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1、2021年浙江人力资源管理员考试考前冲刺卷(2)本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径目标理论以及领导成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。路径-目标理论的提出者是()。A.罗伯特豪斯B.伯恩斯C.麦克格
2、雷斯D.布莱克2.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的
3、客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。该咨询公司目前的组织文化类型属于()。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型3.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半
4、年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。该咨询公司目前的组织设计类型是()。A.虚拟组织形式B.行政层级式C.矩阵结构式D.团队结构式4.上个月,小赵被公司解除了劳动合同,成为失业人员,偏偏他又生病住了院,医疗费用不断增加,小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说,现在失业人员不用缴纳医疗保险费,同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑,但他想起办理解除劳动合同手续时,公司人力资源部的小王曾告诉他,他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心,因为他没有及时提出申请,可能已经不能享受失业保
5、险待遇了。小赵于是向医生请假,赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。小赵如申请领取失业保险金,应当()。A.持公司出具的解除劳动合同的证明,先到公共就业服务机构办理失业登记B.直接到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续C.由原公司到社会保险经办机构为其办理领取失业保险金的手续D.自被解除劳动合同之日起15日内到社会保险经办机构报到5.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大
6、的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.以技术为中心的变革D.以文化为中心的变革6.上个月,小赵被公司解除了劳动合同,成为失业人员,偏偏他又生病住了院,医疗费用不断增加,小赵犯了愁。同病房的老
7、王对小赵说,现在失业人员不用缴纳医疗保险费,同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑,但他想起办理解除劳动合同手续时,公司人力资源部的小王曾告诉他,他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心,因为他没有及时提出申请,可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假,赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。失业人员在领取失业保险金期间,参加(),享受基本医疗保险待遇。A.城镇居民医疗保险B.职工基本医疗保险C.新型农村合作医疗保险D.除失业保险外的其他社会保险7.为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报
8、告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径目标理论以及领导成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。关于领导-成员交换理论的说法,正确的是()。A.领导-成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B.领导-成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C.领导-成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导-成员交换理论反对领导把下属分为圈里人和圈外人8.某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未
9、形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。为了解决该公司薪酬的内部公平性问题,应进行()。A.薪酬调查B.成本分析C.工作评价D
10、.薪酬预算9.某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无
11、法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。为了解决该公司薪酬的外部公平性问题,应进行()。A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算10.上个月,小赵被公司解除了劳动合同,成为失业人员,偏偏他又生病住了院,医疗费用不断增加,小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说,现在失业人员不用缴纳医疗保险费,同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑,但他想起办理解除劳动合同手续时,公司人力资源部的小王曾告诉他,他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心,因为他没有及时提出申请,可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假,赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。关于领取失业保险
12、金的条件的说法,正确的是()。A.劳动者失业前,其本人和所在用人单位必须缴纳失业保险费满十五年,是申请领取失业保险金的条件之一B.劳动者失业后不能重新就业,是申请领取失业保险金的条件之一C.劳动者失业后生活困难,是申请领取失业保险金的条件之一D.劳动者非因本人意愿中断就业,是申请领取失业保险金的条件之一11.上个月,小赵被公司解除了劳动合同,成为失业人员,偏偏他又生病住了院,医疗费用不断增加,小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说,现在失业人员不用缴纳医疗保险费,同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑,但他想起办理解除劳动合同手续时,公司人力资源部的小王曾告诉他,他可以去社会保险经办机构申请领取失业
13、保险金。小赵担心,因为他没有及时提出申请,可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假,赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。失业保险金领取期限自()之日起计算。A.解除劳动合同B.申请领取失业保险金C.办理失业登记D.用人单位出具解除劳动关系的证明12.某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分
14、资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。该地区2008年的失业率为()。A.4%B.2.94%C.1.1%D.1%13.强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。传统的只强调经济增长的决策更符合()。A.
