2022商场促销活动策划方案例文.docx

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1、2022商场促销活动策划方案商场促销活动策划方案为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，经常须要提前进行细致的方案打算工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密，并有很强可操作性的安排。那么问题来了，方案应当怎么写？以下是我细心整理的商场促销活动策划方案，希望对大家有所帮助。商场促销活动策划方案1 一、活动说明 二、主要内容启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)三、主要内容平安(节目说明、亮点介绍、节目单)四、主要促销方略(*商场心愿活动、神奇的圣诞老人)五、媒体安排六、相关费用报价(场地设置、演出节目)一、活动说明1、时间：20xx年11月26日12月25日2、地点

2、：*商场一楼前厅3、主题：圣诞节系列促销活动4、定位：(1)别出心裁，强调突破与创新;(2)针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人(主要)的钱。二、主要活动内容圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式1、简介(1)时间：20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30时起先(2)目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色调，使顾客在消费中感受来自*商场的亲情与暖和，强势拉动销售水平。2、场景设置说明：整个设计色调和效果强调祥和、热情和祝愿之情，富有亲和力和神奇的色调。(1)在*商场正门入口处，树立一棵高大的、比

3、较夸张的圣诞树;(2) 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;(3)一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;(6)中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球(备用)。3、场面描述 19：00起顾客一进入*商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝愿，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝福与期盼，营

4、造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。 19：20小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。 19：25漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音起先介绍圣诞节，及*商场圣诞月的活动内容。 19：30(1)祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱铃儿响叮当，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着雪白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。(2)幕后词引导小天使们缓缓而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状此时突然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最终将目

5、光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来(在主持人提示下)是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱突然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，*商场圣诞节系列活动拉开帷幕(4)与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮 晚20：10时启动仪式结束。4、说明：通过简洁而富有意味的活动形式，营造快乐、圣洁、神奇、高雅、幽默、开心而祥和的气氛，让人们融入其中，热忱参加*商场圣诞节系列推广活动。三、平安夜晚会1、时间：20xx年12月24日晚21：

6、00时24：10时2、地点：*商场一楼大厅3、场景设置参考启动仪式，但打算更充分。4、节目设计说明整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝愿，高雅而不失庄重;其次部分主题为“快乐共享海的热忱”，格调热情、狂喜与满意。5、抽奖及嬉戏(奖项设置)：奖项要多，大奖要有足够的重量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，嬉戏与抽奖是活动双方沟通沟通的基本形式，嬉戏不但消遣性强，观众的参加热忱也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，确定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神奇包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传闻在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热情，将观众与

7、*商场紧密合成一体。6、晚会亮点开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不当心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞(生蛋)欢乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在惹眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。结尾：结尾时，在23：59分起先倒计时。音乐与钟声共同协作，倒计时起先前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最终露出漂亮的脸，原来是时装皇后

8、。主持人再邀请嘉宾*商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式)，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃突然荡漾开来，(与舞台保持3米高左右，上用细线固定)声音嘹亮好听，同时背景音乐渲染，渐渐静下来(数秒钟后)正值人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，多数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摇摆，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到最高点，全部人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约20xx。亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演-共享*商场，等。7、晚会节目单商场圣诞演出节目单第一幕 圣诞祝愿19:0

9、0-1、男、女主持人致开场词(人数：2人、时间：4分钟)19:04-2、圣诞老人携圣诞小精灵惊异幽默大开场(人数：13人、时间：8分钟)说明：响起铃儿响叮当的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐缓缓降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送19:12-3、中国历代服饰展演太平盛世(人数：9人、时间：10分钟)说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青

10、春原野的活力气息,富于志向色调的太平景象尽收眼底.19:22-4、歌曲-星语心愿、一个人的精彩、铃儿响叮当(人数：1人、时间：13分钟)说明：王*全国青年歌手大赛最佳新人奖.19:35-5、萨克斯独奏-祝愿茉莉花(人数：1人、时间：8分钟)说明：李*全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.19:43-6、幸运抽奖三等奖(15分钟)商场促销活动策划方案2一、活动时间：年11月9日6pm-9pm二、活动主题：(可选)主标：北站爱情故事爱上爱，爱上(企业名或品牌名)!(企业名或品牌名)美食音乐荟附标：11.9，但愿人许久，光棍不再有!三、活动目的：吸引人气，增加粉丝餐饮商家展示带动零售四、活动形式：场外商家美食

