2022售后服务合同精品1.docx

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1、2022售后服务合同售后服务合同合集10篇在人们愈发重视契约的社会中，人们运用到合同的场合不断增多，签订合同能平衡双方当事人的同等地位。信任许多挚友都对拟合同感到特别苦恼吧，下面是我为大家收集的售后服务合同10篇，希望能够帮助到大家。售后服务合同 篇1甲方： （以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）经甲乙双方协商事宜如下：一、甲方负责供应乙方须要的各种电器配件具体资料。二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。三、乙方电器出现问题，甲方负责修理，乙方必需支付金额80%货款和修理手工费，余款待修理调试完成后3个月内结清全部余款。四、合同期限：20xx年2月13日20xx年2月12日。五、本合同一式

2、二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后马上生效，未尽事宜双方协商解决。甲方：乙方：法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 签时日期： 年 月 日签时日期： 年 月 日售后服务合同 篇2甲方：法定代表人：地址：电话：邮箱：乙方：法定代表人：地址：电话：甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。

3、2、制订并供应修理收费标准给乙方。3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用。4、对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1、必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。2、明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后服务地址及询问电话给甲方，若有变更应提前_天通知甲方。3、乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4、接受甲方的指导与监督，刚好、具体地记录修理信息，并在次月_日内

4、传真给甲方。5、乙方不行随意转让合同，除非经甲方同意。三、修理费用的结算1、甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。2、此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3、全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，超出部分甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售

5、之日起_年内）仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1、为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方担当。3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、违约责任1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方担当相关责任。2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引

6、起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方干脆检查发觉的，甲方有权对乙方收取违约金_元/次，如造成损失的，还应由乙方全部担当。3、乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起_元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。4、乙方如违规情节严峻的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必需赔偿甲方的全部损失。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请_人民法院诉讼解决。八、合同效力本协议一式_份，双方各执_份，从双方签字盖章后

7、生效。甲方（签章）：日期：_年_月_日乙方（签章）：日期：_年_月_日售后服务合同 篇3甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在同等互利的基础上达成一样，订立本合同。第一条 项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、修理地点：其次条 技术服务范畴乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。第三条 维保明细营业网点存折打印机和报表打印机，打印

8、机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。第四条 技术服务内容1.技术询问服务1.1乙方为甲方供应免费服务热线，供应24小时的远程技术询问服务1.2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话：2.预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。2.2检查并清洁产品设备。2.3设备各模块功能检查，依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。2.4更换易磨损部件，故障或老化严峻部件、模块。2.5地线等操作运用环境的复核确认。2.6详细时间由双方商定。3.技术培训乙方为甲方操作人员供应免

9、费的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的基本培训，使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。第五条 服务响应和保障1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时，供应工程师现场支持服务;3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员;4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，市区2小时内到达故障现场，如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。第六条 甲方的权利及责任1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2.当设备发生故障时应

10、刚好通知乙方，同时简要说明故障状况，当乙方来人维护时，甲方要赐予相关帮助，为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，便利乙方尽快绽开工作;3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未复原正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方担当;4.非经乙方许可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备，假如导致设备损坏，则由甲方另行担当修复费用。第七条 乙方的权利及责任1.乙方因按合同规定供应技术支持服务，包括故障处理等服务;2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3.乙方在网点打印

11、机故障处理等服务时，由于乙方缘由造成设备损毁的，由乙方担当赔偿责任。第八条 本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。 其次期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户：开户行：开户名：账号:第九条 保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条 不行抗力在本合同履行过程中，由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务，致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭遇不行抗力的一方不担当违约责

12、任。不行抗力事务发生后，双方应协商应复原对本合同的接着履行。第十一条 违约责任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约，构成违约的，应按本条以下条款担当违约责任。1.甲方的违约责任甲方未按本合同的约定支付款项，除接着向乙方支付应支付的款项外，还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格3%。2.乙方的违约责任乙方未按本合同约定的时间履行合同义务，或因未按本合同约定的内容或标准供应产品或供应产品服务，乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外，还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总

13、价格的3%。如乙方无法履行合同，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方担当。第十二条 争议解决在合同履行过程中发生争议时，双方可通过协商解决，若协商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十三条 通知与送达全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动，应在变动后七日内通知对方，未按此约定履行通知义务，致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的，视为已经送达。第十四条 本合同期限、生效、及增补1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。2.本合同自双方的

14、法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。3.合同有效期内，其他在服务期内而未列入的同类设备，自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备，双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备供应技术支持，甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十五条 合同变更和解除任何一方需变更或解除该合同，须提前90天通知另一方，并经双方协商一样并达成书面文件后方能生效。第十六条 附则1.本合同履行中，如须要签订补充协议，双方加盖单位公章(或合同专用章)后，该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。3.本合同一式二份，甲乙双

