压力管道安装质量手册（改）.pdf

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1、编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 目 录 0.1 质量手册颁布实施令.5 0.2 公司简介.6 0.3 术语和缩写 .7 0.3.1 概述.7 0.3.2 基本术语.7 0.3.3 定义.7 0.3.4 公司和有关部门缩写及习惯称呼.7 1 质量手册说明.9 1.1 主题内容和适用范围.9 1.2 手册的编、审、批.9 1.3 手册的控制管理.9 1.4 本手册由质监科负责解释。 .9 2 质量组织机构.10 2.1 组织机构图 .10 2.2 质量管理网络图.11 2.3 公司职能部门与质保体系责任人设置.11 2.4 质量体系要素及职能分配表 .12 2.5 质量职责.13

2、2.5.1 董事长质量职责.13 2.5.2 管理者代表职责.13 2.5.3 总工程师质量职责.13 2.5.4 工艺责任工程师质量职责.14 2.5.5 检验责任师质量职责.14 2.5.6 材料设备责任人质量职责.14 2.5.7 焊接责任人质量职责.15 2.5.8 热处理责任人质量职责 .15 3 质量方针和目标.16 3.1 质量方针.16 3.2 质量目标.16 3.3 质量承诺.16 4 质量管理体系.17 4.1 目的.17 1 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 4.2 范围.17 4.3 职责.17 4.3.1 最高管理者职责.17 4.3.2 管理者代表职责

3、.17 4.3.3 文件/记录管理部门职责 .18 4.4 程序概要.18 4.4.1 质量管理体系总要求.18 4.4.2 文件要求.19 5 管理职责.21 5.1 管理承诺.21 5.2 以顾客为关注的焦点.21 5.3 质量方针.21 5.3.1 目的.21 5.3.2 职责.21 5.3.3 要求.21 5.4 策划.22 5.4.1 目的.22 5.4.2 范围.22 5.4.3 职责.22 5.4.4 程序概要.22 5.5 职责、权限与沟通.23 5.5.1 目的.23 5.5.2 范围.23 5.5.3 职责.23 5.5.4 程序概要.23 5.6 管理评审.23 5.6.

4、1 目的.23 5.6.2 范围.23 5.6.3 职责.24 5.6.4 程序概要.24 6 资源管理.25 6.1 资源提供.25 6.2 人力资源.25 6.2.1 目的.25 2 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 6.2.2 范围.25 6.2.3 职责.25 6.2.4 程序概要.25 6.3 基础设施.26 6.3.1 目的.26 6.3.2 范围.26 6.3.3 职责.26 6.3.4 程序概要.26 6.4 工作环境.26 6.4.1 目的.26 6.4.2 范围.27 6.4.3 职责.27 6.4.4 程序概要.27 7 产品实现.28 7.1 产品实现的策

5、划.28 7.1.1 目的.28 7.1.2 范围.28 7.1.3 职责.28 7.1.4 工作程序.28 7.2 与顾客有关的过程.28 7.2.1 目的.28 7.2.2 范围.28 7.2.3 职责.28 7.2.4 工作程序.29 7.3 设计与开发 .29 7.4 采购.29 7.4.1 目的.29 7.4.2 范围.30 7.4.3 职责.30 7.4.4 程序概要.30 7.5 生产和服务支持.31 7.5.1 目的.31 7.5.2 范围.31 7.5.3 职责.31 3 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 7.5.4 工作程序.31 8 测量、分析和改进.33

6、8.1 总则.33 8.1.1 目的.33 8.1.2 范围.33 8.1.3 职责.33 8.2 监视和测量 .34 8.2.1 顾客满意.34 8.2.2 内部审核.35 8.2.3 过程的监视和测量.37 8.2.4 产品的监视和测量.38 8.3 不合格品控制.41 8.3.1 目的.41 8.3.2 范围.41 8.3.3 职责.41 8.3.4 工作程序.42 8.4 数据分析.44 8.4.1 目的.44 8.4.2 范围.44 8.4.3 职责.44 8.4.4 工作程序.44 8.5 改进.45 8.5.1 目的.45 8.5.2 范围.45 8.5.3 职责.45 8.5.

