2021年海南PMP资格认证考试考试真题卷（3）.docx

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1、2021年海南PMP资格认证考试考试真题卷（3）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.为了满足进度计划的要求，需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限，而且团队成员都忙于其他工作，没有时间准备采购文件。经讨论，决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下，项目经理首要的担心在于_ A选择承包商的标准 B承包商从事本项目的资格 C承包商与公司某些人之间的串通 D承包商不愿意承接本项目 2.采购绩效审查包括下列各项，除了_ A对采购过程有效性的审查 B对卖方合同执行工作的检

2、查 C对卖方所编相关文件的审查 D对卖方合同执行工作的质量审计 3.项目的某一重要干系人非常关注某个已批准的变更请求是否得到了妥善实施，项目经理应该使用哪项工具与技术来满足干系人的这项要求?_ A审查已批准的变更请求 B检查 C质量审计 D成本效益分析 4.干系人改变项目计划或执行的能力，在影响/作用方格或权力/利益方格中被称为_ A利益 B权力 C影响 D作用 5.项目执行到一半时，你被推选为新任的项目经理。在就职会上，你向团队成员阐述了项目的愿景，并鼓励所有团队成员为了这个共同的愿景而努力。这是哪种人际关系技能的展现?_ A领导力 B影响力 C激励 D沟通 6.以下关于“滚动式规划”的说法

3、都正确，除了_ A滚动式规划是项目计划逐渐细化和深入的方法 B关注所要取得的结果，一次完成全部规划工作 C规划是需要多次重复进行的连续过程 D与项目的渐进明细性质密切相关 7.某项目正处于实施阶段，项目管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话?_ A应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 B应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 C应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 D应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 8.你的研发项目正在进行之中。这时，客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减

4、轻产品功能变更可能给项目带来的影响，你应该_ A使用管理储备来支付新功能的成本 B取消一个次要的产品功能，为新功能腾出时间和资金 C按合同变更控制系统的要求办理 D说服客户放弃这个新功能 9.某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作，并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先_ A根据项目范围说明书，编制工作分解结构 B确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中 C重新编制项目范围说明书，以确保其有效性 D根据项目范围说明书，编制项目进度计划 10.项目经理正在负责一个已执行了3个月的项目，一名团队成员需要

5、比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间?_ A高级管理层 B职能部门经理 C项目经理 D客户 11.在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例?_ A由于政府修订了相关法规，需要修改项目设计 B利用新近出现的、可以降低成本的技术 C补充系统设计中遗漏的但应该有的特征 D使用材料清单定义项目的整个范围 12.以下哪个可以最直观、全面地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系?_ A组织机构图 BRACI矩阵 C文本型职位描述文件 D工作分解结构 13.某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准_ A太高，不

6、可能实现 B太低，没有什么意义 C太片面，应该扩展 D应该细化成操作性定义 14.学员是培训机构的重要干系人。在为期一个月的培训中，每周培训课程结束后，培训机构的工作人员都会收集学员反馈意见表，并在教学工作会议上讨论这些意见，以调整学员管理策略和下周教学方案。这是描述干系人管理中的哪个过程?_ A控制干系人参与 B管理于系人参与 C识别干系人 D规划干系人管理 15.在项目的开踢会议上，项目经理宣布了项目的愿景和使命，并激励团队成员为该愿景和使命而努力。项目经理使用了哪个领导风格?_ A魅力型(Charismatic) B独裁型(Authoritative) C民主型(Panicipalive

7、) D变革型(Transformational) 16.项目已经进入执行阶段。项目经理担心干系人识别工作做得不够全面，因此再次召开干系人识别会议，来识别更多的干系人。他正在做哪个过程组的工作?_ A启动 B规划 C执行 D监控 17.项目经理领导项目团队正在对已识别出来的每个风险进行主观分析，确定每个风险发生的概率和后果。他们正在做以下哪个过程?_ A规划风险管理 B识别风险 C实施定性风险分析 D实施定量风险分析 18.项目处于执行阶段，项目团队成员正在查阅沟通管理计划。他们可以从沟通管理计划中查到什么内容?_ A干系人的基本信息 B问题升级流程 C组织机构图 D问题清单和问题解决策略 19

8、.某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会，向他们布置工作任务，并要求他们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多，参加会议的人数越来越多，会议的内容越来越多，会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因，除了_ A没有进行资源平衡 B缺少责任分配矩阵 C缺少工作分解结构 D缺少良好的绩效报告 20.项目在接受例行审计时，被检查出了一个问题。项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层。但是，几个月之后，这个问题再次出现。这很可能是因为缺少_ A项目经理对解决方案的承诺 B审计人员和管理层对

