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1、2022商务类实习报告商务类实习报告3篇随着社会不断地进步,越来越多的事务都会运用到报告,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧,以下是我为大家整理的商务类实习报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。商务类实习报告 篇1一、实习目的巩固商务英语专业的专业学问,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。相识
2、了解自己平常学习的不足,找出自身状况与社会实际须要的差距,在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容我制定了相应的实习安排,注意在实习阶段对所学的商务英语理论学问进行进一步的巩固和提高,同时熬炼自己的口语实力,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问,主要是强化自己的口语表达实力三、实习总结或体会实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为它是高校生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平常做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全
3、面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。在实习中我了解到商务英语的专业要求能够娴熟应用外贸商务学问、英语口语,要有较好的翻译实力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。实习期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解
4、透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了商务类的实际操作状况。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。在实习的这一个星期里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了许多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到很多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉
5、得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。这个公司的总务老师很简单打
6、交道,他告知我,你再怎么有本领,假如在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深邃的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。经过这次实习,让我学到了很多很多,无论是专业学问上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的打算,更好更快的融入社会。商务类实习报告 篇2随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的新奇,高考自愿填写了“电子商务”专业,学校让我们理论联系实践
7、,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校特地为我们电子商务专业供应了一个实习平台,让我们更加了解和驾驭电子商务的流程和后台管理。一、实习目的我们这次实习上从20xx年1月4日至20xx年1月15日,在这近半个月的实习里,主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将踏入社会的我们做好打算和动手实力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。二、实习时间我们这次的实习时间是从20xx年1月4日20xx年1月15日。三、实习地点这次我们的实习地点主要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公
8、司。我这次主要被安排在四川德阳中城科技有限公司实习。四、实习内容在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们高校生的素养要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论学问融于实际应用操作中,使我们更能全面驾驭开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中,我们在中城互联中,从最起先的注册登录然后找寻商家再上传图片进行后台操作再进行订单处理到最终的交易胜利,详细内容如下:(一)、企业文化德阳商务网是德阳本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并供应软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资
9、质。融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、精确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣扬和沟通平台。德阳商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分具体,为用户供应了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:1、加入德阳商务网的好处是:(1)加大广告宣扬(2)做好客户服务(3)提升现代形象(4)争取潜在客户(5)发布日常信息2、加入德阳商务网的优势:(1)稳定、快速、专业(2)适应性推广(3)全动态网站(4)
10、优先被百度、谷歌收录(5)网上动态新闻同时在商网上得到宣扬(6)可干脆在商网上发布日常信息。本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也特别团结和友爱,虽然德阳商务网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。德阳电子商务网图11(二)、实习目的在这两周的.实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业学问,为了提高我们的综合动手实力,安排给我们每个人的任务都是一样的,首先在中城网上注册,然后去找在德阳地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新奇性的商品通过拍照传到我
11、们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在德阳地区内进行全方面的宣扬,让消费者知晓商品到最终的购买商品,顾客下订单后我们应刚好处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从找寻商品到交易胜利就基本完成了。(三)实际操作流程由于4号和5号是公司为我们讲解专业学问和安排任务,所以我们正式实施任务是从6号起先的,在任务起先时至结束,我都是认仔细真的完成每一个流程和做好每一个任务。(1)找寻商家。由于德阳商务网主要是针对德阳地区的,所以我们也只能在德阳地区找商家,也只能在德阳地区范围内进行销售,到时送货上门,货到付款。经过两天的找寻,最终找到了两家个体工商户,一家是化妆品店,另一家是卖时尚休闲包的,之所以
12、会看上这两个商店,是因为他里面的商品不仅质量好,而且价格公道,堪称价廉物美,最初在与商家协商时,他并不是很信任我们,我们交谈了很久,并出示了公司的相关证明和我们的学生证,他们才起先信任我们。经与商家协商过后,他们都表示情愿。于是我对这两家商店里比较有特色的商品进行了拍照,然后和商家签立了协议书,并与他们商议了假如有人下订单我就会提前与商家联系,保证到时能有货提。(2)在中城网上注册。首先进入,这是四川工程职业技术学院与德阳商务网协手培育我我院合格电子商务人才的实习网店平台,进入页面后,在左上角点击“学生注册”“同意注册声明”“仔细填写登记信息”“完成注册”,这样,就完成了在实习网店上的注册。这
