2022在超市实习报告汇编1.docx
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1、2022在超市实习报告关于在超市实习报告集合9篇我们眼下的社会,我们运用报告的状况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我为大家整理的在超市实习报告9篇,希望能够帮助到大家。在超市实习报告 篇1敬重的总部领导:我是xx商业连锁超市xx年其次批储训学员xx,现对我在培训前后两个多月的工作做一下小结,望领导指责指正。xx年9月30日入职后,我始终在xx区xx分店实习,主要在生鲜部和聘请岗。在xx的生鲜部,虽然累一点,但我学到许多,尤其是如何与顾客有效沟通,以及如何提高我们的服务质量。在生鲜区,我体会到了“微笑服务“的意义,也感受到我们服务行业的一些乐趣,那就是:
2、在“微笑服务”中,获得顾客的敬重,以及实现自己的人生价值。在生鲜部完成“入行大考验”之后,我就被长期分到了聘请岗上。坦率而言,在聘请岗上,我没有机会学习一些卖场的基本功,也一度缺乏在其他部门的熬炼,感觉当时不太踏实。不过在聘请岗上也有所收获,因为在招工的过程中,我对本公司的一些基本状况和员工待遇有了初步的相识,并且对超市各部门的分工有了进一步的了解。当然,最关键的是,我学到了不少与人沟通、沟通、打交道的技巧。由此我知道,不论在哪个岗位,都是有许多东西须要学和可以学的。所以,对于自身而言,都应当把自己当作一个“空瓶子”,然后在今后的工作中,不断地去“装满”“填充”,让自己更加充溢,这样才可以胜任
3、全部的工作,特殊是我们这些要走上管理岗位的储训学员,更应如此。11月19日,我和其他七人,被分到于中山xx店,进行开店支援。这段时间,是我进入xx后,收获最大的阶段。开新店的工作,严谨而有序。此次开店,我对如何组装货架、如何分货、如何进行商品陈设、如何整理排面、如何进行人员调整以及如何增加团队凝合力,有了新的体会。其中对我影响最大的,莫过于翻来覆去的商品陈设过程。因为之前在xx店的卖场实习的缺失,所以让我对新店的商品陈设特殊感爱好。在我们食品部的商品陈设过程中,遇到了许多问题,由于是第一次接触,我所负责的区域问题更大。但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后,我们的陈设更专业、更美观、
4、更整齐。通过这几天的陈设,再结合几家老店的陈设状况,我确的确实对“陈设标准”有了深刻体会:标准,始终坚持就还是标准,一旦有一天没有坚持了,就不再是标准!在此,我想向领导提出我的建议,希望总部领导可以督促全部的门店都有统一的标准和原则,这样才有利于卖场的整齐美观和企业的生命力。进入xx已经两月有余,我对我的工作有了重新的意向和方向。零售行业真的有其特别的魅力在里边,而且结合企业的“核心价值观”,我还有以下相识:我们做一份工作,应当当作是自己的事业来做,这样才能有无尽的激情和毅力。投身于零售行业中,首先自己要对自己有一个客观的认知,知道自己要得到什么,了解自己要怎样做才能得到;这样才能有更好的心态
5、去工作,这是“对自己负责”;然后,为我们企业付出,其实是在实现自己的人生价值,并且这个价值也会和付出和看法成正比,因此工作中肯定要尽职尽责,这是“对公司负责”;而在这中间,我们要怎么实现付出和回报的转变呢,这就要我们“对顾客负责”,贴心为顾客服务,关爱顾客的生活。这是一个“良性循坏”的过程,我们要扮演的角色,就是当下你所处的岗位,好好做好它,这个“良性循坏”的系统才能有效的转动,并惠及全部为止努力奋斗的人。以上就是我对自己两个月来的工作总结和自己对公司、对零售行业的相识。xx连锁是我的“职业生涯”第一站,我很希望能够把它当一份事业来做,并以此作为我人生价值实现的舞台。再次表达我对本公司的敬意和
6、信念,以及对零售行业的宠爱和坚持。请各位领导检核考察。此致敬礼在超市实习报告 篇2这个假期我去过了一次有意义十天简直非人的生活。总结出:生活不是想象的那么简单!第一天,我满心高兴的去上班,和赵吉有说有笑的,兴奋得不得了!最终被质检员说了一顿。然后给我们说了一大堆规定“不准闲聊,不准接电话,不准歪着站、斜着站,不准打堆”我们临时促销员有三个,我和赵吉,还有一个很厌烦的男的。其次天,我们觉得应当主动推销哈我们的糖的时候,于是我和赵吉用扯起嗓门吼“雅客糖果,春节促销,原价14.9,现价13.6,40多个品种任你选,满5斤送一袋玫瑰米花糖”这就是我每天说得最多的一句话,还必需用一般话说,至少要说一百遍
7、,说到最终,没力气了,我连话都不想说了。第三天,我们慢慢意思到每天在外吃中午饭不卫生又吃不饱,于是接下来的日子我们起先带便当。一到中午十二点就冲去重百的员工用餐区吃饭,惊异的发觉带便当的人好多哟!我一天要站9个小时,累得我一回家就趴下了,站着站着,到最终习惯了,没感觉了,随意站好久,我都佩服我自己了。第四天,我们发觉买徐福记的那个老太婆很怪,我们吼,她也吼;我们不吼,她也宁静!很烦,谁叫徐福记是我们最大的竞争对手呢,于是我们就进行一场“商业竞争”没方法,压力大,业物员每次来都说北碚的店卖的比我们好,我们卖1.2千的时候,他们卖4.5千;等我们追到5千多的时候,他们又买了7千多,总是压着我们。第
8、五天,每天遇到的人真是千姿百态的:我笑的像朵花样给她介绍,她确没反应,转身就走了;有的人在我的介绍下买了几斤,但转个背,又把糖丢了;还有的人尽然问我可不行以尝,真好笑哟;我们的热忱被在这些怪异人士一点一点捶残掉了哟,日子起先一点一点重复,起先无聊了第六天,我们慢慢发觉和我们一起上班的那男的是个“师奶杀手”,和超市的阿姨些很聊得来哟,常常帮她们搬货,聊哈天,没得事还向我们业物员打哈小报告,整一个马屁精的形像。反正我是很厌烦他,业物员一来,他就很勤劳;业物员一走,他就不知道去哪摸鱼了。只不过,他也有栽的时候,有次他没说一般话,遭质检员逮到,罚了他的钱的。大快人心啊!第七天,渐渐了解重百是个国营企业
9、,其实里面污的很哟,超市设备落后,人员大都没素养,人人都超着一口流利的焦言一般话,偷东西的人特殊多,不管是内部人员还是顾客,一样都要偷!质检员,店长些更夸张:要吃菜,干脆在超市熟食区拿;要吃饭,干脆在粮油区拿。办公室尽然还有电饭堡,要买东西,干脆推个小车车在超市买,然后干脆推动办公室。第八天,慢慢和超市其他促销员或熟了,卖百事的崽儿,卖可口可乐的姐姐,推销百事新产品的姐姐。我找他们要了很多赠品:两个百事的水瓶,许多百事的纸杯,一个可口可乐的的盘盘。我们还常常没得事的跑到推销百事新产品的姐姐那喝免费的饮料,想喝多少就喝多少。我们也拿了很多我们的木糖醇赠品给他们,做为回赠,我们自己也拿了很多。第九
10、天,这几天我们的生意好的不的了,旁边买糖的都对我们眼红的很哟!第十天,今日是最终一天了,我就摸了一天的鱼这就是我十天过的日子,虽然很累,但我很快乐,因为这是我第一次自己挣钱。我想,用自己辛苦挣的钱肯定很华蜜吧!在超市实习报告 篇3作为当代的一名高校生,促进高校生自身的素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力的重要途径。高校生社会暑期实践活动引导高校生走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才能。在今年奥运会的特别时期,我们更
