2022售后服务合同精品7.docx

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1、2022售后服务合同售后服务合同合集九篇 随着法律观念的日渐普及，合同的法律效力与日俱增，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么相关的合同究竟怎么写呢？以下是我收集整理的售后服务合同9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 售后服务合同 篇1甲方：_乙方：_甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 （培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），为乙方供应产品的修理配

2、件及相关技术资料。2.制订并供应修理收费标准给乙方。3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用 .4.对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1.必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后服务地址及询问电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3.乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对 于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4.接受甲方的指导与监督，按甲方供应的售后修

3、理月报表格式刚好、具体地记录修理信息，并在次月三日内传真给甲方。三、修理费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度 实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 .2.此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3.全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，超出部分甲方按修理物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务

4、（期限为产品销售之日起一年内）仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1.为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如ems，火车快件、空运）所产生 的运输差价由乙方担当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方供应一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不供应退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 .2.乙方在收到

5、货物后的七日内，应刚好对产品进行验收，发觉非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的 ，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行修理（修理费用由甲方担当），修理不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方担当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良 的产品， 乙方应先进行修理（修理费用由甲方担当），修理不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方担当。4.除上述开箱不良或品质不良的状况外，在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项维 修费用中扣除。

6、产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。5.乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项修理费用中扣除。6.乙方遇特别状况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修） ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行担当。7.乙方全部返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整齐；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解

7、决，可增补协议；经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位（章）_ 乙方单位（章）_代表人：_ 代表人：_日期：_ 日期：_售后服务合同 篇2甲方：英大泰和财产保险股份有限公司（河南分公司）乙方：（家电修理商）为了进一步拓展保险服务领域，提高保险理赔服务水平，依据中华人民共和国保险法等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定，本着同等、诚信、互惠互利的原则，甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器修理业务同乙方进行合作，特订立本协议，以资共同遵守。第一章 甲方的权利与义务第一条 修理业务

8、费用标准以甲乙双方认可的家电修理费价目表（见附件一）为准，家电修理费价目表上没有的项目须经甲方同意后。其次条 配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后，甲方授权乙方处理。第三条 对于修复的受损电器，乙方负责的质量保证期限为修理后一年。在保修期内的修理费用，甲方不负责担当。第四条 对报废的电器须经甲方确认，并交由甲方处理。第五条 对于更换下的配件，收归甲方处理。第六条 对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应刚好和甲方沟通，甲方有权确定如何作进一步处理。第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方，经甲方审核无误后，通知乙方向甲方供应修理费发票。第八条 乙方每月

9、5日（遇节假日顺延）前将上月修理结案明细表报送甲方，甲方在确认无误后，在收到修理费发票后5个工作日内支付上月修理费用。特别状况下，经甲乙双方协商后，可调整结算时间。第九条 甲方每月依据保险合同向被保险人结算，乙方定期到被保险人处进行修理款项结算。第十条 本协议执行期间，乙方假如出现违约行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的乙方担当相应的法律责任。第十一条 乙方不得将甲方托付的电器修理业务转托付第三方，乙方假如出现转托付行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的追究乙方相应的法律责任。第十二条 乙方在修理现场工作时应严格遵守

10、甲方有关标准和规定，自觉维护甲方利益，对受损用户做工作应态度温和、细致耐性。如因修理人员单方面服务看法恶劣遭致用户投诉，影响到甲方形象的，一经核实，甲方有权马上终止合作。其次章 乙方的权利与义务第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后，乙方接甲方转报案，代为查勘、取证、检验并对受损电器进行修理。第十四条 乙方通知供电单位供应甲方所须要的索赔资料（单证由甲方供应），并负责资料收集和送达甲方。一般状况下，索赔资料包括但不限于出险通知书（须有乙方签章）、现场查勘报告（须有乙方与供电单位签章）、供电方责任引起的损失统计表（须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字，即三方签章）、受损客户信息

11、表、权益转让书、托付付款通知书等单证。第十五条 甲、乙双方在合作中应保证刚好沟通和协调，遇到案件进展过程中的重大事项，乙方应刚好向甲方报告，主动进行沟通，并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。第十六条 电器修理业务合作区域为（）。发生修理案件时，乙方修理人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系，并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘：发生在分支机构所在地市城区内的案件，应在接到甲方通知2小时内赶到现场；发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的，应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。若现场未开放或依据有关方面看法暂不能进入现场时，乙方须将状况刚好反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特别缘由，乙方也可

