2022医院护士述职报告例文8.docx

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1、2022医院护士述职报告医院护士述职报告范文汇编9篇在人们越来越注意自身素养的今日，报告对我们来说并不生疏，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，以下是我为大家收集的医院护士述职报告9篇，欢迎阅读与保藏。医院护士述职报告 篇1各位领导，各位同事，大家好：首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液岗位呢?经

2、过一段时间的了解，本着关切，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的看法，我细致视察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，驾驭她们岗位中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的岗位。输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。要加强管理，首先是在思想

3、上提高自己，端正岗位看法，爱岗敬业，勤奋岗位，主动进取，真正以病人为中心，服务周到，看法亲善，语言文明，努力把岗位做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。岗位中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到主动参与各种突发事务的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否须要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐性的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛须要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此

4、。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐性说明，只要患者须要，病情须要，岗位恒久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。没有规则不成方圆，有了良好的医德，我们还须要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种岗位细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人须要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最主动的岗位热忱。精湛的技术是我们岗位的核心。

5、在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一语道破，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。岗位闲暇时我带领大家一起探讨小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床视察等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格限制输液速度，严密视察病情改变，随时了解患者状况，确保患者平安有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德，热忱的服务，精湛的技术保障了门诊岗位的顺当进行，换来了多数门诊患者的健康和笑容。

6、当然，岗位中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的岗位不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的岗位，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人华蜜多了，没有人应当吝啬自己欢乐，我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的岗位实践，使我更深层次的相识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的岗位，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的驾驭每一个病人的状况，以便更精彩的完成门诊护理任务。心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的岗位中，我将进一步明确自己的岗位目标，扎扎实实学习，实实在在岗位

7、，认仔细真为患者服务，为医院树品牌。医院护士述职报告 篇2在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：仔细学习学习贯彻十八大精神，主动开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。二、增加法律意识仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，让我员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理

8、质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部仔细组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素养。1、 加强护士职业道德教化和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪

9、表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范，2、加强爱岗敬业教化，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素养及应急实力，全年的病人满足度提高到97.6%.3、加强业务学习，仔细做好业务学习笔记，获得了满足的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问。4、参与兰大二院3个月护理培训班学习。五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降休戚相关，加强护理质量管理，提高

10、护理质量特殊重要，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。1、加强质量限制，严格落实制度，仔细检查。手术室分管院长甘院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，并刚好反馈信息。2、加强危重病人的术中管理，我们必需做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三刚好”急救药械完好率达100%.3、护理部仔细组织护理平安工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理平安管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染工作。在我院没

11、设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止运用，降低了医原性感染。医院护士述职报告 篇3日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进

12、一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者创建良好的就医环境今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展，结合我科实际状况，从以下几个方面制定优质护理措施：(一)转变服务理念，在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用

13、语、还要语言暖和，表情亲切.因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。(二)变更组织结构。今年4月起先在科内实行责任制护理，将病区分为A1、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情视察，落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大变更了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是：洪锳、李丽，她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评。(三)变更排班模式，在护理排班

14、上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理平安。三、加强护士的接着教化，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训安排。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动激励其接着学习，并让她们以各种

15、形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称.四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。重点表现在:(一)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，刚好指出存问题刚好改正，确保患者平安。(二)完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了漏执行和重复执行的现象.五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动:如5、1

16、2操作竞赛及学问竞赛，我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均主动参与了这些活动，并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科护士唐静被评为”优秀护士”！六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力我科依据专科特点实行表格化护理文书，大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务.七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关切与关怀为了增加我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品尝出我们的优质所在.如:(一)为刚做完的患者送上一杯热奶粉;(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水

17、;(三)设计并缝制了产妇病员裙;(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，刚好回答孕产妇提出的问题。(五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇供应便利。(六)在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.(七)加强出院随访，刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话询问，对特别问题，请其刚好来院检查，今年共电话随访221人，受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理，主动限制医院感染严格根据医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各

18、种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得。过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得

19、了肯定的成果，但仍旧存在许多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。医院护士述职报告 篇4敬重的领导、各位老师：大家好！一、综合素养护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧和方法，工作效果必定事半功倍，护士长的管理技巧及素养的凹凸，干脆关系到护理工作的开展。提高护士长素养及充分利用护理

20、管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。（一）正确处理好各种人际关系？1、处理好和院领导班子及护理部之间的关系2、处理好和相关科室之间的关系任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以平常必需加强与各科室之间的勾通与联系，团结协作、相互帮助，才能确保科室工作正常运转。3、处理好和科室主任、医生之间的关系科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步上升，护士长必需和科主任进行有效的勾通，让科主任了解护理部对本科工作的要求，平常督导检查中发

