自己不知道自己所犯的错属于此范畴,所以不接受惩罚。当人事部将培训签名的登记找给他们看的时候,才承认错误、致歉。此方面的工作会坚持,做到有法可依,有据可依,为自己的工作削减麻烦。二、激励机制1、员工奖罚方面:在平常的工作因为表现出众得到嘉奖530元的员工有386人次,可因为工作中的不细致,不仔细而受到530元罚款的有692人次。被签过失单共计258人
14、次(比20xx年少10人次),除去部门经理不完成营业任务的50宗过失单外,其它过失单有204宗。其中甲类过失的有176人次(比20xx年多15宗),乙类过失的25人次(比20xx年少16宗),丙类过失的有57人次(比20xx年少9宗)。20xx年出现了:卡三服务员私藏酒水单、DJ员与公关部营业员有关系被敲诈而逃跑、酒吧员偷吃西餐小吃、原卡一经理XXX上班时间外出被老板忍痛解雇等严峻事务,这一件件事务可以说每个员工都知道是不行违反的事情,且公司也常提示的规章制度,但是还是有发生,说明员工的思想教化工作做的很差。作为公司、老板都是不想任何一个员工犯错、甚至解雇,因为一旦出现类似状况,公司都要花成本
15、去补漏。但是面对制度不得不“忍痛割爱”,因为“严是爱松是害”。另外依据酒店“赛马不相马”的用人机制,全年共加薪共112人(不算卡拉OK一线员工、管家部员工,因为是根据量化提成计算工资),升职29人,外聘管理层7人,降职8人。2、激励方案方面:在20xx年,在胡总的指导和引导下,公司始终对营业部门经理、中层管理层、卡拉OK服务员、管家部主任、服务员,实行与营业额、部门完成比率、个人业绩与工资挂勾的方案。全年卡拉OK管理层方案大的调整4次,卡拉OK服务员拿量化消费标准调低3次,管家部员工量化提成上调1次。经过不断的完善、调整,员工的工资都是在不断的上升。同时也证明:付出与收获总是成正比的,业绩好工
16、资收入就会高。目的是令到全部人员与部门、酒店荣辱与共,多劳多得,公司与员工双赢。在执行的过程中,经过不断改善,各部的工资方案都是很合理的,也都有肯定的挑战性、和诱惑性。你是把每次的完善当成是一种压力、还是挑战,我信任:经过重重筛选,能留下来、能战胜有好的业绩的,都是更能合适重用的人才。三、制度的执行:执行力方面,20xx年下半年比上半年要差,综合20xx年执行力差根本缘由是:“懒对发生的事情未反复跟进,使得失去了预期的效果”“人情面子怕得罪人,一味的提示,没有根据制度办事,该惩罚时不惩罚,所以才造成执行效果差”。工作的结果如何与执行力有着亲密的联系,一项工作能否达到预期的效果,有无仔细执行是关
17、键的问题。人事部作为一个后勤保障部门,在很多工作上除要以身作则,严格执行外,还要监督其它部门去仔细落实,贯彻执行。酒店的仪容仪表以及开声服务是酒店始终要严抓的事项之一,也是酒店品牌建设的一部分,平凡而重要。可在监督执行的时候却出现力度差,所以酒店的仪容仪表及开声服务没有多大的改善。在20xx年,就是因为这些平凡的工作,还时常发觉有因开声服务没做好而受到客人投诉的:9月份卡一DJ调音员,对客语气差,被客人追着打而误打了1名服务员的事务,此次事务或许露出的只是冰山一角。“冰冻三尺,非一日之寒”,说明平常的工作中就没有根据标准去执行,没有引起重视。20xx年人事部执行力差最好的案例就是:半月刊在7月
18、份就没有出版一事,就是最好的铁证。也因为人事部没有带头执行好公司的要求,而让员工没有得到进步甚至让人才流失、没有做到资源共享,给公司及自己带来一些麻烦,甚至一些无形的负面影响都还没有呈现出来。四、后勤保障工作:1、饭堂方面:全年费用为637703元,相对于20xx年的679778元削减了420xx元(其中食品方面削减了38746元)。在不影响员工伙食质量的状况下,成本限制较好的缘由是:第一,奢侈少,要求饭堂阿姨在打菜时,要询问员工什么菜不吃就少打或不打,倒掉的饭菜很少;其次,除节假日外,宵夜取消了炒菜,主食“干”“希”搭配,另加了成本比较低的榨菜和萝卜干,即增加一个菜品又削减成本;第三,从去年
19、7月份起先对职厨进行了大的整改,职厨编制由7人削减到5人、开除原来厨房主管杜绝贪污事务的发生、各类蔬菜由选购员每天就近选购削减成本。2、宿舍方面:第一,对员工宿舍大门更换2次锁,由一般锁改为“电子感应锁”加“闭门器”自动关门,在后半年宿舍周边多次出现被盗事务的状况下,整年只出现1个员工的手机被偷事务;其次,经过上网查证,找出困扰2年专吸人血的“臭虫”的解决方法,20xx年3次大的杀臭虫,加更换了一大半的床板,杜绝了“臭虫”咬人事务;第三,夏天宿舍4楼因水压不够,女生宿舍常常出现没有热水冲凉的问题,与房东联系,请房东加装水管排水到4楼,增加水压,解决了此问题;第四,卫生由本人亲自带领每月至少有2
20、次大扫除,刚好清理宿舍的杂物。但是,出现多次投诉事务,主要是晚上员工下班太吵,吵到上白班的员工,为此有7名员工被签“甲类过失”。宿舍有1名门卫,主要清理每天的宿舍卫生(400元/月)及平安问题,取消宿舍长的制度,削减宿舍长补贴的费用。3、人员支配方面:人事部感谢各部,特殊是财务部、工程部、保安部,卡拉OK二线部门,在一线部门人手紧缺的时候都能协作人事部,做好对相应部门的支援工作。人事部年终总结4敬重的各位领导和同事:20xx年9月22日我怀着无比激烈进入xx公司,至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里,我在xx学到了许多专业学问以及做人的道理,为此我做一下20xx的工作总结和20xx年的安排
21、。一、关于工作方面:在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作非常生疏,一切都要从头做起。在一个生疏的环境从事一份生疏的职业让我非常恐惊,庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特殊感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。1、工作表现和收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级支配的任务;与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手;在工作的过程中,我努力学习,不遗余力
22、的把全部的工作力求做到最好,但是仍旧有诸多的不足和缺陷。2、工作不足:(1)由于工作方法不到位,在须要各部门协作的事情上未能刚好解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,常常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;(3)工作不够细心。3、工作安排:针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:(1)加强与各部门沟通,学习驾驭沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。(2)对每件事都要进行事后跟进,避开出现虎头蛇尾的现象。(3)对于公司部分规章制度透亮、清楚化,
23、避开因制度不明造成的不便与失误。(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充溢自己。二、对于企业的认知:自20xx年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对xx有了进一步的相识。xx是一个文化气息浓郁的企业,在xx我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契协作,也有生活上的打闹游戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的力倦神疲的时候,田姐静静的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们抓紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关切我们让我们吃点东西,
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