15、方各执一份，均具有同等法律效力。4.合同截止时，如双方无疑义，则本合同顺延1年。甲方：乙方：甲 方 盖 章： 乙 方 盖 章：法人代表或托付代理人： 法人代表或托付代理人：年月日：售后服务合同 篇4甲方：_地址：_邮码：_电话：_法定代表人或托付代表人：_职务：_乙方：_性别：_年龄：_居民身份证号码：_签约日期：年月日签约地点：依据国家和本地劳动管理规定：甲乙双方经同等协商同意，自愿签定本合同，共同遵守本合同所列条款。一、聘用合同期限第一条：本合同为三年期合同。本合同生效日期_年_月_日，其中试用期六个月。本合同_终止。二、工作内容其次条乙方同意依据甲方工作须要，担当_岗位(工种)工作。第三

16、条乙方应根据甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。详细内容是：三、劳动酬劳第四条执行不定时工作制，乙方完成规定的工作任务，甲方每月_日以货币形式足额支付乙方工资，每月工资元，其中试用期间工资_元。四、甲方的基本权利与义务：第五条甲方的权利。有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;有权对乙方作奸犯科和违反公司规定的行为进行惩罚;如乙方不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本合同。第六条.甲方的义务。为乙方创建良好的工作环境和条件;按本合同支付给乙方薪金。五、乙方的基本权利和义务：第七条.乙方的权利。有国家法律法规给予的一切公民权利;有当地政府规定的就业保障的权利;享有公

17、司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;对试用状况不满足，恳求辞职的权利。第七条.乙方的义务。遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务六、劳动合同的终止、续订第八条本合同期限届满，劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前_天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。七、其他约定第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。第十条甲方以下规章制度_作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份，甲乙

18、双方各执一份，具同等效力，经甲乙双方签字章生效。售后服务合同 篇5甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售

19、后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起起先生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。

20、3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的售后服务无法

21、进行的，乙方不担当违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方督促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。(3)如若甲方无正值理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在

22、上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。六、全部权保留：双方一样同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不行抗力1、本合同中，不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况，包括：斗争、火灾、洪水、台风、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不行抗力后，乙方马上通知甲方。2、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方

23、担当任何责任。3、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，应刚好通知对方，并应在上述事务消退后5日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行，否则视为违约。3、 特殊约定：(

24、1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日售后服务合同 篇6需求方：(以下简称甲方)供应方：(以下简称乙方)一、产品质量标准及安装技术

25、要求产品质量以该产品生产厂家供应的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。二、交货要求1.时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定。2.地点:需求方目前所在办公地。三、商品的验收供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收，验收合格后双方正式办理交接手续，签定服务合同。四、供应方售后服务供应方保证按下列售后服务要求做好服务：免费送货至运用单位,并负责安装调试.支配技术人员对运用单位有关人员进行免费培训和技术指导。保修3.1联想品牌机各部件质保严格根据联想厂家三保条例质保。电脑主要部件：CPU主板显卡内存硬盘电源三年质保其他板卡：声卡网卡1394卡一年质保其

26、他部件：光驱cpu风扇一年质保其他外设：键盘鼠标一年质保显示器：一年质保预装软件：一年保修3.2组装机整机一年保修3.3软件维护：电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。3.4打印机一年维护，复印机整机一年或印量10万张。注：耗材必需为本公司供应的原装正品，如由其他公司供应导致机子故障，我公司不予质保。4、我公司将每个月除报修外至少供应一次上门维护，保养。5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏，将不予保修，后果自负。6、如运用时出现故障,接到通知后,必需在24小时内上门服务。7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主。备注：上门服务时间应为我公司工作时

27、段，特别状况可双方协调解决。五、付款明细1、需求方向供货方定货，应按约定方式向乙方支付货款。2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。3、后期合作3.1款项在5000以上，结算方式为月结;3.2款项在5000以内，结算方式为季度结算。六、违约责任供需双方任何一方违反本合同条款，或严峻背离商业道德法律规定，应担当相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内，另一方仍未实际履约者，利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失，并对利益受损保留对违约方诉讼的权力。1、需求方必需按约付款，在货款未全部结清之前，货物全部权属供应方全部，需求方无权提出异议。2、本合

28、同在履行过程中发生责任纠纷，双方友好协商解决;若协商不成立时，可向当地人民法院提起诉讼。本合同经双方签字盖章后正式生效。本合同一式两份，双方各执一份。甲方(盖章)：_ 乙方：_代表人(签字)：_ 身份证号码：_年_月_日 _年_月_日售后服务合同 篇7甲方：乙方：赵耀辉就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。2、承包范围由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。举荐阅读：产品售后服务协议项目售后服务合同第三方售后服务协议净水器售后服务协议售后服务合同格式工程售后服务承诺书范文3、协商费用甲方以现金或

