2022员工工作总结例文3.docx

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1、2022员工工作总结员工工作总结15篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料，它是增长才能的一种好方法，为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢？下面是我细心整理的员工工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。员工工作总结1（一）加强环节管控，促进理赔效益提升。始终将理赔成本管控作为主要任务之一，在全年工作中坚持规范标准，从严把控理赔质量，杜绝不合理超赔、错赔，制止不合格赔案，使公司赔付支出做到严格、规范、合理。围绕理赔成本管控，我们分别在未决清理、案件质量核查、人伤案件处理等方面做了诸多工作。1、不断加强未决赔案真实性的清查，加大未决估损精确性的考核，努力提高赔

2、款精确性。20xx年，我中心组织了多次规模较大的未决赔案清理核查工作，分别对20xx年12月31日前发生的赔案（含报未立环节、立未结环节和结未赔环节）进行了逐笔核查清理，共完成并处理了历史垃圾数据、通赔超期未结案件、财务未做支付案件、预付超期等各类型案件3059件，完成总量的60.17%，处理率全省第四名。同时，我们还加强了对正常未决案件估损的精确调整，估损足够率由于历年未决金额偏低，上半年调整未决赔款金额从年初的3184件4027.86万元调至6月底的2974件6097.48万元，使系统估损足够率提升46.73%个百分点，达到合理水平。我们通过加快赔案处理，进一步降低未决存量。在公司业务持续

3、增长的状况下，未决赔案总量比年初下降210件；2、加大了人伤案件的管理力度。截止11月底，全年医疗审核案件4087笔，总申报金额7642.15万元，共剔除不合理费用达1449.29万元，扣减比例达18.96%。其中车险医疗审核案件1994笔，车险申报金额4943.08万元，剔除不合理费用达834.15万元，扣减率16.88%；非车险医疗审核案件1976笔，车险申报金额2197.41万，剔除不合理费用达515.46万元，扣减率23.46%。20xx年全年省内、省间涉及人伤跟踪6831笔。其中车险3459笔、责任险2249笔、意外及健康险150笔、其他险种974笔，人伤首次跟踪基本达到100%。车

4、险人伤调解140笔，共涉案金额27.18万元。由于人伤案件逐年增加，我们加强了人伤案件理赔队伍的建设，将原来的医审分部更名为人伤案件理赔服务分中心。全市人伤跟踪医审人员11人，超过上级要求的人员占比数。人伤案件逐步由原来的事后审核转变为提前介入、全面跟踪、专业审核为主要工作职能。加大了跟踪的力度，刚好做好人伤案件的查勘、跟踪和引导及费用调解工作。3、加强对大案要案的跟踪处理。如孝感市712因暴雨造成机动车辆淹水，造成大面积车辆受损；汉川支公司福星科技股份有限公司水路货运案，自出险连续跟踪三个月，聘请长江公司进行为时三个月打捞；汉川雅贝塑料和雅贝儿童两厂火灾案；襄阳棉纺厂火灾案；云梦支公司的川汉

5、物流和中盐鸿博地陷事故；加上营业部承保合力安晟公司物流货运案，上述大案均由中心、县市联手处理，取得了卓有成效的效果。（二）创新服务举措，持续提升客户满足度 。1、主动实行公司“客户节”各项服务举措。加强了十项车险理赔服务和四项非车险理赔服务承诺的执行力度，重新印制了理赔服务指南宣扬折页，加大车险查勘“四个一”考核，定期现场对查勘定损人员，理赔服务大厅前台工作人员及服务职场建设状况进行抽查通报，20xx年抽查通报的共计三次，惩罚了查关人员1人次，通过抽查理赔服务在软硬件方面，有明显提升，大大提升了服务效率。2、主动推动理赔提速工作。以“降未决、降周期”为突破口，多措并举，做到每笔案件有人跟踪，每

6、个环节有人催办，结案周期长短考核到人，以赔案处理数量和时效来左右薪酬凹凸推动赔案提速工作。对小额人伤案件进行现场调解。自小额人伤案件现场调解实施以来，车险小额人伤现场决赔13笔，共涉案金额1.06万元。20xx年元至11月，全险种案件处理率102.78%，未决案件总量降到3647件；车险、非车险理赔周期提速均超过30%；出险客户投诉同比下降50%以上。3、强化服务指标考核，推动服务提升。坚持了核心考核数据的月通报考核工作，开展关键指标考核，激励各支公司抓好服务。由于大家的共同努力，全市系统理赔效率和理赔服务水平得到明显提升，车险周期和非车险周期提速均超过30%。4、加强了标准化服务窗口建设。今

