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1、2022员工年终工作总结员工年终工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是我为大家收集的员工年终工作总结,欢迎大家共享。员工年终工作总结1又结束了一年的工作,作为公司的老员工自己在这一年也是有了进步的。相比于自己刚刚进入公司的时候是又了很大的进步的,但对我来说这还是远远不够的,我信任自己是能够把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要接着的加油,让自己能够进步更多。在新一年的工作起先之前也要为自己今年的工作做一个总结,这样才能够看到自己的不足,在新一年的工作中去变更自己
2、,让我可以把工作完成得更好。一、工作表现自己今年很好的完成了工作任务,不仅保证了工作的质量,也保证了自己完成工作的速度。我在公司工作也已经有x年的时间了,这x年里自己每一年都是有进步的。虽然在工作中自己也会犯错,但在发觉自己的错误之后我都会主动的去变更自己,在下一次遇到同样的问题的时候就能够很好的去解决。在工作完成之后我都会反思自己,去思索怎样做才能够把工作做得更好,这样的工作看法才使得我始终都有在进步,才让我把工作完成得越来越好。作为老员工我是特别的清晰公司的纪律的,所以我始终都能够很好的去遵守公司的纪律,不会犯纪律上的错误。虽然我是公司资格比较深的员工了,但也正是这样才更应当去遵守纪律。明
3、知故犯的事情是不会发生在我的身上的,我是不允许自己在明知道不应当做的状况下还去做那样的事情的。我对自己的要求是比较的高的,也是一年比一年高的,这样才能够去激励自己,让自己不断的在前进。二、新的收获虽然是公司的老员工,但在这一年的工作中我还是学到了许多的新的学问的,学习是没有止境的,想要让自己的实力变得更好就必需要不断的学习。在这一年自己学到的东西也是让我的工作完成得更好的,在之后也是应当要接着的去学习的。我的领导是一位很优秀的领导,我始终把他当做我的学习目标,跟他相比我是差劲了许多的,所以自己之后还是要接着的向他学习,让自己的工作实力变得更好。努力是肯定会有收获的,这是我在工作中明白的道理。不
4、管是在什么时候,不管自己是在哪个岗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要接着的为了更好的完成工作而去奋斗的,这样自己才能够许久在这里生存下去。明年我的工作目标就是在现在的基础上更进一步,把工作完成到自己能够做到的最好。员工年终工作总结2转瞬间,20xx就已经成为了一张“老照片”。如今,重新捡起来看看,反而相识到了不少过去没留意到的事情。在这一年里,我在xx领导带领的xxx部门这支优秀的团队之中,不遗余力的做好自己作为xxx部员工的责任。并努力的更新自己,让自己能保持好自身老员工的“成果”和“位置”,在工作中给新来的同时们做好典范。当然,我也同样在新员工的培训和教育中起了不少作用,为部门培育
5、了不少精彩的人才。但如今,随着这一年的结束,我也要好好的反思自己在工作中的状况,对自己过去的不足和问题进行刚好的改正!如今,让我在这张“老照片”褪色之前,对20xx年的工作总结如下:一、工作的基本状况回忆20xx年,从整体上的状况上来说,这一年真的很糟糕。不仅公司在市场上遇上了麻烦,我们作为员工在工作中也遇上了各种麻烦!因此,在这一年里,我的工作真的非常的劳碌,麻烦!但面这样的困难,作为xx公司xx部的一员,我们自然的不能轻易的放弃!不仅是为了公司,也是为了我们自己!我们在工作上严格的加强自己的工作要求,并依据公司的要求刚好的改进自己的看法和工作实力。如今,从工作成果上来说,这一年的成果明显是
6、不比往年的,但就团队的成长上来说,我们却做的特别精彩。渡过了这次的危机,在这份压力下,每个人都有了巨大的收获。我也同样大大的提升了自己的工作业务实力,并在年底取得了不错的成果。二、思想上的严格要求在今年的工作前,我首先也对自己的思想进行了主动的改进。面对公司的压力和全新的要求,我们想要主动的变更现状,在思想和看法上必需先行一步!为此,在工作中我主动的向各位优秀的同时以及领导的定下的目标看齐,仔细做好自己的工作,更多的在工作中勉励自己,让自己向着自己定下的更高的目标努力靠近。一步步的努力,让我一点点的适应了这样的压力和环境,并进一步的加强了自己的工作看法,让工作能进行的跟你更加顺当。此外,我还改
7、进自了自己在xxx方面的工作问题,让自己工作质量得到了极大的提升,尽管还有许多的不足,但在20xx年这个全新的一年里我会以全新的看法去要求自己,努力的做出更好的成果!员工年终工作总结3在工厂的这一年,我尽责的去做好本岗位的工作,主动的去学习,去成长也是让自己变得更为优秀了,同时我也是看到自己的努力没有白费,虽然有时候工作也是枯燥的,但是也是在这枯燥之中坚持了下来,在此也是来总结下自己的工作。在生产线上,做好自己的工作,同时也是去督促自己班组的同事一起来完成生产的任务以及去不断进步,我知道,生产的工作有时候看起来比较的枯燥,但是在这坚持中我也是明白其实也是有挺多可以去学习的方面,主动的思索,如何
