2022外贸类实习报告例文.docx
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1、2022外贸类实习报告外贸类实习报告模板集锦七篇 在经济飞速发展的今日,报告的运用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是我为大家收集的外贸类实习报告7篇,希望对大家有所帮助。 外贸类实习报告 篇1一、实习目的:为了培育我们的自学和动手实力、理解实力以及实践实力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地驾驭从事进出口交易的主要操作技能。二、实习单位及岗位介绍:1.实习单位简介:金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”白沟,始建于20xx年,是一家生产PVC压延
2、膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6.5万平方米,总投资1.2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份起先放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2.岗位介绍:本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系
3、国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。三、实习内容进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。再次,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。下面我介绍一下
4、我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2.报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传
5、真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8.制备基本文件。工厂供应的装箱资
6、料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。四、实习体会一、做外贸肯定要勤(一)脑子要勤不能有半点偷懒的想法。在公司没有给你任何客户资源的状况下,不要等,要想方法自己开发客户,找一些B2B的网站,像阿里巴巴国际站(A),环球资源(GlobalSources),中国制造(Made-in-china),百贸网,敦煌网,中国供应商,慧聪网,中国网库。在百度里面搜一下,会有许多这种B2B的网站。在上面找一些求购信息,假如买家留下电子邮件地址或者是联系电话,要留
7、意日期,假如是近期的肯定要把握住机会。(二)手要勤要多写邮件,能多写多少就多写多少,客人不回复其实是很正常的。写邮件要选对时间,一般周二到周五上午最好,周一是一周的起先,往往有许多邮件要处理,假如客人看到是生疏的邮件地址,很可能干脆删掉,因为要处理的事情太多了,周五下午一般是一周工作即将结束的时候了,假如立刻要下班了,突然进来一封邮件,会让人多少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件,而且尽量了解一下客人所在国家和我国的时差问题,尽量保证客人在刚上班左右收到邮件,才能提高你的邮件被打开的概率。此外,有的国家或者客人自己设置的带附件的邮件干脆进入垃圾箱,当做垃圾邮件处理。假如很长一段时间客人
8、没有回复你,不妨换个邮箱试试,或者是把你的邮件中的附件去掉。在最初做业务时,在没有任何客户资源的状况下,客人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验我们耐力的时候,肯定要耐得住孤独。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收到的。二、做外贸要有扎实的基本功(一)熟知自己的产品肯定要了解自己产品的中英文比照,还有一些行业术语,有哪些常用的表示方法,哪几种最常用。肯定要保证客人提出特别要求时,肯定知道他指的产品的哪一部分,哪一方面,我们能不能做,能不能满意。对产品的熟识也不是速成的,时间越久,对自己的产品越来越了解。我觉得对于自己产品的学习,在最初的时候肯定要上心,这一部分真的很重要,假如连你自
9、己都不了解自己的东西,怎么能把它推销出去。(二)英语水平英语水平是至关重要的,尤其重要的是口语和写作实力。英语四六级只是一个证书,真正的实力比什么证都管用。Skype,这个是外贸公司用的比较多的,类似于电话,skype打国际长途收费比较的划算,其实打电话也用不到太多的四六级学问,简洁一点的你只需告知你的客人:我回复了您的询盘函,发了新邮件给您,您尽快看一下,对于产品有什么特殊的要求。很简洁的几句就ok了。其实90%的外国人都会很有礼貌地说“thanksforyourcalling”等感谢的话。打电话,可以使你在全部卖家中脱颖而出,让客人觉得他是受你们重视的,从心里上更乐意和你们合作,当然是在报
10、价和产品都差不多的状况下。另外10%,有的客人不会讲英语,有的客人很不喜爱你打电话给他,宁愿实行邮件往来,最坏的一种状况就是遇到很不友好的客人,这几种状况我都遇到过。起先,遇到很不友好的客人还觉得很难过,渐渐的,换个角度想一想,也就没什么了。打电话肯定要敢说,其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自信。在写作这方面,根本不须要什么高深的语法,越简洁越好,肯定要把客人要问的问题说明白,不要产生歧义。另外把拼法错误降到最低,常常的拼法错误会给客人你很随意的感觉。(三)驾驭必备的世界地理学问多驾驭一些世界地理学问是很有必要的。我有一个土耳其的客人,他们和咱们有五个小时的时差,一般我下午两点上班时都
11、会和他聊一会,干脆聊帽子未免目的性太强,起初我们聊一些土耳其的高校、城市什么的,当时我所说的关于土耳其的学问基本上都是现百度的。也许一个多星期,他把他们搜集好的产品三千顶帽子,让我们给报价。多专心记一下常用国家的时差,以及一些常见的港口。(四)留意搜寻引擎的运用学会用搜寻引擎,例如,国内的百度、国外的google。一般在google上也可以开发到客户,国外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不够的。另外我们作为外贸新人,可以多上一下论坛去学习外贸学问,下面介绍几个不错的论坛:阿里巴巴论坛,上海的福步论坛,深圳的FOB论坛,可以学到一些外贸学问,还可以扩展一下自己的人脉关系。(五)快
12、递学问的驾驭学习一些快递方面的学问。国际快递有哪些?以前老觉得快递和物流一样,其实不是的。运费的计算,箱子的规格什么的,可以自己估算一下,也可以考虑一下各种方式的性价比。总之,前期工作做得越周全,在和客人谈的时候也就越有底气,胜利的可能性也就越大。三、做外贸要有良好的心态和性格这一点相比前几条来讲,是最难做到的,却也是最重要的。(一)心态要平做外贸工作不能急于求成,不能起先一周两周没人回复邮件,就起先浮躁,就起先怀疑自己的实力,一味否定自己,要知道在最初做外贸时候,没人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸运的,这是相对于自己的平。还有和同学、同事之间的平,要有平衡的心理,用平常心去对待,即使同时进