7、年在费用惊慌的状况下，挤出有限资金先后完成了大悟、营业部、直属、汉川、安陆等单位的服务大厅装修，使公司服务形象、服务礼仪、服务流程、服务看法、窗口环境等问题得到有效改善。5、树立主动服务意识，着实加强理赔服务。20xx年是总公司推出的“服务质量年”，为主动响应保监会爱护消费者权益、改进理赔服务质量、切实解决“理赔难”的号召，深化贯彻执行王银成总裁“服务制胜，打造保险行业第一服务品牌”的指示，中心简化和削减不必要和不重要的流程、手续，强化对理赔相关岗位人员的培训和前台与后台的连接，对理赔关键指标实行每周通报，从理赔合规、服务标准化和工作纪律三个方面对理赔人员考核问责。通过加强理赔服务，对引起客户

8、投诉及投诉升级和个人和部门加大惩罚力度，对服务看法不好引起客户投诉的通报指责并处以罚金，今年理赔服务“神奇人”测评在全省排前4位，下半年亿元保费有效投诉量为0件，较往年有较大改善，公司内外客户服务满足度得到明显提升。6、发挥通赔服务优势，提升了车险通赔服务质量。截止11月底，本代外处理案件1284件，本代外地代赔付案件155件，赔款金额合计702476.84元。代查勘案件数958件，代定损案件281件，省间外代本案件处理率低于123.34%，同期上升50.63%，在全省排名第一。发挥通赔服务优势，提升车险赔服务质量，是20xx年总公司推出的重要举措之一，注意通赔案件的处理时效和通赔服务，刚好跟

9、踪案件处理状态，定期提取数据，对本代外案件刚好与出险地沟通，刚好流转，并依据客户需求做好代赔付。处理外代本案件465件，做到刚好跟踪回访客户，以缩短通赔案件的理赔周期。7、讲效益，促发展，整合送修资源。通过车辆送修资源的集中调度，整合维护了公司资源。依据集中调度方案要求，严格执行领导的支配部署，经过为期差不多三个月的集中调度，对孝感城区的资源有了一个较为明确的调度管理思路，为今后的工作更加主动努力的与相关合作4S店沟通，奠定坚实基础，协调为客户带来实质的便利与快捷，更有效的提升我司服务水平。使我司的资源得到有效的留存与限制。客户就是市场的导向，只有服务客户，抓住客户，拓展客户，这样才能“固根本

10、而枝繁叶茂，壮源泉而源远流长”。（三）加强理赔队伍建设，全面推动理赔人力资源改革。 今年依据总省公司理赔工作会议的部署，2-3月份我司正式启动了理赔队伍的人力资源改革，依据岗位设置人尽其才，合理配置，对相关岗位作了调整，对缺编岗位的进行了2次公开聘请。9月份分别对全市理赔机构进行调整，提拔了一批实力强技术硬的理赔干充溢到管理岗位上，保证了队伍的年轻化，增加队伍的活力。为了提高理赔队伍的业务素养，中心针对全市理赔队伍业务素养参差不齐状况，组织全市理赔人员进行多次各项专业技能、服务效勇和业务系统培训，对新同志实行一带一方式做好传帮带。通过几个月的运作队伍稳定，技能得到显著提升。（四）分析数据，抓住

11、关键，力争各项指标达成。今年我们工作目标是：赔付率限制在63%以内，周期提速员工工作总结2200x年即将过去，新的一年即将起先，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：一、今年的主要工作：作为安装处的技术员、预算员，我根据公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。1.技术管理：在过去的一年中，共参与6幢新建工程的图纸会审工作，并刚好将会审内容通知施工人员。图纸会审后刚好编制施工组织设计及技术交底，并下发至施工人员手中。在施工过程中，多幢新建工程及在

12、建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满意运用功能上的欠缺，在施工过程中常常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了刚好精确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，马上进行了签证。2.资料管理：对于在建、新建工程均根据工程的形象进度，刚好、精确的收集材料合格证、进行材料试验、隐藏工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且刚好找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐藏验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满意资料编制的要求。3.预决算编制：今年共编制预决算xx份，预算造价xxxxxx元，共审定

