2022在超市实习报告例文9.docx

《2022在超市实习报告例文9.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022在超市实习报告例文9.docx（60页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022在超市实习报告在超市实习报告汇总9篇在人们越来越注意自身素养的今日，越来越多的事务都会运用到报告，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。信任很多人会觉得报告很难写吧，以下是我细心整理的在超市实习报告9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。在超市实习报告 篇1我的实习单位是北海XXX有限公司，成立于20xx年11月5日，是一家市综合性私营企业，旗下有清美家电城、快乐购超市、紫罗兰家纺等几个分支。公司的财务部设有一个会计(李姨)，一个会计助理(黄姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳，负责快乐买超市，日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算，包括以

2、经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿，填写银行电汇单,记录银行对账单，编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的，采纳的是科脉*启谋商业管理软件和速达财务软件。实习内容及过程第一次真正意义上的实习，心情既兴奋又惊慌：兴奋的是我最终走出真正接触并处理真实的经济业务;惊慌的则是初入岗位，自己会做不好。上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最终三方签字盖章。随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我，并教我运用保险柜。在基本驾驭之后，我马上

3、更改保险柜密码。之后，梅姐教我运用单位的财务软件。首先修改了口令，然后才正式起先学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件，但处理起来大同小异，当时基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。接下来的几天，薛姨支配我阅读公司以前的凭证，并视察梅姐工作，了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习，基础打得很好，所以根本就不情愿细看。或许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客供应免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问，薛姨虽然没说，但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来，仔细致细的看了一遍，熟识企业账户的设置及运

4、用，对于特别的明细还特地做了记录，如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的运用等。经过近一星期的视察，我最终“修成正果”，起先自己着手处理工作。一天工作的起先就是发放备用金，依据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无*，然后开“*快乐买收据”，出纳和收银员签字。交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。依据收据和汇总表做日销售损益表，填制记账凭证，登记账簿。一

5、天的工作就此结束。一早一晚的时间就是坐在办公室，随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生，都要填制记账凭证，都要登帐。日记账看似简洁，但真正操作起来很简单出错。为了避开出错，我登帐时都是加倍的当心再当心，帐登下来一点错误也没有。月末结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，计算下来，还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果，然后再计算一遍，假如两遍结果一样，且账实相符，再往帐薄上填写。帐结完之后，我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最终再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍，以确保计算正确。月末还要集中录入凭证，先进入速达会计软

6、件的录入记账凭证的界面，录入摘要，然后选会计科目，并在相应的会计科目的借贷录入金额，最终再检查各个要素精确无误后保存。录入期间，我发觉了自己的不足，就是会计科目编号的识记。在录入科目时，假如你记得编号，干脆输入即可自动显示。而我并不熟识编号，只好按部就班，通过会计科目按钮一步一步找，很奢侈时间。不过还好，公司业务不困难，录入一些凭证后，我就记住了常用科目的编号，录入速度有了很大的提高。实习期间，收款业务只涉及收银和出售会员卡，因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出，发生差错是很难追回的，难以追回的由我负责赔偿，所以在办理付款业务时特殊的谨慎。支出每一笔资金的时候，我肯定要知道精确的收付金

7、额，明确收款人和付款的用途，对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全，而重中之重就是查看签字是否齐全：首先要由店长清点核实货物，并签字，表明货物核实入库;然后，由经理签字表示同意付款;最终由会计签字确认。三个签字少一不行。公司的付款一般都是以现金结算，所以我都要求收款人当面清点确人。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对，并作出银行存款余额调整表。这份工作是通过科脉*启谋软件完成的，将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中，确定对账的科目和方式，按对账条件进行筛选，并将筛选的的记录送入银行日记账未达账库中。最终在银行对账单库与日记账库之

