2022员工年度工作总结范文2.docx
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1、2022员工年度工作总结员工年度工作总结15篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,不如马上行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是我为大家收集的员工年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。员工年度工作总结1今年是“十一五”规划的开局之年,也是我区全面实现小康、加快两个领先的关键之年。今年来,区安监局依据市、区平安生产工作的指导思想和奋斗目标,根据充分体现与时俱进的精神、科学发展的看法、依法行政的意识和不断创新的理念,强化主体责任,突出监管重点,深化专项整治
2、,完善体制机制,立足防范监控,服务经济建设大局,全面提升平安监管水平的要求,围绕年初制订的“围绕一个目标,突出三项重点工作,落实“三个一”活动,抓好三项监管工作”的工作思路,做了大量的工作,取得了肯定的成效,努力实现了全区平安生产形势的稳定好转,110月份,全区发生工矿商贸企业、建设系统生产性平安死亡事故各1起,死亡2人,道路交通事故死亡27人,占全年限制指标的70.7%。现将有关状况总结如下:一、明确职责,切实做好组织协调工作围绕我区xxxx年平安生产工作的目标和任务,仔细做好组织、宣扬、发动工作,全面落实区政府有关平安生产工作看法是我们的一项主要工作。一是帮助区政府办公室组织召开了全区平安
3、生产工作会议。传达贯彻了市平安生产会议精神,总结了xxxx年度全区的平安生产工作,部署了xxxx年的平安生产工作,并对xxxx年度平安生产工作先进集体和个人进行了表彰。二是组织钟楼经济开发区、新闸镇和各街道办事处与区政府签订了钟楼区xxxx年平安生产目标管理责任书。三是履行区安委会办公室的职责。组织召开了四次安委会成员会议,刚好实行市、区有关平安生产工作的要求,汇报区平安生产工作中的新动向以及存在的问题,落实会议形成的统一看法和解决方法;四是多次组织有区领导参与的对全区平安生产工作的检查和督查活动。五是组织协调区交巡警大队、区消防大队和区管建局等部门,进一步推动危急化学品、人员密集场所、道路交
4、通、建筑施工专项整治工作。二、广泛宣扬,努力营造全社会平安文化氛围我们利用多种形式广泛开展全民性的平安科普学问宣扬,加强对群众的平安教化,不断增加群众依法自我平安爱护的意识和对事故的防范实力,营造一个人人关注平安、人人自觉保平安的深厚平安生产氛围。1、开展第5个全国“平安生产月”活动。围绕“平安发展,国泰民安”的活动主题,投入了肯定的人力、物力和财力,仔细组织开展“平安生产月”活动。一是在南大街商业步行街中心广场实行了“平安生产月”大型宣扬询问活动。区政府领导、区安监局、区总工会、区消防大队和区交巡警大队和市气象局就平安生产法律、法规和平安生产学问进行了现场询问,并向广阔市民分发了宣扬资料。市
5、安监局有关领导亲临现场指导了宣扬询问日活动,并对我区活动的形式、内容予以确定。二是组织各条块安管员、企业员工及社区居民1000余人参与了市安监局和广播电台联合举办的平安生产学问有奖竞赛活动。三是开展平安生产法律法规和平安生产学问进企业、进社区、进校内和进工地等活动,区安监局与开发区、镇、街道及有关部门利用主题宣扬、询问、展板巡展、消防演习、座谈、讲座等形式的活动,开展平安生产普法宣扬教化,传播平安发展理念,增加平安法制意识。四是区安监局、总工会组织开展“安康杯”竞赛和对进城务工人员平安宣扬教化活动,充分发挥广阔职工在平安生产中的主动作用。五是组织开展平安生产督查,区安监、工会、消防大队等部门组
6、成的平安生产督查组,对20家企业、场所进行了平安生产抽查,对在检查中发觉的一些事故隐患提出了限期整改看法。2、全面开展生产经营单位平安生产职责告知承诺工作。接着深化开展“生产经营单位法人主体责任宣扬年”活动,进一步增加生产经营单位法人的主体责随意识和法制意识。组织协调开发区、镇、街道和有关部门指定专人负责所辖区域内生产经营单位平安生产职责告知承诺的实施,努力覆盖本地区全部生产经营单位,对重点企业、危急性较大的企业优先实行,对去年未实施企业、新办企业、法人变更企业等刚好进行补签承诺书。截止4月底,全区新签承诺书890余份,xxxx年、xxxx年合计签订承诺书20xx余份。3、组织开展平安生产法律