11、展+场内商家促销+乐队live演唱+敢爱达人宣言美食：30个餐饮商家摆摊，自备食品与份数，一个小时免费试吃。同时(企业名或品牌名)配备花式调酒和水果。场内促销：全场五折起，商家推爆款，先到先得。乐队live：男女歌手轮番登场，情歌、节奏与布鲁斯、轻摇滚4、敢爱达人：事务营销事前：微信征集敢爱达人，为爱发声，(企业名或品牌名)挺你!事中：支配女跟男求婚快闪事后：媒体报道五、活动地点：78层主会场六、活动受众人群(1000名)北站企业/事业单位：A1栋、地铁物业、高铁等周边社区/公园居民：龙悦居、民塘路公园等公司内部员工邀请家属挚友商家邀请家属挚友七、活动宣扬渠道缤果空间资源：自媒体、微信大V购买

12、、纸媒(11月3日-11月9日)2、北站及周边社区线下派单：11月3日-11月9日3、商家自媒体转发八、活动流程1、导入阶段：6pm-7pm78层：音乐响起主会场入场：扫二维码、送现金券、美食贴纸、荧光配饰、拍照主会场：商家摆摊陈设美食贴纸：凭贴纸领取五份食物现金券：用于现场零售消费，满200减60荧光配饰：用于身份识别和嬉戏互动，增加现场氛围敢爱达人：现场荧幕留言滚动/照片滚动人物KT板创意拍照+鲜花留言墙：情侣人物2、美食派对阶段：7pm-8pm商家：供应产品、服务，派送实惠券气氛营造：乐队live消费者：关注微信，获得贴纸，免费试吃敢爱达人互动阶段：8pm-8:30pm大荧幕留言滚动，随

13、机抽取五份留言，由当事人现场表明，(企业名或品牌名)打算鲜花和礼物。事务支配：快闪求婚全场爆款秒杀：9pm起先，先到先得商家：每个商家自推一款产品做爆款，限量限时九、现场布置舞台、大荧幕、灯光、音响情侣人物KT版创意照相缤果logo做主景布置鲜花留言墙商场促销活动策划方案3一、活动目的：1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣扬，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象；、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，干脆提升销售业绩。二、活动时间：*年12月2日12月27日三、活动宣扬安排：1、 海报：依据公司总体支配。2、 电视：为期一个月，1

14、1月25日12月25日插播本港台、翡翠台，每晚7：30分播出30秒广告，共60次，费用共计：14108元3、 场内外广告牌宣扬：总体要求：活动公布肯定要提前、精确无误，排版美观大方，主题突出。4、 卖场气氛布置：总体要求：节日气氛隆重、深厚、大气。（单独出台方案，在此略。）四、活动组织安排：（1）分时间段的活动支配：（为使活动具有连续性、连接性，简单记忆，将活动按周支配，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对*的印象，不断实施消费行为。）第一周：12月2日12月6日惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少！市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施

15、，但随着华润的进驻，对方可能会推出更实惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力气。活动时间：12月2日6日每晚7：30起先活动内容：“顾客是*的上帝，*更离不开顾客的支持“，为了感谢对*长期支持而又忠实的顾客，*超值回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此实惠，如此心动，还不赶快行动！凭积分卡和电脑小票（限当日7：30之后小票，金额不累计）到商场出口处领取。送完即止。 生鲜20xx斤大米其次周：12月7日13日惊喜其

16、次重：*积分卡再次与您有约！分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满意这批无积分卡的顾客呢？唯一方法：再次发行一期积分卡，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。活动时间：12月7日11日活动内容：狂欢圣诞节，*积分卡再次与您有约！只要您在我商场购物满100元加2元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的实惠外，在圣诞节期间享受更超值的实惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有！注：凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场大宗购物处办理。第三周：12月14日18日奶粉文化周活动时间：*年12月14日12月18日活动内容

17、：结合天气和饮食的特点，在此期间重点推出奶粉促销，组织3个厂家进行培训和保健宣扬，如惠氏、美赞臣、雅培等，并要求每个厂家供应相应赠品进行赠送和促销，计700份，此期间供应10个奶粉惊喜特价。食品第四周：12月21日12月27日惊喜第四重：狂欢圣诞节，加一元多一件！活动时间：12月23日25日活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）购物满58元加1元得*圣诞帽一顶（限量300顶日用）购物满118元加1元得*柚子一个（限量300个自理）购物满218元加1元得500ML生抽一瓶（限量300瓶食品）惊喜第五重，圣诞老人来啦！甜蜜礼