21、觉的问题刚好向科主任反馈，让科主任相识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作。护士长各项休假除报护理部外还必需报科主任知道，确保科室工作正常开展。医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发觉有不对的地方，应刚好和医生沟通，提出合理化的建议，予以改正，必需把科室的医生、护士凝合在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展。4、处理好和护士之间的关系护士长是科室护士的干脆领导，对待每一位护士都必需公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。必需广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加她们的主体

22、意识和责任感。只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情安逸，有利团结，增加凝合力。在工作严格要求的同时要赐予生活中的关切与帮助，多关切、爱惜护士，平常要多视察了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好帮助解决，哪怕是一点点关怀，护士们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象，在工作中遇到困难时大家就会自告奋勇、共同帮助渡过难关。所以，护士长在工作、生活中要赐予护士们有形和无形的支持与帮助，建立一种相互信任、相互敬重的合作关系，使她们保持主动向上的工作看法，提高工作效率5、处理好和患者之间的关系护士长必需常常和患者勾通

23、，才能了解各项工作落实状况及护理服务状况，定期进行满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反馈，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生（二）提高自身的综合素养？1、当好学科带头人护士长必需具备扎实的专业学问、管理学问和广博的人文社会学问等等。必需精通本专业学问，了解专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作的模范，取得护士在专业学问和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要擅长学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。2、要具备

24、正确的管理技巧护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图，擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是激励优点，克服缺点。任何时候都不要损害护士的自尊心，避开当众训斥、责怪，做到即使指责对方也能接受，达到预期的效果；擅长交往，能够与各种不同看法的人沟通思想；擅长名查秋毫，辨明是非，具有灵敏的思维和精确的推断实力。3、要具有较强的非权力影响力非权力影响力是由个人的素养、高尚的品德、渊博的学问、精彩的工作、良好的人际关系

25、等条件所产生的，在工作中起确定性的作用。护士长自身的行为是护士的典范，护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士。护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级给予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、学问、实力等方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增加自身的凝合力和号召力，使护士们从心理上信服、敬重、听从和依靠，并变更她们的不良行为。护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的学问，良好的自制实力和人际关系，严谨的工作作风和超群的护理技术等等无不影响着护士。4、要具备良好的心态科室经常有许多不顺心的事摆在面前，如何调整心态特别重要。假如处理问题中出现急躁心情，就会影响

26、相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必需不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必需动之以情、晓之以理。激励护士在工作中、业务上超越自己，擅长发觉人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪慧才智，注意培育、抓住骨干，有安排的培育一支强有力有护理队伍，营造一个和谐、开心、团结的环境氛围。（三）加强质量环节把关1、注意护士业务水平的提高科室要常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面。实行考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好氛围，对不同年资的护士，进行不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基基本功，巩固基础学问，理论与实

27、践相结合，融会贯穿；实行多种途径加强学习，不断更新学问。如参与护士专科、本科成人、自考教化，函授学习，参与学术会议，请专家讲学，开专题探讨会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业学问。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的服务内容，提高业务水平。2、重视护理质量管理护理工作的困难性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量限制为根本。要着眼于各要素养量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈限制。反馈内容包括工作的看法、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，确定成果，表扬优秀，对差的提出订正方案，达到持续改进护理工作，提高质量之目

28、的。3、不陷于琐碎事务护士长主要起主导作用，调动护士主动性，把护理工作管理紧紧有条。护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家。一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护士长。合格的护士长应当合理安排干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务，整合的集体资源，把护理工作管理得紧紧有条，要勤于思索，擅长工作，调动每一个护士的主动性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的才智和力气。要切忌事必躬亲，舍本逐末，工作中必需起参谋长和统帅作用。4、制定切实可行的护理工作安排依据护理部及科内的工作安排，制定出本科室的详细护理工作安排并确保实施。应留意从实际动身，不轻

29、易变更或废止，但可依据状况改变作必要的修改。安排必需提出明确的要求、方法、程序、留意事项，使执行者知道应当怎样去做。5、建立奖惩机制激励机制是一种有效的管理方法，护士长要主动运用激励原理管理护理工作，凡事要有个好坏，不能胡子眉毛一把抓，做到有奖有罚，奖罚分明，以正面教化为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应赐予经济的、精神的嘉奖，并为科室评优评先的条件，在科室内大力宣扬，激励大家学习先进，争当先进，形成主动向上的工作氛围。对违反医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗差错责任事故的，要出以公心，实事求是地依据有关制度肃穆查处，惩罚既要让违规者知错改错，吸取教训，还要使大家受到教化和启发。6、