13、的公司,在公司的培训、资源等方面都一样,也不行能大家同时出单,确定有早有晚。尤其是看到你的同学都出单时。第一,不要慌,好好谛视一下自己手中的客户,做到心中有数,客户大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么弥补;其次,要真诚地祝愿,祝愿自己的同学,可以艳羡,但不行以嫉妒,可以向同学取取经,或者让她帮忙想想方法,怎么能快速拿下客人。这时候最忌讳的是自暴自弃,自叹不如,我们应当是想方法、想方法,把客人拿下,假如仅是埋怨,必输无疑。肯定要努力让自己达到一种平衡的状态,体力上和身心上,哪怕这种平衡时瞬间的,其实这种平衡往往都是瞬间的,就是在这种不断地平衡和不断地打破一个平
14、衡,又营造出另一个平衡中,在这种平衡的状态下,收获是最多的,最大的,我们的成长是最快、最快速的。(二)空杯的心态千万不要觉得自己是个高校生,就怎么着了,如今的高校生太多了,我们怎么着不了。恒久让自己相识到自己处于空杯状态,可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,让自己意识到我们必需学习,因为我们恒久都不会满盈。学习最新的贸易术语,学习最新的结算方式,接触一些不同的平台,驾驭更多的操作技巧。打开以前没有打开的模块去看看,去发掘一些新的东西。总而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,习惯确定行为,行为确定性格。外贸原来就是一个很细致的活儿,所以肯定要留意细微环节。
15、我认为心态塑造好了,性格自然也差不了。实习的日子有苦有甜,有希望有悲观,迷茫过,挣扎过,内心走过了一段从未走过的路。这次实习让我体验了一番外贸工作的流程,也更加珍惜在校学习的日子,真的,还有许多学问要学:关于物流,电子商务,摄影和图片处理技巧等等。实习也更加了我做外贸的信念,努力成为一个合格的外贸人!外贸类实习报告 篇2一、实习的目的与意义在本科专业教化中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出珍贵看法。在
16、公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习内容20xx年7月末,我起先了校外实习生活,初次来到上海,在生疏与盲目中找寻实习单位,又在努力和热忱中找寻希望,最终在8月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在hr的介绍下,了解到震旦集团创立于196
17、5年,以销售amano品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域,公司遍布宝岛、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。在宝岛,震旦的oa事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战阅历,在宝岛俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对soho族供应事务用品、耗材的销售,在新
18、加坡也胜利进入市场并快速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力其次大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力气,以合理的价格和高品质的服务来满意世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作阅历,使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业供应办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析
19、,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别探望了集团大陆事业部的胜利客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简洁的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。在随后的一周里,我来到集团的oa公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校内,懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系
20、统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里许多理论学问,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人起先操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是特地的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习
21、生,公司对我们并没有非常严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很害怕,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必需赐予精确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我缺憾的失去了一次特别好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品具
22、体的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的打算,进一步打算之后,又重新进入了实际操作,起先联系客户,报价,谈判等等因为公司常常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发觉这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作实力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的相识。总之,凡事都须要虚心专心的学习,这样才能够驾驭实践的操作。在公司实习的过程中,有幸参与了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地实行的,主要目的是熬炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,
23、产品展示,议价,交易。在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累阅历,在活动结束后,公司的崔处进步行了总结,并对全部同仁赐予殷切的期望。在公司最终的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,细致倾听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的相识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力气,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,将来的经营策略仍将主动开创,的确驾驭产业趋势,延长核心事业和相关产业的发展。呈现震旦集团自创品牌国际化的自信念与企
24、图心。显明的红色标记,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。三、收获与感想以上是我的毕业实习报告。在胜利结束实习后,细致总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身,并充分相识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习工作总结,相识自身
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