2022商务类实习报告精选5.docx
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1、2022商务类实习报告有关商务类实习报告集合5篇随着社会不断地进步,越来越多的事务都会运用到报告,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是我收集整理的商务类实习报告5篇,希望能够帮助到大家。商务类实习报告 篇1实习目的:为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会阅历.驾驭操作技能.将所学学问运用于实际工作.实习内容:根据老师的支配.我制定了相应的实习安排.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.帮助总经理做一些日常工作.比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会:两个月的实习.让我学到了许多在书本上没学过的东西.也让我对这个
2、社会有了更多深化的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力.说究竟.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必需懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的看法表达自己的想法.注意交往艺术.能够区分不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应实行交往方式.对自己肯定要有正确的定位.才能在工作中供应优质的服务.(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事
3、、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司供应满足的服务.发挥助理的中介、纽带作用.(三)学习实力:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程.也是一个学习的过程.助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式.我们假如越了解他人的期望.就越能为他人供应优质的服务.而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力.有较强的适应实力.我刚到单位的其次天.副总就要求我为公司写一份商业安排书.但我连商业安排书的格式是什么都不知道.最终只有闷在办公室通过上网查询.才
4、学习到商业安排书的写作方式.该安排书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习实力却得到了用人单位的确定.商务类实习报告 篇2在学校的支配下,我们这批商务英语转专业的学生在酒店进行两个月的实习,酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,两个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。以下是我的实习报告。一、实习概况xx酒店是一所四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广袤。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行7名同学的工作岗位就是中餐部。xx食府
5、是xx酒店最主要的一个餐厅,主要担当的是宴席和宴请的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管两名和三名领班及服务员数名,工作比较繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好,主管还特地为我们每人支配了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我
6、们实习生的上班时间不是很固定,因为主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管依据我们的须要,自己排休。往往下班的详细时间是不确定的,常常依据实际状况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热忱友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起闲聊,共享彼此的
7、感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善,没有什么架子,但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,xx酒店也是一所涉外星级酒店,拥有一些海外客源,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。三、实习总结酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我相识到作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识;更为重要
8、的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢老师的帮助,感谢xx酒店能给我们供应这样难得的实习机会,在此祝福xx酒店能够越办越好,学院越办越好。商务类实习报告 篇3实习目的:将所学的理论学问联系于实践中,培育实际工作实力和分析解决问题的实力,为以后的工作作打算。实习时间:实习地点:XX科技有限公司实习内容:商务,初步接触商务工作,进行产品报价和调度产品。离开学校也有几个月了,渐渐的起先体会到父母的辛苦,刚起先找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信念就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,
9、这么大个人总不能回家吃白饭吧,所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,工作比较悠闲,就是款待来访的客人,并带到他们想去的包厢就可以了,只要你亲切大方都能胜任。后来在一次聘请会上我被现在这家公司录用做商务,条件待遇都还好。带着对将来工作的向往与怀疑,我来到这个公司。之所以说向往,是因为对自己的第一份工作,还是有许多期盼的,期盼自己的工作环境好,期盼自己的薪资待遇高,更期盼自己的发展空间大。或许这也是新毕业高校生最可爱也最不现实的想法。说怀疑,则是对自己选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生起先迷茫起来。总之这种感觉很困难。XX科技有限公司是主营监控产品、监
10、控工程及网络产品。公司宗旨是“质量第一、服务取胜”,这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我渐渐熟识公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有商务培训这样的学习机会经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,削减流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。 电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,削减流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。刚进来,什么都不懂。只是看着他们在办公室劳碌的样子,
