2022在机场实习报告范本4.docx
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1、2022在机场实习报告在机场实习报告9篇在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。为了让您不再为写报告头疼,以下是我收集整理的在机场实习报告9篇,欢迎阅读与保藏。在机场实习报告 篇11、实习目的本次实习的目的主要是熟识吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作状况,通过实习将个人在学校所学的学问联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业学问面,进一步加强专业学问的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务状况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。2、实习内容和体会20x
2、x年12月15日,我们起先了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步相识和了解和对我们将来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照看虽不能说是无微不至,但照看都特别周到,其他前辈对我们也相当热忱,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。根据安排,我们首先起先了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇异,充溢新奇却又当心翼翼。充溢新奇是因为始终对这个神圣地方的憧憬,当心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。2.1旅客服务部微笑
3、服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的便利。面的老,弱,病,残,孕等特别的旅客则更赐予特别周到暖和的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,供应轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满足,真正做到了迎来一位旅客,交上一个挚友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延长服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也简单误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐性的向他们介绍乘机流程引导乘机。主要工作
4、1、驾驭航班动态信息,精确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。2、负责进出港航班旅客的接送引导工作。3、负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。4、负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数,若不符。刚好报告值机和服务调度室并快速排查。5、负责老。弱。病。残。孕。无人陪伴儿童的接送。引导服务。遇进出港的特别旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。6、规范的操作登机桥,刚好精确地对接和撤离航空器。7、在工作中要当心谨慎,遇有机械故障及紧急状况,必需懂得紧急处理并懂得刚好向现场指挥中心。服务调度汇报。8、负责检查客梯车司
5、机发送对接和撤离航空器时的平安指令。9、负责检查客梯车。飞机玄梯是否要平安放好,限制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。10、航班延误或取消时,负责旅客的说明。引导工作。11、仔细做好值班记录,并严格来接程序。手续。12、完成上级组织交办的其他工作。“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空平安和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力气。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,
6、即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。该服务方式在夏秋季航班起先实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的全部航班上全面开展。在机场实习报告 篇21.实习目的本次实习的目的主要是熟识吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作状况,通过实习将个人在学校所学的学问联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业学问面,进一步加强专业学问的巩固。了解吴圩国际机场的本场规
7、则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务状况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。2.实习内容和体会20xx年12月15日,我们起先了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步相识和了解和对我们将来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照看虽不能说是无微不至,但照看都特别周到,其他前辈对我们也相当热忱,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。根据安排,我们首先起先了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇异,充溢新奇却又当心翼翼。充溢新奇是因为始终
8、对这个神圣地方的憧憬,当心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的便利。面的老,弱,病,残,孕等特别的旅客则更赐予特别周到暖和的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,供应轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满足,真正做到了迎来一位旅客,交上一个挚友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延长服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也
9、越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也简单误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐性的向他们介绍乘机流程引导乘机。主要工作1. 驾驭航班动态信息,精确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。2. 负责进出港航班旅客的接送引导工作。3. 负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。4. 负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.刚好报告值机和服务调度室并快速排查。5. 负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特别旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。6.
