民生工作总结(精选4篇)_社区民生工作总结.docx
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1、民生工作总结(精选4篇)_社区民生工作总结第1篇:民生工作总结 民生工作总结 xxxx年以来,维稳办在党工委、管委会的高度重视和统一领导下,积极开展各项工作,较好地履行了工作职责,在相关责任部门的积极配合和努力下,基本上确保了全区经济社会的和谐与稳定。 一、信访工作 1、民生行动计划落实情况 截至目前,我办共接待来信来访169批次、3167人次。与去年同期相比,批次下降了33批次,人数上升了1994人次。其中来信11封,集体访73批次、3019人次;个体访85批次、148人次。 2、存在问题 上半年吉林省信访工作形势严峻。原因是我市进京访人数激增,排名靠前,市里已就此问题召开了两次全市信访工作
2、会议。按照6月25日市信访局来我区检查工作时的通报,我区16月进京非正常上访被登记人员为18人。其中有7人属涉法涉诉类。其余11人有10人是兴隆山镇安龙村村民,反映关于完善二轮土地承包的问题。另外1人是红星村李秀华,属非正常上访老户,目前只能从家庭困难的角度上给予帮助,做好稳控。 3、工作进展及下步打算 1 我办已结合自身实际,制定了长春经济技术开发区信访积案化解年活动方案,对全区信访隐患和不稳定因素进行拉网式排查。在此基础上,稳定办选出28个信访积案问题,按领导分工,制定了领导包案责任表,明确了责任单位和责任领导。目前为止,28个信访积案问题,已经处理并解决了10件,尚有13件处于正在处理的
3、过程中。还有5件是非正常无理缠访的,已经要求责任单位及时跟进,做好稳控。 “十一”国庆即将来临,我区的信访工作要着重在隐患排查、稳控方面做好工作,尽可能地避免进京访、越级访的事件发生。目前,我办开创了稳定办信息快报等平台,针对涉及面广、反复投诉解决不了的问题,承办单位存在困难难以处理的问题,向上级领导汇报,督促涉事部门主管领导协调处理,加强督办。通过这种联动方式,将每件上访案件和投诉落到实处。接下来,我们将继续在全区责任部门的密切配合下,加大信访隐患排查力度,疏通群众意愿表达渠道,对排查出的信访苗头采取预防措施,防患于未然。 二、市长公开电话 1、办理及投诉情况 截至目前,我区共受理市长公开电
4、话投诉3317件,其中,市长公开电话办公室交办单3232件,接听投诉电话85件,与去 2 年同期相比,减少208件投诉。反馈率、办结率、满意率分别达到100%、100%、85%,受话量同比减少6。 2、存在问题 近期市民投诉的主要问题集中在物业管理、市容市政等方面。由于已进入汛期,关于下水管线方面的投诉逐渐增多,承办单位要做好汛期的准备和预防工作,力争将投诉降到最低。 3、工作进展及下步工作打算 根据3、4月份市政府市长公开电话办公室的抽查结果,我区的反馈率和满意率均较低,吴书记两次进行批示,要求反馈率必须提升,满意率逐步提高。因此,我办目前就这两方面情况按照书记指示逐步落实: (1)针对反馈
5、率低的情况,明确告知各承办单位对留有反馈电话的投诉件,必须逐件反馈,确保反馈率达到100,即使出现同一投诉人反复投诉或者不同投诉人重复投诉同一问题的现象,也要将每件投诉单反馈并落实。同时反馈时和各承办单位统一口径为“经开区公开电话向您投诉的某事进行反馈”,向投诉人反复强调,加深投诉人印象。 (2)针对满意率低的现状,稳定办要求各承办单位凡是能够解决的,务必办结;暂时不能办结或者无法办结的,说明原因,由部门一把手签字,并将此件报稳定办;办理完毕的及时总结, 3 避免同类现象再次发生。稳定办将定期(10天左右)将各部门的办理情况进行统计,以书面形式发给各承办单位,要求对未反馈和不满意的投诉件重新办
6、理。 (3)针对承办部门互相推诿或者需要几个部门共同协调处理的投诉单,我办以“经开区市长公开电话重点难点问题督办单”的形式,随时向开发区主要领导反映,请领导批示。 我办采取了一系列的改进措施力求完善工作机制,提高工作水平和办事效率,这些措施正在实施中,初步已显示出良好的效果,预计将会朝着越来越好的方向发展。 4 第2篇:民生工作总结 2010年铁西大街社区民生工作总结 2010年铁西大街社区在街道党工委的正确领导下,在上级各部门的大力支持下,以党的十七大精神为指导,紧密围绕长春市关于开展党组织服务民生的会议精神,以关注民生、服务基层、心系群众、关注发展、服务百姓、促进社会和谐为总体目标,坚持重
