2022外贸类实习报告范文3.docx

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1、2022外贸类实习报告关于外贸类实习报告模板集锦9篇 随着社会不断地进步，我们运用报告的状况越来越多，我们在写报告的时候要避开篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼，下面是我为大家收集的外贸类实习报告10篇，希望能够帮助到大家。 外贸类实习报告 篇1在大三的学习生活中，见习是不行缺少的一部分。在见习期间可以把在学校学到的外贸学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区分。从而巩固自己所学的学问，增加发觉问题、分析问题、解决问题的实力。从而做到理论与实际的融会贯穿。20xx年元旦，正式起先了我梦寐以求的见习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛X

2、XXXXX公司见习。这是一家特地出口针织品的外贸公司，成立于20xx年，由最初简洁的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热忱，深深的体会到自己责任的重大。在自己主动投入工作的过程当中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！我所见习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀

3、虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，全力以赴为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司见习的。因为在小公司我才能做更多的工作，担当更多的责任，才能更好的熬炼自己的实力学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类许多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（PO）所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客

4、人会在新一季起先的时候接连通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率改变许多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，假如汇率估算错误，就会带来损失。订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求，这样才能保证样

5、品一次通过。收到样品看法以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的看法，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺当通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关

6、。可是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急连忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告知我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必需低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必需周四报上关，否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格，还好这次没有什么问题顺当通关了。这个周四过的是我见习生活中最最惊慌的一个了。但是我也从中吸取了许多教训，也学到了许多学问。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣

7、金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应当留意这个问题，给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加细致更加仔细。假如遇到不确定的问题，肯定要提前询问有关部门，给公司削减不必要的花费，给自己削减不必要的麻烦。再次，马虎和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问，但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应

8、用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应当轻视他们，他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心谨慎的看法。作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面观赏风景，见到许多平常都不曾见过的簇新事物，又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特殊兴奋。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何干脆关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、遗忘缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出

9、货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严峻的状况，让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，仔细的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注意看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负

10、起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服后面的领开口处扣子的定位须要用消逝笔，这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消逝笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的学问。五个月的见习生活，看似很长，可是一

11、挤眼的功夫就过去了。从刚起先的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么生疏，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有许多新的东西须要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是须要适应不断的改变，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成果。作为公司确定不会须要一个不会创建效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现支配好当天的工作，把工作根据轻重缓急安排好，能把一天的工作完备的结束就是我这一天最大的胜利了。完备的结束一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完备的过程当

12、中，自己才能变得更加完备。外贸类实习报告 篇2xxxx年x月x日至15日两个星期间，我在xxxx经济贸易有限公司销售部业务员岗位实习,干脆或间接地销售、宣扬法国埃尔夫润滑油。这是次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决的。实习目的：国际贸易专业相识实习是教学内容的重要环节，通过专业相识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况，扩大学问面，增长见识并对涉外

13、企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性相识，能初步将理论与实践相结合，培育发觉问题、分析、解决问题的实力，从而在今后的专业课学习中做到有的放矢，提高学习的主动性、主动性和学习的爱好，为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时通过专业相识实习，为学生供应一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习，驾驭手资料，从而增加学生的感性相识和亲身体会，为今后系统理论学习做好打算。实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,始终致力于

14、汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广阔客户的信任和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素养专业化的服务队伍。所属行业：贸易/零售/批发/代理公司性质：私营实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校

15、，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问.1、自控实力“克服怯弱心里”好的开头是胜利的一半,俗话说:”万事开头难”,记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限公司门外徘徊了很长时间,总是胆怯遭到拒绝.在谈话期间由于我们打算不够充分,心理也有所惊慌,所以在公司人员以种种借口拒绝我们的实习要求时,我们不能很好的应对,以至于我们次求职就遭到失败. 当时我们郁闷了许久,后来还是建庭说:”假如我们恒久胆怯尝试,我们将恒久不能胜利.”是的,我们不迈出尝试的脚步,就找不到胜利的路