8、的来提升效率,又是有哪些方式是可以改进生产的,这些我也是有去思索,可能我只是一个班长,但是其实想的多一些,对自己也是有成长的帮助,而不能局限在自己的岗位,就做好自己的事情就够了,想要去发展有好的机会能抓住,那么自己就要多去学,多一些思索,同时也是主动的协作车间主任完成工作,一些加班加点的也是去给同事们做好思想工作,我自己也是从基层出来的,也是明白加班的辛苦,但也是可以提高我们的收入,同时也是可以更好的完成任务。这一年我们开工其实还算比较的顺当,也是同事们都是本地的居多,然后防控的工作也是做得比较的足够,所以也是让我们可以很顺当的来做好,但工厂不仅仅只是生产就够了的而是要销售出去,而疫情其实也是
9、有了肯定的影响,但我们也是主动的协作工厂去做好工作的,而没有生产任务的时候,我也是组织同事们一起来学习,大家相互的沟通去探讨一些生产的阅历,一个人可能收获的阅历是一些,但是大家都是来共享,那么成长也是会更多一些的。工作任务上,我也是带领班组顺当的做好,特殊是下半年许多的工作要去完成,也是加班许多,大家都是比较的辛苦,作为班长我也是身先士卒,自己去做好,然后也是赐予同事们许多的关照,理解他们。遇到问题,也是会刚好的去解决,尽量的不去耽搁和影响了生产工作的开展。一年的工作,做的还算不错,但也是有一些问题,同时也是有还可以去提升的方面我也是会主动的在来年做好,在管理上还须要再下功夫,让自己班组的工作
10、更精彩,能够得到更多的认可,我也是会把来年工作去做好安排,去接着做好。员工年终工作总结4回顾过去一年的工作,外线全体工作人员在公司领导的监督领导下,仔细执行上级指示精神,严格落实各项工作任务,紧密结合所属线路实际的运行特点,加大工作力度,确保了输电线路运行稳定和牢靠供电,实现了电网,平安、经济、稳定运行。以下就全年各项实际工作完成状况做全面报告:一、所辖线路基本状况:目前,公司所辖线路共五条,分别为(山珍)220KV线路38公里,共122基;(辰泸)110KV线路47.3公里,共161基;(珍水)110KV连线5.4公里,共23基;(珍水)35KV双回路途5.4公里,共28基。线路维护总长共计
11、103.4公里,目前公司用(辰泸)110KV单回路途路做主电源。二、辰泸110KV架空线路设备日常维护及巡察状况:严格根据线路通道相关规定,对(辰泸)110KV线路巡线道全程进行修理,对存在平安隐患的超高树木、枝条进行砍剪,以确保线路与外物的平安距离。对杆塔旁垮土部分刚好进行回填,以确保杆塔平稳,不致移位而引起的倒杆、倒塔事故。截止20xx年底,全年中完成对所属线路正常巡察维护,巡察线路五条,近100多公里;线下隐患治理工作中,砍伐清理线下超高树木17处,七、八月份对线路下进行除草工作,确保通道畅通;对(辰泸)110KV线路154#161#易锈蚀的拉线和金具进行长期严密视察,已防锈断状况发生。
12、对电杆拉线与塔的螺丝松动处进行拧紧处理,对接地线外露的刚好进行掩埋。三、全年中抢修与整改工作状况:1月份,对水塘冲变10KV出线电缆装头制作与更换。2月份,对珍宝坪35KV变进线电缆头烧坏进行紧急抢修。5月份,对220KV变,电杆钢箍除锈刷漆。6月份,对增加的35KV出线间隔进行安装。8月份,对(辰泸)110KV线路,156#159#耐张杆塔架空地线进行更换。9月份,对(辰泸)110KV线路102#杆绝缘子带电更换。9月12月份,对(辰泸)110KV全线路杆塔与水塘冲变,站内电杆钢箍及锈蚀部分刷漆。12月份,更换水塘冲变10KV出线隔离开关。四、保证线路平安运行实行的方法:在线路维护过程中,因
13、各种不确定的因素,如(人员不足、人为破坏、自然灾难、污区危害、取土区等)加大了线路维护的难度,为了最大程度的保证线路平安稳定运行,建立了群众联防机制,加大宣扬力度,使群众加入到护线的工作中来,尤其是对自然灾难濒发区、被盗区实行定点宣扬,通过合理的补偿与适当的嘉奖,激发群众护线的工作主动性。这样即能在紧急事故发生后,刚好知晓故障点及故障状况,又能最大限度的削减发生事故而造成的经济损失。这项供电保障工作应稳步的推动下去。五、外线班员的岗位技能和理论学问培训状况:加强班员的理论学问学习,对难点、疑点进行探讨分析,结合理论学问,对线路提出维护方案,集体探讨,最大程度提高工作效率。定期对岗位技能进行加强
14、训练,以备在抢修过程中,娴熟的完成抢修工作,缩短抢修时间。就目前工作状况而言,虽线路运行正常,工作班人员分工明确,工作环境相对和谐。但往后的工作难题已出现出来,现提出以下两点看法:一、(辰泸)110KV线自20xx年投运以来,从未大修过,线路存在过度氧化现象,且公司目前主电源线只有一条,我们必需要有预见性,若出了较大问题,输电、变电、配电则可能会出现全部瘫痪,将造成严峻后果。二、若是投运珍宝坪220KV线路,外线人员配置可能少了点,会造成现有人员劳动强度大大增加,工作效率同时降低,提高了工作成本。从公司运营角度而言,工作效率和工作成本是成反比的。全年工作的结束,并不意味着工作的终结,而是新的起