13、里值得留意的是在填写每一条注册信息时,都要真实填写,保证信息的真实牢靠性。因为我们不只是在这上面实习两周,而是要把这个网店始终要做到我们毕业,所以我们要仔细填写,示要夸大其词,这样顾客才会信任我们,才会购买我们的商品。(3)上传商品图片。在商家那拍到自己满足的图片,说实话,拍照对于从来没学过摄影的我来说,简直就是难上加难,拍了几十张,可以上传的才几张,第一次借了沈总的照相机,但是由于拍摄不来,没有拍到志向的照片,所以后来把我同学喊上了,因为他学过摄影,所以后来的照片都还可以;然后选择“学生登录”,输入自己的用户名和登录密码,单击“登录”,然后选择“干脆进入后台操作”,选择“图片上传”,记住,必
14、需要jpg格式的才能上传;随后把自己全部要用到的图片都传上去,还要上传一张自己的照片,因为店铺左上边要有一张自己的图片,这样,买家才更简单信任你的店铺。做完以上操作,上传商品图片就完成了。(4)对自己网店和商品进行宣扬。在把商品图片上传后,下一步就是要为网店和商品进行宣扬,因为这们可以提高网店和商品和知晓度,我采纳了qq群、飞信、空间、贴吧等方式进行了宣扬,在商品图片上传后,我就不停的在做宣扬,不过前两天的效果不是很好,虽然宣扬了,但是还是没有人下订单。于是我又接着做全方面的宣扬,在百度德阳吧里进行了宣扬,后几天接连有人进网店订购,这样就达到了宣扬的效果。(5)商品销售发布和商品信息管理。在后
15、台管理中,选择“信息发布”中的“商品销售发布”,在弹出的对话框中填写商品的基本信息和上传产品的标记图片。在填写过程中,产品介绍尤其重要,因为产品介绍的好坏干脆关系到顾客是否情愿购买。我在店铺里主要卖的是包和眼影,同时也在卖书。在介绍包的时候,要把包的质地、开袋方式、内部结构、外部结构、风格、箱包图案、颜色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介绍眼影的时候,要把眼影的颜色、粉质、什么样的眼影搭配什么样的衣服、用这种款式的眼影会不会带来损害之类的,都要描述清晰。这次我在店铺里卖的书主要是20xx年报考助理睬计资格的书,这套书主要描述它的过关率和试题的精确率。在商品销售信息管理是用来记录商品的购买记
16、录和对商品图片及商品信息的编辑、隐藏或删除的。具体见图12。(6)商品订单处理。登录后进入后台管理系统中,选择“反馈中心”的“订单信息”选项,可以查看订购人、订购商品、订购地址及订单处理状态。假如收到订单信息应刚好与买家联系,由于销售是争对德阳地区的消费者,所以“物流配送”和“网上支付“两项操作流程就省略了。干脆为买家送货上门,货到付款,然后在后台中选择“订单处理”中的“交易完毕”,这样,一项商品交易从上架到买家的手里就基本完成了。具体见图13。商品销售信息管理图12商品订单信息处理图13五、实习感言通过长达半个月的实习,我对自己的专业也有了更为具体而深刻的了解,也对自己的专业产生了更浓的爱好
17、。(1)在这十几天里,我们已不是学生了,而是网店主子,或者是公司的一名职员,所以我们要在其中接受挫折,提高自己的业务实力,这次实习中,我们要把自己能说会道的一面呈现出来去跟商家洽谈,然后把商品图片上传到自己的店铺里,然后再做大量、全方面的宣扬。虽然这次在网店里卖东西说不上累,也没赚到利润,但是我已经跨出了胜利的第一步。(2)这次能得到这么好的实习机会,要感谢学校和公司给了我们这个实习的平台。最初,我认为公司的老总都是比较肃穆的,凶神恶煞的,然而当我看到中城公司的沈总时,完全没有这种感觉了,沈总亲善可亲、平易近人,而且我们不懂的就问他或公司的其他人,他们都会很乐意的为我们讲解,公司有这样的老总和
18、职员,我信任,公司的明天会更加辉煌。其次,也要感谢学校能供应这么好的实习平台,让我们理论联系实践,这让我们能学得更多,收获得更多。总之,这次实习给了我们丰富的阅历和珍贵的财宝。虽然这次实习并不是很累,但是我在公司学到了很多前辈们和自己在实践中总结出来的阅历,不管是去找商家洽谈还是业务素养方面,我都得到了熬炼,这不仅使我们积累了在课本上学不到的阅历和教训,而且为我们以后从事电子商务方面工作奠定了良好的基础。商务类实习报告 篇3实习目的:为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会阅历.驾驭操作技能.将所学学问运用于实际工作.实习内容:根据老师的支配.我制定了相应
19、的实习安排.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.帮助总经理做一些日常工作.比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会:两个月的实习.让我学到了许多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深化的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力.说究竟.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必需懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的看法表达自己的想法.注意交往艺术.能够区分不同性别.不同场合.不同年龄.
20、不同文化背景的人应实行交往方式.对自己肯定要有正确的定位.才能在工作中供应优质的服务.(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司供应满足的服务.发挥助理的中介、纽带作用.(三)学习实力:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程.也是一个学习的过程.助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式.我们假如越了解他人的期望.就越能为他人供应优质的服务.而市场需求的
21、不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力.有较强的适应实力.我刚到单位的其次天.副总就要求我为公司写一份商业安排书.但我连商业安排书的格式是什么都不知道.最终只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业安排书的写作方式.该安排书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习实力却得到了用人单位的确定.(四)教化、劝服实力:在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级.将下级看法反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的沟通.助理就必需通过语言去吸引人.打动人.劝服人的实力.懂得清楚.简洁.明白的表达中心思想.为上下级供应精确易懂
22、的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通实力干脆影响着沟通的结果.(五)企业环境.顾客学问:在工作过程中.对企业内部环境.对市场状况.对顾客的特点驾驭的越全面.就越能为单位供应满足的服务.平常工作时要擅长视察.还要学会换位思索.依据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺当的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况.还可以更快的让我溶入这个环境.(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素养.具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通.(七)技术
23、性实力:技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事.有些公司往往通过培训.使工作人员驾驭肯定的操作程序.适应岗位的须要.而对于某些新聘请的人员来说.具备某方面的技术性实力往往是进入某一行业最至少的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的娴熟运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.(八)管理实力:我们在工作过程中.须要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.限制心情等等.这一切都与管理实力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一实力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理实力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的高校生要具备的必要的实力.本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页
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