16、途.于是我们稍作调整,又信念百倍的动身了,朝着我们的其次目标走去,也就是我们所实习的公司:xxxx经济贸易有限公司.我们吸取次教训,把公司人员可能问的问题都想一下,所以当公司再次以我们的实习时间短,胆怯泄露公司机密,胆怯我们成为他们的绊脚石等等问题时,我俩都做出了很好的回答,起先是一职员接见我们,后来经理见我俩口才还不错,就接见了我们,并且答应我们在该公司实习,并要求其次天上班.我和建庭都兴奋极了,终归这是靠我们实力找到的工作,回校的一路上我都在品尝建庭的话,是的,万事开头难,因此我们更应当把开头做好.其次天我们培训了以后,公司相关人员要求我们到旁边的汽车修理公司试一下.我们走到家汽车修理公司

17、,我们再次徘徊在其门口,看到那些员工忙进忙出,我们竟一时不知该如何走进这家公司,后来还是建庭的那句话激发了我们,我们昂首挺胸的走进去,和他们的员工谈话询问经理,又和经理介绍我们公司的产品,虽然当时我们的内心里还是比较的虚,虽然我们没有谈成这笔生意,但我们尝试过,努力过,知道里面的酸甜苦辣,我们就相当的骄傲,因为我们克服了自己的软弱心理.虽然在那些公司经理看来,我们还只是一些只懂得润滑油作用的毛头小子,但我们依旧坚持着,乐不知 疲的做着.2、自学实力 “活到老，学到老”“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的

18、是业务员一职，几乎没用上自己所学的专业学问。在工作的天里，公司总经理把我们介绍给销售部李经理，而阅历丰富的李经理让我们用一天的时间来了解驾驭关于法国埃尔夫润滑油方面的学问，对埃尔夫产品做了些简洁的了解。埃尔夫是世界上最专业的润滑油供应商之一，是巴黎达喀尔拉力赛润滑油主赞助商，参加支持世界一级方程式大奖赛三十多年历史，隶属于全球第四大石油集团的润滑油品牌，财宝全球500强20xx年排名第10位等等。也正是通过这次了解，我才知道润滑油的作用不仅仅是润滑作用，还有其他作用，比如：它可以形成一层油膜而削减摩擦；具有肯定的黏度可以具有封闭的作用；润滑油还具有肯定的弱碱性中和酸性从而达到抗腐蚀的作用；此外

19、,还有保洁,散热的作用。始终以来我总以为水是用来散热的，才发觉我错了，水只是协助散热，真正散热的还是润滑油，它可以散掉热量的60%-70%。李经理说“做业务这项工作,几乎用不上自己所学的专业学问，但做业务也是门高校问，我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。”下午，我们两人在张老师的介绍下，通过图片与实物相结合的方法对其产品有了更加直观的相识，并且懂得了一些关于此类产品的专业学问、数字和字母符号。然后学习驾驭了它的优点和缺点，以及与同类进口产品的对比，知彼知己，百战不殆嘛！同时

20、我们也知道了很多国际名牌产品，例如：美孚、壳牌、嘉实多、BP等。 的确,在这次实践中,我们学到了很多在学校课本上学不到的东西,一些说话的技巧,一些场合的礼仪,一些工作的阅历,都让我受益匪浅,这是我一笔珍贵的财宝,我会始终珍惜学习的.在我们实习的天结束,经理给我们要实习总结,而次当业务员的我们根本就不知道还要写工作总结.其次天结束我在学校宿舍写了份总结,发觉写总结的确有好处,它不仅记载了我们去过的公司状况,也有我们吸取教训的地方.第三天交给经理过目,马上得到了经理的好评.记得在实习最终一天,当我们握手说合作开心的时候,经理恳求我把工作总结留给他,并说这是让他的员工学习用的,可是我写实习报告有用,

21、只好对他说我用过后再交给他了.经理对我们说:”一个良好的习惯,足以让你受益一生,这种日记式的总结很有好处,假如你能坚持10年,那将是一笔不行估量的财宝,你的人生也是胜利的.”3、工作很辛苦“勤能补拙是良训,一份辛苦一份才”由于现在还住校，所以每天6点不到就得起床去挤公交车，就算再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。记得总经理答应我们实习时对我们说:不管你们是实习还是其他,我都会象真正的我公司员工一样对待,我也希望你们遵守我们公司的规章制度,我

22、们公司的规章制度是非常严格的.”每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我们就是每天就是每天和那些公司的业务客户们介绍产品，并且路途一般很远。显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。我们每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些客户不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得再次奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，记得经理对我们说过,他在新郑市一外贸类实习报告 篇3时间过得真快，转瞬间，一个多月的实习生活就这样的结束了。经过一个多月的学习，我对外贸这一职业有了更深刻的了解，同时初步驾驭了一些