8、间进行记录的自动核对和核销，自动生成银行存款余额调整表。3*15消费者爱护日后，经理下达吩咐：超市进行全面盘点。单位实行见货盘点方式，各卖区长负责统计填写商品盘存表，我和梅姐轮番监察。盘点后，将盘存表输入财务软件生成盘存单，然后和后台库存表进行核对，电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆，三天两头开会最终确定责任到人，以后轮岗查小票，一个月盘点一次。盘点产生的惊慌气压始终持续到发薪日。每次核算工资，我都要忙一两天。单位实行点名制，早晚各一次，从而核实迟到、早退、请假的次数，在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总，之后由我据其核算工资状况：首先，要明确基础工资，

9、基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表，查看员工进入公司的时间和上交押金的状况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金状况没有记录要通过资金来源系统在“员工集资”中查找。我将入职时间和押金状况整理在Excel表中，保存并打印一份备案，便利查阅。其次，依据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后，依据店长统计的状况核实代扣款项，并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最终，登记工资发放表，核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金，依据工资表的人员姓名，将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资

10、袋中。工资发放要求谁领谁签字，代领的签代领人的名字。除了以上工作，我还要做许多“小事”，比如：交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”，但亲历亲为的感觉很棒，通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。一段时间下来，出纳工作基本已经娴熟驾驭，工作也得心应手，相对地空余时间就许多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西，这才意识自己缺乏许多学问，要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。实习总结及体会在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己

11、，我虚心请教的看法和扎实的实力、精彩的表现赢得了公司的认可。近三个月的实习，让我成熟了很多，个人实力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证，亲自进行了实际业务的处理，不仅培育了实际动手实力，增加了实际操作阅历，还让我对出纳实务的相识从纯理性上升到实践。既开阔了视野，又增长了见识，真可谓上了特别宝贵的一课，让我对今后的学习有了更进一步的相识：学习更重要的是如何将学到的学问应用于实践，不应当局限于表面，深层的精髓不下苦功是难于取得的。实习生活让我懂得，在社会这个大家庭里，人际关系至关重要，良好的人际能给工作带来顺当，带来机遇，带来胜利。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放，仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓

12、地流淌，仍是一河生命。万物都有所能，都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友，把握住自己，那么就能收获真正的胜利。在超市实习报告 篇2这个假期我去过了一次有意义十天简直非人的生活。总结出：生活不是想象的那么简单!第一天，我满心高兴的去上班，和赵吉有说有笑的，兴奋得不得了!最终被质检员说了一顿。然后给我们说了一大堆规定“不准闲聊，不准接电话，不准歪着站、斜着站，不准打堆”我们临时促销员有三个，我和赵吉，还有一个很厌烦的男的。其次天，我们觉得应当主动推销哈我们的糖的时候，于是我和赵吉用扯起嗓门吼“雅客糖果，春节促销，原价14.9，现价13.6，40多个品种任你选，满5斤送一袋玫瑰米花糖”这就是我每

13、天说得最多的一句话，还必需用一般话说，至少要说一百遍，说到最终，没力气了，我连话都不想说了。第三天，我们慢慢意思到每天在外吃中午饭不卫生又吃不饱，于是接下来的日子我们起先带便当。一到中午十二点就冲去重百的员工用餐区吃饭，惊异的发觉带便当的人好多哟!我一天要站9个小时，累得我一回家就趴下了，站着站着，到最终习惯了，没感觉了，随意站好久，我都佩服我自己了。第四天，我们发觉买徐福记的那个老太婆很怪，我们吼，她也吼;我们不吼，她也宁静!很烦，谁叫徐福记是我们最大的竞争对手呢，于是我们就进行一场“商业竞争”没方法，压力大，业物员每次来都说北碚的店卖的比我们好，我们卖1.2千的时候，他们卖4.5千;等我们

14、追到5千多的时候，他们又买了7千多，总是压着我们。第五天，每天遇到的人真是千姿百态的：我笑的像朵花样给她介绍，她确没反应，转身就走了;有的人在我的介绍下买了几斤，但转个背，又把糖丢了;还有的人尽然问我可不行以尝，真好笑哟;我们的热忱被在这些怪异人士一点一点捶残掉了哟，日子起先一点一点重复，起先无聊了第六天，我们慢慢发觉和我们一起上班的那男的是个“师奶杀手”，和超市的阿姨些很聊得来哟，常常帮她们搬货，聊哈天，没得事还向我们业物员打哈小报告，整一个马屁精的形像。反正我是很厌烦他，业物员一来，他就很勤劳;业物员一走，他就不知道去哪摸鱼了。只不过，他也有栽的时候，有次他没说一般话，遭质检员逮到，罚了他