18、品大派送活动时间：12月24日、25日活动内容：每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小挚友进行糖果大派送。（预备：大约每天约30斤糖。）食品（2）周六、周日活动支配：目的：依据目前销售状况及本地人消费习惯，周六、周日的客流还具有挖掘的潜力，通过以下活动，旨在拉动周六、周日销售，提高本月整体销售额。狂欢圣诞节，超低特卖场时间：12月5日、6日、14日、15日、21日、22日内容：每天11、12、13、14部门供应两种以上超低价商品，统一摆放于出口处，形成一个超低特卖场，顾客凭当日购物满38元的电脑小票.每人每票限购一份，售完为止。11、12、13、14部购生鲜得柚子活动时间：12月5

19、日、6日、14日、15日、21日、22日早9：3011：30 下午3：305：30活动内容：每天15部、25部轮番派员工负责组织，购生鲜满18元均可到商场出口参与投柚子竞赛，一票一投，投中者即可得此柚子一个。（每天限量200个，共计1200个自理）圣诞到，好运来！活动时间：12月5日、6日、14日、15日、21日、22日活动内容：圣诞节欢乐推出：购物玩骰子，好运自然来！凡在我商场购物满58元的顾客，即有机会凭电脑小票到我商场出口处参与一次“玩骰子”嬉戏活动，满98元两次，168元以上三次，我们的奖项设置有：最高幸运奖：掷出六个六点，奖价值100元以上的礼品一份；（1份/天，计6份，600元）家

20、电玩骰子“高手”奖：掷出六个一点至六个五，奖价值30元以上的礼品一份；（5份/天，计30份，900元）日用玩骰子“幸运”奖：掷出任何5个以上相同的点，获得价值5元礼品一份；（50份/天，计300份，1500元）食品玩骰子“参加”奖：掷出3个以上相同的点，奖纪念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。（100份/天，2元/份）日用“您的健康，我们的心愿”*全民长跑运动会活动时间：12月21日早9：0010：00必需与政府相关部门联系能否做？必需有相关部门审批，留意顾客平安。活动内容：为提倡全民健身意识，关注人们健康，拉近与社区人民的友好关系，发动增城市民举办一期长跑运动会，凡在我商场购物满50元均

21、可报名参加，参与者年龄从10岁50岁不等，中青年为宜。名额为100人，活动结束后，每人均得纪念品一份。（由保健品厂家供应，冠军1名奖价值500元保健品一份，亚军1名奖300元保健品一份，季军1名奖100元保健品一份，其余均奖价值20元保健品一份。）食品“狂欢圣诞周 欢乐无极限”系列活动活动时间：12月2127日活动内容：购物、消遣、休闲，*与您开快乐心过圣诞，为此我们特打算了每晚一场大型消遣节目，敬请大家关注*，聚焦*。时间：每晚7：00 地点：*商场入口舞台12月21日23日：影片经典放送：由13部负责放背投。自理12月24日：“圣诞狂欢周”化妆舞会：员工集体报名参与，节目以现代舞、流行歌曲

22、、街舞、迪斯科、圣诞老人表演嬉戏。穿插糖果免费试吃（10斤软糖）啤酒免费饮（30瓶），并于现场抛送礼品。舞会可邀请顾客参与，以活跃气氛。食品12月25日：“狂欢圣诞周”大型时装表演秀：由购物广场“魅力美眉”时装队组织。（自理）12月26日：厂家大型文艺晚会：由厂家负责邀请歌舞表演团举办一场专业文艺晚会。家电出1500元，广场邀请专业表演12月27日：少儿嬉戏大比拼：年龄5岁15岁，呼拉圈竞赛6组，每组5人，跳绳竞赛6组，每组5人，共计60人。（自理）五、费用预算商场促销活动策划方案4一、促销主题举国欢腾庆五一，快乐购物去xx。二、促销期限xx月xx日xx月xx日。三、活动方法联合34个主要洗化

23、品牌实行产品会展。世纪海联超市负责统一组织文艺演出活动、展区整体规划、整体宣扬及涉外事宜。厂商自行负责品牌宣扬及在规定展区区域的促销活动。现场布置：太阳伞若干（供应商自备），氢气球8个以上（供应商自行广告宣扬备用）、气拱门一条（20米）、外场展区（4个）、服务台前展区（其它品牌）、二楼不锈钢栏处会展厂家展区、文艺活动区（舞台、音响设备）。文艺活动支配：1、最终成功（xx月xx日xx日）。活动形式：采纳拍卖会的形式，每天推出一档，每档2030样商品，超低价起拍。活动时间：时间从上午9：00起拍。其余时间支配在活动之前或活动之后。共享五一文艺演出活动（与xx学校联合举办）。2、风情万种（xx月xx