13、工程xx幢，决算造价xxxxxxx元，累计审掉xxxxxx元。二、详细的工作状况：今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点：1.工作量大：担当了17幢工程的技术管理及资料编制工作，并刚好供应各工程的材料供应安排。2.工地位置分散，面广干线长：今年石岛共有2幢住宅楼，崖头西到钢帘线，东至技校，北到橡胶厂，各工地之间相距较远。3.工程涉及建设单位、监理单位较多，各工程变、监理例会频繁。4.与多家建筑公司施工同一小区：在技校学生公寓、盐业住宅楼C#、D#、钢帘线车间，均与多家建筑公司相邻施工，工作的好坏，不只是个人问题，干脆影响到公司的声誉。在这种状况下，如何做好技术管理及资料编制工作，保

14、证工程施工质量，既让甲方、监理方满足，为公司赢得荣誉，同时又能保证预决算的编审、材料数量的供应，这个问题就摆在了我的面前。针对这种状况，合理支配好自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。首先，以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把大量时间支配在两幢高层住宅工地，并利用两幢高层住宅施工至标准层之际，编审其他工程的预决算及资料编制工作，同时大量翻阅规范、工艺规程，依据自己驾驭的水电暖施工的质量通病状况，每个工序施工前在技术交底中将详细的施工要求、留意事项、规范要求进行具体的编制，刚好下发给现场施工人员，做好质量预控工作，最大限度的避开出现质量问题；在详细施工过程中，常常进行检查，发觉问题刚好通过施工队

15、长责令施工人员进行整改。在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时，支配好其它工地的资料编制工作，对催要资料的工程，常常加班、加点的进行编制，从而保证能够按期上交资料。对于工程变更，现场施工人员比较熟识状况，在施工人员未撤离工地时刚好整理，对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程，多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图，以便于更改；金百合给排水工程变更较大，须要绘制施工图，在工人立刻要撤离的状况下，与小魏连续加班多个晚上进行绘制，由于最近两年小工程较多，而自己去年刚接手安装工程预决算，对于工作内容、程序不是很熟识，加上之前遗留未做决算的工程较多，从而在年初仍有大量完工工程的决算未能刚好编制，仅仅依靠上班时

16、间远远不能按时按质的完成工作任务。因此，年初即将部分已完工程图纸留于家中，充分利用晚上的时间编制预决算；其中，丁香苑住宅楼3#、益成诊所办公楼、曙光小区H#等多幢工程的决算均是利用晚上时间编制完成的，从而保证了能够按时保质的完成决算编制工作。对甲方确定的审理工程决算时间，保证随叫随到，不计较路途远近，天气凉热及道路是否结冰，保证了决算工程能够刚好进行最终定案。三、工作成效在去年的工作及日常生活中，发觉水电暖施工中存在的一些质量通病，详细有以下几个方面：1.卫生间漏水封高度不足，标高相差较大；2.卫生间脸盆下与排水管连接处不密封；3.给水管道管卡间距过大且安装不坚固；4.电线分色不清；5.开关、

17、插座安装标高相差较大；6.避雷箱内断接卡有锈蚀现象；这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定，而且干脆影响到人们的生活问题，厨房、卫生间返臭味，住户却无法进行处理。针对这些问题，在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出详细要求，特殊强调此问题的严峻性，并耐性地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜绝了此类问题的发生。四、工作中尚存问题从事安装处资料编制、预决算工作两年来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：缺乏相应地阅历，在8月份，公司检查全部工

18、程资料时，对检验批质量验收中检查点的设置理解不清；。部分工程的监理盖章滞后，个别工程进场材料未做到刚好向监理方报验。由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。个别工程出于防盗方面的考虑，暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工，导致迟迟不能进行工程变更签证，从而影响了决算的编制工作。以上问题，虽不能影响工程质量及工程验收，但把“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为工作方针的自己，总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。五、今后的工作准备通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还须要多看书，仔细学习好规范规程及有关文件资