15、的钱的。大快人心啊!第七天，渐渐了解重百是个国营企业，其实里面污的很哟，超市设备落后，人员大都没素养，人人都超着一口流利的焦言一般话，偷东西的人特殊多，不管是内部人员还是顾客，一样都要偷!质检员，店长些更夸张：要吃菜，干脆在超市熟食区拿;要吃饭，干脆在粮油区拿。办公室尽然还有电饭堡，要买东西，干脆推个小车车在超市买，然后干脆推动办公室。第八天，慢慢和超市其他促销员或熟了，卖百事的崽儿，卖可口可乐的姐姐，推销百事新产品的姐姐。我找他们要了很多赠品：两个百事的水瓶，许多百事的纸杯，一个可口可乐的的盘盘。我们还常常没得事的跑到推销百事新产品的姐姐那喝免费的饮料，想喝多少就喝多少。我们也拿了很多我们的

16、木糖醇赠品给他们，做为回赠，我们自己也拿了很多。第九天，这几天我们的生意好的不的了，旁边买糖的都对我们眼红的很哟!第十天，今日是最终一天了，我就摸了一天的鱼这就是我十天过的日子，虽然很累，但我很快乐，因为这是我第一次自己挣钱。我想，用自己辛苦挣的钱肯定很华蜜吧!在超市实习报告 篇3一、前言在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。实习时间是XX年6月20日XX年6月24日（本学期第十八周）实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店实习过程主要分为下面几个阶段：在本校进行实习动员，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关打算等，

17、下到实习企业进行实习；6月23日下午至6月24日下午，整理充溢资料，写出实习报告等。尽管天气燥热，可同学们照旧热忱高涨。企业负责人也是充溢热忱地接待了我们，并耐性具体地向我们介绍了企业的发展历史与现状。经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本状况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了肯定的了解与相识。通过这次的实习，我更加了解在工作时的留意事项，及企业的货物管理状况。二、实习企业简介（一）超市的发呈现景湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于XX年9月，自从第一家校内超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间

18、连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位，为广阔市民供应了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才，一心一意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经济效益。我们的近期目标为：XX年发展门店达200家，XX年连锁门店达250家，XX年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。（二）超市的组织体系湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括选购部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事

19、业部、督导部、校内事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。1、市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场安排，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预料，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。2、人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外胜利企业培育人才的方法，培育适合企业发展须要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、安排有考核。（1）要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和平安工作等方面的培训，通过培训全面提高员工

20、对区域管理范围内的业务技能（2）是抓好干部队伍的理论学习、重点解决思想上和作风上存在的问题和不足、增加干部队伍学习的自觉性和执行实力、另外、人力资源部要在现有的基础上、利用公司组织干部学习的机会、在方式、内容上做出统筹支配、同时还要借助外脑、聘请专家来授课、进一步拓宽我们的视野、提高探讨问题和解决问题的实力、另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准、广泛招纳结构合理、素养优良的优秀人才、培育新生力气、同时还要主动的创建条件、使更多的优秀人才获得深造的机会、打造一支思想过硬、作风优良、技术精湛、一职多能的优秀干部和员工队伍、3、物流部岗位职责深化了解商品价格信息、刚好驾驭市场动态、为公司大宗物资

21、选购供应决策依据。建立和健全公司物资选购，配置，流通各环节的规章制度和工作规范、，担当物流部日常事务工作、完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系、刚好驾驭实体物责任在于“买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润”。资选购动态、提出选购建议和供应优质服务、指导各实体小宗物资选购工作、完成公司领导交办的各项工作、协作公司各职能部门做公司的其它工作。4、商务部职责（1）负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行；（2）负责公司经营指标的分解及评效的分析；（3）负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作；（4）负责制定招商安排、并制定招商政策和与其他公司

