2021年陕西企业管理咨询师考试模拟卷（1）.docx

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1、2021年陕西企业管理咨询师考试模拟卷（1）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共48题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.根据本量利分析原理，如果产品的固定成本上升的金额和目标利润下降的金额相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量_。A不变B上升C下降D不确定2.根据本量利分析原理，如果产品的单价与单位变动成本上升的百分比相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量_。A不变B上升C下降D不确定3.杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系，对企业综合效益进行分析和评价的一种方法，该体系是以（）为主。A自有资金利润率B净利润率

2、C所有者权益比率D速动比率4.某企业，2009年计划实现利润900万元，预计年销售量30万台，销售单价200元，固定成本300万元。如果不考虑其他因素，该企业为了实现目标利润，单位变动成本最高应控制在_。A160元B120元C110元D130元5.PEST分析柜架法主要适用于_。A对总体经营环境进行分析B对行业环境进行分析C对竞争环境进行分析D对经济环境进行分析6.以下示意图中，是社会市场营销导向观念的目标的是（）。A1B2C3D47.在甲企业选择目标市场时决定，将其手中的P1，P2，P3全部产品投人到M1，M2，M3全部市场中，这种做法体现了_。A全部覆盖B产品专门化C市场专门化D选择专门化

3、8.对于下列市场机会，企业的做法为多采取注意观察、伺机行动的态度的是_。A理想型市场机会B风险型市场机会C问题型市场机会D稳妥型市场机会9.以下各项中，不属于定性预测方法的有（）。A直观预测法B时间序列预测法C专家调查法D经验判断法10.内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窖塞外茅台”，这体现的市场定位策略是（）。A迎强定位B避强定位C甘居第二D攀龙附凤11.以下对于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是_。A产品的实体层是核心层B消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层C消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层D消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层

4、12.以下哪项地位的定义是行业中占绝对竞争优势的企业，一般占最大市场份额，其营销营销会对市场产生很大影响。（）A市场领导者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者13.以下各项中，是投入期的销售目标的是_。A开拓市场，创造产品知名度，提高使用率B市场份额最大C保持市场份额，争取利益最大化D消减开支，榨取品牌价值14.以下各项中，属于投入期的广告策略的是_。A在早期使用者和经销商中建立知名度B产品利益诉求广告，激发兴趣，建立知名度且树立品牌形象C强调品牌利益和差异性D减少到维持绝对忠诚度需求的水平15.以下各项中，属于衰退期的产品策略的是（）。A提供基本产品B提高产品质量且增加新功能，扩展产品线C改

5、进品牌使品牌和式样多样化D逐步淘汰软项目16.以下各项中，属于品牌经营策略的优点的是_。A著名名称新产品易迅速被市场接受B节约新产品市场推广和广告宣传费用C有利于严格区分不同档次产品，显示企业雄厚实力D使企业能够发展壮大17.以下各项中，（）的定义为产品进入市场初始阶段以较低价格，薄利多销迅速打开局面，占领扩大市场。A高价回收策略B低价渗透策略C满意价格策略D不满意价格策略18.以下各项中，不属于延长产品生命周期的措施的是_。A产品改革B抛弃产品C市场开拓D营销要素重新组合19.从国内速递市场看，邮政速递仍占绝对统治地位，但民航快递、中铁快运这些具有强大行业支持的竞争者切走了一大块与其相关的行

6、业速递市场，而且正在逐步加大向深度、广度的渗透力度，对邮政速递逐渐形成威胁。面对竞争，邮政速递适宜采取的策略是_。A市场开发B市场渗透C多角化经营D产品开发20.以下的各项中，其特征为产品特性低，服务能力高的客户关系管理导向是_。A关系导向型B产品导向型C价格导向型D服务导向型21.吸引式策略要求企业特性为_A企业规模大，资金多，推销人员少B企业规模大，资金少，推销人员多C企业规模小，资金少，推销人员少D企业规模小，资金多，推销人员多22.以下各项中，属于伙伴型客户的特征的是_。A利润贡献率高，忠诚度高B利润贡献率高，忠诚度低C利润贡献率低，忠诚度低D利润贡献率低，忠诚度高23.以下各项中，（