11、要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。广袤的社会,还有很多未知的领域等年轻的高校生们。找准自己的位置,激发对生活的热忱,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论学问和拼搏精神,去展示新世纪高校生开拓创新、不断进取的风采。这次去暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一起先什么都是生疏的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经验了在超市的工作之后,懂得了很多道理。许多事情看起来很简单,但事实上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超
12、市的经营也不容忽视,不但须要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。实习过程:食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许
13、多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好
14、处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。超市的问题发觉与解决看法:大厅里,有很多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。实习感想:、究竟什么是市场营销呢?对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。闻名管理学家彼得德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是须要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地相识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的须要而形成产品自我
15、销售,志向的营销会产生一个己经打算来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务?”。美国营销学权威菲利普考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点?,假如营销者把相识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很简单地销售出去。”正如闻名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就起先了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何。营销部门必需把市场需求状况反馈给探讨开发部门,让探讨开发部门设计出适应当目标市场的最好的可能产品。营销部门还必需为产品走向市场而设计定价,
16、分销和促销安排,让消费者了解企业的产品,便利地头到产品。在产品售出后,还要考虑供应必要的服务,让消费者满足。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并始终持续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征
17、及其改变。面对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。在实践中,我们应当放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经验,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很快乐,学到的学问太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前相识,以后的弯路自然削减一点。对于自己赚的见识,培育自己的实力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用,实力是否被社会承认,通过实践找出自己的不足和差距。去实践必需重视自己
18、的修养。在超市实习报告 篇4实习时间:20xx年*月*日20xx年*月*日实习单位:*大型超市前言实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。牛犊出山,一分得意一份失落怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限机遇的暑假,这次是我自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。刚起先上班的时候,原意为这个工作应当会很轻松。其实不然,上班之后,不久要按工作员工的上班时间,早班从早上八点钟起先上班,知道下午四点钟结束,晚班在
19、九点半的时候下班,晚班下班回家之后都已经十点了。每天上货累的自己腰酸背疼。货架上的货物被顾客买走了,货架空了,然后就须要从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去,遇到超市顾客多的话,不能只顾着补货,还要看着点,这样一来二去,几天下来,就有点吃不消了,在那生活满意,没有社会和生存压力的象牙塔里生活惯了,渐渐的就有点放弃的念头。妈妈教化我怎么能遇到一点苦就打退堂鼓呢?生活总在前进,人总要长大,告辞象牙塔是迟早的事,社会和工作单位却更像一个大熔炉,不仅选择出真金,更要将其锤炼成英。从来店里工作的学,可时间久了,发觉原先摆在此的M&M、麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红
20、色包装的巧克力威化饼,而现在陈设架要留意细微环节:不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。要留意看法:做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己
21、的热忱去换取他人的舒心。后记经过这段时间的实习,我们在超市学到了许多,也有了诸多的收获和体会,感受很深的是作为零售企业,营业人员接触的消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,我们须要更多的耐性来对待顾客,在学到了工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性。在超市实习报告 篇5一、实习目的通过本次顶岗实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:20xx年3月15日20xx年5月8日实习单位:深圳市崇尚
22、百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位简介:人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日在深胜利上市。深圳市崇尚百货创业购物广场
23、(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。(二)实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段,
24、03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等
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