12、在与甲方及被保险人商定的时限内到达。第十七条 乙方修理人员应对事故现场应进行拍照取证，拍照标准如下：（一）受损用户的身份证件照片一张；（二）受损电器正面照片一张（将受损用户身份证件置于电器之上）；（三）受损电器铭牌照片和发票照片各一张（仅在电器无法修复或全损，须要折价赔偿或更换时拍摄）；（四）受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方修理人员到达现场后，应按户对受损电器进行登记，填制供电方责任引起的损失统计表，并由乙方、受损用户签字确认；受损电器修复后，应刚好送还用户，并由其在供电方责任引起的损失统计表上签字确认电器修复。第十九条 对于修理配件费用在100元以下（含）的受损电器，乙

13、方在甲方授权下自行处理；对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应刚好和甲方沟通，根据甲方处理确定和授权进行处理。其次十条 乙方在与甲方合作过程中，对可能涉及的甲方商业隐私应严格保守。其次十一条 未经甲方书面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。其次十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方，经甲方审核无误后，乙方向甲方供应修理费发票。其次十三条 乙方每月5日（遇节假日顺延）前将上月结案明细表报送甲方。其次十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的看法，确保诚信、刚好、保质保量的完成修理业务，维护甲方合法权益，不与任何第三方串通，损害甲方和供电单位利益。其次十

14、五条 乙方在协议有效期内如发生下列行为，丙方应担当法律责任：（一）虚报、虚列相关修理及其他费用；（二）串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方；（三）阻碍被保险人照实告知、引诱被保险人不照实告知、有意隐瞒或虚构赔案信息，造成甲方较大损失；（四）其他违法违规、重大过失行为。第三章 附则其次十六条 如在本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。其次十七条 本协议期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。其次十八条 本协议如有其他未尽事宜，由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。其次十九条 本协议一式六份，双方各执三份。甲方：英大

15、泰和财产保险股份有限公司河南分公司 （盖章）法定代表人或授权代理人（签字）签订日期：年 月 日售后服务合同 篇3甲方(制造商)：_乙方(经销商)：_一、 甲方责任1.甲方负责供应符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。2.甲方负责供应完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法限制用户的运用条件，运用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费供应损坏产品的配件或供应产品更换。5.甲方负责刚好受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应马上帮助处理乙方所无

16、法处理的事务，如不能刚好处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内修理好(以新产品的标准)返回给乙方。7.如产品经乙方售出后倘如发觉批量质量问题，由甲方负责调换、修理。8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅供应产品的修理、零配件发放、电话询问等售后服务，不供应产品更换或退货。二、乙方责任1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。2.乙方至少应配备一名具有本产品学问的技术人员，经学习、培训后应能驾驭数字将来产品的工作原理、工作流程及安装运用方法。3.乙方应依据甲方的售后服务政策并结合当地的市场状况制定动科产品针对顾客服务的具体服务内容或规定

17、并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而常常向甲方投诉的状况。4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，的确不能自行解决的应刚好向甲方刚好反馈产品状况，以便甲方作出相应处理。5.乙方如有产品无法自行修理，需返回甲方修理的，肯定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方供应更换的零配件。 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如须要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。 保修期外，出现

18、产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。2.返回甲方修理的产品运输费用 保修期内或保修期外，均由乙方担当运输费用。3.产品返回甲方的修理服务费用 保修期内，均不收取服务费。 保修期外，非产品质量缘由由甲方视产品详细状况向乙方收取肯定的修理服务费用。四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署经销商协议时同时签署生效。六、甲方的售后服务专线电话：甲方：_乙方：_代表人：_代表人：_日期：_售后服务合同 篇4送修方： （甲方） 承修方： （乙方）甲方托付乙

19、方担当工程机械修理业务， 为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据中华人民共和国合同法，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。一、 修理设备基本资料设备名称： 设备编号：设备品牌： 设备型号：二、 修理项目及费用概算详细修理项目及费用详见附件修理清单，总计 元。三、修理地点及运输费用修理地点：运输费用：四 、 交付与结算1竣工交付时间： 年 月 日2设备交付方式：3结算付款方式：4付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付修理费 。五、甲乙双方的权利和义务乙方担当的义务和责任：1、乙方应妥当保管托修机械，除修理或检验目的外，不得运用送修机械。2、需修理机械从离开甲方到修复送达甲方期间

20、，机械的损坏灭失的风险由乙方担当，并向甲方担当损失赔偿责任。3、乙方必需运用质量合格的零配件，不得运用回用件。4、乙方负责免费返修质量保证期内修理质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约定的除外。5、因乙方修理质量不合格，造成较大故障须要重新返厂修理时，乙方担当来回运输费用。6、乙方对设备修理所更换的零配件及总成质保期限为半年甲方担当的义务和责任：1、甲方应说明送修机械的状况和需修理的内容，按合同规定的期限和方式接收竣工机械，支付修理费用；2、机械修理完好后，甲方起先施工时必需告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪服务一周。3、对由于甲方操作不当或自然灾难及人力