7、）的含义是企业日常收集有关企业营销环境发展变化信息的一些来源或程序，往往通过企业的各级营销人员，中间商以及专职的营销信息收集人员完成。A内部报告系统B营销情报系统C营销调研系统D营销分析系统24.以下各项中，其对待方法是继续维持良好关系的是_。A伙伴型客户B功能型客户C游离型客户D情感型客户25.以短期利润为目标的营销策略通常称_战略。A收割B放弃C拓展D维持26.现在有越来越多的，这要求企业在进行营销环境分析时要考虑_。A人口环境因素B技术环境因素C经济环境因素D社会文化环境因素27.驱动消费者购买行为的最直接原因是_。A个性B自我形象C动机D态度28.随着经济的发展，人们生活水平的提高，空

8、调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是_。A调节室内温度是空调的核心层B品牌是空调的延伸层C空调的形状色调是空调的形式层D免费安装是空调的延伸层29.以下哪种传播途径是通过听觉产生效果的大众宣传媒体_。A电视媒体B广告媒体C报纸媒体D杂志媒体30.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做_。A所有权式垂直分销渠道结构B契约式垂直分销渠道结构C管理式垂直分销渠道结构D水平式分销渠道结构31.以下各项中，不属于人员销售的

9、缺点的是（）。A信息传递范围小B销售成本高C费用支出较大D建立密切的人际关系32.公共关系的特点不包括下列哪项_。A可信度高B灵活性强C费用开支较高D效果持久33.以下各项中，属于广播媒体的优点的是（）。A拥有众多读者B保存性差C表现手法较简单D时间固定34.创维的营销动态组合是（）。A以产品为核心B以价格为核心C以渠道为核心D以促销为核心35.企业在产品或服务等方面具有独特性或差异化，以差异优势产生竞争力，体现的是（）市场竞争策略。A总成本领先策略B差别化策略C专一化策略D专门化策略36.某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的

10、供应商与购买者的数量和规模保持稳定，根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是_。A竞争威胁B替代威胁C进入威胁D供应商威胁37.下列对于生产运营管理理解错误的是_。A生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值以某种形式产出并提供给社会的过程B定义中的产品指的是制造业生产的产品C广义的生产运营管理是指对企业提供产品或服务的生产运营系统进行设计、运行、评价和改进的管理过程D狭义的生产运营管理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统内部38.企业为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保

11、证机器不发生意外故障，这种情况属于_。A预防性维修B预测性维修C立即维修D例行维修39.针对企业生产运营管理方面存在的问题，主要的综合改善思路不包括（）。A制约理论B准时生产方式C业务流程再造D精益生产方式40.定期检查的设备具有的特点不包括_。A生产线单一的设备B精度高的设备C出现故障停休时间长的设备D非重点设备41.对正常型直方图的观察分析时，无富裕型是指_。A图形中心偏离标准，但在控制界限内B虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限C图形完美，左右对称，距上下控制界限稍有距离D图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩42.某企业在当每个零件完成了前道工序之后，就立即流转到下道工序继续加

12、工，该企业采用的是_。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D顺序平行移动方式43.生产要素包括_。A生产对象B生产手段C生产者D生产过程44.产品在正式投产前进行的市场调研、产品的开发设计、工艺设计等方面的工作，这个过程被称为（）。A攀本生产过程B辅助生产过程C生产服务过程D生产技术准备过程45.不可避免的作业延误时间不包括_。A因产品设计不合理而发生的作业延误时间B因周围布置不合理而发生的作业延误时间C因材料供应不及时而发生的作业延误时间D因操作者对测量而发生的作业延误时间46.生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素不包括_。A采购B加工C搬运D检查47.正常

13、型的直方图包括（）。A.AB.BC.CD.D48.JIT生产方式的支持手段不包括（）。A适时适量生产B固定作业人数C质量保证D弹性配置作业人数二、多项选择题（共48题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.下列选项中，属于无形资源的是（）。A组织文化B不动产C商誉D累积的组织经验E人力资源2.甲公司在进入袖珍计算器市场之前，该市场基本被乙公司低质低价的计算器和丙公司的高质高价计算器所支配。甲公司以中等价格和中等质量推出了第一批计算器，但价格与乙公司的一样，甚至更低，最终击败了乙公司；它又设计了一种价格低于丙公司，但质量上乘的计算器，夺走了丙公司享有在高档市场上的份额。对于甲公司采用的策略，下列分析正确的是（）。A定位于市场中端的企业可能会决定向上向下两个方向扩展其产品线B保护现有的市场份额，设法防止或抵御其他竞争者的进攻C为了夺取市场领导者地位，攻击市场领先者D模仿市场领先者，紧跟其后E同时吸引多个层次的顾客，不让他们流向竞争者第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页