15、社会模型B.经济理性模型C.有限理性模型D.非理性模型14.甲公司因整理文字资料的需要招聘了李某,并与李某协商签订了一份非全日制用工劳动合同。李某工作一段时间后,觉得收入太低,又到乙公司工作,并签订了非全日制用工劳动合同。不久,李某觉得同时在两家公司工作太累,遂向甲公司提出解除劳动合同。甲公司认为李某应提前30日通知该公司解除劳动合同;而李某则向甲公司提出解除劳动合同经济补偿的要求。关于李某订立非全日制用工劳动合同的说法,正确的是()。A.李某不得与甲公司以外的用人单位订立劳动合同B.李某与甲公司订立的非全日制用工劳动合同不得约定试用期C.需经甲公司同意,李某才能与乙公司订立劳动合同D.甲公司
16、与李某不可以订立口头协议15.甲公司因整理文字资料的需要招聘了李某,并与李某协商签订了一份非全日制用工劳动合同。李某工作一段时间后,觉得收入太低,又到乙公司工作,并签订了非全日制用工劳动合同。不久,李某觉得同时在两家公司工作太累,遂向甲公司提出解除劳动合同。甲公司认为李某应提前30日通知该公司解除劳动合同;而李某则向甲公司提出解除劳动合同经济补偿的要求。关于甲公司支付李某劳动报酬的说法,正确的是()。A.李某所从事的非全日制用工必须按周计酬B.甲公司向李某支付劳动报酬的周期最长不得超过15日C.甲公司应按月向李某支付劳动报酬D.李某在甲公司的计酬标准不得低于最低生活保障标准16.强调以人为本的
17、理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。强调以人为本的决策更看重决策的()。A.组织盈利最大化B.结果让群众满意C.经济利益最大化D.利益分配公平化17.某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人
18、,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。A.收入分配不平等程度在进一步加剧B.收入分配不平等程度得到缓解C.就业水平会进一步下降D.就业水平会进一步上升18.某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期
19、,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。该公司对小张采取的下列做法,符合法律规定的是()。A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助B.该公司与小张订立一年期限劳动合同C.该公司在小张无工作期间,按当地政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬D.该公司随
20、时解除与小张签订的劳动合同19.某公司是一家技术含量较高的制造企业,近年来业务不断增长。为了保持增长势头,该公司需要大量补充具备行业顶尖技的专业人才。该公司最佳的应聘者来源是()。A竞争对手或其他公司B大专院校C失业者D下岗人员20.张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工的指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭,唱歌,大家都乐于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过
21、加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。按照管理方格理论,张先生的领导风格接近于其中的()。A(1,9)乡村俱乐部B(5,5)中庸C(9,1)任务D(1,1)无为而治21.某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有人离职。最近几年,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等方面相对滞后,在几次大的竞标中落败,老客户投诉率增加,业绩逐年下降。去年初,竞选上来的刘院长在单位改制之际,借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。首先,对组织结构进行了调整(见下图),将
22、核心业务重组,合并为三个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者;第三,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并没立了院长信箱和创新奖;第四,完成了设计院的设计(,即企业形象视觉识别系统,包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行,组织变革已初见成效。通信规划设计院组织结构示意图按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类,该设计院通过组织变革正在形成一种()组织文化。A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型22.某市就业研究所在对本市劳动力市场进行调查和研究之后发现了三个方面的问题:第一,由于大量农村劳动
23、力进入城市劳动力市场,导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面;第二目前该市出现了经济的周期性衰退,因此,该市的劳动力需求受到了一定的影响;第三,该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的,并且该市目前面临高级技术工人供给不足的问题。在一个以工资率为纵轴,以雇佣人数为横轴的坐标轴上,该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种()的形状。A向后弯曲B水平C垂直D自左下方向右上方倾斜23.某公司是一家技术含量较高的制造企业,近年来业务不断增长。为了保持增长势头,该公司需要大量补充具备行业顶尖技的专业人才。对该公司而言,理想的招聘方法是()。A利用广告牌广告B利用专业杂志广告C通过猎头公司D利
24、用传单广告24.张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工的指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭,唱歌,大家都乐于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。按照费德勒的权变理论,张先生的领导效能属于()。A关系取向低,工作取向低B关系取向低,工作取向高C关系取向高,工作取向高D关系取向高,工作取向低25.改革开放以来,大
25、批的劳动者从内地向东南沿海地区流动,去当地一些新兴的民营企业工作,这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会,但是要求接受培训的员工签订培训协议,协议的主要内容是,员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动,否则要给企业赔偿一定的培训费用。关于民营企业与受训员工签订培训协议的做法,正确的评价是()。A签订培训协议的目的是为了督促员工圆满完成培训任务B劳动力流动有可能会导致企业无法从人力资本投资中获得必要的收益,因此签订培训协议的做法是有道理的C如果不签订培训协议,员工可能就不愿意接受培训D培训协议束缚了劳动者的自由流动,因而是不合理的二、