23、国际贸易操作技巧。此次实习的公司是*科技有限公司。它是一家集经营电脑产品及电子商务为一体的公司。20xx年以来，公司利用自身IT技术优势，起先经营电子商务产业，开通了网上购物平台，推广网上批发和零售鞋服产品，并将目标选定在国外欧美市场。作为公司的外贸业务员，我在实习期间主要学习了公司的业务流程，如何找寻客户，制单，以及一些和客户沟通的技巧。为了将以后的工作做得更好，现将此次实习总结如下：首先，要娴熟驾驭找寻客户的方法。找寻客户主要有三种方法：运用B2B平台；用Google搜寻和其它网络搜寻；国内外展会。但是每一种方法中却含有许多的运用技巧须要我们去探究和归纳。先来说说网络B2B平台，对于付费的

24、B2B平台，搜寻关键词和图片更新是特别重要的事情，每天更新图片是我们的第一个工作，只有图片更新的快，我们的网站上的排名才能靠前，才简单被客人搜寻到；对于关键词的运用，一般来讲同一个产品可以有两种或两种以上的英文说法，那么我们就应当把每个不同说法的关键词都输入一遍，看看他们不同的效果和搜寻内容，也了解一下外国对该产品的通常说法；免费的B2B平台，你只要多看多搜寻，然后把搜寻出来的进行整理分类，同时可以和其他挚友一起共享，尽量扩大自己的平台数量，增加公司的影响力和产品的宣扬力度。对于Google搜寻和其它网络搜寻，我们主要运用的是Google搜寻，终归国外用Google多。首先打开Google，点

25、击“高级搜寻”或者“语言工具”。假如你点的是高级搜寻，那么在搜寻结果那输入你的关键词，然后在区域那选择你希望找寻客人的国家（地理位置），接着在网域那里选择“仅”，最终点搜寻。这样跳出来的页面就全都是你所选国家的信息了；假如你选择的是语言工具，那么把显示条向下移动，下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”项目里的国家国旗，比如你选择加拿大，那么随后跳出一个Google页面，你在搜寻条内写上产品名称，然后选择英语，最终点“pagesfromCanada”搜寻，出现的就都是加拿大的选购和销售信息了。这样做的目的是避开不相关信息，节约时

26、间，干脆进入主题。当然，你也可以在网络上做广告，尽量把产品相关的英文信息都写上。至于国内外展会，我们只要依据客人的名片，做好展会现场记录，回来后依据客人要求发邮件给客人就行了。其次要选准目标客人及吸引客人。顾名思义，目标客人至少是做同类产品的客人。一个人的精力是有限的，所以在你有限的时间内尽量把同一产品做精，而不要做杂，否则你会得不偿失。吸引客人则可以实行以下方法：一是广告效应，只有你的广告打的好，才能有人看，有人买。比如：专业技能和良好的售后服务，产品的价钱，产品的同等价值等等，所以要在创意广告上下些功夫，用你的优势影响客人。二是运用企业邮箱，公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱或者是付费邮箱，一

27、般的邮箱如：126，163等，其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉，这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海；另外，客人看到你邮箱地址为企业邮箱地址的时候，也会多出一份信任，终归现在SOHO渐渐增多，网络对网络有太多问题难以发觉，所以，客人还是喜爱把球抛给企业。三是搜寻排名，排名越往前越简单被客人搜寻到，终归客人没有耐性始终翻到几十页之后找供应商。所以，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是页面内容要尽量做到专业并常常更新，一个完备的页面会给客人一种平安感。终归，网站是客人了解你的第一步。五是要写好开发信，这个是比较重要的。首先，开发信的内容不要太多，更不要罗嗦，客人是没时间看你长篇大论的，否则几眼

28、后便会把你的邮件当广告帖丢进垃圾箱。开发信的内容主要以公司介绍，产品优势和认证为主，假如没有产品认证，你可以加一些良好的售后和产品的专业角度吸引客人。值得说明的一点是欧美国家还是比较看中“产品认证”。六是要每天坚持发邮件不少于20封，前提是不要群发，因为群发会导致邮件永久被屏蔽掉。要一封一封的发，针对不同客人，用不同语言的发。再次，要学会分析询盘。多读几遍，把它读明白，反复思索寻盘的内容，不要焦急回邮件，要对客户进行一下分析：一，分析客户的类别，是大外贸，大工厂，中小型贸易商，还是同行寻价。二.了解客人需求：客人来自哪里？要什么产品？怎么样的包装方式？是否须要认证？贸易术语中的哪种价钱？客人的