15、先,应去其槽粕,取其精华,接着保持好的工作状态,从不足中失败中吸取阅历教训,做一个具有良好职业素养的工作人员,同时感谢公司各位领导对工作的大力支持和对工作人员的关怀。希望在新的一年里,大家都团结起来,只有团结互助,才会更有力气,才能为公司创建出更多的效益。员工年终工作总结5不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充溢希望的20x年,回首即将走完的20x年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思索、反省,尝新求变之年。我始终在思索,思索着怎样把工作做得尽善尽美,因此我始终在努力学习在工作中遇到却不懂的学问。自从20x年x月x日正式加入x有限公司以来,我始终格外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充
16、溢热忱的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去驾驭。我天生对未知的学问领域保有一颗剧烈的新奇心,总是希望能通过自学,通过沟通,丰富自己的学问储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,帮助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我希望通过我的协调实力,通过我的热忱和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种自然的理解实力,无论是遇到本人非常擅长x系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作须要,在这半年里内我还学会了x、x和x等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作实力如虎添翼;x加工工艺方面,
17、我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业学问,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清晰如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且非常情愿仔细学习、深化了解,争取完全驾驭油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑学问。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台,就像是看一部x播出的x大型纪录片一样,是我生命中一次珍贵的亲身实地学习经验,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,x就像一个胎儿,在x年孕育,并将在20x年诞生,我将满怀向往地迎接建成投产那一天的到来!我时常反省,反省自己工作中的不足,进
18、一步相识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更精彩的表现。首先要更加注意细微环节,下班前写好施工日志,整理好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的支配好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最终是加强体育熬炼,保持充足的精力,接着坚持每逢节假日去体育馆熬炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。在新的一年里,我会更加专心工作,听从支配,一丝不苟地完成好项目建设中安排到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作看法和“平安、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作实力,共同为x建设项目添砖加瓦!我非常满足属于我的x,
19、同时向往着x的到来!员工年终工作总结6一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充溢希望的20xx年,回首我来到酒店的这三个月,新颖与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经验的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看,就详细工作如下总结:一、工作方面在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联
20、系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员。每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获。板报是我们酒店对内宣扬的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达实力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言排列功底和逻辑思维的欠缺。到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦
21、虽然惊慌但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好刚好的将信息反馈,以便更好的服务。x月x号在评估工作即将结束的时候正好xx高校生供需见面会在xx召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了打算,但是楼层服务员的确忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参与聘请会,我讲这个并不是说我自己都多么的宏大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以暖和、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财宝、壮大的资本!二、学习心得作为事业单位下属的经营类场所xx国际饭店有其独特
22、的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创建力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展露出柔弱的一面,也肯定会有冲突问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要驾驭竞争的技巧避开竞争,增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特
23、色的品牌企业。多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是将来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中接着努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最终祝福我们酒店在清澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝福各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!员工年终工作总结7一年的工作不知不觉就告一段落,又到了年末总结的时候。趁着工作的空闲,我也正好回忆一下这一年来的工作状况。我是在x月份来到的公司,然后始终在为xxx车间的选购学习,到现在经验了这么多,也见识了这么多,算的上是一名合格
24、的选购员了。在这段学习和工作的日子里,我总是在工作中斤斤计较,不知不觉就带入到了生活中去,不过却也造就出了现在的我。现在对这一年的工作总结如下:一、初入公司在我刚进公司的时候,还只是个阅历粗浅的选购者,对公司的产品也没有足够的了解,对所须要的材料更是只清晰个也许。在这样的状况下,我仍旧能进入公司学习我真的觉得我是很幸运的。在培训的阶段,我跟在x工的后面做事,一边跟着跑市场,一边学习公司的资料。在这段时间里真的被灌输了许多的学问,但也正是因为太多,且太杂,我只能先死记硬背,再渐渐的在工作中去体会和消化。这场培训持续了很久,作为一个选购员,要了解的东西实在是太多的,从市场的局势到材料的优劣,还有对
25、公司的产品以及所需各种材料和用品的了解。这些着实让我头疼了很久。但是在坚持不懈的努力下,我最终还是娴熟的驾驭了所需的学问。二、工作起先在x月的时候我正式在xxx车间起先工作。在来到这里后,我先后对车间的材料、消耗状况、过去的账单等都细致的翻阅核对了一遍,即使在来之前我已经看过了一遍,但作为选购还是要时刻保持谨慎的看法。在细致的探讨并技术人员的商讨,我起先在市场上不断的去找寻适合的材料,并与现在的材料做严格的对比。以货比三家的看法选择,主动的和供货商联系。在x月的时候,通过改善产品材料,约为车间节约了xxx元的经费,大大的节约了材料等费用的消耗。当然,在选购的工作中,我们并不只是特地去管理材料的
26、费用,在车间中,大到机器的零件,小到贴在纸箱上的标签,这些耗材都是须要我们一步步去准备。作为选购员,我想将工作做好,就必需在每一件小事上都做到“斤斤计较”,不去这要严格的要求,很简单就会导致公司的耗费过多。这是对公司的危害,更是对不起我们自己的工作!回首这一年的工作,尽管我在某些地方还有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去为公司削减消耗,我每次削减的消耗,就是我为公司带来的利益。看着自己的成果,我很骄傲。但是我明白,满意于现在的成果是不够的,我会接着的努力,维持好现在的成果的状况下,不断地去提升自己,努力的做好自己的工作。员工年终工作总结8转瞬间xx年过去了,新的一年起先了。作为一
27、名百货店的爱库柜台销售人员,我将我的工作总结和阅历呈现如下。希望大家给我一些指导和建议。在百货公司工作几个月了,在工作中学到了许多,学会了如何用自己的思维去拓展语言。还有就是了解到,作为销售人员,要想提高自己的销售实力,就得比别人更努力。以下是我在工作中学到的。在销售过程中,销售人员起着不行比拟的作用,销售人员驾驭销售技能特别重要。首先,留意举荐的购买技巧。售货员除了向顾客展示产品(爱库:鞋的品牌)并进行说明外,还应向顾客举荐产品,以引起顾客的购买爱好。作为一个店员,你不仅要随意举荐产品,还要有举荐的信念。因为只有自己有信念,才能让客户对自己须要的产品有信念。也教会了我,不仅仅是举荐。还要学会
