2022商场国庆促销活动总结范本.docx
《2022商场国庆促销活动总结范本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022商场国庆促销活动总结范本.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022商场国庆促销活动总结商场国庆促销活动总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我为大家收集的商场国庆促销活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。商场国庆促销活动总结1透过半个月打算和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,到达了增加队伍信念,鼓舞士气的作用。鉴于对下阶段工作的推动和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下阅历供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。本总结按时间跨度分为三段:打算
2、阶段、促销阶段和结束阶段。一、打算阶段打算阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。二、促销阶段促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调整的过程。1、终端截流主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到必需的人为因素影响的。终端截流能够加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员能够定点作出支配,一向运用一个固定的群体,避开出现各种困难状况。削减累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。2、店面导购店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。务必了解最低界限,始终驾驭主动权。接下来,再看地板背面的L
3、OGO和板面,我们能保证那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你能够带上一块样板,等货到家的时候,你们能够比较一下,是不是你们看的,这个我们能够保证的。再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是能够用的。最终,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。能够随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时变更战术。依据整个市场的动态、走向,分析市场此刻的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要留意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其
4、他店面了解,探讨他们吸引人流的方式方法,依据现场的改变,制定自由的方案。3、现场造势现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,能够起到提示市场其他潜在顾客留意、其他品类市场人员留意、市场人员留意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、看法端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有略微的调整,领队的工资也要有相应的表示。这次活动没有找许多兼职,举牌的活动也没有做。造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣扬广告片,电子屏配相宜当的企业宣扬片,能够给消费者一
5、个不同的消费环境。电子屏必需要发光字,而不是游动的。企业宣扬片能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。造势三外围造势:彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上能够用必需的活动资料比如“xxxx”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的留意。造势四现场活动造势:有部分活动须要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板,只限一个小时的限量促销,全部进店人员均可得精致礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位”,目的是吸引在场消费者留意,也是对其他同行的一个重击。留意的是,每次提前沟通要“买断”
6、,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动超多顾客对本店的支持,将有一位幸运顾客享受免单,敬请关注某某地板的本次活动!感谢大家的支持。”等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)这次活动没有做这方面的造势打算,其他活动可借鉴。4、动态调整:动态调整要留意几个要:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。打算应急方案和物料,对全部可能发生的变动,打算相应的物料,比如,针对价格,假如不是最低噱头,那么能够在x展架等价格部位适当改动,或干脆用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。三、结束阶段结束阶段,除了对活动有个刚好的总结,还有对下次活动的安排,能在活动后把这次活动的优
7、缺点驾驭,每次有意识把握促销的规律渐渐构成自己的风格。1、刚好总结要求全部参加人员,共同探讨本次活动的利弊(每个小队构成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动能够提高的地方、不须要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕能够按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的举荐和亲身感受,接下来其他参加人员发表自己的观点,最终由本次负责人进行总结。全部总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源,这次活动,做了刚好总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。2、信息修改信息的修改包括对图片的修改、文字的修改、信息的整理等等。特性是活动结束后
8、刚好的报道,假如胜利刚好的报道会进一步增加大家接着工作的信念,假如不胜利,刚好的总结教训能激发工作的斗志。特性,作为网络推广的一个部分,胜利后的刚好推广,有许多好处,打击竞争对手的士气等等。这次,在活动结束后就马上写好软文。许多图片也发到网络上,对于品牌的推广来说,起到必需的作用。信息总结不足的是,对全部促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购买的因素也没有做到完全清晰。3、刚好安排在一个活动结束之后就是另一个新的活动起先,除了要思索按年度安排来做活动外,还要思索从本次活动中得到的信息。比如这次活动中或许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动能够拉到这个小区来做,这个可能性有多大,须要我们调
9、查分析。四、总结针对当前许多企业在应对促销活动时,上层只注意安排,忽视总结和评估,以销量为最终指标;下层只注意表功,缺乏直面不足的志气。为了一次比一次更好,每次活动都能刚好总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“阅历”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。商场国庆促销活动总结2一、做好产品储备在确定实行国庆促销活动时,为了让活动更好的推行,通过这次活动打响商场的名气,特意做了许多打算,在国庆节到来的一个星期左右商场就起先备战国庆,制定国庆活动流程,制备活动所须要的物品,每个工作人员都拿出了百分之百的工作状态,力图把这次的工作做好,但是
