2022售后服务承诺书精品9.docx

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1、2022售后服务承诺书精选售后服务承诺书锦集9篇 在日常生活和工作中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢？以下是我收集整理的售后服务承诺书9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 售后服务承诺书 篇1断桥铝合金窗的售后服务承诺及方案 在断桥铝合金窗工程竣工后我司将接着为业主供应工程保修及其它售后服务项目。这是整个公司都参加的工作涉及的部门有售后服务部、市场部、质监部、设计部、材料部、工程部等。一、机构设置1.1、 市场部、设计部、材料部、仓库部、统筹部、生产部、工程部、质监部、售后服务部1.2、售后服务流程1售后服务部及市场部每季度走访业主了解业主在铝

2、合金窗运用过程中出现的问题。2售后服务部设置热线电话收集顾客反馈的产品信息接受顾客举报、投诉。 3依据顾客看法及投诉快速作出反应到现场查明状况分析缘由并填写工程质量问题记录单。4记录问题种类、存在部位、产生缘由、并写明解决方案。 5查明缘由后提出解决方案必要时与设计共同商定解决方案。 6对于简洁问题例如修补密封胶等可干脆进行修理。7对较困难的问题需制定具体的修理服务安排由售后服务部组织各部门支配修理打算工作。8由设计部给出修理方案设计图纸材料部选购所需材料生产部进行生产加工。质监部对各种修理材料及修理用加工件进行检查。9修理材料运至现场后该工程的项目负责人起先组织安装工人进行修理服务。 10工

3、程部项目负责人指导工人按修理方案实施修理并限制修理质量。11修理结束后将损坏缘由、补救措施、完成修理状况以书面形式提交业主。同时移交顾客检查验收并在验收单上签字。由售后服务部将验收单存档。 13各部门职责1、售后服务部职责1.1、定期组织对顾客的走访调查填写业主回访录处理顾客的反馈看法。1.2、刚好发觉业主运用过程中出现的问题并向公司相应部门反映制定解决方案及修理服务实施安排。1.3、组织实施售后服务工作。2、市场部职责 定期回访老客户收集顾客质量反馈信息并刚好将顾客投诉看法转到售后服务部。3、质监部职责 负责售后服务过程的质量检查和监督工作。4、相关部门职责 设计、材料、生产部、工程部依据售

4、后服务部的修理方案和修理服务实施安排刚好供应设计图纸和修理所需材料。二断桥铝合金窗的维护与管理1装饰面的维护断桥铝合金窗的耐撞击实力较差因而对于室内无窗台墙体时应设置不低于900高的防护栏杆一般状况下应在铝合金窗外部靠近窗设置防护栏杆或设置绿化带与行人道路的隔离。断桥铝合金窗装饰面须定期进行清洗详细内容下面令有详述。 铝型材玻璃等铝合金窗装饰材料的装饰面均不能用尖利的金属进行刮削。如有强碱等强腐蚀性的物质沾在铝合金窗材料的装饰面上应马上用松软的棉布擦拭干净并用清水冲洗。 2其它部分的维护与管理在人员离开时可开启部分应处于关闭状态在出现恶劣天气如强风暴雨等之前应细致检查可开启部分的关闭状况可活动

5、部分要常常涂润滑油保持敏捷避开锈蚀在运用的进程中铝合金窗的任何部位均不能有积水的现象不得随意拆除或破坏铝合金窗的附属系统在进行室内装饰施工或从事其它活动时要留意不能浸湿防火棉保温棉。断桥铝合金窗的保修一、保修期限保修期按业主要求及国家规定为2年保修期从竣工验收合格之日起计算。二、服务限制1.目的:为了实现全部产品的售后服务以便对交付运用的竣工工程进行监控使顾客得到满足的服务。2.范围:本程序适用于公司对所承接工程的业主或物业管理部门供应服务。3.工程修理部保持产品的售后服务并对售后服务归口管理。4.设计部负责编写产品运用说明书明确产品的特性、用途及运用方法。5.质检室负责出具交付业主的产品合格

6、证。6.作业程序(1) 工程竣工验收后由工程项目部刚好同业主或物业管理公司签定保修期修理协议。(2) 在保修期内定期现场检查、访问用户遇突变状况随时回访并做好回访服务记录。(3) 在保修期范围内凡是产品质量问题或施工所造成的问题由本公司负责免费修理若产品遇到人为的损坏工程修理部负责修理费用由损坏人负责。(4) 保修期内由项目经理组织原项目人员主动对交付运用的工程进行服务和听取顾客对工程的看法填写质量表报设计部、质检室备案。7.工程竣工交付运用后在合同规定期内定期回访了解产品运用过程中存在的不足或需改进之处。(1) 遇突变状况业主来电、来信工程部应马上组织人员即时回访解决。(2) 季节性回访(2