26、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.下列绩效奖励计划中,属于长期奖励计划的是()。A现股计划B开发新产品奖励计划C期股计划D绩效加薪计划E期权计划2.关于年薪制的说法,正确的是()。A年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬C年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式D年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪副水平及支付方式E年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬3.下列职业生涯管理方法中,属于组织层次的方法有()。A提供内部劳动力市场信息B给个人提供自我评估工具和机会C 成立潜替能评价中
27、心D实施培训与发展项目E提个人职业生涯指导与咨询4.家庭生产理论的主要观点包括()。A家庭的直接效用来源是家庭物品,而非最简单的物晶或闲暇B劳动者个人是劳动力供给的决策者C劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡D家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来E家庭作坊是一种有效的生产方式5.企业实在职培训的机会成本包括()。A在职培训支付的场地费B邀请外部讲师提培训的讲课费C受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失D利用本企业的机器和资深员工提培训而导致的工作效率损失E购买培训教材的费用6.职工一方与用人单位通过平等协商立集体合同时,()可以担任职工一方集体协
28、商代表。A用人单位工会主席B企业代表C人民法院代表D劳动行政部门代表E职工代表7.社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。A工伤保险B商业保险C基本医疗保险D失业保险E生育保险8.李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可就()事项向人民法院申请支付令。A支付经济赔偿金B支付拖欠劳动报酬C承租单位宿舍D支付工伤医疗费E补偿书面劳动合同9.关于失业保险金标准的说法,正确的有()。A失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确定B失业保险金标准不得低于最低工资标准C失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障标
29、准D失业保险金标准应相当于社会平均工资水平E失业保险金标准不得低于城镇居民最低生活保障标准10.建立全面薪酬管理战略的主要步骤包括_。A进行薪酬调查B评价薪酬的含义C制定与企业战略相匹配的薪酬决策D执行战略性薪酬决策E对薪酬系统的匹配性进行再评价 11.按照家庭生产理论的观点,正确的说法是_。A家务劳动也是一种生产性劳动B一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇C夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策D在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的E在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是不适用的 12.工作丰富化的优点是_。A认识到员工在社会需要方面的重要性B提高员工的满意
30、度和生产率C降低缺勤率和离职率D成本和事故率较高E需要依赖管理人员来控制 13.确定企业薪酬等级数量及级差的主要方法包括_。A恒定绝对级差法B相对级差法C变动级差法D恒定差异比率法E变动差异比率法 14.组织结构的定义包含的含义分别是_。A本质B目的C因素D要素E内涵 15.在员工持股计划中,对于股本的设计一般应考虑的因素包括_。A企业发展的基本需要B员工持股计划实施后适宜的投资回报率C员工的现有福利水平D企业净资产的价值E员工的持股比例和认购能力 16.薪酬等级之间的交叉程度取决于_。A薪酬等级的高低B薪酬变动范围C薪酬等级内部的区间变动比率D薪酬区间渗透度E薪酬等级的区间中值之间的级差 1
31、7.下列属于行政层级式的决定因素的是_。A非个人因素B技术能力C规章D专业化程度E分工 18.下列属于企业内部供给预测方法的是_。A人员核查法B时间序列1分析法C马尔可夫分析方法D回归分析法E人员调配图 19.下列关于管理职位分析问卷法描述正确的是_。A需要借助计算机程序加以分析B以管理型职位为分析对象C是一种结构化的分析方法D问卷包括194个项目,共33个维度E有操作中包含明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集以及结果分析七个步骤 20.下面有关劳动规章制度规定的陈述,正确的是_。A国有与非国有企业制定劳动规章都应当经职代会讨论通过B用人单位应将直接涉及劳动者切身利益的规
32、章制度和重大事项决定公示或告知劳动者C用人单位规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可解除劳动合同D劳动规章制度要具有法律效力应满足三个条件:内容合法、经过民主程序制定、要向劳动者公示E按照劳动合同法的规定,用人单位制定的劳动规定制度出现违法情形时,有两种处理方式:一是允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同,并有获得经济补偿的权利;二是由劳动行政部门责令改正 21.根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是_。A稀缺性B创造价值C可替代性D稳定性E可模仿性 22.关于人员甄选的描述正确的是_。A最终的录用决策应当由人力资源部门作出B这一阶段主要依据管理
33、者的判断,技术性含量不高C组织所需要的人员一定是最优秀的人员D这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件E甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成 23.下列关于人际关系理论的观点,正确的是_。A处理好人一机矛盾是其核心B企业中存在着非正式组织C工人是“社会人”而不是“经济人”D尽量减少动作和时间上的浪费,以提高生产率E新的领导能力在于提高工人的满意度 24.关于魅力型领导理论的陈述,正确的是_。A魅力型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B魅力型领导会对追随者产生影响,促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感C魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变化D在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效E魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者 25.下列方法中,可以获取有关胜任特征的数据资料的方法是_。A问卷调查法B行为事件访谈法C专家小组法D全方位评价法E工作要素法第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页
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