2022售后服务合同例文0.docx

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1、2022售后服务合同售后服务合同集合八篇在当今社会，人们对合同愈发重视，合同出现在我们生活中的次数越来越多，合同协调着人与人，人与事之间的关系。那么合同书的格式，你驾驭了吗？以下是我整理的售后服务合同8篇，欢迎大家共享。售后服务合同 篇1甲方：英大泰和财产保险股份有限公司（河南分公司）乙方：（家电修理商）为了进一步拓展保险服务领域，提高保险理赔服务水平，依据中华人民共和国保险法等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定，本着同等、诚信、互惠互利的原则，甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器修理业务同乙方进行合作，特订立本协议，以资共同遵守。第一章

2、甲方的权利与义务第一条 修理业务费用标准以甲乙双方认可的家电修理费价目表（见附件一）为准，家电修理费价目表上没有的项目须经甲方同意后。其次条 配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后，甲方授权乙方处理。第三条 对于修复的受损电器，乙方负责的质量保证期限为修理后一年。在保修期内的修理费用，甲方不负责担当。第四条 对报废的电器须经甲方确认，并交由甲方处理。第五条 对于更换下的配件，收归甲方处理。第六条 对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应刚好和甲方沟通，甲方有权确定如何作进一步处理。第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方，经甲方审核无误后，通知乙方向甲方

3、供应修理费发票。第八条 乙方每月5日（遇节假日顺延）前将上月修理结案明细表报送甲方，甲方在确认无误后，在收到修理费发票后5个工作日内支付上月修理费用。特别状况下，经甲乙双方协商后，可调整结算时间。第九条 甲方每月依据保险合同向被保险人结算，乙方定期到被保险人处进行修理款项结算。第十条 本协议执行期间，乙方假如出现违约行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的乙方担当相应的法律责任。第十一条 乙方不得将甲方托付的电器修理业务转托付第三方，乙方假如出现转托付行为，甲方有权解除本协议，对违约产生的修理费用及其他费用不予支付，情节严峻的追究乙方相应的法律责任。第十二条

4、 乙方在修理现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定，自觉维护甲方利益，对受损用户做工作应态度温和、细致耐性。如因修理人员单方面服务看法恶劣遭致用户投诉，影响到甲方形象的，一经核实，甲方有权马上终止合作。其次章 乙方的权利与义务第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后，乙方接甲方转报案，代为查勘、取证、检验并对受损电器进行修理。第十四条 乙方通知供电单位供应甲方所须要的索赔资料（单证由甲方供应），并负责资料收集和送达甲方。一般状况下，索赔资料包括但不限于出险通知书（须有乙方签章）、现场查勘报告（须有乙方与供电单位签章）、供电方责任引起的损失统计表（须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户

5、签字，即三方签章）、受损客户信息表、权益转让书、托付付款通知书等单证。第十五条 甲、乙双方在合作中应保证刚好沟通和协调，遇到案件进展过程中的重大事项，乙方应刚好向甲方报告，主动进行沟通，并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。第十六条 电器修理业务合作区域为（）。发生修理案件时，乙方修理人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系，并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘：发生在分支机构所在地市城区内的案件，应在接到甲方通知2小时内赶到现场；发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的，应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。若现场未开放或依据有关方面看法暂不能进入现场时，乙方须将状况刚好反馈给甲方。如遇

6、雨雪天气或其他特别缘由，乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。第十七条 乙方修理人员应对事故现场应进行拍照取证，拍照标准如下：（一）受损用户的身份证件照片一张；（二）受损电器正面照片一张（将受损用户身份证件置于电器之上）；（三）受损电器铭牌照片和发票照片各一张（仅在电器无法修复或全损，须要折价赔偿或更换时拍摄）；（四）受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方修理人员到达现场后，应按户对受损电器进行登记，填制供电方责任引起的损失统计表，并由乙方、受损用户签字确认；受损电器修复后，应刚好送还用户，并由其在供电方责任引起的损失统计表上签字确认电器修复。第十九条 对于修理配件费用在