24、日）。活动形式：xx秀现场模特表演。3、款款情深（xx月xx日）。活动形式：婚纱呈现场模特表演。4、人生风采（xx月xx日）。活动形式：摄影展。现场展出摄影作品；设置一处景点，现场免费拍摄（1人限拍1次）；免费化妆会；美容美发专家询问会。5、爱我中华（xx月xx日）。活动形式：“xx杯”少儿绘画大赛、作品展。从xx月xx日起先，少年儿童（3岁）凭一幅作品在服务台前报名。xx月xx日展出报名作品，再加上现场参赛作品综合得分，评出一、二、三等奖3名，其余为纪念奖。竞赛内容：以“锦锈中华”为主题作画一幅。奖项设置：一等奖：二等奖：三等奖：6、明星在线（xx月xx日-xx日）。活动形式：仿照秀卡拉ok

25、大赛。分为少儿组（童声放送）、青年组（明星大挑战）、老年组（老有所乐戏曲票友之夜）三组。从xx月xx日起先免费报名。桥西店服务台进行具体登记。xx店从xx月xx日每天晚上7：30-9：30在店前为音乐爱好者免费供应练习。奖项设置：每组3名，一等奖：二等奖：三等奖：四、商品促销活动支配1、换季商品蹦极行动。联合厂家促销和xx店自行促销，选出10余种针棉商品五折销售。2、生鲜潮、早市价。推出几种超低价生鲜商品进行限卖。3、购物套餐，盘盘开怀。购物达规定现金者，凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。商场促销活动策划方案5活动背景分析：为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取

26、得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升XX商城的企业形象及以文经商的特点，XX应当举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。从本质上区分与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费，真正意义上从社会角度提升XX的形象，树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体，呈现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天，快乐假期乐无限”五一节日主题系列活动，活动方案如下：一.系列活动主题：1.五月购物赠大礼，快乐假期全家游2.心系千千结，十万爱情大展示3.迎五一旅游大礼回馈会员4.春季时装周5.打折促销活

27、动6.印制XX商城精品购物指南春季版一期二.活动时间：1.五月购物赠大礼，快乐假期全家游：20xx年5月1日5月5日2.心系千千结，十万爱情大展示：20xx年5月1日5月5日3.迎五一旅游大礼回馈会员：20xx年5月1日5月7日4.春季时装周：20xx年5月1日5月5日5.打折促销活动：20xx年5月1日5月7日三.系列活动范围：XX商城及八一店、XX购物广场及北园店四.系列活动内容：(一)五月购物赠大礼，快乐假期全家游活动内容：为在五一黄金周提升XX商城人气，创建销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，快乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。1.20xx年五一劳动节超市促销活动策划方案

28、,五一劳动节活动方案设计大全2.20xx年五一劳动节餐厅促销活动策划方案,五一劳动节活动方案设计大全3.20xx年五一劳动节美容院促销活动策划方案,五一劳动节活动方案设计大全4.20xx年中小学清明节网上祭英烈活动方案总结最新范文精选5.20xx年清明节网上上香祝愿祭祀活动方案,清明节黄帝陵网上扫墓6.20xx年南昌清明节春游扫墓活动方案,清明春游扫墓活动支配安排7.20xx年清明节最适合老人小孩春游的活动方案,清明春游活动方案8.20xx年苏州清明春游活动方案八大举荐,清明节春游活动好支配9.20xx年锡林草原清明节春游活动方案,清明节春游活动支配安排10.20xx年安徽清明节春游活动方案举

29、荐,清明节外出游玩活动安排支配实施细则：5月1日5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)商场促销活动策划方案6一、活动背景1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明白家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。2、干脆竞争对手好万家利用大量资金（无论是在电视广告、报纸、单张上）全力反搏；国美电器欲于国庆前后在新塘开业；大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二

30、、三级别市场，家电行业激战越演越烈。3、为了削减家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣扬博罗店的胜利签约。4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费实力强，拉动商品消费、进行品牌宣扬的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有安排、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路1、活动主题司庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到；（详细时间：9月24日9月30日）国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。（详细时间：9月28日10月9日）2、活动思路：充分利用两大契

31、机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，干脆让消费者礼、利双收，从而提高公司商品销量及呈现家家乐辉煌历史。3、活动时间：9月2410月9日三、活动地点：家家乐各连锁店（包括河源店）四、活动组织：总监督：总负责部门：销售管理、选购部、各分店各分店总负责人：各分店店长（监督人：销售管理部、选购部）五、活动内容及支配：1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。详细特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有肯定的幅度。2、来就送（