10、 规范的操作登机桥,刚好精确地对接和撤离航空器。7. 在工作中要当心谨慎,遇有机械故障及紧急状况,必需懂得紧急处理并懂得刚好向现场指挥中心.服务调度汇报。8. 负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的平安指令。9. 负责检查客梯车.飞机玄梯是否要平安放好,限制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。10. 航班延误或取消时,负责旅客的说明.引导工作。11. 仔细做好值班记录,并严格来接程序.手续。12. 完成上级组织交办的其他工作。“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空平安和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企
11、业整体全面持续发展的基础力气。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。该服务方式在夏秋季航班起先实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的全部航班上全面开展在机场实习报告 篇3本次实习的目的主要是熟识广州国际机场地
12、勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作状况,通过实习将个人在学校所学的学问联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业学问面,进一步加强专业学问的巩固。了解广州国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务状况,在实习结束后,总结出个人实习感想心得。实习内容和体会20xx年 月 日,我们起先了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步相识和了解和对我们将来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照看虽不能说是无微不至,但照看都特别周到,其他前辈对我们也相当热忱,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习
13、中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。根据安排,我首先起先了实习。第一次走进了工作岗位的感觉很奇异,充溢新奇却又当心翼翼。充溢新奇是因为始终对这个神圣地方的憧憬,当心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。微笑服务是旅客心情愉悦,周到的服务则给旅客更多的便利。面对老,弱,病,残,孕等特别的旅客则更给与特别周到暖和的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,供应轮椅给旅客,还可以享受到优先登机,是旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满足,真正做到了迎来一位旅客,叫上一个挚友
14、,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延长服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北,不仅乱了手脚也简单误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐性的向他们介绍乘机流程引导乘机。主要工作1.驾驭航班动态信息,精确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。2.负责进出港航班旅客的接送引导。3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数,若不符,刚好报告值机和服务调度室并快速排查。
15、5.负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送,引导服务。与进出港的旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。6.规范的操作登机桥,刚好精确的对接和撤离航空器。7.在工作中要当心谨慎,遇有机械故障及紧急状况,必需懂的紧急处理并懂得刚好向现场指挥中心,服务调度汇报。8.负责检查客梯司机发送对接和撤离航空其实的平安指令。9.负责检查客梯车,飞机悬梯是否平安放好,限制客梯车上的人数。维持好在场的秩序。10.航班延误或取消时,负责旅客说明,引导工作。11.仔细做好值班记录,并严格来接程序手续。12.完成上级组织交办的其它工作。“九层之台起于垒,合抱之木生于毫未”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空平安和服务质量
16、工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力气。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。在机场实习报告 篇4生产实习报告一、实习目的生产实习是我们大四毕业生走出校内、走进岗位的的一个重要环节,通过实习可以将课堂上学到的理论学问与实际相结合,进一步加深所学学问的理解,检测学问的驾驭程度。1、实习单位和时间寒假过后,我去到江苏南通兴东机场参与实习,南通兴东机场(IATA代码NTG,四字码ZSNT)位于南通市区东北的通州区兴东镇,距市中心直线距离约18公里,并和宁通、盐通等高速马路连接。南通兴东机场1993年正式
17、通航,飞行跑道长3400米,飞行区等级为4D,同时兼顾E类飞机的全重起降要求。20xx年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次,邮货吞吐量7708.96吨,全年航班起降27538架次。3月2号到达南通绽开了为期三周的生产实习(3.2-3.20),每天实习7小时上午9点到下午4点,在实习期间,先后在机场五个工作岗位上实习,分别是站调、塔台、气象、通导、场务。2、实习目的通过实习,熟识机场工作岗位的工作状况,将个人在学校所学的学问联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业学问面,进一步加强专业学问的巩固;通过实习采集有关机场容量的数据,为我的毕业设计关于机场容量探讨打下基础;通过实习报告的撰写,熬
18、炼与培育视察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的实力;通过实习,提前感受工作岗位,为将来工作做打算,更好的完成从学校到工作的过渡阶段。二、实习内容与体会分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习,实习内容与体会如下:1、通导第一个实习的岗位就是通导,全称通信导航部,是机场通信导航设施的重要保障部门,主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备,在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备,记录着每时每刻机场塔台的通话,帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口,但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容,他们不仅随时
19、排查通信导航设备故障,还会定期对设备进行检查,保障了机场通信导航的稳定畅通。我还了解了一些机场的基本设施,南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。让我更好的了解了机场运行和保障的重要。2、场务其次个实习的岗位是场务部门,主要职责负责飞行区场地管理、维护工作,确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好,使之始终保持适航状态,为航空器起降平安供应牢靠保证。平常的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场,保障飞机起降平安。如飞行区的驱鸟工作,场道检查维护工作。一般实习期间,就是跟着场务的车去巡场,看看飞行区或跑道上是
20、否有障碍物或零件等。除了这些还了解到一些场务其他工作如,制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度,并抓好落实;负责机场飞行限制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标记线等的维护和杂草的清除;负责飞行限制区清扫(含冰、雪、杂物)、疏通、涂刷标记以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试;负责本部门各种车辆、机械设备的管理,保证其性能平安牢靠;负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作;负责本部门的车辆平安和技术管理。除此外我还了解到一些机场的基本状况,机场飞行区等级指标4D,并兼顾E类飞机的起降要求;机场跑道长度3400m(2100m沥青道面,1300m混凝土道面),总宽60m,含两侧道肩各7.
