2022售后服务合同汇总5.docx

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1、2022售后服务合同售后服务合同集锦5篇 随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同出现在我们生活中的次数越来越多，合同是对双方的保障又是一种约束。那么常见的合同书是什么样的呢？以下是我帮大家整理的售后服务合同5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 售后服务合同 篇1甲方：乙方：赵耀辉就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。2、承包范围由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。举荐阅读：产品售后服务协议项目售后服务合同第三方售后服务协议净水器售后服务协议售后服务合同格式工程售后服务承诺书范文3、协商

2、费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总x元，在合同起先之日起x日内甲方支付乙方总额的x%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用x元。4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。(2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护，不得让客户对甲方不满。(3)保证电话正常开机(特别状况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。(6)甲方为乙方供应客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。(7)甲

3、方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。(9)甲方向乙方供应维护所需耗材，所赚利润归甲方全部。(10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。甲方签章：乙方签章：xx年xx月xx日xx年xx月xx日售后服务合同 篇2甲方：法定代表人：地址：电话：邮箱：乙方：法定代表人：地址：电话：甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，

4、做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。2、制订并供应修理收费标准给乙方。3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用。4、对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1、必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。2、明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后服务地址

5、及询问电话给甲方，若有变更应提前_天通知甲方。3、乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4、接受甲方的指导与监督，刚好、具体地记录修理信息，并在次月_日内传真给甲方。5、乙方不行随意转让合同，除非经甲方同意。三、修理费用的结算1、甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。2、此费用专用于乙方修

6、理物料的领用及其它修理所需的费用。3、全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，超出部分甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起_年内）仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1、为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方担当。3、乙方每月所领用的配件

7、按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、违约责任1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方担当相关责任。2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方干脆检查发觉的，甲方有权对乙方收取违约金_元/次，如造成损失的，还应由乙方全部担当。3、乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起_元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。4、乙方如违规情节严峻的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必需

8、赔偿甲方的全部损失。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请_人民法院诉讼解决。八、合同效力本协议一式_份，双方各执_份，从双方签字盖章后生效。甲方（签章）：日期：_年_月_日乙方（签章）：日期：_年_月_日售后服务合同 篇3甲方：江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司（以下简称：甲方）乙方：南昌市新澳汽车修理中心 （以下简称：乙方）依据中华人民共和国合同法系法律法规的规定，甲乙双方在同等、自愿、公允、诚恳信用的基础上，就电动车修理保养事宜达成协议如下：一、服务范围（一）电动车月保养1

9、、蓄电池的维护、保养建立健全保养车辆基本信息（详见附件1）做好蓄电池表面清洁，保持电解液的足够检验液面的高度及电解液的密度常常检查电池连线的紧固螺母有无松动，以免引起火花或烧坏极柱。（二）整车电路检查1、检查接触器触点之间接触是否良好，有无粘连，接触点是否松懈卡死。2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。3、检查电机、蓄电池以及限制器之间连接是否良好。4、保持限制器箱内清洁，每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。（三）电动车修理1、实行24小时全天候服务，并接受甲方的监督。2、在接到甲方通知后快速到达现场，供应3小时内响应，快速解决故障。3、依据甲方实际状况，长期配置各品牌电动

10、易损应急配件电动车配件（易损件）服务价格表，详见附件2。二、甲方权利义务和责任1、向乙方交付托修车辆时，应当自行取走车内可移动珍贵物品。2、自备材料的，应先担当原材料质量问题产生相应责任。3、应当依据乙方修理工作的须要主动履行帮助义务。4、应当根据合同约定验收、结清修理费用。三、乙方权利义务和责任1、应当对甲方全部车辆进行信息汇总，建立健全保养车辆基本信息，检验记录单，每月至少两次定点、定时保养。2、应当妥当保管托修车辆及固定或遗忘在托修车辆上的附件、设备及有关物品。3、应当运用符合国家规定及双方约定的修理材料，否则应当无条件更换。4、修理过程中换下的配件，交车时应当交由甲方自行处理，但对环境

11、有影响的废弃物品，应当征得甲方同意后根据有关规定统一处理。5、向甲方交付托修车辆时，应当出具符合规定的结算发票，并附修理结算清单，清单中工时费与材料费应当分项列出。6、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。7、依据对报修车辆进行检测，拟定修理方案和安排未征得甲方同意和认可，不得擅自更换修理项目。报价应充分考虑车况、部位、平安经费等因素，向甲方提出合理的报价及修理方案，由甲方确定。8、乙方车修理过程中，发觉其他故障需增加修理项目及延长修理期限时，乙方应刚好以书面形式通知甲方，甲方必需在接到通知后三天内赐予答复，否则视为同意。四、费用结算1、电动车辆保养及修理费用以月度为结算周期，应在期限内

12、全额支付。每周期维保费用为人民币900元，。2、车辆修理后，乙方供应修理结算清单，打印并经甲方主管部门签字确认，并出具合法发票。3、付款方式：现金 转账 其他4、付款期限：。五、合同期限本合同有效期为 起至 。五、争议解决方式本合同依中华人民共和国合同法签订，具有法律效力，双方均不得单方擅自变更或解除，因故须要变更或解除合同的，可经双方友好协商，依法另立协议。六、附则1、本合同未尽事宜，按国家现行法律、法规和规章办理。2、本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人：法定代表人：联系人：联系人：联系电话：联系电话：售后服务合同 篇4甲方：_有限责任公司乙方：_