21、不行抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。六、 违约责任1任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同约定负责赔偿。2乙方未尽妥当保管义务或擅自运用送修机械的，应照价赔偿油料等干脆损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。七、 争议解决方式因修理质量发生争议，双方协商解决。八、本合同一式贰份，双方各执壹份，签章生效。未尽事宜，双方协商解决。送修方（盖章）：承修方（盖章）：地址： 地址：电话： 电话：托付代理人：_法定代表人：_年 月 日 年 月 日售后服务合同 篇5甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在同等互利的基础上达成一样，订立本合

22、同。第一条 项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、修理地点：其次条 技术服务范畴乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。第三条 维保明细营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。第四条 技术服务内容1.技术询问服务1.1乙方为甲方供应免费服务热线，供应24小时的远程技术询问服务1.2甲方也可干脆拨打乙方

23、当地服务站电话：2.预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。2.2检查并清洁产品设备。2.3设备各模块功能检查，依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。2.4更换易磨损部件，故障或老化严峻部件、模块。2.5地线等操作运用环境的复核确认。2.6详细时间由双方商定。3.技术培训乙方为甲方操作人员供应免费的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的基本培训，使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。第五条 服务响应和保障1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障

24、服务热线;2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时，供应工程师现场支持服务;3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员;4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，市区2小时内到达故障现场，如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。第六条 甲方的权利及责任1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2.当设备发生故障时应刚好通知乙方，同时简要说明故障状况，当乙方来人维护时，甲方要赐予相关帮助，为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，便利乙方尽快绽开工作;3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符

25、合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未复原正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方担当;4.非经乙方许可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备，假如导致设备损坏，则由甲方另行担当修复费用。第七条 乙方的权利及责任1.乙方因按合同规定供应技术支持服务，包括故障处理等服务;2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3.乙方在网点打印机故障处理等服务时，由于乙方缘由造成设备损毁的，由乙方担当赔偿责任。第八条 本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。 其

26、次期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户：开户行：开户名：账号:第九条 保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条 不行抗力在本合同履行过程中，由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务，致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭遇不行抗力的一方不担当违约责任。不行抗力事务发生后，双方应协商应复原对本合同的接着履行。第十一条 违约责任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约，构成违约的，应按本条以下条款担当违约责任。1.

27、甲方的违约责任甲方未按本合同的约定支付款项，除接着向乙方支付应支付的款项外，还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格3%。2.乙方的违约责任乙方未按本合同约定的时间履行合同义务，或因未按本合同约定的内容或标准供应产品或供应产品服务，乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外，还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方担当。第十二条 争议解决在合同履行过程中发生争议时，双方可通过协商解决，若协商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲

28、裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十三条 通知与送达全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动，应在变动后七日内通知对方，未按此约定履行通知义务，致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的，视为已经送达。第十四条 本合同期限、生效、及增补1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。3.合同有效期内，其他在服务期内而未列入的同类设备，自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备，双方签署补充附件。乙方须按

29、本合同定义的服务标准为增补设备供应技术支持，甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十五条 合同变更和解除任何一方需变更或解除该合同，须提前90天通知另一方，并经双方协商一样并达成书面文件后方能生效。第十六条 附则1.本合同履行中，如须要签订补充协议，双方加盖单位公章(或合同专用章)后，该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。3.本合同一式二份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。4.合同截止时，如双方无疑义，则本合同顺延1年。甲方：乙方：甲 方 盖 章： 乙 方 盖 章：法人代表或托付代理人： 法人代表或托付代理人：年月日：售后服务合同 篇6甲

30、方：乙方：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合

31、同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起起先生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。

32、4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的售后服务无法进行的，乙方不担当违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲

33、方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的.，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方督促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。(3)如若甲方无正值理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据

34、中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。六、全部权保留：双方一样同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不行抗力1、本合同中，不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况，包括：斗争、火灾、洪水、台风、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不行抗力后，乙方马上通知甲方。2、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方担当任何责任。3、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，

35、应刚好通知对方，并应在上述事务消退后5日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行，否则视为违约。3、 特殊约定：(1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并

36、同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日售后服务合同 篇7甲方：大天电动车有限公司乙方：新沂大天电动车专卖店为做好大天电动车在 新沂 市场的品牌形象及市场推广工作，支持有意向在所辖片区建立大天电动车