21、5m,平行滑行道1911m,总宽44m,含两侧道肩各10.5m,跑道道面等级强度:64/R/B/W/T,跑道标高4.93m;航站楼面积6000m,停机坪面积52000m,货站面积4600m。3、站调第三个实习的岗位是站调,站调是一个机场的情报部门,负责报文安排的处理和情报的收集。在实习期间,我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。当然,机场的一些日常安排也是由站调部门联系的。在站调,我首先对机场手册和各项规章制度进行了学习,了解到南通兴东机场净空条件良好、区位优势凸显,吸引了多家航空公司。已有东方航空、上海航空、春秋航空、祥瑞航空、深圳航空、天津航空、扬子江货运航空等航空公司先后选择
22、在机场集中飞训。在实习期间,就有东方航空的飞机来做本场训练。站调则负责联系来训练的航空公司,做出相应的安排和发布情报。4、塔台第四个实习的岗位是塔台,塔台的主要工作是平安合理有序地支配航空器起降,加速飞行流量;充分利用通信导航设备,驾驭本区域内的飞行动态,保证航空器之间,航空器与障碍物之间符合间隔规定等。总的来说塔台的工作就是确保飞行平安有序地进行。站在塔台上四目观望,视野开阔,机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底。从上往下看可以看到南通机场的各个机位,两个近机位,四个远机位。常用的是两个近机位。南通机场塔台上是双岗制,两个席位,一个管制席,一个协调席。在塔台上听着前辈娴熟的通话,看
23、着他们平稳有序地指挥,也激起了我以后工作的激情。上塔台的第一天,我也见证了首款国产民航喷气式客机的首度演示飞行。由中国商飞公司首次根据国际标准研制的被誉为 “21世纪新一代支线喷气式客机” 的 “翔凤”ARJ21,20xx年3月16日由天津滨海机场到南通兴东机场,历时1小时40分钟 胜利抵达南通兴东机场。5、气象最终一个实习的岗位是气象,气象室主要工作是预报观测南通当地天气状况,观测项目包括云量云高、温度、气压、风速和风向等,还有收集数气象据对当地气象状况做定期总结,以及对特别和恶劣天气进行通报。在气象室,我还学习了南通机场的机场细则,了解一些本地的天气特点,南通背靠平原,三面环水,属北亚热带
24、潮湿性气候区,季风影响明显,雨水充足,年降水量在1000毫米左右,常年雨日平均120天左右。年平均气温15摄氏度左右。三、实习总结经过三周的实习,我学到许多,体会许多。很兴奋有这次南通机场的实习机会,让我亲身体验到了机场各部门的工作状态,相对我的专业而言,塔台上的实习让我受益匪浅,能够近距离视察一线管制员的工作,听着娴熟的陆空对话,看着沉稳的指挥飞机,还能将自己在校所学的专业学问联系工作实际,更加相识到实际工作中管制员须要具备个人技巧和心理素养,须要不断完善自己,娴熟驾驭专业学问,磨练管制技能,提高心理素养。通过实习,我慢慢相识到机场是一个大家庭,不仅在工作中各部门相互协调合作、相互沟通监督,
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