28、搭配商品的特点。每种产品都有不同的特点和不同的价格。比如功能,设计,质量。在向客户举荐时,要强调其不同的特点。在举荐的同时,还要留意对方对产品的反应,以便刚好促进销售。不同的客户有不同的购买心理。同样的价格比质量好,同样的质量比价格好。要适合人,让客户的心理从“比较”变成“信任”,最终销售胜利。让客户在极短的时间内产生购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。恒久保持销售人员应当具备的素养。以客户为中心,因为只有客户满足,东西才能卖,质量和看法也确定你是否会吸引回头客。大家都想买的快乐,用的放心。你要让客户快乐,情愿买你的产品。以上是我在工作中的一点点体会。以后我会做好工作安排,刚好总结工作
29、中的不足,努力做好爱库专柜的业务工作。作为百货店爱库专柜的员工,深深感受到百货店蓬勃发展的态势。百货公司人的努力和向上精神。最终,祝百货公司在新的一年里走上一层楼梯,会更加旺盛。员工年终工作总结9本年来在公司的关切和支持下,借助于公司供应的平台和自己的努力及在公司同事的精城团结协作下,不断开发新客户和巩固老客户,自己得到了熬炼和提高。经过了三个月的学习和工作,我已经完全适应了公司的工作和生活,现在我的业绩也起先有了渐渐的提升,我很兴奋,因为我起先走上了正轨,之前的彷徨和无助已在渐渐的消逝,将取而代之的就是兴奋和干劲了。现就工作以来的学习收获得得的进步,及个人的不足做以下总结:一:个人工作中的学
30、习和收获:在这短短的3个月里,我经过自身的努力,克服种种困难。特殊是在部门领导和同事们的大力帮助下,我了解了作为一名DM广告销售员每天所须要完成的工作流程,及销售应当驾驭的基本技能。在工作中,通过学习和探究,为明年的工作打下肯定的阅历与基础,我在公司的几个月是有意义的、有价值的、有收获的、有变更的。二:个人工作中所存在的不足:虽然年轻充溢干劲,又之加上我是丽江当地人的优势,取得了小小收获,但是由于阅历的缺乏和自己产品相识度的不够,在处理一些大客户的问题,如产品的介绍上,明显有点无所适从,还有待加强学习,以后要尽快娴熟一些大客户的销售话术和服务技能,以上这些弱点和不足都是致命的。在今后的工作生活
31、中,必需主动广泛吸取销售阅历,努力提高业务学问,不断学习,以高标准要求自己,让自己成为一名优秀的广告销售人员。三:对公司及部门的建议:公司部门可否多组织培训活动学习。加强同事之间的沟通,不管是工作上的沟通学习,还是生活上的关切与互助。好的工作氛围总能给大家带来信念与激情,让我们快乐的工作,激情的创业。成就幻想不是梦。员工年终工作总结10年终的接近也意味着这一年工作即将结算,在这最终的一段时间里,大家都在努力的在业绩上冲刺,尽管每天都很累,但是看着拔高的业绩,大家心中的喜悦是藏不住的。在年终结算后,今年大家的成果都有了不小的提升,而我也最终不再是那个拖后腿的家伙了!在一年的努力过后,我收获了不少
32、的提升,尽管和优秀的同事们比起来还有肯定的差距,但是我已经找到了自己该走的路,也知道今后该怎么去前进!但一年的时间中,我收获的不仅仅只有成果而已,以下是我这一年来的工作总结:一、自己的改变在过去的工作中,我还没有现在这样的实力。作为加入不久的新手,我还仅仅只是驾驭了在工作中的基本方法而已。最初一个月的工作中,尽管在努力的工作,但却总是得不到好的结果。和同事们的成果相比下,也实在是愧于比较。在这样的状况下,我很快就相识到了自己必需要做出变更,要努力的去弥补自己的欠缺。在之后的时间里,我先从自己的不足起先入手,怎加自己的基础学问,加深自己对公司以及公司产品的了解,尽量的去了解的“广”,再对重要的以
33、及常用的学问点,了解的“深”。在提升了自己的学问面后,我有起先对同事们那样流利的问答方法起先仿照,之后也渐渐的摸索出了自己的习惯。结合学问的积累,不断的提升着自己的实力。在这个过程中,其实我也始终在接受着挚友们的帮助。许多我不懂的,不熟识的,都是他们一点一点教会我,给我启示,在这样融合了大家的阅历,再加上自己的努力,创建出了现在这样的我。二、工作方面的总结客服的工作很简洁,但是并不轻松。尤其是作为销售的客服,我们要了解的更深,但是又要知道的广,这样才能应对潜在顾客的问题,也能更好的举荐公司的产品。但是作为销售客服最重要也是最基础的果真还是耐性。耐性能做成许多的事情,在找寻顾客,挖掘顾客,为顾客
34、解答各种方面都要消耗耐性,只要能有一颗好的耐性,我们就能在工作中保持持续的优良服务。在今年x月x日的时候,我因为一次耐性不足,给顾客带来了不好的体验,顾客投诉我实在是太急躁。这件事给我了很大的打击,不过也让我反省了自己,进一步提升了自己的耐性,学会了调整自己的心态。客服的工作特别的劳累,但是我们越是能坚持保持好服务,顾客给我们的回报就会越多。来年的工作中,我也会接着提升自己,发掘自己,让自己给公司带来足够的利益!员工年终工作总结11在党的十六大精神鼓舞下,在公司及车间领导的关切帮助下,特殊是通过对庄总“向管理要效益,节约每个铜板为自己,也为纳爱斯”讲话的学习后,经过不断的实践,在阅历积累、管理