30、刚好完成各种记录工作中的各种制度、安排、差错登记、查房记录、病案探讨记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时细致记录。总之，护理工作的正常开展，离不开护士长的正确领导。护士长是护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在工作中除正确处理好各种人际关系外，还必需充分利用管理技巧及提高自身综合素养，只有这样，才能使科室工作开展起来得心应手，才能实现护理管理目标，从而提高科室的护理质量。二、护理工作（一）为病人护理供应优质的护理服务1、坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次

31、，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效

32、益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给护士长、医德医风办，虽然我们在全院奖金是最低的，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。病人满足度调99.7%；表扬127人次，退红包8人次，合计3000元，全年零投诉。2、“以人为本”关切、爱惜、敬重、理解护士发挥团队精神，以诚相待，激发护士的工作热忱，解决护士生活中的实际困难，做她们的知心挚友，让

33、护士心身开心地投入工作，只有这样，天使们才能给病人以绚丽的笑容。（二）保证护理平安不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。1、加强制度与职责教化重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强教学平安管理对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导

34、或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、加强重点时段管理坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、合理利用人力资源实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育新护士独立值班时谨慎、独立处理问题的实力。5、落实护理常规仔细落实皮肤科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。6、坚持查对制度（1）要求医嘱班班查对，每

35、日中午护士长抽查医嘱并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）执行双人核对输液卡流程；（4）协助检查双人核对签字执行制；（5）收费日、夜、出院查对签字制（6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制；（7）急救器材、药品查对签字制；（8）隔离消毒每日检查、更换签字制；（9）长备药品每日查对签字制；（10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制；（11）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，重视现阶段护理文书存在问题，削减平安隐患，规范

36、护理文件记录使护理文件标准化和规范化。一年来共自检出护理医疗隐患近1897次，突出解决了如下问题：医生医嘱无签字有医疗、护理行为无医嘱有护理签字无护理行为7、完善护理风险预案平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力。8、加强护理质控质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题，真对皮肤科病房护理工作质量进行客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高实行如下措施：（1）充分发挥护理质量限制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐，重新规划，重新制定了

37、切实可行的检查与考核质控细则，护士长定期与不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查、直到改进为止。（2）不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。（3）不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。（4）每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实状况。在病房管理、质量限制中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责。所以未发生大的医疗、护理差错。全年基础护理合格率达到99%；健康教化覆盖率达到100%；消毒隔离达到100%；抢救完好率达到100%，病房管理

38、99%；护理记录98%；护理表格99%。（三）增收节支，提高经济效益1、增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。三、接着教化（一）坚持学习这个主线不断提高护士综合素养正视激烈的竞争和挑战，与是惧进。主动激励每位护士利用业余时间学习科学文化学问，续专、续本，为他们合理的支配班次以保证本科的学习。驾驭新技术。不断提高自身文化修养和专业素养。而且要增加思想、心理素养。现有60%护士

39、达到本科学历；30%在读本科；10%达到大专学历。（二）组织科室护理人员接受国家接着教化，如自学考试、远程教化、成人教化、接着教化学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新学问学习考核12次等。护士接着教化学分全部达标。（三）组织护士进行护理技术操作训练，操作考核始终贯穿于日常工作中。由2名经过医院标准培训的护士，实行分组负责制对每一位护士进行操作考核，直至达标 。通过技术操作考核促进专科技术发展，提高了患者对护理操作的满足度。四、护理科研有安排地选派护理骨干参护理科研组的学习，拓展她们的视野。全年共发表国家级第一作者论文2篇，省级第一作者论文17篇，5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理

40、获省新技术三等奖一项。新技术临床护理应用，给科室及医院带来经济效益，同时体现护理人员的人性化服务，深受患者的欢迎。五、临床带教（一）护士长坚持临床带教首日负责制1、对于每一批新到科室的护生，在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教。布置教学安排及要求，做到心中有数，便于检查及落实。（1）介绍科室环境及大体布局；（2）介绍专科主要疾病种类及相关理论打算要求；（3）布置实习大纲中的详细安排及要求；（4）布置实习周期中主要教学内容的日程支配（5）提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容；（6）介绍科室人员大致状况及各自带教老师的性格特点；（7）强调劳动纪律及其他实习管理上的要求；（8）护理安排的