7、100元以下（含）的受损电器，乙方在甲方授权下自行处理；对于修理配件费用100元以上的受损电器，乙方应刚好和甲方沟通，根据甲方处理确定和授权进行处理。其次十条 乙方在与甲方合作过程中，对可能涉及的甲方商业隐私应严格保守。其次十一条 未经甲方书面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。其次十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方，经甲方审核无误后，乙方向甲方供应修理费发票。其次十三条 乙方每月5日（遇节假日顺延）前将上月结案明细表报送甲方。其次十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的看法，确保诚信、刚好、保质保量的完成修理业务，维护甲方合法权益，不与任何第三方串通

8、，损害甲方和供电单位利益。其次十五条 乙方在协议有效期内如发生下列行为，丙方应担当法律责任：（一）虚报、虚列相关修理及其他费用；（二）串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方；（三）阻碍被保险人照实告知、引诱被保险人不照实告知、有意隐瞒或虚构赔案信息，造成甲方较大损失；（四）其他违法违规、重大过失行为。第三章 附则其次十六条 如在本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。其次十七条 本协议期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。其次十八条 本协议如有其他未尽事宜，由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。其次十九条 本协议一

9、式六份，双方各执三份。甲方：英大泰和财产保险股份有限公司河南分公司 （盖章）法定代表人或授权代理人（签字）签订日期：年 月 日售后服务合同 篇2甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的

10、 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起起先

11、生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，

12、乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的售后服务无法进行的，乙方不担当违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方督促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。(3)如若甲方无正值理由拖延结款的，甲方应每天付

13、给乙方剩余款项的 作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。六、全部权保留：双方一样同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不行抗力1、本合同中，不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况，包括：斗争、火灾、洪水、台风、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不行抗力后，乙方马上通知甲方。2

14、、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方担当任何责任。3、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，应刚好通知对方，并应在上述事务消退后5日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补

15、充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行，否则视为违约。3、 特殊约定：(1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日售后服务合同

16、篇3合同编号：甲方：嵊州市电器有限公司乙方：我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受修理的服务，但下列状况则不在保修范围：A、错误或者不正值运用；B、人为损坏；C、经他人修理过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、修理

17、，如不能修理可享受退货或换货处理。二、以下状况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿修理服务。1、未按产品运用说明书的要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不行抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可

18、通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。甲方：嵊州市电器有限公司乙方（签字）：（盖章）身份证号：家庭住址：联系电话：签约日期： 年 月 日售后服务合同 篇4甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在同等互利的基础上达成一样，订立本合同。第一条 项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、修理地点：其次条 技术服务范畴乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、

19、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。第三条 维保明细营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。第四条 技术服务内容1.技术询问服务1.1乙方为甲方供应免费服务热线，供应24小时的远程技术询问服务1.2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话：2.预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。2.2检查并清洁产品设备。2.3设备各模块功能检查，依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。

20、2.4更换易磨损部件，故障或老化严峻部件、模块。2.5地线等操作运用环境的复核确认。2.6详细时间由双方商定。3.技术培训乙方为甲方操作人员供应免费的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的.基本培训，使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。第五条 服务响应和保障1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时，供应工程师现场支持服务;3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员;4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，市区2小时内到达故障

21、现场，如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。第六条 甲方的权利及责任1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2.当设备发生故障时应刚好通知乙方，同时简要说明故障状况，当乙方来人维护时，甲方要赐予相关帮助，为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，便利乙方尽快绽开工作;3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未复原正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方担当;4.非经乙方许可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备，假如导致设备损坏，则由甲方另行担当修复费用。第

22、七条 乙方的权利及责任1.乙方因按合同规定供应技术支持服务，包括故障处理等服务;2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3.乙方在网点打印机故障处理等服务时，由于乙方缘由造成设备损毁的，由乙方担当赔偿责任。第八条 本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。 其次期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户：开户行：开户名：账号:第九条 保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条 不行抗力在本合同履行过程中

23、，由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务，致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭遇不行抗力的一方不担当违约责任。不行抗力事务发生后，双方应协商应复原对本合同的接着履行。第十一条 违约责任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约，构成违约的，应按本条以下条款担当违约责任。1.甲方的违约责任甲方未按本合同的约定支付款项，除接着向乙方支付应支付的款项外，还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格3%。2.乙方的违约责任乙方未按本合同约定的时间履行合同义务，或因未按本合同约定的内容或标准供