35、水平和自身素养方面有了肯定的提高。现总结如下:一、向管理要效益,紧抓平安生产。没有平安就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记平安留意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如反应釜属于压力容器,高温高压运行;行车操作中重物易摇摆;还有吸滤现场易脏易乱,简单发生滑倒、拌倒事务,这都存在着许多平安隐患。所以,我要求员工了解它们的基本状况和性能后再操作,且要不断提高平安意识,做到“在岗一分钟,平安六十秒”,把平安隐患歼灭在萌芽状态,防患于未然。二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。工作中,我时刻留意员工的思想动态,刚好做好员工的思想教化工作,积累管理阅历,结合制度科
36、学管理,以提高员工的凝合力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成果。依据车间规定,我还要求员工结合每天生产状况刚好调整所用反应釜只数和滤池个数,以削减设备修理次数,充分提高设备利用率,削减物耗能耗,增加效益。三、向管理要效益,确保产品质量。没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内,做到高质稳产。四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。为此
37、,我要求员工合理限制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象,节约用水、用电、用汽以削减奢侈;加强设备维护,以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核,严禁奢侈以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保平安生产,保证生产有序进行。今年10月份,纳爱斯益阳有限公司起先试车,泡花碱车间首先投入运行,很荣幸,我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务。试车初期,因为益阳石英砂与总部相比较为困难,品种多且颗粒粗细不匀,质量好坏相差甚远,这给大部分是新员工参加的试车带来很大的困难。为此,我和公司来人一起,一边仔细分析石英砂目数、水分及S
38、iO2含量,一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据,反复试车、摸索,刚好记录新的数据,不断总结、探讨,最终确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数,并将各种石英砂批量试车状况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的参考依据。依据益阳泡花碱车间的实际状况,我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则,以促使员工努力工作。期间我还协作项目组完成了对操作规程的修改,使之更加完善,更加切合实际。由于一起先就加强了对质量和物耗的限制,试车成果特别突出:1、通过对配方中碱投量的合理增加,单釜产量从11月份的14吨左右提高到12月份的14.7吨左右;2、11月份所试用石英砂品种较多,砂
39、、碱单耗限制困难,但由于一起先就加强了这方面的限制,砂、碱单耗还是达到了公司要求。而且通过试车确定出所投用的石英砂后,12月份砂、碱单耗与11月份相比明显降低;3、成品质量始终很志向且稳定,特殊是成品色泽限制,澄澈透亮,外观感觉很好。在试车期间,我还时刻留意每个益阳新员工的工作表现及综合实力的好坏,分批选择可造人才进行培育,经过严格要求和耐性的帮教,确定出车间负责人及班组长人选报益阳公司任命。“工夫不负有心人”,通过一段时间的努力,车间生产有条不紊,现场整齐明白,管理严格规范,受到益阳分公司领导的表扬。这次益阳之行是我一生中最难得的学习机会,两个多月下来,我学到了许多以前所不会的东西,管理水平
40、也得到了提高,思索问题更加严密更加周到了。试车过程中,我向项目组提出过很多合理化建议,大多被接受,有些已经改过来,有些无法改动的打算在其他三个生产基地的泡花碱车间设计中实施。明年,四川成都很快又将试车,假如还有机会前往,我信任,我会做得更好。在今后的工作中,我将接着努力学习,不断实践,积累阅历,缺什么补什么,以求全面提高自身素养和管理水平。并坚持解放思想、实事求是、与时俱进、持之以恒地做好管理工作,协作车间带好新人,以确保纳爱斯其它三个生产基地能顺当投入生产。以上就是车间20xx年的工作总结,车间的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成果的同时也存在肯定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,
