2022商场劳动节促销活动总结.docx

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1、2022商场劳动节促销活动总结商场劳动节促销活动总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我整理的商场劳动节促销活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 商场劳动节促销活动总结1本次促销活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日，共7天活动时间。经过对本次促销活动的细致回顾，现作出如下工作总结：一、活动基本状况1、业绩状况：完成预定销售安排，与20xx年同期销售基本持平，略有上升;2、宣扬状况：活动期间，通过媒体

2、、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣扬，宣扬面广，力度大;3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有肯定的进步。二、取得的成果1、活动氛围较浓，积累了肯定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务;2、礼品实在，顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。三、存在的问题1、由于打算时间仓促，礼品打算的不够充分;2、各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量

3、资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。四、阅历教训1、抓准精确的市场背景;2、周密的安排;3、亲密的结合与协作;4、强悍的执行，强化细微环节管理，规范员工行为，触动顾客心灵。商场劳动节促销活动总结2五一劳动节期间，我商场货源足够，品种丰富，并组织推出了各类名特优新商品，开展了多种促销活动，营造出快乐祥和，热情喜庆的节日氛围。有效保障了生活必需品市场供应货源，满意群众节日消费需求。一、细心组织货源，确保节日市场供应我们在仔细分析市场商品供求新改变的基础上，针对节日消费规律和特点，对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整，并大力组织适销对路的商品，丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实

4、际状况，在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上，加大对生活必需品的供应，组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择选购。为加大生活必需品供应，各大商场还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重，品种丰富、结构合理，尽最大实力满意不同层次消费者需求。二、促销力度明显加大为了刺激消费、拉动销售，今年商场早在五一前一个星期就已打响，并结合各自实际，策划促销活动，既渲染了节日气氛，又促进了商品销售。五一前夕，促销力度较往年明显加大。纷纷利用五一销售黄金季节，推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容

5、丰富的促销活动，吸引消费者到商场购物。五一前夕，各商场里顾客摩肩接踵、人头攒动、喧闹异样的喧闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升，开车逛商场，一次购齐，成为市民购物的新方式。节前各商场门前的停车场也是每天爆满。三、市场供求平衡、物价稳定消费品价格总体稳中有降，个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所改变，消费市场呈现出旺盛喜庆祥和兴盛景象。服饰、家电、数码产品促销力度大，价格有所下降。休闲体育用品价格平稳，洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间，我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行，受节日需求旺盛的影响，部分商品价格略有上涨。四、五一消费热

6、点突出今年五一，年货、礼品借“节”升温，呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。商场都不谋而合地在商场显著位置设立了年货专柜、专区，食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到商场销售60%以上。商场劳动节促销活动总结320xx年5月1日-7日开展了为期7天的大型五一促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针

7、对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使

8、我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，五一活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次五一的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够

9、，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次五一最大的缺憾。商场劳动节促销活动总结4五月份通过对各部门进行沟通、了解，健全管理制度、创新运营模式，阅读和探讨商场以前的大型促销活动方案及管理资料，创新策划了五一期间一系列促销活动，基本上了解和驾驭了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势，理顺了卖场内外关系，主要工作为：一、主要工作内容一是策划节日促销活动。深化各组动员，统一思想相识，全面调查分析全市竞争对手状况，动员营销部、选购部、促销员学习和借鉴对手促销策略，探讨制定了五一、端阳节促

10、销活动方案。二是宣扬卖场形象。本着限制宣扬制作成本，力求节约开支的原则，制作了促销活动字幕广告，印制了促销活动传单，生动地体现促销内容，赐予消费者对步步高家电卖场一个全新的相识，有效宣扬卖场形象及活动内容。三是营造卖场氛围。根据全新的理念营造卖场内外气氛，塑造导购员形象，对卖场布局进行装扮调整，优化卖场环境，使其更抢眼，更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。四是总结促销活动成果。整理促销活动资料，收集各项数据、图片，总结活动亮点，分析不足之处，对五一、端阳促销活动的.成效和存在问题进行全面评估，以促进今后活动开展，从筹备、执行等事项进行了全面、详细总结。五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我

11、家大探讨，实行走出去，请进来的方法，组织职工学习职业学问、销售策略和管理销售学问，使员工更加明白企业的竞争力大部分来自学问的竞争和团队协作竞争，通过开展部门协作演练和卖场是我家大探讨，员工爱岗敬业精神增加，团队协作精神增加，使卖场这一团队以乐观主动向上的看法面对全部困难。二、存在的主要问题虽然五月份销售成效显著，卖场气氛昂扬，员工热忱高涨，但仍旧存在一些问题。一是卖场热销机型缺货，导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信念，对自己销售的品牌底气不足，缺乏自信，工作热忱不高主动性不强，不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强，存在着摆资格的现象，处理问题往后退，缺乏主子翁精神，甚至有的部门负