7、实践、见行动、办实事、见实效的工作原则,将社区党组织服务民生工作开展的有条不紊。现将具体落实民生工作汇报如下: 一 坚持党委引领 不断强化组织建设 (一)夯实社区党建组织基础,充分发挥基层党组织职能。2010年经街道调整,我社区辖区面积扩大,新增党员195名,加原有党员17名,我社区现共有党员212名,其中预备党员1名。为了让社区广大党员对社区工作增加认同,同时便于党员管理,社区党委根据社区党员区域分布的特点把社区党员分为11个党支部。每月召开一次社区党委工作会议,专题研究社区党建和民生工作,并在党员中长期开展“热爱社区 服务居民”的活动,以发挥党员先锋模范带头作用。 (二)做好民生宣传工作,
8、建立完善民生工作机构。我社区于2010年2月召开了社区工作会议和社区党委会议,认真学习我市关于开展民生工作的精神,共同探讨研究如何结合我社区实际情况更好的开展服务民生工作,并制定了2010年的民生工作计划。同时按上上级党工委的要求,我社区建立健全基层党组织服务民生工作机构,成立民生工作室3个、设置党员中心户22家、服务民生便民网点10家,由社区书记牵头,与各服务民生点紧密合作,齐心协力共同完成服务民生工作。 (三)完善工作制度,服务民生更加到位。 1、建立社区领导问责制。明确社区书记为第一责任人,分管主任为直接负责人,形成一级抓一级,一级对一级负责,层层抓好落实服务民生工作的局面。 2、建立党
9、员服务承诺制度。结合党员服务群众工作,不断完善党员服务承诺制度。 3、建立社区群众、党员讨论审议民生工作制度。定期召开工作会议,社区群众和党员可以参会议会对涉及自身利益的民生工作进行讨论,对社区如何更好开展民生工作献言献策。 4、建立民生工作信息沟通和反馈制度。保证居民反馈信息能及时得到妥善处理,保证居民利益。 二 开拓创新 全面开展服务民生工作 (一)加强社区党建,发挥模范作用。为全面提高社区党员的思想理论水平,更好的运用先进理论指导实际工作,社区党委高度重视党员日常的学习教育,把每月15日定为党组织生活学习日,认真组织学习党的十七大、新党章、并以学习实践科学发展观为契机开展多次学习讨论活动
10、,把工作重点转移到关注民生,服务百姓上来,统一党员思想,凝聚党员力量,充分发挥广大党员的先锋模范带头作用,进一步落实政务公开,党务公开等各项制度,社区的重大事项通过党员议事会、评议会,商讨解决办法,将有特长的党员组织起来,为社区居民提供优质便捷的服务,提高党员在群众中的威望。 (二)立足民生,大力促进和谐社区的发展。一是认真的做好来电来访记录,因为这些事情涉及到居民生活中一些实际的问题,如:棚户区下水井阻塞、翔运街楼道声控灯不亮等等,上述问题社区都会认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的积极和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音。 (三)以“创建”为抓手,着力提高居民文明素质意识。
11、环境卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创建成果,更好的落实长效机,我社区积极采取相应措施,一是社区主任包片并监督本片卫生环境,二是社区今年成立了一支由社区干部和居民、志愿者组成的卫生整理小分队,清理楼道内的野广告、垃圾堆放物等,仅8月20日的一次清理活动我社区小分队就出动150余人、清理34栋楼内野广告,目前社区楼道内基本没有乱涂乱画现象。 (四)立足安民,优化社区治安环境。安全稳定的社区环境是广大居民安居乐业的重要保证,一年来,我社区打造特色,建设“平安型”社区卓见成效,采取物防、人防,狠抓落实。并经常化解矛盾纠纷,今年社区共接待来电来访128件,调解纠纷28起,调解
12、成功率99%,做到事事有回复,件件有结果。年初,为落实防火责任,我社区与辖区驻街单位签订消防安全责任书,做到责任落实,职责分明,同时加强对居民的防火宣传,杜绝了火灾事故的发生。抓好科普宣传工作,社区充分利用宣传图等方式向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识、法律意识。做好刑满释放人员思想教育和稳定工作。如;杨庆和是我铁西大街社区刑满释放人员,出狱后单身一人孤苦无依,无经济收入,考虑到他的特殊情况,社区为他找到了房子缴纳了房租,还为他购买了生活用品,帮助他安排了工作,有了稳定的收入,可以过上平稳安定的生活。 (五)执行基本国策,做好计划生育服务工作。一是思想重视,责任明确,进一步