41、带领职工共同把车间的各项工作做好,为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。第找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终
42、点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。我觉得能够在任何状况下从容镇静地指挥生产运行工作,是对值长的至少要求也是做值长的最志向状态。因此,当值长以来,我始终朝着这个方向不懈努力,而要做到这一点,养成超前思索习惯是必修课。今年,每次我接班前,都仔细了解机组运行状况和工作状态,把当值期间的重点工作在心中梳理一遍,充分考虑各项外在因素,并据此科学预想可能出现的问题。在平常的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持常常和其他技术员进行工作沟通,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。XX年年协作其他技术员依据车间可纺性合理支配小修机台
43、和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财宝、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种实力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的凹凸,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发
44、展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。员工年终工作总结12今年,在领导的关切、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,主动进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下。一、思想上,严于律己始终以来,我注意坚持学习中国特色的社会主义理论,时刻关切我国的民主政治进程,在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意经济大环境走向。通过学习,使我坚决了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。一年来,坚持正确的世界观、人生
45、观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、业务上,仔细学习业务学问工作日变日新,时时须要学习,到处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了肯定的相识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,仔细参与各类培训,一年来参与了各项培训,均以优异的成果通过考核,娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使
46、我在工作上快速成长起来。三、工作上,勤奋努力一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有须要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关
47、书籍,提高工作实力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事务反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要仔细做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并刚好总结,找出差距与不足,刚好改进。员工年终工作总结13员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员简单,但要做一名优秀的营业员就难了。一、耐性细致。工作看似简洁简洁,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会干脆影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简洁的小事,但电访工作正是由这样一些微小琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐性细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。二、声音甜蜜。声音甜蜜是做好工作的协助条件做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特别的作用,甜蜜的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是自命不凡,而是为了提示自我
限制150内