13、本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好_产品的售后服务工作，乙方在经销_产品时，必需担当售后服务工作，经双方协商，就_产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条 甲方的责任与权利1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确地供应新产品修理技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。其次条 乙方的责任与权利1.必需设立_产品售后服务机构，配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员，如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需为所辖区域内的

14、_产品供应售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。4.不得擅自变更产品原设计和擅自变更燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时，应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督，每月的修理质量信息反馈单于_日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。8.乙方修理点主动绽开用户回访活动，回访量不得低于当月修理数量的_%。第三条 保修范围1.凡属_产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必需经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身缘由造成的 产

15、品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外，乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。第四条 服务要求1.乙方必需为用户供应上门服务，做到市区叫修后_小时供应上门修理，郊县叫修后_小时供应上门修理。2.乙方为用户供应修理服务时，必需统一填写修理单，修理完毕后由用户签名。3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条 修理费用的标准1.全部灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的_%返回，作为修理费用。2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内，无论大、中小均按母国币值_元计，如为用户供应上门服务，无论远近均按母国币值

16、_元计。第六条 产品修理配件的铺底与发放1.灶具配件都必需购买，费用由乙方担当，不能以旧换新。2.热水器、烟机修理配件按该经销商_个月销量的_%铺底，以后所需都必需以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在_元以下的配件免费供应。售后服务合同 篇5甲方：大天电动车有限公司乙方：新沂大天电动车专卖店为做好大天电动车在 新沂 市场的品牌形象及市场推广工作，支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作，增加大天电动车在该地区的竞争优势，提升大天品牌知名度，提高市场占有率，大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议，其中甲、乙

17、双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下：一、 甲方的责任和义务：1、 甲方保证对专卖店刚好、优先供货，并不断推出新品，以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特别状况甲方将刚好通知乙方，并协调处理。2、 甲方保证对专卖店优先供应良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权，并保证在此区域不设其次（或三）家零售客户。4、 如乙方违反甲方的市场管理制度，跨区域窜货销售，甲方有权根据300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行惩罚。5、 甲方支持乙方开发乡镇网络，如遇乙方无力开发乡镇

18、网络或者开发乡镇网络无力的（三个月未开发胜利）的状况，甲方可以自行开展乡镇网络开发工作，所开发乡镇网络干脆和甲方进行合作，不再和乙方产生业务关系。二、 乙方的责任和义务：1、 为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售，乙方必需保证经营店面为大天电动车专卖店，并承诺展示大天公司70%以上的车型，同时保持展示整车的整齐和完好。2、 大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车，否则大天公司有权对其违规行为根据1000元/辆的标准做出惩罚。3、 乙方以现款方式结算，款到发货，并享受甲方批准执行的销售政策。4、 乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务，并应具有与之相适应的自行

19、处理售前、售中、售后服务及相关问题的实力，以保证刚好有效的帮助消费者解决问题， 维护甲方产品的市场形象，并在所辖区内创出自己的声誉。5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。三、 销售政策：乙方根据甲方规定的出厂价提货（全部特价车除外），可享受甲方20xx年大天公司销售嘉奖政策，否则不享受甲方20xx年任何销售嘉奖政策。（一）、甲方激励乙方20xx年在当地市场建设新的大天电动车专卖店，新建专卖店享受甲方关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理方法所规定之政策；（二）、甲乙双方协商一样20xx年乙方市场销售指标为20xx辆，为了确保实现20xx年销量指标，甲

20、方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动：电视角标品牌宣扬、公路灯杆品牌宣扬、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销嘉奖活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。根据品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则，甲乙双方根据1：1的比例共同出资进行市场投资，建设和推广阔天品牌。以下为大天公司投资额度，乙方必需依据实际销量，进行等额投资。说明：大天公司品牌建设投资支付方式：1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案，可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。单独一方投资额度）找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销

21、活动投资，或不能供应能证明有效开展营销活动的凭证，公司将不能根据公司承诺的市场营销投资方案予以结算且过期不再支付。全部品牌推广费取消，由公司统筹投入。（三）、年终嘉奖政策：励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个大天电动车专卖店，其店内当年所销售的大天电动车，甲方均赐予3元/辆新专卖店特殊嘉奖；下：（持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络）关于有效网络认定说明：乙方需将有效网络的客户档案照实上报公司，经甲方核实无误后方可认定为有效网络。四、 甲方的供货：甲方从天津大天、上海大天为乙方供货,运费由乙方负担。五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院（天津）。

22、六、 此协议书双方签字后，其中甲方需经大天公司总经理批准后生效，本协议一式两份，甲、乙双方各一份。本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。七、此协议为机密文件，须严格保密，假如此协议中的政策被他人获悉并影响了大天公司整体管理工作，则此协议中的政策将被取消。此项由大天公司总经理驾驭执行。甲方： 乙方：责任人（签字）： 责任人（签字）：日期： 日期：本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页