7、法规学问培训。广泛开展群众性的平安生产法律法规学习和平安生产学问教化,切实提高全民平安意识,防止和削减平安生产事故,保障人民群众的生命和财产平安,促进经济和社会发展。一是组织全区各条块的分管领导、安管员和行政村安管干部集中学习培训,市安监局和区政府领导到会并对全区平安生产工作提出要求。学习培训期间,我们组织全体人员到常熟市安监局学习取经,听取了常熟市安监局殷朱局长的阅历介绍,并参观了常熟市东南经济开发区,全体学习人员得益非浅。二是举办各类平安生产学问培训班,今年来,我们分别举办了烟花爆竹平安管理条例宣贯班1期,危急化学品平安生产学问培训班1期,生产经营单位法人代表、分管负责人、安管员平安生产业
8、务学问培训领证班3期、再培训班5期,共有1500余人参与了学习培训。三是举办特种作业人员平安技术培训班,区安监局本着为企业服务的宗旨,主动和市劳动教化爱护中心联系,利用双休日到镇、街道集中举办风电焊工、冲压剪切工培训班7期,560余名风电焊工、冲压剪切工经培训、考核合格持证上岗,全区特种作业人员的持证上岗率有所提高。四是举办各类平安生产学问讲座,区安监局不定期到开发区、镇、街道、有关部门和企业举办各类平安生产学问讲座,今年,在怀德路街道、凌家塘市场发展有限公司、美能特机电有限公司等街道和企业举办了平安生产学问讲座8次,600余人参与了听讲。三、明确目标,仔细开展“三个一”活动依据区政府有关开展
9、“三个一”活动的要求,区安监局结合本部门实际,制订了“三个一”活动安排,并主动组织实施。1、一个课题:加强城区街道平安生产监督管理工作。近年来,全区平安生产监督管理工作取得了肯定的进步。但城区街道平安生产监管工作由于受体制、机制、手段等因素的影响进展不大,为此,区安监局开展了加强城区街道平安生产监管工作的调研。通过学习先进地区的阅历,深化城区街道调查探讨,探讨城区街道平安生产监督管理的新思路,进一步强化城区街道平安生产目标管理工作。7月份区安监局组织有关人员到兄弟市、区参观学习取经;8月下旬,我们会同区有关部门开展了对全区5个城区街道平安生产监督管理工作的调研,就城区街道的企业种类、经济总量及
10、平安生产监管工作状况等状况进行调查探讨和综合分析,探讨加强监管工作、落实有效措施、削减各类事故的新举措,并完成了关于加强城区街道平安生产工作的调研与思索的调研报告。依据近期区划调整,结合我区实际,提出加强城区街道平安生产工作对策、措施和详细设想,提交区领导探讨决策。2、一件实事:近年来,随着经济的快速发展,农村外来务工人员大量涌入城市,为解决外来务工人员子女的就学问题,这一新的办学模式应运而生。为了切实加强外来工子弟民办简易学校的平安监管,实现学校平安办学条件和平安状况的根本好转,有效预防各类平安事故尤其是群死群伤事故的发生。5月份、9月份区安监局、区教文局和区消防大队等部门对全区外来工子弟民
11、办简易学校有关平安状况进行了调查摸底和专项检查。针对全区外来工子弟民办简易学校存在的平安隐患,10月13日、11月2日,我们两次召集镇、街道及有关职能部门和学校的举办者、校长召开了专题会议,制订、落实关于加强外来工子弟民办简易学校平安监管工作的看法,进一步明确了外来工子弟民办简易学校举办者的主体责任和镇、街道及有关职能部门的监管职责,进行了管理职责分解,并对学校的平安管理提出了详细要求。下一步我们将依法加强监督管理,组织开展专项检查,建立联合执法机制,形成合力,对不听从管理、不履行平安管理职责的学校,依法予以肃穆查处。今年已取缔了严峻不符合办学条件的工友立志希望学校。3、一个亮点:我们仔细贯彻
12、平安监管“关口前移、重心下移”的工作思路,始终把工作的立足点放在基层、放在企业,不断强化“双基”,主动推行平安生产基础工作标准化管理。一是进一步规范完善全区镇、街道(部门)、行政村(社区)和基层企业平安机构的台帐和管理制度。区安监局结合全区实际,在充分调查探讨、听取各方面看法的基础上,本着好用、高效及可操作的原则,对原有的台帐和管理制度进行了梳理、调整和充溢。3月份,在全市领先将管理制度刻制光盘,试行基础台帐电子化管理,为各单位的运用、管理供应便利和提高工作效率;二是进一步加强平安生产监督检查。4月份,在全市领先编制平安生产监督检查表,指导镇、街道(部门)、行政村(社区)的平安生产监督管理工作
13、,督促企业建立严密、完整、有序的平安管理体系和各项规章制度,使平安生产检查工作日常化、规范化、标准化,促使企业逐步达到本质平安。三是进一步强化平安生产学问培训教化。7月份,在全市领先编制平安生产学习资料汇编,包含了国家有关平安生产法律法规、各级领导的重要讲话和平安常识等内容,用于生产经营单位的法人代表、平安生产分管负责人和安管员的学习培训及指导生产经营单位对员工的“三级教化”,提高从业人员的平安意识和自我防范实力。四、突出重点,深化开展全区平安生产大检查为仔细实行市、区有关仔细抓好平安生产检查的通知精神,进一步加大平安生产工作力度,主动组织开展了平安生产大检查。一是我们先后在节假日和“两会”其