7、4 工作方法.46 4 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 0.1 质量手册颁布实施令质量手册颁布实施令 本手册是依据 GB/T190012000 标准、特种设备质量监督与安 全监察规定、压力管道安全管理与监察规定，结合本公司所付诸的管 理方式和有效管理经验编制而成。 它是实施与保持质量体系有效运行 的纲领性文件和企业法规， 手册覆盖了本公司涉及压力管道安装工程 项目， 通过手册的贯彻落实， 以确保公司质量方针、 质量目标的实现， 增强全员质量意识， 提高质量管理水平， 进一步促进公司的全面发展。 经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以 发布并于 2004 年

8、 12 月 18 日执行。 公司授权 XX 同志为公司压力管道安装管理者代表，对本手册的 审核及有效性负责。 本手册的发放和管理由总工程师室负责 董事长： 2004 年 12 月 18 日 5 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 0.2 公司简介公司简介 XX 市新盛建设有限公司是一家立足安装工程施工为主，多元化 经营的股份制企业，具有国家机电安装专业承包三级资质。公司由 XX 市建设工程有限公司安装工程公司改制组建，公司经过 3 年的创 业，逐步发展拥有注册资本 1238 万元，员工 342 人（其中工程技术 人员 56 人），2003 年度完成工程总产值 536 万元。公司拥有

9、国内 先进施工机械设备，能够充分满足压力管道工程施工需要。公司除了 每年不断充实各级工程技术人员外，对在岗职工强化职业技术培训， 提高职工岗位技能， 共进行培训 35 次， 累计受训 206 人次， 发证 227 张，特殊工程持证上岗率 100%。 公司自成立以来，为激发企业活力，适时转换经营机制，牢牢抓 住市场这个契机，将企业直接推向市场，使企业能在激烈的市场角逐 中生机勃发。一条重要的经验是，一个施工企业在建设市场的立足、 生存、发展和壮大靠的是企业的实力、工程质量和信誉。 通过压力管道安装资格的申报，建立、实施和保持压力管道安装 工程质量体系，将进一步促进公司的全面发展，我们将一鼓作气，

10、奋 斗三至五年，使企业有一个质的发展和飞跃。为社会主义建设作出更 大贡献。 公司总部地址：XX 省 XX 市 XXXXX 联 系 电 话 ：XXXXXXXXX 邮 政 编 码 ：XXXXXX 传 真 ：XXXXXXXX 6 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 0.3 术语和缩写术语和缩写 0.3.1 概述概述 本节对质量手册所采用的基本术语的来源、公司习惯用语及 公司、有关部门的缩写进行了描述。 0.3.2 基本术语基本术语 质量手册基本术语采用 GB/T19001-2000idtISO90002000 基础与标语定义。 0.3.3 定义定义 1、业主合同 指公司与业主之间的工程承

11、包合同 2、文件 本手册的文件是指和质量体系有关的文件和资料。 3、部门文件 这里所指的部门文件是由各部门形成的与质量有关的文件资料。 4、第三层次支持性文件 指部门文件、作业指导书、标准、规范等。 5、缺陷责任期 工程交工鉴定后一年为缺陷责任期。 6、三相符，一落实 指机械设备登记台帐、设备卡及设备编号标志的相一致，并落实 到专人使用、保管和保养。 7、严重不合格 指工程质量不符合设计要求或不符合质量标准而造成一定的经 济损失，使工程留有永久缺陷的质量问题（特别是关键、特殊过程中 产生的不合格）。 8、一般不合格 指工程的非主要部位或非主要工序出现的可以修复的、 不影响工 程内在质量和使用功