32、司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮）活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店依据自身须要购买，各店限350支，要做到有安排、有节制派送，活动结束后依据实际送出数量再和市场部结算。3、购又送（购物送麦当劳券）日日新店由负责联系券，新塘店由负责联系，河源店由负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后依据实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要依据厂家在我司活动期间所推出的实惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由选购部依据厂家赠品配送政策及我司所存在

33、的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店依据选购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时选购部依据赠品在活动前依据赠品状况进行对应调拨。5、老总签名、字字重金六、日）开展老总签名售机活动，活动形式：签名实惠、现场竞猜、嬉戏消遣、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。（详细内容根椐选购部供应的资源再来支配）6、一元超低价活动a、活动时间：9月24日26日；10月1日3日b、超低价商品明细表(仅供参考,详细由选购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元95元1元烫斗5台30元150元145元1元电话机5台30元150元14

34、5元1元风扇5台40元200元195元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径：(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。（凭单张排队）（b）、9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法：9月24日26日；10月1日3日各分店每天上午9：30起先派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱

35、子内，事先说明每人只能有一张，如发觉一人有两张或多张的只根据1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写XX商品，1元及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序（廖总事先支配），派发人员：文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报（活动起先前日晚在店门口划出领取现金抽号券及购买超低特价机排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长支配两名员工提前在排队处接待及说明活动的详细做法，限制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责短暂保管，于活动

36、前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员g、全部超低价商品必需在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天全部超低价商品统一堆放在店门口惹眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气概，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品

37、处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否信任吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动起先的前一天晚上（营业结束时），各店把超低特价海报全部张贴于店门口惹眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责支配布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时支配美工书写排队处j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心支配修理师傅（4人）维持现场秩序。7、购物抓现金活动a、活动时间：9月24日26日；10月1日3日b、活动地点：家家乐各连锁店c、活动方式：购物

38、抓现金d、方法规则：（a）、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参与抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。（b）、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明已抓奖，此单作废字样。（c）、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可干脆在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等）e、美工在活动前书写抓现奖明细海报（活动起先前日晚在店门口规划好购物抓现金区。店长支配两名员工提前在排队处接待及说明活动的详细做法，限制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱

39、；行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可依据抓现金箱的大小来支配。8、演艺狂欢、热力酬宾六、日，详细状况也调整）b、活动地点：家家乐各连锁店店门外c、活动形式：依据厂家供应的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动嬉戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响（调试）、产品展示为主。e、选购部依据厂家回复状况与市场部做统一调整和支配表演详细时间、内容、详细厂家。f、司仪、文艺节目、互动嬉戏、现场赠送礼品（糖果火为主）要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。9、放心服务全方位体验a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的

40、服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由肯定胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。b、活动时间：9月24日10月9日（如消费者反应剧烈可接着实施）c、活动主题：家家乐电器放心服务全方位体验；d、活动内容：（a）、售前服务体验；（b）、售中服务体验；（c）、售后服务体验。e、活动详解及分：A、售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出

41、此项业务主要基于：创建增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力；费用不是很大；突出家家乐的服务质量；为以后的服务供应借鉴依据。实施措施：（b）是以打电话预约形式完成（未形成惯性，避开无目的性），我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般状况下是提前1天预约，次日依据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。（c）各片区、分店接电话负责人：各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。（d）接顾客车支配：增城区支配面包车接顾客，新塘支配售后面包车接顾客

42、，河源支配长安面包车接顾客，由车队长负责支配接顾客司机（原则上一个司机负责一天接顾客的工作）。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。（e）顾客到车上后，司机负责给顾客发购买商品意向纸条（到店门口用，后有介绍），并告知顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。B、售中服务：是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把顾客购买意向书交给门口接待人员。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出

43、现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店支配一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场支配一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。C、售后服务：详细由廖总负责，根据以往操作执行。f、宣扬支配A、电视广告（a）、电视广告词：家家乐电器19周年志庆之放心服务体验9月24日至10月9日，家家乐全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客

44、购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。预约电话增城：新塘：河源：比质量、比价格、比服务，就是家家乐（b）、广告投放费用投放地点投放时间投放频道投放时段费用增城电视台9月22日、23日翡翠台A/本港台B/1、C/1新塘电视台翡翠台A/本港台B/1、C/1河源电视台翡翠台A/本港台B/1、C/1本港台B/1、C/1合计4428元B、横幅：30条：规格：12*0.75m，内容：家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，家家乐免费接送，让您享受尊贵服务，数量安排：各分店门口各一条，增城市所属下乡镇1条/镇，河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及支配悬挂工作。1、单张：数量20000张，A4彩色印刷，其中增城夹广州日报3000张，新塘夹报20xx张，河源夹报3000张，其