14、间,4次组织有区政府主要领导参与的平安生产检查与督查。区四套班子的主要领导、区安监局、总工会、监察局、卫生局、消防大队的主要负责人,分别对企业、市场、饭店、消遣场所、医院等进行了平安生产检查。每到一个单位,检查组都仔细听取各单位负责人对平安生产工作状况的汇报,并对检查中发觉的问题,提出了整改看法。二是我们与区消防大队、区管建局、区教文局、区卫生局等有关职能部门实行定期综合检查和不定期的专业检查相结合的方法,组织开展对人员密集场所、在建工程、学校、职业卫生等的平安生产监督检查。加强检查和督察的力度,把检查和整改、检查和责任制、责任追究结合起来,刚好发觉事故隐患,解决实际问题。三是加强对重点地区、
15、重点单位、重点部位的全面检查,开展重大危急源的排查整改工作,我们抽调局里3名工作人员,每周至少组织一次对1-2家重点企业进行“横向到边,纵向究竟”的全面检查,截止目前,共检查企业82家,对存在问题的60家企业开出了责令整改通知书,并按期进行了整改复查验收。对一些存在问题比较严峻的生产经营单位实行连续跟踪和供应服务的方法,发觉一家,彻底解决一家,帮助这些企业建立健全平安生产的规章制度,制定有效的操作规程,促使这些单位从根本上解决存在的问题。四是深化平安生产专项整治工作,遏制重特大事故的发生。重点抓好危急化学品平安专项整治,制定危急化学品平安专项整治方案,加强日常检查指导,对全区危急化学品生产、运
16、用、存储企业逐一检查验收;行使综合监管职能,协调公安交巡警、消防和建设部门组织开展道路交通、人员密集场所和建筑施工平安专项整治。五是做好应急救援预案的演练指导协调工作。五、依法行政,进一步规范行政执法行为根据平安生产法、行政许可法、xxxx省平安生产条例等法律法规的有关规定,依法行政,公正执法,肃穆查处平安事故违法违规行为。仔细履行职责,规范行政许可。一是加强平安生产的过程执法,4月份,完成了行政执法依据的梳理工作,进一步完善行政执法程序,规范行政执法行为,全面推行行政执法责任制。二是仔细执行事故报告制度,根据“四不放过”的原则,严格根据法定程序和文书要求操作,依法肃穆查处各类生产平安违法行为
17、。一方面对性质恶劣的非法违法行为实行数款并罚,今年对1起死亡事故并惩罚款53288.06元;另一方面加大事前非法违法行为的查处力度,对1家将厂房出租给不具备平安生产条件的单位、存在较多平安隐患的“厂中厂”企业立案查处,没收违法所得。三是仔细行使行政执法职权,做好各类备案工作及有关协查工作。四是仔细做好群众来信来访和事故隐患举报的查处工作。对群众来信来访及市安监局转来的事故隐患举报,我们都能在第一时间赶赴事故隐患现场,刚好地去了解状况,发觉状况属实,刚好要求有关企业进行整改,对举报的重大事故隐患和一时整改不了的事故隐患,实行必要的平安措施,确保平安第一,做到件件有答复、件件有落实。六、提高素养,
18、不断加强安监队伍建设我们仔细实行全区机关作风建设动员大会精神,从思想建设、党风廉政建设、业务建设和作风建设入手,着力提高平安监管队伍的素养,树立安监队伍“求实、进取、高效、廉洁”的良好形象。一是加强学习,提高政治业务素养。我们利用每月一次的集中学习和每周一次的专题探讨的形式,以区安监局党支部成立为动力,组织开展学习*和树立社会主义荣辱观等活动,不断提高全局工作人员的政治思想素养;学习国家有关平安生产工作的法律法规和业务学问,不断提高业务水平和工作实力,以适应平安生产工作事业发展的须要。二是加强机关作风建设。进一步转变职能、工作方式和工作作风,履行好综合监管的职责,建立、健全“岗位责任制”、“服
19、务承诺制”、“首问负责制”、“按时办结制”和“责任追究制”等制度。三是从严治内,树立形象。严格执行“八要八不要”和区安监局制定的机关工作人员廉洁自律规定(九不准),聘请了市、区有关部门和企业的10名行风监督员来监督安监局党风廉政建设,自觉接受基层、企业和群众的监督,树立公正执法、纪律严明、廉洁自律、勤政为民的良好形象。员工年度工作总结2大家好!作为电信员工,有机会获此殊荣,我很兴奋,也特别激烈。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和激励,我由衷地感谢你们!其次个词是骄傲。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能朝气无限;而一名员工