24、应产品或供应产品服务，乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外，还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方担当。第十二条 争议解决在合同履行过程中发生争议时，双方可通过协商解决，若协商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十三条 通知与送达全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动，应在变动后七日内通知对方，未按此约定履行通知义务，致使对方按

25、原通信地址送达的通知无法送达的，视为已经送达。第十四条 本合同期限、生效、及增补1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。3.合同有效期内，其他在服务期内而未列入的同类设备，自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备，双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备供应技术支持，甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十五条 合同变更和解除任何一方需变更或解除该合同，须提前90天通知另一方，并经双方协商一样并达成书面文件后方能生效。第十六条 附则1.本合同履行中，如须要签订补充协

26、议，双方加盖单位公章(或合同专用章)后，该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。3.本合同一式二份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。4.合同截止时，如双方无疑义，则本合同顺延1年。甲方：乙方：甲 方 盖 章： 乙 方 盖 章：法人代表或托付代理人： 法人代表或托付代理人：年月日：售后服务合同 篇5甲方：_地址：_邮码：_电话：_法定代表人或托付代表人：_职务：_乙方：_性别：_年龄：_居民身份证号码：_签约日期：年月日签约地点：依据国家和本地劳动管理规定：甲乙双方经同等协商同意，自愿签定本合同，共同遵守本合同所列条款。一、聘用合同期限第一条：本合

27、同为三年期合同。本合同生效日期_年_月_日，其中试用期六个月。本合同_终止。二、工作内容其次条乙方同意依据甲方工作须要，担当_岗位(工种)工作。第三条乙方应根据甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。详细内容是：三、劳动酬劳第四条执行不定时工作制，乙方完成规定的工作任务，甲方每月_日以货币形式足额支付乙方工资，每月工资元，其中试用期间工资_元。四、甲方的基本权利与义务：第五条甲方的权利。有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;有权对乙方作奸犯科和违反公司规定的行为进行惩罚;如乙方不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本合同。第六条.甲方的义务。为乙方创建良好的工作环境和

28、条件;按本合同支付给乙方薪金。五、乙方的基本权利和义务：第七条.乙方的权利。有国家法律法规给予的一切公民权利;有当地政府规定的就业保障的权利;享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;对试用状况不满足，恳求辞职的权利。第七条.乙方的义务。遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务六、劳动合同的终止、续订第八条本合同期限届满，劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前_天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。七、其他约定第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交

29、纳违约金元。第十条甲方以下规章制度_作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等效力，经甲乙双方签字章生效。售后服务合同 篇6甲方：_ 乙方：_ 本着客户满足的宗旨及服务是竞争胜利的一半的经营理念，为共同开拓市场做好_的售后服务工作及_品牌的树立。 经双方协商，就_在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权力1、主动协作乙方开展售后服务修理工作及执行国家新三包的有关规定。2、负责为乙方培训修理人员经考核后，统一发放修理员证，培训期最长为_天，期间住宿费和餐费由甲方担当(按有关标准)。3、向乙

30、方刚好、精确、动态地供应产品的修理技术资料。4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行状况进行检查。二、乙方的责任和权力1、必需设立_售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的修理人员及一些设备。2、明确专职修理人员，并通报甲方，如有变动，应刚好通知甲方。3、乙方必需在所经销区域内为_供应售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。四、服务要求1、乙方必需执行甲方制定的服务规范。2、乙方必需将电机、电池的运用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。3、乙方每次修理后，必需仔细填写修理记录表，月底分析总

31、结填写修理月报表及每月零件更换清单。4、乙方每个月必需做一次顾客满足度调查，调查结果要进行分析统计，并填写顾客满足度调查统计表及顾客看法统计表。5、乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写每月销售统计表。6、乙方必需通知各用户要将保修卡中最终一页保修回执卡在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。7、每月零件更换清单、修理月报表、顾客满足度调查统计表、顾客看法统计表、每月销售统计表、保修回执卡(采纳邮寄方式)必需于每月_号前传真给甲方客户服务部。8、乙方在销售过各中，若发觉质量问题，应刚好填写信息返馈单当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙

32、方。 注：以上全部表格都由甲方供应样本，乙方填写的内容必需属实。 乙方服务肯定要完全做到客户满足为止。五、产品售后服务配件发放1、产品的任何售后服务配件都必需购买，费用由乙方担当。2、乙方购买的配件必需款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必需收到乙方零件更换清单及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。 注：1、全部配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。2、全部发货的时间必需于当天通知乙方。3、甲方需发给乙方的配件必需在三天内发出(特别状况要通知乙方)。4、乙方三包期外的废旧电池可干脆返回给甲方电池供应商(费用提付)。六、退货的规定和处理1