29、目标价（高价，客走；低价，质量无法保证）；时要了解不同国家的生意习惯，比如欧美国家比较看重交货期。三.了解客人的公司：便利考察客人的信用状况，人有问题也就代表着经济也会有问题。另外你也可以下载Google地图，便利查看客人公司的精确地址。欧美国家的商业区和住宅区的划分很细致；四要了解客户具体的联系方式：MSN或者电话。许多时候客人对左一封右一封的邮件没耐性，因为时差关系，所以，一个问题要等上一天才能够解决，这样既耽搁了你的时间，也让对方有机会去找其它供应商，所以不要心疼电话费，电话是最干脆的解决问题的方式之一。此外在回复询盘时应留意以下问题：1.要先了解对方国家的时差，不要看到邮件，心里一兴奋

30、就立刻回过去给客人。选购商一般只找1到2家供应商，他的一个询盘，有可能会有N家供应商回复给他，其次天，他到公司打开邮件的时候，就会从上往下看邮件，直到他选择完他须要的供应商为止，那么，下边没看到的邮件他很有可能不看了，因为他已经找到了供应商。这说明我们要先看对方的国家时差，保证邮件在他上班前发送到对方，邮件才有可能在最上边，才有可能最先被他望见。2.要重点选择好邮件的主题。不要小看这个主题，这牵涉客人推断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如，假如客户看到邮件主题是报价一般就不会那么轻易拖进垃圾箱。3.仔细做好产品的报价。在报价前，要了解产品的数量，款式，付款方式等。不能让你报你就报。另外，

31、报价的格式最好以表格加图片为主，这样看起来比较专业和正规。报价核算是一个困难的过程，要在了解各项信息和深刻理解实际成本、报价算法的基础上才能将计算结果算得更加精确，才不简单少算漏算，同时还须要非常细致，往往会因为一招失误而满盘皆输。进出口业务中，收到对方报价后马上成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来要做的是还要对对方的还盘进行核算。摆在我面前的任务是，如何正确对待客户的还价？接受还是重新报价。首先针对还价进行必要的核算，了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度，其次分析了在构成价格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些改变和调整以保证自己的利益，同时告知对方了我方原价的合理

32、性，此次重新报价为初次交易的特殊报价，希望对方能理解和接受。4对于客户的提问，假如你不知道，请不要告知客人你不了解，那代表你对该产品并不专业，客人会考虑换专业的人和他谈。回复邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边，因为供应商太多，所以客人不肯定能记住你是谁？问了你怎么样的问题，所以你把他给你的邮件写上，他就明白了。写完邮件的时候，要在下边打上你的名字和联系方式。否则不肯定哪天客人想起你的时候，却不知道你的联系方式而彼此错过。5跟踪客户时不要太常见的发邮件给客户，那样会让客人产生反感，要依据不同的状况选择时机。比如是，客人没有回复我们的报价，那么我们就应当隔天或隔两天再发一封给客户，问问他是否收

33、到你的报价或者有没有什么问题。随后，你可以每周给他发一封邮件，此时应当是传达你的问候，不要时刻和他谈生意上的事情，那样会让对方觉得你太利益。总而言之，做外贸须要具备勤奋和钻研精神，不断学习和总结新的技巧。对待客人有时须要遗忘节假日的精神，尽力做到令客人满足；对待所答应的事情，要在最短时间内完成所承诺的任务，不要拖拉，并努力最到举一反三供客人选择；同时，要不断更新自己的产品学问和外贸学问，只有这样才能给客人供应更多他所须要的信息，默契地协作客户完成客户的需求，实现双方的许久合作，与日共进。外贸类实习报告 篇4时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充溢了我的学习生活

34、，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。2. 报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa inv

35、oice 给客户做正式报价。3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下

36、达生产通知, 通知工厂按时生产： 假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。8. 制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程

37、序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友

38、再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，

39、那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他必需回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的，突然

40、就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住持续满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚起先真的很难适应，全部的主角和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的职责.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累