11、很想帮他们。可是除了早晨打扫下卫生,就不知道该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不知道该和客人说些什么!还有办公室中常用的传真机,复印机都不会运用!可又不太敢问,怕别人笑话我,小丽姐似乎意识到了,于是抽了个空,给我简洁地上了一课,经过小丽姐的一番指导,我渐渐地变更,起先帮忙复印,传真一些材料。可平常我始终在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,似乎自己是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷回去后和一个挚友闲聊,他告知我其实刚起先实习的时候,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些小事的时候,你应当学着细心视察,比如每次同事接电话,是怎样帮客户解答问题的?你说同事忙这忙那的,那么
12、同事每次忙工作的时候,是如何处理每件事的,你又有没有仔细视察过?平常多留意视察,多留意阅历的积累,多听多问,别因为现在只做一些杂事就磨掉了自己的锐气和热忱。在之后的工作中渐渐的主动和同事们闲聊,慢慢的他们间或会给我些任务,让我独自完成。在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称呼他为“阿杜”,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人”,我们就象挚友一样。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,间或也会和上司沟通不好而闹的不开心,对琐碎重复的工作感到厌烦。但在一起多的是欢乐现在说说在公司里面我现在每天的工作内容是:1、对公司的产品进行报价及调度产品2、
13、在网上找寻潜在客户,联系买家。3、定期回访老客户,询问产品运用状况,落实解决客户的反馈看法。4、接到客户单子要打算购销合同。5、帮助经理督导追踪销售行为,完善销售安排的不足,提出整改方案和应对措施商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商品全部权的转移,货币的支付,有关信息的获得与应用,商品本身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的供应、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付实力、支付信誉等。经理还经常带着我去应酬,他说酒桌上成的单子也许多,让我明白酒桌上的这些人情道理,虽然
14、每次去我都没有喝酒,但是我也能看出来客户只要喝的快乐了这个单子也就搞定了。虽然工作基本上道了,可有时还是会遇到麻烦,出现问题让我记忆最深的事就是有次帮公司送护照。当时接到这个任务,我,看了下任务单子,分的很清晰,一目了然。先去车站拿票,乘公交去送票,送完票再去送护照。哎,心想就松下东西,路我也相识,太简洁了!于是领着钱和护照就动身了。这是我第一次一个人这样跑,感觉很簇新,也很兴奋。可到了地方却找不到公司,以为自己搞错了,下楼确认了一下,对啊!没错啊!可怎么看不到我要找的公司呢!最终鼓足了志气跑到另一个公司里问了一下,原来我要找的公司就在这个公司里面了,其实是要从这个公司的门里进去,就能到了。找
15、到负责人清点无误后,终于松了口气,起先真怕自己完成不了呢我出来后想还有这样设计的么?想想自己的任务终于顺当完成了。我工作一般都是在室内,接打电话,给产品报价。可有次我连报价也搞错了,我郁闷了一个下午。是监控产品,配套的是索尼的摄像头,可我把它当一般的了,报出的价格少了好多,可我已经说出来了,假如更改,客户确定说我是在骗他,虽然杜总没说什么,可自己心里很难过,终归是自己错了平常办公室里都是很活跃的,正好那天小丽姐心情也不好,整个办公室都很压抑做事还是得细心,才不会出问题,以后得多留意了。工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是
16、用的上的,只是时间的问题,越到后来就越须要理论水平,只是当我们到了那个须要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经验都是弥足宝贵,就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。刚刚毕业的高校生,做事情往往眼高手低,许多事情看起来简单,做到也简单,然而想要做好,却是很难,总是想的不够周全。怎样很好的和四周同事相处,也是一个很重要的问题,终归人际关系,也越来越影响到我们的工作和人生。通过在职的几个月里,我虽努力的去做了
17、,可我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。商务类实习报告 篇4读万卷书,行万里路。在高校接受了两年的教化,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,找寻实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简洁的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试胜利后,我进入这家私营企业起先了我的实习生活。公司简介:佛山市
18、南海同步鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚恳务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注意细微环节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新奇、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于20xx年通过ISO9001-20xx国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌。20xx年公司胜
19、利签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。同步鞋业坚持以人为本、和谐发展,企业的蓬勃发展也为员工创建了广袤的发展平台,真正做到“用人才成就事业,用事业成就人才” 。同时,公司发展不忘回馈社会,长期致力于社会公益事业,履行企业社会责任。“创新服务民生”是同乐步鞋业的经营理念,并将引领同乐步鞋业再创新的辉煌。一、实习目的通过专业实习,让我们在深化了解电子商务的基础上,驾驭电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培育我们的应用实力,独立地分析问题、解决问题的实力和创新实力。1
20、、提高自身对企业电子商务的全面相识调查了解实习单位的实际状况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理特殊是企业电子商务的全面相识。2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本学问和基本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作实力。3、培育创新实力、自主学习实力和职业实力通过专业实习,培育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践实力与创新实力的培育,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向
21、,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业实力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。二、实习时间本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日三、实习地点广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业四、实习单位和岗位实习单位:佛山市南海同步鞋业有限公司岗位:电子商务部美工五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。因为部门的经志向让我多学其他东西,所以到后来还支配我负
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