13、落实党政一把手亲自抓,总负责的制度,并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。将任务层层分解,从而做到责任到人,落实到位。二是大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围,积极开展婚育新风进万家活动,并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务。三是办理外出流动人口登记手续, 完善各项规章制度。四是对外来流动人口及时登记,对由流动人口计划生育证明的及时查验;对未办理流动人口计划生育证明的要求他们及时办理。对外来人员实行常住户管理,发放宣传资料、避孕工具。今年我社区计划生育检查工作扎实进行,成绩突出,得到了区计生局领导的成分肯定并给予高度赞扬。 (六)关注弱势群体,落实民生工作。今年我社区认真落
14、实城市最低生活保障制度和优抚政策,以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点,扎实开展社会救助工作,各项工作稳步推进。截止到2010年9月,我社区共有低保户143户,经过重新审核全部属实,并完成了低保档案重新建档工作。残疾人153人、85岁以上老人79人。在2010年8月,由于铁西园棚户区停水数日,许多残疾人、孤寡老人生活不便,我社区又组织志愿者顶着炎炎烈日为居民送水,帮助居民解决生活难题。 (七)安置4050人员就业,做好劳动保障工作。今年我社区特为社区居民联系工作岗位65个,安置各类人员75人,其中4050人员35人。并举办各类培训班8次,培训人数158人。 (八)创新活动载体,丰富百姓生活。20
15、10年,区委组织部为我社区配备了一名社区专职党务副书记,年轻而充满朝气,一股年轻人的活力感染着我们每一位社区工作人员。在今年的活动上,经过班子研究,活动多样,载体丰富,不断创新。如:我社区与吉林农业大学人文学院雨露志愿者协会合作先后开展了敬老服务、“大手牵小手 阳光伙伴行”等活动;在青海玉树地震期间我社区举行了“爱如潮水 涌向西南”的捐款活动、在吉林发生洪水的时候我们又第一时间在全街道中第一个搞了一个名为“抗洪赈灾 你我同行”的募捐活动,在活动现场人头攒动,不到一个小时便募捐近千元。在七一来临之际,我们又号召社区在职党员捐款, 走访慰问社区生活困难老党员已经建国前老党员;还举办了颂党游园诗歌会
16、等等。 回顾我社区2010年的党组织服务民生工作,在街道党工委的正确领导下,经过不断地努力,较好地完成了各项工作,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们要不断总结经验。克服不足。积极探索在党组织服务民生工作中的新思路和新方法,使之在今后的社区建设和民生工作中发挥保驾护航的作用,为社区更好的发展提供谦有礼的思想和组织保障。 铁西大街社区 2010年10月18日 第3篇:民生工作总结 民生工作总结 2016 年,在区委、区政府的正确领导下,全区各相关部门紧紧围绕年初确定民生工程计划的各项目标,突出重点,精心组织,统筹安排,狠抓落实,各项幸福计划进展顺利,并取得了较好的工作成效,现将有关情况总结如下
17、: 一、工作完成情况 (一)强化宣传引导,创业就业工作扎实开展 依托“创业就业大篷车进社区”、各种招聘活动等有效载体,鼓励和引导失业人员再创业、再就业。城镇新增就业13,468人,完成全年目标的103%;实现失业人员再就业6,710人,完成全年目标的139%;城镇新增残疾人就业200人,完成全年目标的100%;征集创业项目122个,完成全年目标的122%,引导扶持高校毕业生等各类群体创业711人,完成全年目标的102%;抓好残疾人职业技能培训428人,完成全年目标的186%。 (二)健全保障体系,困难群众及时得到救助 针对贫困人群,结合 “两节”走访慰问困难群众7,200户,送去了价值365.
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