19、料，驾驭好专业学问，提高自己的工作实力，加强工作责任感，刚好做好个人的各项工作。员工工作总结3电力专业技术个人工作总结本人于1996年毕业于兰州电力学校，所学专业为发电及电力系统。在1996年7月进入电力实业公司参与工作至今。在这二十年中，我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高，下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结：电力企业是一个特别的行业，它须要职工有良好的自身实力和心理素养，因此我不断学习各种技能，努力学习和驾驭电力系统运行方式及其特点，了解辖区

20、的配电网运行状况，同时能依据各类电气设备的须要，驾驭相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业学问，能依据现场电气设备运行状况选择最佳运行方式及经济运行方法，依据实际运行阅历，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。一、学习生产运行专业学问，提高岗位劳动技能从1996年参与工作，领导为了让我尽快转变角色，熟识工作环境，适应生产要求，我先后被安排至电力安装公司、修试所.供电所。我发觉学校里学到的专业学问同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业学问，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动汲取老师傅

21、们的工作阅历，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，快速驾驭了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。二、从事施工设计和技术管理工作负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量非常大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。首先跟随老师傅们勤下现场，并比照自己原有的各项学问使自己的理论学问和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业学问储备；另一方面对自己不清晰的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清晰各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配

22、网调度图分析线路的运行状况，给自己增加了很多工作信念，丰富了自己的实践阅历。我参与了草石35KV的架空线路建设工程，参加草关石峡35KV改造工程，并在1999年至今的家网改造，户表工程，长期劳碌在施工现场。要看工作票上所填平安措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和足够。于是我起先勤下小现场，主动熟识城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的凹凸压线路的运行状况，仔细学习电力工业技术管理规定、电业平安工作规程和电业生产事故调查规程，娴熟填写各种工作票和措施票，并进行危急点限制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。三、努力学习新学问，用学问武装自己在完成好本职工作的

23、同时，我还不断学习新学问，努力丰富自己。总的说来，在这几年来的电力管理工作中，自已利用所学的专业技术学问应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了肯定的技术工作实力，但是仍旧存在着很多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在确定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创建自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而

24、促使自己更加从严要求自己，不断提升学问水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更好。活到老，学到老，学问无限的，学习是不行停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热忱投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创建更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。员工工作总结420xx年已然成为过去，时间真的过得好快，一年时间转瞬就结束。在回顾了过去那一年的工作，我根据公司各领导对我工作的指示，努力完成了自己岗位上的工作。现就我一年来的工作进行如下简洁总结：一、个人工作状况我在公司是一个很一般的员工，做的工作也都是一些比较简

25、洁的工作，比如处理公司各种文件，整理规划每一份文件的类别，做好每一个月的工作总结，把公司大大小小的事情整理成一份单独的文件，向我的上级进行汇报。平常就是守在自己的岗位上，做些小表格，帮助各部门打印会议要用的文件。工作很简洁，也稍轻松，但是我依旧没有放松，而是选择尽职又尽责，努力做好自己手中的每一份工作。虽然说并没有做出多好的成果，但是我尽力了，把工作做好了，也是把工作给做好了，那也就无愧于公司和领导。二、思想状况我深知自己是公司的员工，理应为公司做出自己的那一份奉献，所以我谨遵公司理念，遵守公司对员工规定的各项制度，做好一个员工该做的事情。同时，我也努力的跟着公司的指示走，仔细的学习了许多思想

26、理论的学问，加固个人为公司贡献的思想意识。我努力顾全公司的大局，对于个人的小利益，刚好的取舍，明白公司真正的好了，我才能好。我努力的解放自己的思想，去开创个人的新的思维方式，一切只为公司服务，时刻关切公司发展的状况，努力为公司持续的发展供应良好的建议。三、反思个人不足虽然我的工作都不是什么技术活，比较简洁，但是再简洁的工作，我也是有出错误的时候。本年度来，自己在工作上出现马虎、工作主动性不足、做事缺乏谨慎。对于领导交待下来的一些工作，我没有办的很好，主要是因为急于得到认可，却反而做错了，却反沉稳，对待出现的问题，也没有刚好进行解决，这些问题的出现，也让我的工作完成的不够好。反思自己后，我也明白

27、自己有哪些方面是须要去更改的了。总结本年度的工作，我知道自己在新年度的工作，有必要去把出现的问题都要改正，同时日后的工作要时常进行反思，这样才能刚好发觉得到解决，不然问题积累起来，也不太好解决，对工作会更加的耽搁。新年的到来，让我很期盼自己之后的工作，也有了新的动力去面对工作。员工工作总结5岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，以周总、颜总提出的“六大”、“三个提倡”的工作目标为指导。在玉山管理处、站领导的正确领导下，大力发扬熊文清同志爱岗敬

