2022员工培训计划例文30.docx

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1、2022员工培训计划关于员工培训安排范文五篇 员工培训安排 篇1 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务实力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有安排组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满意企业经营发展须要，特制定本实施细则。一、指导思想以咸宁分公司20xx年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，敏捷采纳脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，

2、全面提升站点员工综合素养。二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工（站长、副站长、账务员、班长、加油员）。三、培训打算工作1为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。2调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展供应有力支持，力求达成以下培训目标：1主动宣扬公司企业文化，增加员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝合力；2使新进员工明确和熟识岗位职责、工作任务、工作目标以及工作

3、流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的学问和基本素养。3完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业学问、服务技能；4执行人才开发安排，培育一批公司急需的基层管理人员，为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才；5进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通.四、培训内容与方式（一）一线员工培训（1）培训内容在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省（2）培训方式在岗位进行每日一练活动，将

4、最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在岗位练兵日记录本中作学习内容，记录同时签名（不得代签）。考核组不定期作现场提问检查。（二）人才培训开发安排人才培训开发安排主要以具有较强服务意识并具备肯定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包括账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调实力，从而促进其工作效率的提高。人才培训开发安排主要按涵盖以下内容：1管理理论学问培训。理论培训小组（培训讲师、分公司领导）从各分管工作等多方面进行培训，着重讲解并描述与油站现场紧密结合的基础理论学问，能够干脆应用于生产管理的基础学

5、问，丰富其理论水平，增加管理手段。2隐患排查及应急实力培训。通过仔细分析和探讨以往站内发生未遂的事故，总结出阅历教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定期进行现场不定内容考核。3语言表达实力及分析总结实力培训。4开阔眼界，扩展思路。各加油站定期进行基层管理阅历总结与沟通，并与各基层队伍沟通学习，加强沟通和理解。（三）全员培训 1、团队协作意识五、预算六、时间支配及实施步骤七、考核及相关嘉奖措施八、效果评估附表：培训需求调查问卷员工培训安排 篇2工作时间：6:00-14:30（7:00-10:00早餐）人员配置：5，西厅：就餐区1人，选餐区1人；东区：就餐区1人；门厅迎宾1人；撤餐员1人。

6、时间流程管理：6：00 早餐例会，6:05-6:40餐前打算，6:40-6:50餐前检查，6:40-6:55整改完毕，6:55站位迎客。7:00-10:00餐中服务，10:30员工餐时间1-2人值班轮换就餐，10:00-11:00餐尾卫生清理，卫生自检。11:00-14:00零点，14:00-15:00餐尾卫生清理，廊桥工作打算。 就餐区工作要求：1）保证就餐区设施设备有效可用2）保证供应给客人的餐具干净卫生3）确保客人的服务要求刚好回复并达到客人满足4）客人就餐完毕要赐予必要的指引（送客）感谢客人的就餐5）客人用餐完毕后要刚好清理台面6）客人遗失物品要刚好按相关程序上报7)餐尾的卫生清理要达

7、到餐前标准。选餐区工作要求：1）明确各功能区的分类，能刚好快速回答客人要求2）保证选餐区设施设备能有效运用3）确保供应给客人的餐具足够且干净卫生4）巡查菜品是否须要补充，刚好与厨房沟通。5）巡查选餐区台面卫生，保持台面及器皿的清洁门厅迎宾工作要求：1）领取客人用餐信息2）熟知酒店营销活动并向客人宣扬，精确答复客人疑问。3）早餐时间迎客并确认客人信息的精确，早餐收费刚好报收银打单。4）收集客情及营业数据收餐人员工作要求：主动协作就餐区人员收餐及餐具补充，保证餐具的完整不破损。员工培训安排 篇3为加强公司平安生产监督管理工作，全面落实平安生产法及相关平安生产法律法规和规章制度;尽心尽责、同心协力做

8、好公司*13年度平安生产工作，努力创建平安生产标准化一级企业，保障员工身体健康及公司财产的平安。现依据公司生产的实际状况，特制定公司*13年平安环保工作安排，敬请各部门主动协作、仔细组织实施。一、平安生产限制目标与指标(一)杜绝重伤以上事故发生;(二)轻伤事故率小于5以内，力争实现“零事故、零伤亡”目标;(三)限制职业病新增为零;(四)杜绝因员工操作失误造成的生产平安责任事故;(五)特种设备检验合格率达100%，特种作业人员持证上岗率达100%;(六)平安教化合格率达100%;(七)平安设施合格率达100%;(八)职业健康及劳动爱护用品发放率100%;(九)环境污染事故为零、因环境污染造成的政