22、合作方式；（5）负责制订公司业务谈判及组织实施；（6）负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。5、信息部职责（1）坚决听从分管上司的统一思想指挥、仔细执行其工作指令；（2）严格遵守公司规章制度、仔细履行其工作职责；（3）负责制订公司计算机开发应用安排、有步骤地开发计算机应用软件、逐步实现企业管理现代化；（4）负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理、管理系统保密工作、保证网络系统的正常运行参加新程序、新系统的设计开发、制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。三、实习过程依据学校的支配，在接近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学

23、到的学问外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远，可没想到就确的确实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过程：（一）真正意义上接触了社会，完成了一次从高校生到社会人士的转变。过程短，经验却许多。（二）见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。相识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景。（三）学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为高校生的我们，要以怎样的方式去充溢自己，去为将来做打算。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养，

24、而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。（四）通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会始终为我指明前进的道路的。个人对企业有些建议，希望企业能够接受：（一）因此当加快建设步伐，完善企业治理结构。应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构。（二）因而企业应当加快改组步伐，形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标，适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵挡全球的经济改变，实现企业的做大、做强目标。（三）将企业资产产权本收归国家或集体全部，进一步刺激管理者经营管理的主动性；实

25、施政企相分别，政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身管理理念，不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；全部权和经营权相分别，以适应国际潮流及企业发展的需求。（四）加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理；塑造学习型组织；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制。四、实习企业管理现状及存在的问题1管理不规范很多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大。闻名

26、学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理，国内企业危机多半来自经营管理不善”，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源（学问、劳力、资本）的可获性是同等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。2缺乏长远的战略目标我国企业中有相当部分没有长远的战略目标，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业虽然制定了长远的战略目标，但目标不符合实际，简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。3缺乏应有的激励机制在市场经济条件下，激励机制是企业发展不行忽视的一个战略。在当今社会，适当的激励是企业发展的动力，只有充分激发管理者及员工的潜能，让

27、他们看到企业的发展和自己的利益是休戚相关的，也是为自己谋福利时，才能充分调动他们的主动性。万福龙没有明晰的激励方式，也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。4缺乏有效人力资源管理公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与安排，干脆关系到整个公司的效率与发展。、集团公司定位不清楚，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。五、实习的收获与体会短短一周的实习，我们小组的工作看法令店长很满足，得到了充分的确定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖，但学到了许多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且相识到了许多自身的缺点及不足。（一）俗话说：“问渠那得清如许，

28、唯有源头活水来。”在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的，要学会回来社会，肯定要在实践中学到真正的内涵。1、心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次相识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零起先，我们不行以变更环境，只有变更自己来适应这个环境。2、相关

29、学问上的收获：我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。3、人生目标感的清楚：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。4、“顾客就是上帝”，做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝

30、”这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利。教科书和闻名经济学家教给我们“要以顾客为导向，满意顾客的需求”，我很认同这个思想，顾客须要什么，我们满意他什么，这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求）、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、便利。5、做任何事“诚信”始终都是不能忽视遗忘的。俗话说“人无信而不立”，诚信是做人之本，要想作为一个胜利的经营者，必需得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，须要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题

31、时，该向顾客致歉的刚好致歉，该赔偿的刚好赔偿，该退换的刚好退换，做到顾客对商品和服务满足、放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚恳与信用。做人亦如此。（二）超市存在问题及个人建议1、超市没有特殊注意对员工的精神激励。在我们实习期间也有许多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有刚好地和我们共享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工的问题。2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东

32、西，店里的正式员工就只在收银台前负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应，这不能使顾客感到宾至如归，从而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额。我认为员工在工作时应当始终处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教。六、致谢首先要感谢这次实习活动的发起者学校各位领导，感谢学校领导能给我们这样一个机会，能让我们深化到这种连锁超市去参观了解，让我们学习到更多的学问。然后要感谢我们的指导老师，感谢老师不畏燥热，带领我们前往。虽然这次实习只有几天，不过，我真的学了许多东西、虽然，我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。能够