41、积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我期望能够走好每一步。在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！外贸类实习报告 篇5一、实习的目的与意义在本科专业，主动向上的团队，大家每一个劳碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽，工作敬业负责的经理上司，有自信而稳重的主任，有幽默且喜爱开玩笑的师傅张立伟，更有热心，乐于助人的同事们。在我

42、工作学习中遇到问题时，都能给我耐性细致的讲解。学习质量检测时，同事们都能以一个学哥的看法来耐性的教我。测量中留意的问题、测量方法、仪器的运用以及工艺标准要求，都一一细致的说给我听。我虽然说话部多，不擅长表达，但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误，在一次成缆工序中，我帮一位工人师傅穿线，由于我的不慎导致了好几次的开机断线，在接线时，师傅们并没有生气，还耐性的给我讲解我造成断线的缘由，以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照，对于我一个不爱发问的学习者来说，无疑是最大的动力。现在我可以说：选择XXXX，我选对了。在车间的这一个月的实习时间

43、，始终根据正常的作息时间支配，给我的第一印象就是让我有了一种成熟的感觉，更让自己多了一份责任心，在这份责任心的驱使下，使我对公司的生产环节更加剧烈的去学习，去体会。也更加强了我对工作的期盼与憧憬。在想到即将要离开公司返回学校一段时间的时候，反而有了一种难以割舍的情愫。工作给我的感受更让我加深了对以前工作的理解，不论做什么工作，都必需具备良好的职业道德水准和过硬的职业技术水平。不论多么简洁的工作，都有其中的奥妙，所以不能轻视每一个小小的环节。经过一个月的实习。我学到了许多东西，更理解了工作的真谛。我有信念做号一名技术工作者，做一名优秀的XX人。外贸类实习报告 篇6很久没有参与实习了，上一次实习还

44、是一年前的暑假，之后就是一向想实习而没有机会，直到此刻我还是没有去过。但是我的着急最终不用再接着了，我找到了能够实习的地方，我打算到一家贸易单位起先我的实习工作。上一次实习时到工厂里实习，没有学到多少技术，但是却学到了不少怎样样去实习的方法，和怎样样在工厂里和师傅们搞好关系。我想我来单位实习后，大体的方法和在工厂实习的方法出不多吧，万变不离其宗吗，我想就应是的。一、实习目的本次实习目的主要是将理论学问用于实践工作，透过实践体会专业学问与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力，提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。同时能够明确自己的工作爱好所在，最终给自己的将来发展方向定位。二、实习单位及岗位介绍

45、（一）单位简介我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。该单位是一家主要经营礼品批发的综合性贸易单位，属于中小型企业。单位产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。单位细化的产品一共有5000多种，此刻单位正处在飞速发展阶段。单位的前景非常广袤，安排在20xx年10月在上海和山东开设两家分单位。并且逐步完善企业文化，建立健全单位各项制度。为了适应单位的规模扩张，势必须要超多资金。正是在这个背景下，单位于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为单位筹集自身发展所需资金。（二）岗位介绍我的职位

46、是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案，并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。最终把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组探讨的方式进行：1、收集一些有关融资的材料，主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。2、一些有关单位历史发展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向，以辩论的形式确定几个优选的方案。3、结合当前行业前景和单位前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的改变，那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。三、实习资料及过程实习主要分为两个环

47、节第一岗前培训，其次正式上岗。经过一个星期的严格培训，我走上了自己的工作岗位。上班时间是每一天上午9：00到12：00点，下午2：00到下午5：00点。刚起先上班的半个月主要是搞市场调查和单位内部调查，后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作单位资金流量预算表。最终依据每期的实际资金需求制定不同的融资方案，然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定，要在权衡资金成本和财务风险的基础上，依据实际状况，实行一个或者数个融资方式。第一是内部融资。它的特点是融资成本较低，因为自由资金完全由自己支配。唯一的缺点就是筹集数额受单位自身实力限制。其次是外部融资。主要包括贷款和发行

48、债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较困难，时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低，能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案，当然我们还会对将来的产业政策和地方政策进行预估，并配套制定一些应急方案。四、实习总结及体会1、在这短暂的两个月实习生活里，我的综合素养在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发觉我在那里工作的特性欢乐，而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创建的良好氛围分不开的。我把自己的将来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学，这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习，不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的，我确定两年后考研。我下定决心成为一名职业的单位财务顾问。我信任一分天注定，九分靠我拼。我会胜利的！2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没