9、府主管部门通报指责罚款事务为零;(十)环保设施合格率达100%二、*13年平安生产、职业健康、环境爱护方针平安生产方针：“平安第一、预防为主、综合治理”;职业健康方针：“预防改进降风险、遵章遵守法律保平安”;环境爱护方针：“依法管理、全员环保、污染预防、持续改进、绿色企业”;三、效果评估与改进由平安环保办公室对公司平安环保工作目标实施效果进行评估与改进，每月进行总结，至少每半年组织各部室对平安生产目标的完成状况进行评估，并依据评估结果刚好修订平安管理目标、指标及平安工作安排。公司各单位平安环保管理措施与实施安排。(一)、每月下发一份平安环保工作安排，每月召开一次部门级平安生产例会;(二)、每季

10、度进行一次季节性平安检查活动;(三)、每季度进行一次专项特种设备平安检查活动;(四)、每季度汇报一次本部员工三级平安教化状况;(五)、每季度汇报一次消防设施、设备自查及维护保养状况;(六)、每年6月开展为期一个月的“平安生产月”活动;(五)、每年11月开展一次“11.9”消防日活动;(六)、每年进行一次应急预案演练、评审、修订;四、平安生产管理公司各部门要仔细贯彻执行国家的平安生产法律、法规、政策，增加公司全体员工平安生产意识及法律观念。切实把平安生产放在首位，仔细抓紧、抓好、抓实，突出“平安第一，预防为主、综合治理”平安生产方针;坚固树立“平安生产责任重于泰山”的观念，实行一切可行、牢靠的防

11、范措施，有效地预防各类事故的发生，实现公司平安、稳定、持续、全面健康发展的工作目标。(一)严格执行各项规章制度各部门仔细履行平安职责，落实平安生产责任制，坚持“管生产必需管平安，谁主管谁负责”的原则，严格执行公司各项规章制度和操作规程，规范化、标准化组织生产，使公司平安管理工作再上新的台阶。(二)大力抓好员工平安生产宣扬教化和培训工作各部门加强平安生产政策、法规的宣扬贯彻力度;落实集团公司有关平安生产会议及文件精神。通过举办多层次、多形式的平安培训班，强化从业人员平安宣扬教化;提倡和树立“科学发展、平安发展”的理念，营造全体从业人员“人人懂平安、人人讲平安、人人要平安”的良好平安文化氛围。*1

12、3年各班组对岗位人员的平安教化、平安生产例会每周不得少于1次，受教化面要求达到100%。(三)做好平安生产专项整治、检查和日常巡查工作各部门广泛开呈现场平安生产，文明生产的活动。周密部署,细心组织平安生产大检查，重点监督检查平安制度落实状况;使平安生产工作真正落到实处。每一个班组、每一个岗位操作人员，明确并严格落实责任，必需保证生产工艺系统的每一环节、每一部位、每个工种、每个操作严格根据平安规程、作业规程、操作规程的要求做好每一项工作。员工培训安排 篇4依据省、市旅游局的指示，年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度，以适应新的经济发展须要，最大程度地满意旅游、酒店业对人才培育的.需求。现将

13、我中心年培训安排上报于市局，请依据实际需求审批我们的培训安排。一、举办旅游高层管理人员培训班1期1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区；各区（市、县）旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人；每单位23人。2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源爱护与开发、旅游业各要素的整合。3、培训时间：年3月15日18日4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅5、收费标准：培训费600元，教材资料费100元，午餐费、加餐费120元，合计820元。6、学员食宿：学员住宿自理，解决培训期间午餐四次，晚餐一次。7、结业总结：参训学员写出书面总结材料800xx字。打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结

14、业证书。8、拟聘授课老师省级：西南民大李如嘉康辉集团省旅游局四川高校：待落实。市级：市旅游局二、举办中层管理人员专业培训班2期第1期1、培训对象：各旅行社部门经理、业务骨干，各单位35人。2、培训内容：国内旅游业发展概况、旅游资源的爱护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。3、培训时间：年3月29日31日。4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅。5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计250元。6、学员食宿：学员食宿自理。7、结业：参训学员写出书面总结材料800xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁布发培训结业证书。8、拟聘授课老师省级：待落实（2人）市级：4人第2期1、培