28、业的精神，以争创“优秀班组”为目标，一心一意为班组及司乘人员服务，以饱满的的工作热忱，高度的责任心和主子翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命，工作之余仍旧能投入服务他人，回报社会的行列中，并从中品尝到了；“赠人玫瑰，手有余香”的含义。今年六月我从收费岗位调至监控岗位，面对全新的工作，我并没有害怕，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务学问。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，为此我坚持向理论学

29、习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并接着提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。现将我一年的工作状况总结如下：一、能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务、对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。二、对收费员的文明收费进行监控；对过往车辆所持证件全面记录；对收费

30、员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员运用文明用语；三、把监控的状况刚好汇报给站领导、当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。四、爱惜监控设施，驾驭一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整、通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用、五、保持监控室整齐卫生、在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗、六、按时交接班，不迟到不早退、严格执行站里的规定

31、，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感、做为监控工作人员，我在 XX年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，仔细踏实，获得领导和同事们的一样认可。员工工作总结6时间像是离弦的箭，转瞬间，我到公司已经一年了，这一年中我完成了从一名懵懂的高校生向一名合格的检验工的蜕变。这一年，我学到了许多，那是在高校中不曾学到的。 作为一名优秀的质量检验员，不仅要仔细学习公司质量管理限制流程，还应依据岗位职责的要求留意一下几点：1、原辅料的取样存放工作我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，防止错牌、混牌的发生。2、样品检验检验工作是一项精细的检

32、验过程。“细微环节确定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作看法，按时完成每次抽检，防止漏检、少检和错检确保生产顺当进行。3、数据处理在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个试验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。总之，在今后的工作中肯定要一丝不苟，细致仔细。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。勤于思索，岗位的日常工作比较繁琐，这就须要我们肯定要勤于思索，改进工作方法，提高工作效率，削减工作时间。 不断学习，要不断的丰富自己的专业学问和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。 以后我会以严谨的工作看法细致完成本职工作。员工工作总结7办公室文

33、员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也非常珍惜，仔细细致的对自我的工作进行一次具体的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。透过20xx年以来的不断学习，以及同事：领导的帮忙，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说20xx年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也渐渐成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个

34、起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：一：以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大

35、，特性是企业会议工作较多，这就须要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，我都专心协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作：1：文员工作严要求：公文传阅归档刚好。文件的流转：阅办严格根

36、据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。员工年终工作总结范文：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。：编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：安排，并

37、拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2：督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。3：内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作

38、，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。4：完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还须要保密，这就须要本人在工作中细致：耐性。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都刚好递交，对领导室交办的各类工作都刚好办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。5：

39、企业文化活动专心参加20xx年以来专心参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝合力工程出了一份力。2。014年以来，无论在思想相识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有专心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。20xx年有新的气象，应对新的任务新的压力，本人也就应以新的面貌：更加

40、专心主动的看法去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。员工工作总结820_年，保洁部在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，“服务第一、客户至上”物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。1、人员管理方面现有人员_人，本年因工作达不到公司要求劝退_人。同时建立了班组长负责制。依据实际状况，对工作范围进行了肯定的调整。2、培训方面对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和

41、运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3、保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，仔细考核每项保洁指标，取得了良好的效果。4、保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。签订了劳动用人合同。（2）完成对物业管

42、理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。（3）完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。员工工作总结9转瞬间20xx年过去了，回顾这一年,对我个人来说不仅是一个新的起先，而且也增加了我许多人生阅历，现将我在乙苯/苯乙烯项目的一年的工作总结如下:一、工程概况五公司乙苯/苯乙烯项目施工主要有：苯乙烯装置（01单元）和外围配套系统（外围配套系统包括中间罐区、循环水场、7000事故水池、新老图幅改造、二号火炬线改造、空压站改造、芳烃汽车装车台改造）。二、平安质量管理回顾乙苯/苯乙烯项目平安质量状况，基本上没有发生