7、.1)雨季回访由工程部组织原项目部人员对工程的防水状况进行抽查(2.2)台风季节回访由工程部组织原项目组人员告知业主台风季节关好开启窗 (2.3)冬季回访由工程部负责实地抽查门窗的保暖状况及玻璃自爆状况。8.技术性回访:由设计部负责对已建工程进行技术性回访了解新材料、新工艺、新技术等技术性能和运用效果。由设计部会同有关部门对已建工程或在建工程调查工程质量获得科学依据理好记录为改进完善和推广创建条件。9.对全部回访和保修予以记录并提交书面报告作为技术资料归档。10.断桥铝合金窗工程竣工验收时我司向业主供应断桥铝合金窗运用维护说明书。11.我司在断桥铝合金窗交付运用前为业主培训铝合金窗修理、维护人

8、员。三、检查、修理安排1.当发觉螺栓有松动应刚好拧紧或焊牢业主入住后一个月进行检查。2.若发觉连接件锈蚀应刚好除锈、补漆半年检查一次发觉应刚好修补。3.当发觉玻璃松动、破损应刚好修复更换来电来函24小时内赶到4.当发觉密封胶和胶条脱落和损坏应刚好更换每年一次。售后服务承诺书 篇2年月产品购销合同买方（甲方）：内装饰有限公司卖方（乙方）：市建邺区博世装饰材料销售中心甲方向乙方购买地毯用于 总部办公室精装 项目，依据中华人民共和国合同法的规定，甲、乙双方本着诚恳守信、同等互利和自愿的原则，经协商一样，特订立本合同，以兹共同遵守执行。第一条 产品的名称、品种、规格和质量1、产品的名称规格型号：详见乙

9、方送样及附件项目材料表；2、产品的技术标准(包括质量要求)：材料品质参照双方确认的样品，并满意业主方对地毯花纹及色泽的要求，乙方确认已充分了解甲方与业主单位所确认的地毯样品，并确保所供产品符合甲方和业主的要求；能满意现场施工要求，相关技术标准执行国家及行业相应规范要求。其次条 产品的数量和计量单位、计量方法：1、供货的数量：由乙方自行前去现场实地测量以确定供货数量；2、计量单位及计算规则:供货数量依据以现场实铺的图示投影面积计算以m2 计量；第三条 产品的包装标准、包装物的供应与回收：按乙方的包装标准执行；甲方有特别要求的，按甲方的下列要求执行：不计价、不回收。第四条 产品的交付1、 交货方法

10、，按下列第（1）项执行：（1）乙方送货；（2）乙方代办运输；（3）甲方自提自运。 2、 运输方式，按下列第（1）执行：（1） 汽运；（2）铁路；（3）航空；（4）其它： 3、 到货地点：4、 运费、装卸费、保险及其他费用的负担：乙方负责并担当费用。5、 产品的交货单位：甲方指定之施工现场负责汪宣南 。第五条 产品的交（提）货期限1、 全部货物供货期限从 年月 日至年月日，到货后2天内完成施工，甲方缘由导致的交叉施工及场地无法施工则工期顺延；第六条 合同价款及付款1、暂定合同总价为小写： 大写：人民币 2、供应单价：固定单价，上述供应单价包含完成技术要求的全部内容所须要的费用，以及全部货物运至工

11、地指定地点的全部费用及成品安装费用，单价应包括但不限于材料费用、现场裁切安装费用、工人安装人工费、辅材费用、安装过程中的材料损耗、包装、防护、管理费、利润、税金以及货送到 的运费、卸货费用、保险费及供应安装技术指导所需费用等。 3、付款方式：预付款：合同签署，支付2万元作为乙方备料款。进度付款及结算：货物到场并经甲方、业主、监理共同验收合格后（凭外观检验而无法检查的其他质量问题仍由乙方担当），支付至合同总价的80%，安装完成后按实际铺装面积结算，在乙方供应售后服务承诺书并开具全额税票后支付至结算价的95%，尾款5%作为质保完工一年后后支付。4、结算方式：结算数量按实际铺贴面积的图示投影面积计算

12、，单价按合同单价执行； 5、付款方式，按下列第（2）项执行： （1） 现金；（2）支票；（3）汇款。第七条 验收方法及质量异议按业主、甲方及监理工程师要求程序进行质量检查和报验。第八条 验收方法及质量异议1、甲方在验收中，如发觉产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，在10天内向乙方出卖人提出书面异议（包括邮寄函件、传真、书面递交等），甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。2、乙方在接到买受人书面异议后，应在3天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理看法。第九条 违约责任1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务，或履行义务不符合合同约定的，均构成违约，依法律规定及合同约定，违约方应向