15、训对象：星级饭店、星级宾馆部门经理，各单位57人。2、培训内容：现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。3、培训时间：年4月10日12日看范文版权全部4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计350元。6、学员食宿自理。7、结业：参训学员写出书面总结材料800xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘授课老师省级：待落实（2人）市级：4人三、举办景区讲解员培训班1期1、培训对象：各旅游景区、纪念馆（堂）、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。2、培训内容：旅游法规、旅游

16、资源爱护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。3、培训时间：年4月20日23日4、培训地点：市广播电视高校。5、收费标准：培训费250元，教材资料费50元，合计300元。6、学员食宿自理。7、结业：参训学员写出书面总结材料800xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘援课老师省级：12人市级：45人四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班1、培训对象：未上岗的各类社会青年。2、培训内容重点内容：对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的运用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素养要求、餐厅整理与清洁保养。入职培训内容（1）、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业

17、素养；团体精神；（2）、餐厅的基本概念、专业学问、本餐厅须知；（3）、服务技能、行为规范的训练；（4）、员工守则、岗位职责、操作规则；（5）、餐饮工作所需的学问：卫生学问、平安学问、推销学问、酒品学问、政策法规学问、菜肴学问以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯学问等；（6）、来宾投诉的处理，各种工作状况的应付，人际沟通、案例分析；（7）、设备、器具、工具的运用与保养；（8）、实践运用学问的实力。3、培训时间：年4月底5月底1期年8月底9月底2期4、培训地点：广播电视高校、金龙宾馆5、收费标准：培训费350元，教材资料费50元。6、食宿学员自理。7、结业：学完每门课程，经考核记录成果，各科均

18、及格者颁发岗位培训合格证。8、举荐就业：联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优运用。9、拟聘授课老师（1）、市内各有关中专校旅游饭店专业老师。12名。（2）、市内星级酒店中层干部24名。（3）、市内星级宾馆总经理1名。10、招生工作：广告宣扬、下基层组织生源。五、导游年审培训班1、培训对象：已获得导游资格证书的导游。2、培训内容：卫生救援学问，现代旅游业发展趋势旅游营销策划，导游解说技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。3、培训时间：年12月至年1月。4、培训地点：广播电视高校5、收费标准：培训费150元/人，卫生救援证30元/人，资料费20元；合计200元。6、学员食宿自理。7、结业

19、：听课考勤达标、写出书面总结1500字，交总结后签发学习纪录证书；卫生救援学问考试合格颁发急救员证书。8、拟聘授课老师：待定。六、导游资格证笔试教前培训班、培训对象：各类大、中专院校毕业生、社会青年。2、培训内容：导游基础学问、旅游法、导游人员管理法。3、培训时间：年11月4、培训地点：广播电视高校5、收费标准：培训费350元，教材资料费、报考费按实收。6、学员食宿自理。7、进行模拟检测，提高笔记成果。8、拟聘授课老师：待定9、招生工作：广泛宣扬、深化各大、中专、高职中学、外地市州。七、导游资格证口试面试考前实战培训班。1、培训对象：导游资格考试笔试过关人员。2、培训内容：导游资格考试口试、面

20、试模拟训练。3、培训时间：年12月。4、培训地点：待定5、收费标准：市物价局审批标准，模拟训练费150元。6、学员食宿自理。7、学员模拟口试、面式基本过关。8、拟聘授课老师：待定。八、全国旅行社中高层经理培训班1、培训对象：全国旅行社中高层经理。2、培训内容：待定。3、培训时间：年10月20日11月24日5天4、培训地点：市金龙宾馆。5、收费标准：待定。6、学员食宿统一支配。7、结业：联合颁发：培训结业证。8、拟聘援课老师：整体承包给北京。9、招生宣扬工作：与市上有关单位联合组织。10、利益与责任：盈利共享、风险共担。九、旅游车队驾驶员培训班（与市运管处联合举办）1、培训对象：各旅行社、旅游车