29、任何转账类方式向乙方支付总x元，在合同起先之日起x日内甲方支付乙方总额的x%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用x元。4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。(2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护，不得让客户对甲方不满。(3)保证电话正常开机(特别状况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。(6)甲方为乙方供应客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。(7)甲方不得以任何借口

30、拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。(9)甲方向乙方供应维护所需耗材，所赚利润归甲方全部。(10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。甲方签章：乙方签章：xx年xx月xx日xx年xx月xx日售后服务合同 篇8送修方： （甲方） 承修方： （乙方）甲方托付乙方担当工程机械修理业务， 为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据中华人民共和国合同法，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。

31、一、 修理设备基本资料设备名称： 设备编号：设备品牌： 设备型号：二、 修理项目及费用概算详细修理项目及费用详见附件修理清单，总计 元。三、修理地点及运输费用修理地点：运输费用：四 、 交付与结算1竣工交付时间： 年 月 日2设备交付方式：3结算付款方式：4付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付修理费 。五、甲乙双方的权利和义务乙方担当的义务和责任：1、乙方应妥当保管托修机械，除修理或检验目的外，不得运用送修机械。2、需修理机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方担当，并向甲方担当损失赔偿责任。3、乙方必需运用质量合格的零配件，不得运用回用件。4、乙方负

32、责免费返修质量保证期内修理质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约定的除外。5、因乙方修理质量不合格，造成较大故障须要重新返厂修理时，乙方担当来回运输费用。6、乙方对设备修理所更换的零配件及总成质保期限为半年甲方担当的义务和责任：1、甲方应说明送修机械的状况和需修理的内容，按合同规定的期限和方式接收竣工机械，支付修理费用；2、机械修理完好后，甲方起先施工时必需告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪服务一周。3、对由于甲方操作不当或自然灾难及人力不行抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。六、 违约责任1任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同约定负

33、责赔偿。2乙方未尽妥当保管义务或擅自运用送修机械的，应照价赔偿油料等干脆损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。七、 争议解决方式因修理质量发生争议，双方协商解决。八、本合同一式贰份，双方各执壹份，签章生效。未尽事宜，双方协商解决。送修方（盖章）：承修方（盖章）：地址： 地址：电话： 电话：托付代理人：_法定代表人：_年 月 日 年 月 日售后服务合同 篇9甲方：_乙方：_甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议

34、：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 （培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。2.制订并供应修理收费标准给乙方。3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用 .4.对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1.必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后服务地址及询问电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3.乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产

35、品不得拒绝供应修理服务。对 于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4.接受甲方的指导与监督，按甲方供应的售后修理月报表格式刚好、具体地记录修理信息，并在次月三日内传真给甲方。三、修理费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度 实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 .2.此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3.全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，

36、超出部分甲方按修理物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1.为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如ems，火车快件、空运）所产生 的运输差价由乙方担当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方供应一年的保修服务

37、（时间从产品销售给顾客之日起计算），不供应退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 .2.乙方在收到货物后的七日内，应刚好对产品进行验收，发觉非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的 ，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行修理（修理费用由甲方担当），修理不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方担当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良 的产品， 乙方应先进行修理（修理费用由甲方担当），修理不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方担当。4.除上述开箱不良或品质不良的

38、状况外，在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。5.乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项修理费用中扣除。6.乙方遇特别状况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修） ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行担当。7.乙方全部返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整齐；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效

39、期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位（章）_ 乙方单位（章）_代表人：_ 代表人：_日期：_ 日期：_售后服务合同 篇10甲方：乙方：甲乙双方本着同等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方供应修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。二

40、、乙方售后质量必需符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满足，乙方应无条件返洗，若因乙方缘由而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格根据售后管理方法及监督检查条例执行，否则按其惩罚。四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特别缘由而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴协作。合同期限六、合同期限合同有效期：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，合计年日前签订)书面

41、申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它缘由无法合作，双方都应提前一年(即_年_月_日)以书面形式告知对方。若因乙方缘由而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际状况赐予肯定惩罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严峻的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。七、合同保证金乙方向甲方需交纳x元保证金，乙方无违约的状况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。八、结算方式：1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装精确数据报表交至地区经理，进行审核。2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。3、如因乙方未按期向甲方交精确报表，导致甲方未按期结算，甲方不担当任何责任。4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。九、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费，甲方每日担当千分之三滞纳金，乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同，应赔偿甲方全部损失。十、如乙方售后场所搬迁，需提前书面三十个工作日内通知甲方，甲方审核后才可搬迁，否则罚款伍万元。十一、其它：十二、附件：甲、乙双方营业执照复