13、守约方担当违约责任，并赔偿守约方因此所受的损失。 2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的，假如甲方同意利用，应当按质论价；假如甲方不能利用的，应依据产品的详细状况，由乙方负责包换并担当修理、调换或退货而支付的实际费用，乙方不能修理或者不能调换或退货的，按不能交货处理。3、甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应担当乙方因此所受的损失。4、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货款额的2%的违约金，并担当甲方因此所受的损失费用。5、甲方逾期付款的，应根据中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款额乘以银行同期贷款利率的违约金。6、为保证工

14、程的顺当进展，在乙方供货期间连续贰次出现质量问题经甲方指出并整改无果后或者乙方不予响应，买受人可另行指定合适材料供应商供应任何甲方认为合适的材料。第十条 不行抗力甲、乙双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，应刚好向其他两方通报不能履行合同的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同并依据状况可部分或全部免予担当违约责任。第十一条 争议的解决方式本合同如发纠纷，甲、乙双方应当刚好协商解决，协商不成时，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起诉讼解决。第十二条其它1、询价函、乙方的报价资料及乙方的承诺作为本合同附件，合同文件的说明依次以时间先后为准。2、此合同单

15、价金额如遇政策调整或市场物价等因素调整，本合同单价金额不得调整。合同单价亦不会因为最终供货数量与暂定数量的差异、人工、物价、汇率及费率的变动而调整，及与该些调整相关的全部费用已包含在合同单价内。3、本合同一经签署，便具有法律效力，甲、乙双方应按合同严格执行，未经双方协商同意，不得随意变更或解除合同。4、本合同如有未尽事宜，需经双方另行协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。5、本合同一式四份，自双方签字盖章之日生效。甲方单位名称：（盖章）法定代表人：托付代理人：日期： 年 月乙方单位名称：（盖章）法定代表人： 托付代理人： 日期： 年 月日日售后服务承诺书 篇3我公司对出售产品在

16、质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修修理：对于本公司出售的*器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身修理服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运输至指定地点，并派人安装调试。三、修理响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身修理服务。四、配件服务：保修期以外修理配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所供应的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）

17、。*医疗器械有限公司二xx年十二月十一日技 术 参 数1、视向角：0、30、702、视场角：603、镜管直径：4.0mm4、景深范围：5mm50mm5、工作长度：300mm6、辨别率：8.341p/mm(物距20mm)*医疗器械有限公司二xx年四月五日售后服务承诺书 篇4依据20xx年市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为协作做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内慎重承诺：一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，刚好向市市直各机关事业单位、社会团体供应高质量的中标产品和服务，且不在市政府选购协议供货选购售后服务承诺书内容之

18、外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货选购售后服务承诺书文本规定内容与选购人签订选购售后服务承诺书书，妥当保管该选购售后服务承诺书书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为实施政府选购工作的须要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购有关法律规定对我司

19、进行惩罚。六、保证按我司供应的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。20xx年x月x日售后服务承诺书 篇5我公司（）为保证（）在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满意建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：1保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的资料按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不贴合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公

20、司将无条件进行保修。3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统

21、，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所带给的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，仔细听取建设单位看法，并构成回访记录。4)建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费带给所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程

22、度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时带给日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程保修原则及安排A、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B

23、、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题构成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终构成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。公司名称：建筑装饰有限公司年月日售后服务承诺书 篇6

24、为了进一步明确平安生产经营单位的主体责任，有效限制各类伤亡事故的发生。我单位将依照中华人民共和国平安生产法、农药管理条例等有关法律、法规的规定，进一步加强农药经营中的平安管理，确保职责范围内不发生生产平安事故。特慎重做如下承诺：一、建立、健全平安管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、平安生产管理的部门平安生产责任制。层层签订平安生产责任状，将平安生产责任落实到基层和个人。二、建立、健全各项生产平安规章制度。制定从业人员的平安教化、培训、劳动防护用品（具）、平安设施、设备，作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生，平安检查、隐患整治、事故上报及平安生产奖惩等规章制度。三、经营场所

25、、平安设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。四、根据国家有关规定向有关部门交纳平安生产风险抵押金，足额提取平安生产费用。五、根据国家法律、法规的要求，设置平安生产管理机构或配备专职平安生产管理人员。六、主要负责人、农药经营管理人员必需经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必需根据国家的有关规定，经平安教化培训并考核合格。七、加强职业危害防护工作，对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理，定期检测。并配备职业危害防护设施，优化作业环境，为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。八、根据国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危险源的监控管理