41、书写要求等。（9）增加自我爱护意识，保证临床实习平安。2、创建宽松的学习环境，使学生尽快进入角色，护士长亲自接待，使学生感到对她们的重视，从而尽快消退生疏感，建立实习信念，主动投入到学习工作中。（二）全面关切护生的整体状况1、护士长对实习过程中的护生全面关切，不仅对她们学业水平的提升获得有益的帮助，也能帮助她们身心健康发展。不仅要教会她们业务学问，也要教会她们如何学会做人，如何学会做事，才能真真正正成为一个有发展前途的、有用的人。2、临床实习生活是一个比较艰苦的过程，她们既要适应生物钟的变更，又要适应各科轮转不适应带来的压力，后期还要面临就业的压力，对于现在大多数独生子女来说是一个很大的挑战。

42、护士长既要作为一个管理者，更要作为一个长辈来关切、帮助她们。关切她们的衣、食、住、行，关切她们的身、心健康，还要关切她们的平安、冷暖等，尽可能帮助她们解决一些实际问题，使她们有一种回到家的感觉，轻松、开心完成实习过程。3、就业对于每一位学生来说都是人生最大的问题，在实习中、后期，这是令每一位学生产生波动的主要因素。作为护理管理者要关切她们这一问题，主动为她们供应人才聘请会的信息；尽可能调整好她们的班次，支持她们去参与沟通；对迟迟未能签约的学生多赐予劝慰、激励，树立她们的信念，使她们在压力较大的状况下尽量不影响学习。4、新的医学模式的转变对护理人员提出了更高标准的要求，须要她们有过硬的业务技术、

43、有良好的职业素养、有全面的综合实力。临床护理教学是培育高素养、高质量护理人才的重要场所。护士长作为临床护理教学的主要管理者，必需担负起培育下一代的重任，仔细、努力履行好管理职能，把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一，才能培育出高水平、合格护理人才。（三）带教环节中详细参加管理建立完善、统一的临床带教资料档案1、建立完善、统一的临床带教资料档案是保证规范性临床带教的前提，是帮助学生驾驭全面实习内容的关键措施。2、临床实习教学目标：看法目标、学问目标、技能目标，考核内容有理论、操作、护理病历书写等。3、临床教学老师具备用课件护理查房的实力、护士长亲自主持一次护理查房或科室小讲课等4、注意

44、晨间提问，晨间床头交接班是人员最集中接触患者的时间，在视察、交接病情时提出一些护理问题，抽查专科操作驾驭外用药运用状况，能了解学生驾驭专科学问的状况，事实上也是对带教老师带教指导工作的检验；同时，在病床前直观进行一些理论讲解，能加深记忆，提高实习效果，学生普遍反映较好。5、在整个实习周期中护士长详细参加管理能了解学生驾驭学问的状况，了解各带教老师的带教管理是否执行到位，征求学生对科室、对各位带教老师的看法和建议，同时也反馈带教老师对学生实习期间的希望和要求，通过反馈看法和建议反映学生的实习过程和实习感受，存在问题及实行措施等从而保证教学质量。学生对带教老师的评价标准：教学看法、教学水平、教学方

45、法、教学效果。六、现存问题（一）护士创新意识不强，如申报课题、新技术、论文发表等。（二）临床带教档次不高。七、改进措施及今后准备（一）加强科研意识，如申报课题、新技术、国家级论文发表等（二）临床带教提高档次如多媒体科件等。医院护士述职报告 篇5敬重的医院领导：我来到XX市中医院工作已有1年有余了，在科室的支持下，我本着“以病人为中心”的理念，踏踏实实工作，仔细学习专业学问。当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛

46、好评的同时，也得到各级领导的认可。一年来在主任的领导下，在全科的支持下，总结如下：一、政治思想方面：仔细学习先进思想，坚持以病人为中心，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与有意义的活动，以服务奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。二、增加法律意识，仔细学习相关法律法规依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。丰富法律学问，增加平安爱护意识，依法削减医疗事故的发生。三、主动参与业务学习及医院组织的活动。1、参与业务学习，每月参与2次科内业务小讲课，参与疑难病例探讨，探讨生进修班及完成住院医师规范化培训等。其次次顺当通过执业医师考试(中医)。2、参与医院组织的竞赛及活动

47、，一年来参与过本院组织的“学中医、读经典”选拔赛(优胜奖)、“我爱背汤头”(个人二等奖、团体一等奖)，嘉兴市中医药学会组织的“我爱背汤头”团体二等奖。3、在浙江中医杂志发表清暑益气汤加减儿科运用举例一篇。一年来，在前辈和同事的支持下，工作虽然取得了肯定成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同事相比还有差距，在今后工作中，要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。述职人：xxx20xx年xx月xx日医院护士述职报告 篇6在中医科，特别感谢科护士长对我的循循教育，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文学问的丰富及临床阅历积累的结果。让我慢慢明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份主动向上的心。中医科是一个特别团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似