43、重大平安事故,总结分析缘由，主要有以下几点：1、坚持召开班前会，强调当天施工中应留意的平安质量隐患；2、坚持每周召开一次由五公司自己班组全部施工人员及分包队参与的质量平安会议，总结上周的平安质量状况，对下周的施工中可能存在的平安质量问题进行分析、强调；3、坚持给全部参战人员进行平安、技术交底，并签字确认；4、5月份时组织了一次平安学问学习活动，依据苯乙烯项目特点、指挥部平安管理规定、公司及项目部平安管理规定等内容命题，后组织考试，效果明显。5、让有阅历的老师傅讲讲保温中爱护层下料及防腐等方面的学问及阅历，我给大家讲讲防腐保温规范中的内容，以提高职工的质量意识及施工中质量留意事项；6、当其他单位

44、发生平安质量事故时，立即召集大家召开会议，总结、分析缘由，吸取其他单位发生平安质量事故的教训。虽然没有发生重大平安质量事故，但是还有一些考虑不周、疏忽的地方发生一些小的问题：1、中间罐区管道防腐刷的是无机富锌漆，无机富锌含锌粉达到60%以上树脂含量相对较少，在调配时要匀称搅拌，施工过程中也应时常搅拌，但是我们对无机富锌漆的相识不够，施工过程中我们的搅拌不刚好，树脂和锌粉分别，刷到最终锌粉含量更大，造成部分管道没过几天就返锈，从这次教训后我们要求含锌粉量大的油漆在施工过程中不断搅拌，避开返工；2、平安强调最多的的是平安帽、平安带、不懂机械的不许乱动、防护用品佩戴正确等，可还是在苯乙烯工地发生了一

45、件没想到的平安事故，一个职工在下铁皮的料房，不当心将脚后跟划伤，为这件事情我们特地开了会，总结教训，料房不光是机具有平安隐患，脚下的材料也有平安隐患。在质量管理上我把加强质量任制的管理，明确责任，强化施工过程中的重点环节质量监管，这样保证了施工各道工序质量合格，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强了过程质量限制。三、进度管理在施工前期为减轻施工后期压力，细心组织，合理支配，将工期往前赶，合理划分各施工阶段，主要施工工序施工阶段支配：集中力气完成工艺管道防腐-钢结构补漆-钢结构刷面漆-刷钢

46、结构面漆同时打算设备保温-设备保温同时打算管道保温工作及结构防火（这样可以防止防火涂料污染爱护层）-待管道试压前完成管道支架面漆涂刷（防止保完温油漆污染爱护层）-试压完成集中力气管道保温-开车稳定后阀门保温。乙苯/苯乙烯项目20xx年x月份开工20xx年x月份中交，施工时间11个月，防腐保温工程量大时间紧，尤其保温工程量大时间更紧，且由于保温材料问题本应由5月份中旬起先的设备保温，7月10号合格的保温材料才到货，通过设立目标奖、增加人员及分包队，仅用50天时间完成了主要管道设备的保温，乙苯/苯乙烯项目高峰期施工人员200多人（包括5家分包队）。四、分包管理总结这一年对待分包队，我做到了热忱周到

47、，力尽所能，使分包队在人生地不熟的状况下感觉到事好办，脸好看，尽快熟识现场投入工作中。虽然分包按承包方式为我们创建了不小的利益，但是分包队遗留的工程尾项较大，主要缘由是今年的人工费涨的太高，分包的价格相对降低，越往后期施工难度越大，分包单位成本增大，所以甩项较多；由于工期紧，个别还存在质量问题，由于我们监管到位得力，使出现的质量问题刚好进行了整改，今后在分包上我们肯定要仔细细心，热忱周到，管理制度化，在管理和效率下功夫。五、成本管理乙苯/苯乙烯五公司担当工程的造价为1857.48万元（其中装置造价1341.39万元，外围造价516.08万元），总干脆费为1144.19万元（其中装置841.08万元，外围303.11万元），五公司预算收入1047.2万元（其中装置788.16万元，外围259.04万元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共计442.6万元（分包队234.6万元，五公司班组成本208万元含项目部调拨耗材类油漆），项目成本按20xx价目表基本限制在预算收入50%内。五公司班组实际成本：人工费125.2万元，材料费34.5万元（不含项目部调拨耗材类油漆），机械费13.58万元；预算收入：人工费175.33万元，材料费132.3万元，机械费80.34万元，根据班组承包，实际成本占