9、解决方案的审查 C资金支持 D与相关职能经理的沟通 21.项目经理收到一封正式函件，通知由于组织结构内部调整，某一重要干系人不再作为主抓该项目的负责人，而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后，项目经理应该如何处理?_ A修改项目文件和项目管理计划 B通知团队成员，以后不需要再给该干系人发送报告 C私下沟通，核实该消息的可靠性 D要求项目执行组织解释做出这种调整的理由 22.项目团队正在进行项目的风险识别工作，在该公司，通常由管理层在会议上唱主角，其他人都遵从他们的主意。在这个组织中，最不可能使用的一种风险识别工具是_ A头脑风暴法 BSWOT分析 C根本原因分析 D德尔菲技术 23.

10、控制风险过程中开展储备分析的目的是_ A比较实际与计划的资金使用情况 B增加应急储备 C确定剩余的应急储备是否仍然合理 D减少应急储备 24.在项目即将进入收尾阶段时，你发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生，可能给最终的可交付成果带来重要影响，甚至可能使其不能被客户接受。你应该_ A把该风险的影响通知管理层和客户 B进行定性风险分析 C制定风险缓解措施 D增加应急储备 25.项目处于执行阶段，项目管理团队正在分析截至目前实际已经实现的项目产品功能是否符合计划的要求，并预测一个特定的功能在未来某个特定时点能否如期实现。他们是在做哪件事情?_ A储备分析 B技术绩效测量 C偏差和趋势分

11、析 D风险审计 26.你新接手一个项目，既没有项目章程，也没有详细的项目计划，团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理，你应该_ A索要项目工作说明书(SOW) B制定项目章程 C制订项目计划 D按管理层的要求开始执行 27.针对已经完成的工作，项目经理要求实施严格的质量控制措施，保证错误不落在客户手中。这种做法可以_ A预防质量缺陷，提高质量成本 B检查出质量缺陷，防止外部失败成本 C提高抽样检查的效率，预防质量缺陷D检查出质量缺陷，防止内部失败成本 28.建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。如果团队中缺少相应的成员，就需要另外支付一笔费用，从

12、外部聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家，或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述?_ A估算活动资源过程与规划质量管理过程紧密相关 B估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关 C收集需求与规划质量管理过程紧密相关 D规划人力资源管理过程与创建工作分解结构过程紧密相关 29.在结束采购过程中，项目经理为解决索赔和争议，最应该使用以下哪种人际关系技能?_ A谈判 B影响力 C领导力 D决策 30.以下哪项是项目的配置管理活动?_ A识别和记录项目的重要技术参数 B识别和记录项目的主要风险 C为项目活动配置所需的人力资源 D为项目活动配置各种人力和非人力资源 31.整合管理是项目管理中的

13、重要内容。在哪种项目上，整合管理最为困难?_ A规模大、人员密集的项目 B规模大、工期长的项目 C规模大、资金密集的项目 D规模大、客户参与多的项目 32.你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个项目中，你们应该选择哪个项目?_ A项目A，建设期为3年，净现值为110万美元 B项目B，建设期为1年，净现值为100万美元 C项目C，投资回收期为1年，净现值为95万美元 D项目D，投资回收期为8个月，净现值为94万美元 33.在合同谈判过程中，对方坚持不肯降价，并称：“如果你们不是我们集团下的子公司，我们是不会给你这样优惠的价格的，我们报给

14、外部公司的价钱都比这要高至少5%”。对方是在采用哪种谈判策略?_ A撤退 B既成事实 C公平合理 D拖延 34.关于变更，项目经理最应该关注的是_ A发现变更时，就着手进行处理 B对变更进行记录 C让管理层知道变更 D防止不必要的变更 35.在项目执行过程中，项目的绩效信息反映出项目的执行情况符合项目计划的要求，各项指标的偏差都在允许的范围内。但是，客户表示了对项目绩效的极大不满。你应该做什么?_ A与项目管理团队开会研究 B与客户见面 C重新检查项目绩效 D重新确定项目基准计划 36.与关键路径法相比，关键链法在网络进度计划中增加了_ A虚活动(Dummy Activity) B非关键活动(