12、责人有拉人闹不团结的行为。三、今后的努力方向一是加强市场宣扬推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期，必需在宣扬推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣扬，广泛吸引消费者眼球，拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流淌性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告，宣扬卖场形象和促销政策，提升卖场商品销量，优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过肯定的促销手段使家电业达到争相抢购，限时购买的销售氛围; 我们将实行多种广告，对促销活动进行提前造势，利用歌舞互动产生吸引力，拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理，提高市场推广人员技能，以促进卖

13、场销售力，在卖场开展比贡献、比创新活动，适时调整部门负责人，在状况允许下，恳求聘请有丰富营销学问的高校生到卖就职，提升卖场朝气。四是加强服务推广。当今家电业的市场竞争中，各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同，透亮度也越来越大。价格优势，规模优势，商品结构优势，很难体现出来。服务的优劣，则可确定消费者的购买动机，优质的服务和敏捷的销售技巧在肯定程度上可以弥补商品的不足，所以对于商业部门来说，不管是售前还是售后，服务就是企业生命。因此，不但要热心做好售后服务，还要正确对待顾客投诉，重视顾客投诉内容，刚好进行回复处理，肯定不能不闻不问，刚好处理一件投诉案件，让一个顾客满足了，也许会带来100个顾客的

14、光临。提升办理投诉案件处理力度，提高卖场整体素养，能有效树立卖场形象，不断扩大卖场影响力。商场劳动节促销活动总结5活动时间是4、295、2但是事实上从四月中旬就起先了。首先是四月一整个月的小区驻点宣扬活动以x店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣扬手段是派发单页免费办-理睬员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚起先别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望看法但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参与。总结1、将前期好的活动持续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会接着预存同时也会给我们带来他们的亲戚挚友。不仅

15、顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失2、规范驻点宣扬人员加强宣扬力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣扬不再是守株待兔而是主动出击。发宣扬单页给客人并具体介绍活动内容。3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主激励客人现场交旧并一次性办-理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍运用而且还能现场领取赠品实惠多多。其次是4、295、2的卖场活动每天都是从早上8：00始终

16、营业到晚上12：00左右。4、29是亲挚友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪伴购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格实惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办-理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被支配在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电顾问打电话。因为顾客许多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。商场劳动节促销活动总结6今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活动及购买欲，我们

17、商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另外一方面我们促销预备工作做得好，做得早，从而激起了人们的购买欲。活动时间支配牢牢扣住五一假期状况，一样在30日至1日之间也出现了连续三日匀称营业额xx元，并将这类情势持续到5月2日。本次活动前期宣扬用度，4月28日xx刊封底整版xx元，展板和展架xx元，宣扬费销售占比1%。从礼品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数目比实际估计数目削减30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，特殊是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通xx

18、百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣扬单页，“缤纷节日xx百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣扬，同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。从以上状况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣扬打出，29日(周六)销售比上个周六却着陆17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，特殊是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高闻名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺少安排性：促销活

19、动是在时间的迫使下组织实施的，当然具有了肯定市场基础，在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。3、营利部分与非营利部分工作调和性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部往的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持，在活动安排拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，愈甚使活动被孤立

20、，营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时，失往看法。4、活动执行力差：一项活动，不管大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人往实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动增进上缺少技能和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售进程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，也许销售”，也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出往，了解最新市场信息，做好信息回整，并多了解时尚前沿时尚资讯。商场劳动节促销活动总结7“五一”时期是本项目销售“中坚”阶段

21、，为做好开盘前热场工作，为以后销售打下良好基础，销售部安排“五一”前后推出现场抽奖的营销活动。活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从XXXX年4月24日到XXXX年5月13日。其中XXXX年5月3日实行一次抽奖仪式、XXXX年5月13日实行其次次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。此次促销活动，由销售总监xx主持全局工作，销售经理xx制定活动安排章程，销售部人员共同参加，经公司高层领导授权后起先实施。本次活动是面对整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参与后期抽奖活动。本着公允、公正、公开、透亮抽奖仪式的原则。本

22、次活动实行DM单页、短信、报纸等媒介宣扬。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场外广场内发放本项目宣扬单页，协助宣扬本次活动。截止到XXXX年5月4日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖起先前，当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到八九十人。抽奖现场嘉宾由衡总担当，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公允、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透亮性、公开性、公允性对咱们项目的口碑、公信力、知

23、名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的胜利。本次促销活动的胜利是对整个项目最好的，也是最有利的宣扬，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动打算好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分熬炼，也是对整个队伍组建半年来最好的检验，同时也发觉了很多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发觉的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素养以及执行力方面的培育，以达到优秀销售团队的目的。此次促销活动前期预料经费43000元，截止XXXX年5月4日各项费用共计花销xx元。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页