26、。建立应急救援组织，配备必要的应急装备和物资。九、在日常经营中，不超资质、超实力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品，向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危急化学品道路运输资质的车辆。十、对行政部门下发的限期整改指令书，主动协作落实整改，并按期进行反馈。十一、按要求刚好完成平安评价，刚好换发危急化学品经营许可证。我们肯定要遵守承诺，诚恳守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未仔细遵守承诺的，本人及单位愿接受有关部门的处理和惩罚。承诺单位： （公章）承诺认可单位： （公章） 平安生产第一责任人签名： 责

27、任 人签名：承诺时间： 年 月认 可 时 间： 年 月售后服务承诺书 篇7本公司所供应的led灯具均出自我司生产，均有我司供应售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目（人为损坏除外）：（一）按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理服务（二）免费为保修期内出故障的led灯具供应更换及修理；（三）免费供应售前、售后技术询问；（四）免费供应定期跟踪维护XX；具体服务内容如下：一、XXled灯具保修：按我司质保期二年内供应整灯免费保修。二、运输方式1、会与用户单位详细负责人联系，确

28、认送货时间与要求；2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；3、对所供应的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；5、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部，自行处理；6、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后，我公司与贵司详细负责人联系，确认送货时间与要求，根据合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并供应免责状况证明，在得到同意

29、后，明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线询问，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通，以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led灯具免费保修期限（人为损坏除外）质保期二年内免费保修即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），假如所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行修理。六、故障修时限如我公司供应的产品在保修期内出现质量问题，非人为因素或运用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日赐予修理好。承诺单位：日期：售后服务承诺书 篇8我公司( )为保证(

30、 )在施工完成后达到建设单位对本次工程工作的质量、工程工作回访、保修等方面的要求，最大限度的满意建设单位的要求，我公司就本次工程工作质量保修向建设单位做出如下承诺：1 保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程工作质量管理条例及工程工作施工总承包合同、工程工作质量保修书中的规定执行，2)对于工程工作承包范围内的施工项目，自工程工作竣工验收合格之日起进入工程工作质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程工作不符合规程、规范和工程工作合同规定所造成的工程工作实体损坏，我公司将无条件进行保修。3)由于工程工作设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程工作缺陷，或已超出工程

31、工作质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程工作技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程工作造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程工作性质并严格遵守工程工作施工合同及保修书中的规定，确定工程工作质量保修期限，并依据工程工作建设工程工作质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程工作，为设计文体规定的该工程工作的合理运用50年。2)屋面防水工程工作，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程工作为2年。2、工

32、程工作保修及服务承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程工作总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程工作回访不少于五次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录，4)建立修理工程工作专班专人负责制，由公司工程工作部、技术部派人负责。5)根据工程工作修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意

33、后，对工程工作进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程工作保修原则及安排A、工程工作保修原则1在保修期间，我方将依据工程工作合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B、工程工作保修回

34、访安排1、交工后三个月即进行工程工作回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的 原则，刚好对工程工作存在质量问题进行整改，直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程工作质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程工作施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。公司名称： 建筑装饰有限公司日 期：20xx年

35、X 月售后服务承诺书 篇9XXX：为维护化妆品经营秩序，确保化妆品质量平安，保障消费者合法权益，本单位将自觉加强化妆品经营运用管理，并慎重承诺：一、树立企业（经营户）是质量平安第一责任人的意识，坚持公众利益至上原则，依法经营，诚信立业，对所经营的化妆品质量平安负全责。二、严格遵守中华人民共和国产品质量法、化妆品卫生监督条例、化妆品卫生监督条例实施细则等法律法规和化妆品经营企业“八不准”的规定，规范化妆品经营运用行为。三、严格内部质量管理，建立并切实执行索证索票、购进验收、储存卫生、举报投诉、不合格产品下架召回和质量平安事故报告等制度。四、严格化妆品购进管理，严格审核供货方资质，保证对购进化妆品

36、验收合格后入库，不有意经营销售假冒伪劣、过期、来源不明及国家明令禁止或暂停销售的化妆品。五、严格化妆品台账管理，建立真实、完整的购进验收台账和化妆品批发销售台账。六、严格化妆品陈设、储存管理，根据化妆品包装说明书注明的条件储存化妆品，营业场所和仓库环境整齐、无交叉污染并与办公生活等区域分开，散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。七、严格店堂广告宣扬，向消费者正确介绍化妆品的功效、用途、相宜人群和留意事项，不作虚假夸大宣扬和疗效宣扬。八、定期检查产品质量和有效期，保证产品质量平安，如发觉销售的化妆品存在重大平安隐患，将马上实行有效措施，防止严峻后果发生。九、未经许可不从事医疗美容，不自制化妆品。十 、主动接受食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界及消费者的监督。如有违反以上承诺行为，愿负相应法律责任，并担当由此造成的一切后果。承诺单位（盖章）：承诺人（法定代表人/企业负责人）签字：年 月 日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页