10、由于对于产品销售没有做好把控,对销售的数量不清晰,因此在国庆期间的产品储备方面不够足够,导致在活动中出现产品供应不足,这对客户的热忱是极大的打击,虽然最终刚好的再次把货物打算足够,但是还是流失了很大一部分客户。在活动之前因为担忧货物囤积,始终限制产品数量,没有对国庆市场的状况作好全面足够的打算,对于国庆产品的销售没有做好预算,到这有所缺陷,但是经过了这次的事情,信任在这次活动中能够让我们商场攒够足够阅历,来应对以后的活动,以后在做活动之前肯定会做好市场调查,刚好做好产品储备工作。二、做好广告推广为了能够让这次的活动让更多的人知道,我们从中秋节起先宣扬,聘请兼职人员在旁边人流密集的、地方发送传单
11、,打造声势,并且向其他户外公告公司合作租下一些地方做户外广告,打响知名度,通过大力投入和员工们共同的努力,让越来越多的人知道了我们商场,许多人都对我们的这次活动特别新奇,在活动还没有起先的时候已经有客户在向我们商场询问状况,服务人员都刚好的赐予了满足的答复。等到了国庆节到来,商场外面的人流特别多,达到了平常的数倍,在事先做好的支配下,客户有序的进入商场进行购物。虽然是线下的商场但是广告推广能够让更多的人知道我们商城,这次的公告投入物超所值,让更多的人知道,也让更多的人参加进来,在节日里把活动圆满的进行下去。三、服务必需良好为了提升客户满足对,我们的服务人员都是事先经过了培训的,尤其是礼仪,对于
12、这些小细微环节方面我们商城特别重视,在商场人流密集的时候必需要好疏导,做好引导工作保证客户来的快乐取得快乐,对每一个客户都热忱照旧都特别有礼貌的接待,用微笑迎客户,用微笑送客户。让客户对我们这次的国庆促销活动特别满足,让更多的客户得到了自己所需,让国庆一天商场获得了胜利,获得了发展。促销活动能够在国庆节这一天顺当完成,离不开全部为此付出的同事的共同努力,大家同心协力共创佳绩,为商场的建设添砖加瓦,为商场创建出更好的明天。商场国庆促销活动总结320xx年10月国庆活动 国庆不愁“价”9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广阔的商户老板的支持,以及同仁们的同
13、心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,详细状况如下:活动时间:20xx-09-2420xx-10-07活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民活动方式:降价 打折 买赠 抽奖卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。一、宣扬方式:报纸(10月24/25日:时间广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,支配工作人员发放,单页费用7800)
14、,电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。分析说明:此次活动取得全公司各部门的主动协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动供应了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。总结:1、 整体状况业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预料活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计, 09月30日
15、、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不志向,平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。出现以上状况缘由在于:1、宣扬媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动起先,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。2、公交广告视频可以做得更好,全部媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上须要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位状况,使整个活动的执行效果严峻打折。4、扫楼效果不志向,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费
16、用高达3680元。5、宣扬时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣扬有死角;6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业学问学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,
17、及制定合理培训安排。2、 销售状况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120222元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路途。3、活动成本及相关费用此次活动奖项,依据销售额设置如下:IPHONE4S 2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:XXXX元。整体成本:76766元,商场支出:34096 元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方
18、面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:1240.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。4、活动策划此次活动的策划,起先的时候通过征求商户看法和后来公司专会探讨,全部人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细微环节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以依据印刷工艺,设计更亮一些,信任通过磨合,在以后的活动中避开发生。5、活动执行一、电话营销:运用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户12050个,B类客户:25600,C类客户:3620
19、个,具体见附件。二、短信短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。三、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的状况,下次活动必需改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。四:扫楼状况:共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部运用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。5:奖品/礼品方面:邀请函客户当中存在个别店面的人员
20、自行领取的状况,状况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教化,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。6、活动中存在的问题活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体缘由是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣扬公司的促销活动状况及实惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣扬的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被挚友介绍过来的顾客也占有肯定比例,所以建立顾客档案和建立举荐机制
21、是必需的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立举荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。7、 总结从活动现场来看,今年的家具行业形势的确受到肯定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素养。依据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况,购买相应的书籍丰富自己的专业学问,通过询问征求更多的建议。商场国庆促销活动
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 商场 国庆 促销 活动 总结 范本
限制150内