33、顺当完成，我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导，还有万福隆校内超市给我这次难得的实习机会，店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导，不仅仅只适用于超市的工作，对我们在平常做人做事都有帮助，在超市里的所见所闻及所学，都将会成为我这高校四年的珍贵财宝，让我受益永久。总之，在这段时间里，所遇到的人，所发生的事，都会像一道漂亮的风景永不消逝、在此我对他们表示诚心的感谢和致敬。在超市实习报告 篇41、概述1.1实习单位概况购物超市就是坐落在镇地处双峰县西部，20xx年由私人企业家戴朝云带头成立，占地面积900多平，建筑面积达1100多平，超市实际运用面积800多平，分上下两层经营。一楼主营各种生活

34、家具产品及零副食产品，二楼经营服装产业，余下的300多平除了老板家人住里面，剩下的面积全部当仓库来使，另外还租了工商所三个废弃门面用来当仓库。作为一家私营的中小企业，超市位于镇市场内，它的主要目标客户是本镇十几个乡村的百姓以及一些外来务工人员。1.2实习岗位状况收银员兼职理货员2、实习内容及过程2.1实习过程实习期间我主要负责店里的收银工作，作为一名收银员应具有的诚恳品德和良好的身体素养，并经过专业的实践和训练，能娴熟操作POSE机及其他协助设备；仪容端正，言语清楚，友善待客。我每天的工作职责是娴熟驾驭收银机的操作技术，向顾客供应快速精确、友善的货款结算及服务；了解各类价格，熟识各类工具的支付

35、结算方法，以及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项打算工作；严格遵守收银作业的职业道德准则；妥当管理好营业款，并按规定缴费；妥当保管好各类单据，并做好相关信息的收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的方法；做好收银结束后的清理工作；做好收银责任区内的环境、商品、设备的保洁工作；参与周末盘点。2.2主要内容实习期间我主要负责的是收银工作，每天的工作内容主要是数钱、基本工、动作。前辈教育后，我们就要拿着我从来没见过的“练习券”（质地和真钱差不多）练习速度。速度标准是三十秒90张，看起来简洁的东西并不那么好做。认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪钱，编码。假如出错就要自己负责。打码：要求

36、每一个商品都有一个特地的13位的条形码，在超市会有一些新产品，这些新产品就须要用打码的形式输入电脑记录，或者扫码枪突然不好使了就得用打码进行。速度是每非常钟30哥13位条形码。识货：识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品须要附加磁条、哪些产品简单调包。这些产品在扫描后都要留意保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁整理收银区，整理补充必备的物品及面售的商品，打算好零钱，检验收银机，收银员仪表检查。了解当日促销商品及促销活动留意事项及礼仪训练。营业中：招呼顾客位顾客做结账及商品入袋服务，向顾客面售商品。协作促销活动作业相应的收银处理，等待顾客时可进行营业前的各项打算工作，顾客埋怨处理，交接班作业。

37、营业款解缴作业，适时对顾客予以引导和提示，刚好订正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后：整理各类发票及促销券。结算营业额。整理收银区的环境卫生。关闭收银电源并盖上防尘套，清洁整理各类备用品，帮助现场人员做好营业结束后的其他工作。3、实习总结这段日子里，我的收获很大。使我从一个没有什么工作阅历的学生渐渐成长为一名了解收银员学问，并较好的驾驭收银员工作。这一个月里我最大的收获是做事都要谨慎当心，不要因为事情简洁就掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很志向，应当有危机感。经常听到人们说社会和校内是两个迥然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经验，的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环

38、境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要克服许很多多的困难，而且要试着变更自己，使自己能够融入这个社会中去。并渐渐的发觉其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断激励自己，要好好工作。好好学习相关学问。不能简洁的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素养很重要。同行告知我要做一名称职的收银员，收银技巧驾驭当然重要，但对顾客的服务看法和自身的素养也很重要。要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应当明白收银员的工作职责：（1）作为与现金干脆

39、打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看

40、数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。（2）仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装

