2022商场促销活动总结例文.docx

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1、2022商场促销活动总结商场促销活动总结活动已经圆满收场了，我们会积累一些相应的阅历，让我们一起来学习写活动总结吧。你想知道活动总结怎么写吗？下面是我整理的商场促销活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。商场促销活动总结1本次活在时间从20年月日到20年x月x日，共x天活动时间，总销售额x元，环比增长率%，除去节日期间%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预料增长目标。活动时间支配紧紧扣住元旦假期状况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额元，并将这种形式持续到1月2日。本次活动前期宣扬费用，12月28日却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动

2、的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。1、缺乏安排性：促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。2、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅

3、促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动安排拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。3、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。商场促销活动总结28月8日和8月9日我被支配到公司四楼派发“爸爸节”的赠品，我想送客户赠品，应当很简洁、很轻松才对，可是事实和我想象的相差甚远，从中我感受到了公司在活动策划以及信息

4、传达上的一些问题。赠品发放的地点选择。“你们送赠品怎么不放在一楼，放在一楼会死呀”，有一位客户指着鼻子对我大吼道。我还真没法回答，因为参与活动的楼层是一楼和四楼，许多一楼的客户要跑到四楼来兑换赠品，他们不满足也是正常的。不知道公司是基于什么的考虑，确定把赠品发放的地点选在四楼，但我认为一楼要比四楼好，一方面放在一楼门口可以加大活动的宣扬以及活动的效果，每个进门的客户都会看到，对活动有了了解，就会依据活动的设定去选购商品;另一方面削减客户的怨言，也减轻了工作人员的压力，许多客户无缘无故跑上来就很不爽了，你再和他说明获得赠品有那些要求、那些规则，他才懒得管，当然把矛头转到工作人员身上，现场就有一些

5、客户摔票而去。DM的制作。“运动鞋不属于男鞋吗?”，“上面写的可以累计，我累计1千多块，为什么不行以同时拿一个指甲套装和一个吹风机?”这些问题客户都是指着DM问我们的。我们以我们的思维做的DM，客户不肯定能够看懂或者是接受，我们每一次做DM都应当从一个客户角度看有没有疑问或者模糊的地方，或者干脆在下面写一个“华地公司具有本次活动的最终说明权”，就可以避开公司在被质问的时候处于被动，也削减了一些冲突。赠品的打算。我8月8号3点去接班的时候，对班就说刀具已经发完了，欠了客户5把，我当时就有点晕了，第一次听说发赠品还欠的，而且接下来要接着欠，主管说下午刀具就会有货到，再打电话给欠着的客户，让他们来取

6、。在大约4点的时候，刀具到了，可是指甲刀套装又没有了，说是等到明天早上才有，还是要欠着客户，要他们明天早上来拿。下午还好，兑换赠品的客户不多，到晚上的时候排起了长队，登记都有些来不及，还要给客户说明为什么要欠着指甲刀套装，整个场面混乱的不行，我从6点坐下后就始终到10点没起来过，始终在忙于登记和说明，下班的时候，感觉头脑里面嗡嗡作响。8月9号早上来后，我却得到了一个更雷人的消息，指甲刀套装还没到，今日还要欠着，昨天欠着的客户让他们回家等电话。汗，我要是客户，我都发火了，这不是戏弄客户吗?我真不知道怎么和客户说明，幸运的是，那天早上人不多，来的客户也还好说话，我忐忑担心的混完了A班，为B班的同志

7、们担忧着，晚上客户那么多要怎么办呢?信息的传达。“你们下面营业员没有说要收银小票呀!”“不好意思，是我们工作的失误，您麻烦下去拿一下”。一些客户竟然不知道要活动小票和收银小票一起才能兑换礼品的，看法好一点的客户就会下去拿了，但是看法不好的，“让我跑上来，又说要什么活动小票和收银小票，我只有这一张，你给不给赠品”，“真对不起，我们肯定要有两张小票，您还是下去拿一下吧”，“(用溧阳话开骂)”。后来有一位没有收银小票的客户竟然把登记薄抢走了，最终保安在门口截住了他，说明了半天，还是将赠品给了客户，才拿回登记薄。发生这样的事后，才知道原来一楼根本就没有通知说要活动小票和收银小票一起兑换赠品，只是说要活

8、动小票，我不知道在这其中信息的传达上出了什么问题，但是值得我们深思，怎么一个简洁的活动通知到下面都变了呢?溧阳华地虽然现在可以说没有竞争对手，但是当“平民广场”和“阳光城市”建立后会迎来强有力的对手，我们要抓住市场，驾驭主动，肯定要注意细微环节管理。像发放赠品这样的活动是可以提高客户忠诚度的，但是却反过来得到一些埋怨和指责，是不应当的，也是很值得我们反思的!商场促销活动总结320年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们商场全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了7295箱，14930箱，5560箱，9

9、30箱，335箱，122箱，10箱。共送出加油卡1019500元，515条。这次活动搞得比较胜利，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：一、整个系列产品销量的提高，特殊是的销量从年初的下滑状到这次的扭转超过了年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了年销量最辉煌的同期销量。二、产品市场氛围的营造和拉动，在年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊快速占有市场，当时我们还在担忧的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。三、这次活动，在商场的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼刚好，各分销商主动主动协作这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思索。一、对于困

10、难多变的市场，我们没有一个合理的数据来预料到较为精确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售安排数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预料的依据。二、由于商场这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。三、执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的

11、必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参与此次活动。但是由于种种缘由，执行不到位，最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。四、产品的价格问题。在产品做促销前，我们原来很担忧的价格。但在商场的正确掌控下，的价格并未见明显异样。而的价格却一路走低。在去年10月份调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有安排的限制发货量。不为了销量而做销售。五、数据的核报工作没有刚好连接，十天一次的滚动销量报批厂方没有刚好跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。预料在节后的一个月时间里，的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的状况下对做一个跟进活动，让市场的氛围接着热起来。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页