21、队的驾驶员。2、培训内容：旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游服务质量标准、卫生救援学问。3、培训时间：年5月13日15日。4、培训地点：电大。5、收费标准：培训费250元、资料费50元，合计300元。6、学员食宿自理；7、结业；参训驾驶员听课考勤达标，交通法规检测合格，颁发培训合格证书。8、拟聘授课老师：市职中礼仪老师。市交管处负责人。市旅游局。市红十字会十、星级酒店岗位职业技能竞赛。1、参赛对象：各星级酒店一线员工。2、竞赛项目：前厅服务与管理。客房服务与管理餐饮服务质量。3、竞赛步骤：各单位进行初赛，每项选拨5名优胜选手。预赛：各单位选送人员进行预赛，每项选出前10名选手。决赛

22、：按评分细则，由评委评分，决出前三名。4、竞赛时间：初赛：年5月2125日。预赛：年6月35日。决赛：年7月15、16、17日。看范文版权全部5、竞赛地点：预赛地点待定决赛地点待定6、收费标准：初赛由单位自定。预赛每人交报名费100元。决赛每人交报名费200元。7、颁奖：每项前13名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元，其次名300元，第三名200元。8、评委组成：待定。9、评方细则：待定。十一、新的星级酒店申报评审培训。1、培训对象：升星酒店全体员工。2、培训内容：星级酒店新标准。3、培训时间：依据升星单位要求。4、培训地点：本酒店。5、收费标准；培训费、资料费、办证费初级250元

23、、四级375元、高级480元，厨师另外。6、模拟检查验收，按新标准。7、颁证：全国通用职业上岗证书。8、拟聘授课老师：三星级以上酒店经理，2人。市旅游局。省级：12人。十二、景区升级培训班。1、培训对象：景区全体员工。2、培训内容：9001国际质量认证，14000国际环保。3、培训时间：依据景区要求。4、收费标准：培训费300元/人。5、模拟检查验收；6、拟聘师资：省级待定。市级待定。十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。1、培训对象：考级、考证人员。2、培训内容：考级大纲。3、培训时间：每年三次。4、收费标准：初级150元、中级200元、高级300元，厨师除外。5、考试考核：按等级证标准。6、颁

24、证：由省、市劳动部门颁证。十四、星级餐馆申报评审培训班1、培训对象：一般餐馆升星级单位的全体员工。（依据申报状况暂定200人）2、培训内容：星级餐馆新标准。3、培训时间：依据升星单位的要求。4、培训地点：本单位。5、收费标准：培训费、资料费、办证费（初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外）。6、模拟检查验收：按新标准。7、颁证：全国通用职业资格证书。8、拟聘授课老师：三星级以上酒店经理，2人。市旅游局2人。市职评人员：12人十五、星级农家乐申报评审培训班1、培训对象：（依据申报状况暂定200人）2、培训内容：星级农家乐新标准。3、培训时间：依据升星单位的要求。4、培训地点：本农家乐

25、。5、收费标准：培训费、资料费、办证费180元。6、模拟检查验收：按星级农家乐新标准。7、颁证：全国通用职业培训上岗资格证。8、拟聘授课老师：三星级以上酒店经理，2人。市旅游局2人。市职评人员：2人。员工培训安排 篇5药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生，对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学学问、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象，阐述药店新员工培训应留意的事项，为药店及培训师供应参考看法。新员工培训现状许多门店新员工培训都存在这样的问题：培训当下，新员工各个主动性很高，显得斗志昂扬，恨不得马上奔赴工作岗位起先工作。但是一段时间过后(一般一周)，员工

26、的精神面貌发生了一百八十度转变，当时的气概已经销售殆尽，驾驭的日常服务礼仪也没有用上。为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其缘由，就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的缘由，一方面是企业本身不够重视新员工培训，只是走形式，对外宣扬的时候能够有个由头：我们也为员工供应培训之类。另一方面企业没有选对培训师，或培训师水平不够，没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。因此，药店在对新员工进行新员工入职培训的时候，就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。药店新员工培训目的一、自身价值观与企业理念的统一新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值

27、观是确定人的行为的心理基础，假如新员工每天都在做鱼自己价值观相违反的事情，时间长了就简单产生负面心情，必定导致工作效率低下。因此，药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成一样，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是胜利的基础。二、明确自身职责与权利新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与生疏的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业假如不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很简单迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。三、驾驭基本的工作技能对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，须要更加专业的学问和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本学问和技能的培训是至关重要的一环。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页