15、Non-Critical Activity) C非工作进度活动(Non-Work Schedule Activity) D虚假进度活动(False Schedule Activity) 37.在项目实施过程中，随着项目的进展和信息的明朗，项目计划中用于应对风险的应急储备，通常应该_ A逐渐增加 B逐渐增加或减少 C逐渐减少 D保持不变 38.项目已经结束，正在进行项目后评价，项目经理要求开展客户满意度调查。但有名团队成员认为没有必要，因为这个项目结束后，可能很长一段时间与这个客户不会再有合作。以下说法正确的是_ A与客户核实是否还有合作项目，再决定是否开展客户满意度调查 B接受团队成员的建议，

16、没有必要浪费资源开展客户满意度调查 C由公司高级管理层决定 D应该开展客户满意度调查，客户的反馈意见有助于项目后评价 39.由于政府部门批复的概算资金有限，成本是本项目考核的一项重要指标。项目经理宣布，如果项目在规定的概算资金内完工，他将拿出节约资金的10%作为团队成员的奖金。这是哪种激励理论的例子?_ A期望理论 B马斯洛理论 C成就动机理论 D麦格雷格的Y理论 40.买方要求卖方新增一项必要的工作。原来的合同中遗漏了这项工作。买方和卖方对于该工作的价格存在争议。这项变更属于_ A双方达成的谅解 B卖方向买方的索赔 C卖方与买方之间的诉讼 D卖方与买方之间的协议 41.项目管理办公室决定启动

17、一个新项目。由于公司的人力资源政策不允许从外面招聘新员工，所以新项目就只能从现有项目上抽调员工。被抽调员工的项目，其绩效很可能受到损害。那么，应该从哪个项目抽调员工?_ A项目A，其净现值为-100美元 B项目B，其净现值为+50美元 C项目C，其内部报酬率为10%，机会成本为200000美元 D项目D，其直接成本为100000美元 42.以下哪个是质量改进的基础?_ A克劳斯比的精确与准确理论，在质量管理中既要追求精确又要追求准确 B朱兰的质量与等级理论，在质量管理中既要追求高质量又要追求高等级 C由休哈特提出并经戴明改进的PDCA循环 D克劳斯比的预防胜于检查理论 43.用来鉴别并记录项目

18、的重要功能以及为实现这些功能所需的物理特性的技术是_ A变更控制系统B配置管理系统 C项目管理方法论D专家判断 44.你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本带来任何不利影响，那么针对这个变更，你应该如何做?_ A加以鼓励，并自豪地通知客户 B了解所增加的功能的情况 C对变更效果进行追踪 D表扬该团队成员的创新精神 45.为了使项目目标更便于实现，项目团队需要把大目标分解成较小的、便于完成的可交付成果。通常把最小的可交付成果称为_ A工作包 B控制账户 C规划包 D项目活动 46.以下哪个是对蒙特卡洛分析的正确描述?_ A它首先确定每个

19、活动的风险大小，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 B它首先确定每个活动所需的资源种类和数量，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 C它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 D它首先确定每个活动的最可能、最悲观和最乐观持续时间，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 47.巴伯负责某软件开发项目中的某个工作包，他曾经与小组中的两个成员认真讨论过该如何完成这个工作包。经过讨论，他们采取了与WBS词典中的规定有所不同的实施方法来完成这个工作包。结果，这个工作包不符合要求。项目经理应该_ A对相邻的工作包作适当调整，以确保更高层的WBS要素符合

20、要求 B拒绝这个工作包 C要求巴伯小组返工 D向整个团队强调必须严格使用WBS词典中规定的实施方法 48.项目经理正在领导团队编制工作分解结构。由于所掌握的信息不足，团队决定在子要素与母要素之间预留一定的时间，以便将来用这个时间去做额外的工作，确保母要素的完成。团队的这种做法是_ A完全错误的，因为违反了100%规则 B完全正确的，因为能保证母要素的完整性 C值得推荐的做法，因为考虑了风险 D值得推荐的做法，因为提高了按期完成项目的可能性 49.在控制进度过程中，应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效，决定是否需要采取进度纠偏措施。在下列哪种情况下，最需要采取纠偏措施?_ A进度活动的

21、延误时间较长 B关键活动的少许延误 C总浮动时间偏差为负值 D关键活动的资源数量不足 50.项目发起人发布了项目工作说明书，要求项目经理开展商业论证，编制项目章程。项目经理虽然从项目工作说明书中查到了项目的产品范围描述以及项目将要满足的业务需要，但他仍然认为项目工作说明书不完整，因为其中遗漏了_ A项目与组织战略计划之间的关系 B项目范围描述 C项目成本目标 D项目进度目标第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页