33、、全部的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。2、假如新车在销售过程中发觉问题，并经修理人员修理后仍不能正常运用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。七、修理费用标准：1、甲方全部圣宝龙电动车的修理费用均按_返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)_元。 注：实际销售量以乙方返回甲方的保修回的执卡的数量为准。2、特别状况的修理费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。八、修理费用的有关规定：1、修理费用甲方与乙方每个季度结算一次。2、若出以下几种状况，甲方将取消此季度的修理费用：2、1 乙方在返回甲方的保修回

34、执卡中弄虚作假。2、2 乙方单方面违返此合同的条款。3、甲方每个月对乙方服务进行一次考核(详细项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。 甲方：_ 乙方：_ _年_月_日 售后服务合同范文二 甲方： 乙方： 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)： 本结算总价款是含税金额。 总金额是： 人民币 元。 人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合

35、计人民币 元整。2)售后服务起先_日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项： 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为： 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为： 乙方指定的售后服务负责人姓名为： 乙方指定售后服务负责人联系方式为： 在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和XX编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。 售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售

36、后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订_日起起先生效，售后方式为 计次包年 。 自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的

37、售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的39;售后服务无法进行的，乙方不担当违约责任。 (3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。 售后服务合同范文三 甲方： 乙方： 依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在同等互利的基础上达成一样，订立本合同。第一条 项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、修理地点：其次条 技术服务范畴 乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障

38、解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。 网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。 打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。第三条 维保明细 营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，_区内元台年(详见附表1)。 XXX额：人民币元，大写：元整。第四条 技术服务内容1、技术询问服务1、1乙方为甲方供应服务热线，供应24小时的远程技术询问服务1、2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话：2、预防性定期检修服务 乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：2、1分析机器的错误记

39、录，检查各功能模块。2、2检查并清洁产品设备。2、3设备各模块功能检查，依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。2、4更换易磨损部件，故障或老化严峻部件、模块。2、5地线等操作运用环境的复核确认。2、6详细时间由双方商定。3、技术培训 乙方为甲方操作人员供应的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的基本培训，使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。第五条 服务响应和保障1、 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;2、乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时，供应工程师现场支持服务;3、乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内

40、供应远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员;4、乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，_区2小时内到达故障现场，如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。第六条 甲方的权利及责任1、甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2、当设备发生故障时应刚好通知乙方，同时简要说明故障状况，当乙方来人维护时，甲方要赐予相关帮助，为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，便利乙方尽快绽开工作;3、甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未复原正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方担当;4、非经乙方许

41、可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备，假如导致设备损坏，则由甲方另行担当修复费用。第七条 乙方的权利及责任1、乙方因按合同规定供应技术支持服务，包括故障处理等服务;2、乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3、乙方在网点打印机故障处理等服务时，由于乙方缘由造成设备损毁的，由乙方担当赔偿责任。第八条 本合同的付款时间及付款方式 甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。其次期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户： 开户行：开户名：账号:第九条 保密条款 双方在本合同执行过程中任何一

42、方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条 不行抗力 在本合同履行过程中，由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务，致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭遇不行抗力的一方不担当违约责任售后服务合同 篇7送修方： （甲方） 承修方： （乙方）甲方托付乙方担当工程机械修理业务， 为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据中华人民共和国合同法，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。一、 修理设备基本资料设备名称： 设备编号：设备品牌： 设备型号：二、 修理项目及费用概算详细修理项目及费用详见附件修理清单，总计 元。三、修理地点及运输费用修理地点：运输费用：四 、 交付与结算1竣工交付时间： 年 月 日2设备交付方式：3结算付款方式：4付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付修理费 。五、甲乙双方的权利和义务乙方担当的义务和责任：1、乙方应妥当保管托修机械，除修理或检验目的外，不得运用送修机械。2、需修理机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方担当，并向甲方担当损失赔偿责任。3、乙方必需运用质量合格的零配件，不得运用回用件。4、乙方负责免费返修质量保证期内修理质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约