41、入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。（3）留意离开收银台时的工作程序。离开收银台

42、时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。4、致谢在这里首先要感谢超市老板戴朝云给了我这么一个实习的机会，让我更深化的了解了生活的艰辛与不易，同时也明白了收银员工作是多么的辛苦，再者通过理货也明白了很多在书本上学不到的东西，以前只知道物流是干嘛的，现在更清晰的明白了什么是物流，什么是超市物流。其次要感谢我身边的同事，感谢他们对我这两个月的实习赐予无

43、私的帮助，对我工作上的小错误的包涵，让我更透彻了解了超市物流的含义，也清晰地知道了在超市上班其实也还是很辛苦的。最终要感谢理工高校赐予了我足够的时间让我到社会上去历练，使我们知道什么是社会，什么是社会生活。生活并不如我们想的那么简洁，总是充溢着各种挑战。短短两个月的实习让我深刻体会到了生活的不易，同时也为即将走出校门的我们做了充溢的心里铺垫去迎接即将到来的各种磨练。在超市实习报告 篇5一、实习目的通过对超市营业员的实习，了解超市运营的各项工作，以保证自己在毕业了之后，可以充分的把握好可以创业的机会，开一间自己始终以来想要开好的超市，让大家在超市里面买到自己想要买到的东西。二、实习时间20xx年

44、x月x日-20xx年x月x日三、实习地点xx连锁超市xx店四、实习内容（一）码货、理货以及补货工作在超市的这段时间里，实习的第一项工作，便是码货。这是一个听起来像是不用动脑子的工作，但其实实际操作起来特别的须要大脑，如何把货码放清晰，让接下来的理货工作更加轻松，那就要看每一位超市营业员的码货水平了。刚起先的去的时候，我的码货水平经常被经理指责，后来动动脑子之后，效果好了许多，对理货工作有了极大的帮助。在理货的过程中，熟记每一个产品大类是特别重要的，以免在理货的过程中出现这也找不到位置，哪也找不到位置的状况，然而在理货的过程中，最重要的却还是细心和耐性，假如这两项缺失的话，那接下来的补货工作也就

45、无从绽开了。补货工作，是这三项工作中，最让人头大的工作。一起先我总是补错位置，后来让自己放轻松，变得更加细致之后，才渐渐保证了这项工作的顺当开展。（二）微笑服务、礼貌待客工作在超市当营业员的其次大项工作，也就是微笑服务、礼貌待客这件事了。超市终归还是一个人来人往的营业场所，我们这些超市的营业员也就不行避开的要与顾客打交道了。在实习的过程中，我发觉自己假如能够做到“微笑待人”，这项工作也就完成了差不多一大半了。在顾客询问一些超市内部的货品状况时，刚好为他们微笑解答，他们也就会认可你这个超市营业员了。相反，假如不懂得微笑，说话语气不太好的话，极简单被顾客投诉。五、实习总结通过20xx年x月x日-2

46、0xx年x月x日这段在超市当营业员的实习经验，我不是相识到自己有足够的实力在毕业之后开一间超市了，而是我相识到自己或许单凭一己之力，想要开一间梦寐以求的超市，这个幻想越来越近也越来越远了。近是因为我发觉我更加明白超市应当如何开了，远则是因为我意识到自己实力有限了。不过这种相识并不会阻挡我想要开一间超市的准备，我会在积累了足够的人脉以及阅历之后再去进行创业，而不是一毕业就懵懵懂懂地进行创业然后失业了！在超市实习报告 篇6前言万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败。在经验了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经

47、营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。一、 实习目的尝试经商的味道，增加自己的阅历，因本人是文科生，须要有更多的体验，更多的经验。终归身在学校，接触社会的机会很少，趁着暑假有这样一个节日，好好大干一场。二、 实习时间10-7-1810年8月20日三、 实习单位和部门超市及私人餐馆四、 实习内容炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。我不想像以前一样暑假就只知道在家玩，我想通过这次机会熬炼一下自己。其实我从去年暑假起先就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老板比较喜爱我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是天经地义的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否情愿让我在他们超市工作，老板满口答应，特别希望我来工作。我当然特别兴奋啦！闲谈少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简