37、专卖店的优秀经销商更好的开展工作，增加大天电动车在该地区的竞争优势，提升大天品牌知名度，提高市场占有率，大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议，其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下：一、 甲方的责任和义务：1、 甲方保证对专卖店刚好、优先供货，并不断推出新品，以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特别状况甲方将刚好通知乙方，并协调处理。2、 甲方保证对专卖店优先供应良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权，并保证在此区域不设其次（或三）家零售客户。4、 如乙方

38、违反甲方的市场管理制度，跨区域窜货销售，甲方有权根据300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行惩罚。5、 甲方支持乙方开发乡镇网络，如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的（三个月未开发胜利）的状况，甲方可以自行开展乡镇网络开发工作，所开发乡镇网络干脆和甲方进行合作，不再和乙方产生业务关系。二、 乙方的责任和义务：1、 为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售，乙方必需保证经营店面为大天电动车专卖店，并承诺展示大天公司70%以上的车型，同时保持展示整车的整齐和完好。2、 大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车，否则大天公司有权对其违规行为根据1000元/辆

39、的标准做出惩罚。3、 乙方以现款方式结算，款到发货，并享受甲方批准执行的销售政策。4、 乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务，并应具有与之相适应的自行处理售前、售中、售后服务及相关问题的实力，以保证刚好有效的帮助消费者解决问题， 维护甲方产品的市场形象，并在所辖区内创出自己的声誉。5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。三、 销售政策：乙方根据甲方规定的出厂价提货（全部特价车除外），可享受甲方20xx年大天公司销售嘉奖政策，否则不享受甲方20xx年任何销售嘉奖政策。（一）、甲方激励乙方20xx年在当地市场建设新的大天电动车专卖店，新建专卖店享受甲方关

40、于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理方法所规定之政策；（二）、甲乙双方协商一样20xx年乙方市场销售指标为20xx辆，为了确保实现20xx年销量指标，甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动：电视角标品牌宣扬、公路灯杆品牌宣扬、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销嘉奖活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。根据品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则，甲乙双方根据1：1的比例共同出资进行市场投资，建设和推广阔天品牌。以下为大天公司投资额度，乙方必需依据实际销量，进行等额投资。说明：大天公司品牌建设投资支付方式：1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销

41、策划方案，可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。单独一方投资额度）找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资，或不能供应能证明有效开展营销活动的凭证，公司将不能根据公司承诺的市场营销投资方案予以结算且过期不再支付。全部品牌推广费取消，由公司统筹投入。（三）、年终嘉奖政策：励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个大天电动车专卖店，其店内当年所销售的大天电动车，甲方均赐予3元/辆新专卖店特殊嘉奖；下：（持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络）关于有效网络认定说明：乙方需将有效网络的客户档案照实上报公司，经甲方

42、核实无误后方可认定为有效网络。四、 甲方的供货：甲方从天津大天、上海大天为乙方供货,运费由乙方负担。五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院（天津）。六、 此协议书双方签字后，其中甲方需经大天公司总经理批准后生效，本协议一式两份，甲、乙双方各一份。本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。七、此协议为机密文件，须严格保密，假如此协议中的政策被他人获悉并影响了大天公司整体管理工作，则此协议中的政策将被取消。此项由大天公司总经理驾驭执行。甲方： 乙方：责任人（签字）： 责任人（签字）：日期： 日期：售后服务合同 篇8需求方：(以下简称甲方)供应方：(以下简称乙方)一、产品质量标准及

43、安装技术要求产品质量以该产品生产厂家供应的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。二、交货要求1.时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定。2.地点:需求方目前所在办公地。三、商品的验收供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收，验收合格后双方正式办理交接手续，签定服务合同。四、供应方售后服务供应方保证按下列售后服务要求做好服务：免费送货至运用单位,并负责安装调试.支配技术人员对运用单位有关人员进行免费培训和技术指导。保修3.1联想品牌机各部件质保严格根据联想厂家三保条例质保。电脑主要部件：CPU主板显卡内存硬盘电源三年质保其他板卡：声卡网卡1394卡一年质保其他部件：光驱cpu风扇一年质保其他外设：键盘鼠标一年质保显示器：一年质保预装软件：一年保修3.2组装机整机一年保修3.3软件维护：电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。3.4打印机一年维护，复印机整机一年或印量10万张。注：耗材必需为本公司供应的原装正品，如由其他公司供应导致机子故障，我公司不予质保。4、我公司将每个月除报修外至少供应一次上门维护，保养。5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损