12、能的质量问题。 9、QMS 指质量管理体系 0.3.4 公司和有关部门缩写及习惯称呼公司和有关部门缩写及习惯称呼 XX 市新盛建设工程有限公司 江新建 7 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 生产经营科 生产科 办 公 室 办公室 劳 资 科 劳资科 质量监督科 质监科 安全保卫科 安保科 8 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 1 质量手册说明质量手册说明 1.1 主题内容和适用范围主题内容和适用范围 1、本手册依据 GB/T190012000 质量管理体系、特种设备质 量监督与安全监察规定和压力管道安全管理与监察规定而编写。 2、本手册的目的是证实本公司有能力稳定地

13、提供满足顾客要求 的产品。 3、本手册适用于本公司压力管道安装工程施工的生产全过程。 4、本手册删除了 7.3 设计和开发，因从法律、法规的要求和顾 客要求来说本公司无设计的责任。 1.2 手册的编、审、批手册的编、审、批 1、手册编制：质监科 2、手册审核：徐 彬（管理者代表） 3、手册批准：XX（董事长） 1.3 手册的控制管理手册的控制管理 1、手册分“受控”和“非受控”两类。“受控”手册盖上“受 控”章，给予不同分发号，发放给企业领导、各部门、项目经理部负 责人和认证机构，并作好发放登记，确保受更改控制。“非受控”手 册仅作宣传用，由质监科、生产科根据需要发放给顾客或其它组织。 2、在

14、质量体系运行中如需修改手册，可向质监科提出，质监科 办理相关手续， 经董事长批准后可进行更改， 具体见 文件控制程序 。 手册经多次修改或重大修改时，可进行换版，版本号以 A、B、C 为 序。 1.4 本手册由质监科负责解释。本手册由质监科负责解释。 9 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 2 质量组织机构质量组织机构 2.1 组织机构图组织机构图 总 师 室总工程师总经济师总会计师总 经 理副总经理生产经营科 质量监督科安全保卫科财务科工会办公室工程项目经理部董 事 长10 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 2.2 质量管理网络图质量管理网络图 总 经 理管理者代表

15、办公室生产经营科质量监督科安全保卫科财务科工会总 工 程 师董 事 长2.3 公司职能部门与质保体系责任人设置公司职能部门与质保体系责任人设置 经 理 室 管理者代表 工艺责任师 焊接责任人 热处理责任人 材料设备责任人 检验责任师 质量监督科 无损检测责任人 理化责任人 各项目部生产经营科 11 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 2.4 质量体系要素及职能分配表质量体系要素及职能分配表 职能部门 序号 体 系 要 素 最高 管理 者 管理 者代 表 办 公 室 生产 经营 科 质 监 科 安 保 科 工 会 项目 经理 部 1 4.0 质量管理体系 2 4.2.3 文件控制 3

16、 4.2.4 记录控制 4 5.1 管理承诺 5 5.2 以顾客为关注焦点 6 5.3 质量方针 7 5.4 策划 8 5.5 职责、权限与沟通 9 5.6 管理评审 10 6.1 资源提供 11 6.2 人力资源 12 6.3 基础设施 13 6.4 工作环境 14 7.1 产品实现的策划 15 7.2 与顾客有关的过程 16 7.3 设计与开发 17 7.4 采购 18 7.5 生产与服务提供 19 7.6 监视与测量装置的控制 20 8.1 总则 21 8.2.1 顾客满意 22 8.2.2 内部审核 23 8.2.3 过程的监视和测量 24 8.2 监 视和 测量 8.2.4 产品的监视和测量 25 8.3 不合格品的控制 26 8.4 数据分析 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 27 8.5 改 进 8.5.3 预防措施 12 编号：JXJ-ZS-O1 质量手册 第 A 版 2.5 质量职责质量职责 2.5.1 董事长质量职责董事长质量职责 1、领导和带领公司员工贯彻执行国家及上