20、,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我特别骄傲在人生的韶华之年,来到电信这片沃土。在她的培育、造就下,在领导的信任和同事们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色调。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报电信对我的培育,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部才智与力气奉献给电信,勤奋敬业,激情逐梦,在将来的道路上执着前行,努力做到更好!电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,须要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有
21、了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调实力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。总结起来主要有以下几点:一、 正确的工作看法及优质的服务水平在营业前台担当营业员时,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作安排。要求自己怎样做能驾驭全面的业务学问,怎样做能传达好自己驾驭的业务学问,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣扬给用户,又怎样做能让用户接受并运用我们的业务.一系列的怎样做时
22、常会督促我去树立正确的工作看法,做好自己的每一项工作。优质的服务水平:首先要把客户放在第一位,无疑这是我们的重中之重,我收获最大的感慨和主题便是-客户在我心中。一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发觉,他时刻在我心中,心灵的沟通能让全部美妙的东西无处不在。微笑服务,微笑可以使我们获得友情,它可以消退人际间的误会,你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。时刻把客户的利益放在第一位,一个亲切的笑容,一句真实的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的敬重。唯有真诚的微笑,才能专心服务,才能真正做到五心服务,即爱心、热心、诚意、关切和虚心。二、 良好地工
23、作作风及娴熟的业务技能记得刚安排我到营业厅的时候,为了尽快驾驭公司业务学问,牺牲了全部节假日,我利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务学问,除了上班钻研业务学问外,还利用下班时间翻阅相关资料并进行测试,使自己的业务水平有了极大的提高,让业务能顺当开展,并受到师傅和同事的一样好评。我时刻都告知自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。三、 良好的团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是特别重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外,生活中我也常
24、常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出办法、想方法。四、 我认为一名优秀员工应当起到表率作用,应当以高度的主子翁精神,静默地奉献着光和热;应当抱着务实仔细的工作看法,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作,我虽然取得了一点点成果,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,我会在接着发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上接着加强业务学习,提高自身素养。同时仔细听取前台营业的各种看法及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。现在我们塔门分公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为维护部一名优秀员工,将主动参加改善活动中去,不断地呈现自己的热忱和才智,为公司和自己创建一个
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