2021年山西汽车营销师考试真题卷(6).docx
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1、2021年山西汽车营销师考试真题卷(6)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是:A顾客B制造商C汽车产品D汽车销售员 2.汽车经销企业的所经销的商品是:A汽车B汽车实体产品服务C服务D好的经营理念 3.进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即抽取其中一部分为样本,并对该部分的全部单位进行调查的方法。这种方法是_A简单
2、随机抽样B分层随机抽样C分群随机抽样D等距离随机抽样 4.有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店,这种分销渠道系统属于_。A扁平式宽渠道系统B长渠道系统C窄渠道系统D短渠道系统 5.汽车整体服务是指:A售前咨询服务B销售服务C汽车售后服务D售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务 6.从原则上讲,汽车综合服务必须以_为导向。A效率B利润C效果D顾客 7.对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作用可以概括的表现为_。A扬长避短、趋利避害B了解顾客的真实需求C有利于实现企业的经营目标D拓宽思路,开发市场 8.当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是:A实现交易B提供技术咨询C实现沟
3、通,取得顾客的信任D端茶倒水,热情接待 9.为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是_A采用MAN法则,对顾客进行分级管理B把精力集中在购买潜力大的顾客身上C尽量和所有的潜在顾客保持联系D根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小 10.对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是_。A清算价格法B收益现值法C重置成本法D现行市价法 11.实体性贬值可采用的估算方法是()。A观察法B类比法C直接法D竞价法12.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的()。A主体B客体C目的D方法13.二手车交易方式中,自由交易的流程是()。A申请技术鉴定交车B申请技术鉴定手续过户售后服务C双方申请二手
4、车交易市场双方议价交易手续交接、办理过户D双方申请双方议价交易一手续交接、办理过户14.现行市价法确定单台车辆价值通常采用的方法是()。A直接法B间接法C现行市价折扣法D模拟拍卖法15.二手车直接交易应该在()进行。A二手车拍卖机构B二手车交易市场C二手车经纪机构D二手车经销企业16.汽车租赁机构将二手车通过鉴定后回收,并将其作为企业的租赁用车,或将公司的租赁用车通过鉴定后再次使其进入汽车流通领域属于_。A二手车销售B二手车置换C二手车翻新D二手车租赁 17.由新车经销商直接参与二手车交易,通过二手车鉴定折算价格后充抵新车的部分车款,二手车客户支付差价后开走新车,二手车由经销商决定销售或者租赁
5、属于()。A二手车销售B二手车置换C二手车翻新D二手车租赁18.顾客将购车信息提供给二手车交易部门,然后二手车交易部门根据顾客的要求在一定范围内发布求购信息而选择购买属于()。A二手车寄售B二手车收购C二手车代购D二手车网上交易19.二手车报废而回收的材料费称为()。A二手车的原值B二手车的净值C二手车的残值D二手车的重置完全价值20.类比法评估车辆时,修正系数的范围通常是()。A0.50.7B0.70.9C0.91.1D1.01.121.某一台二手车“无任何明显的缺陷,漆面、车身和内饰只有很小的缺点,并且无较大的机械问题,锈迹非常小,经过除锈工作可以改变,轮胎匹配并有足够的花纹,记录清白”,
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