2022年人力资源管理员考试模拟卷.docx

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1、2022年人力资源管理员考试模拟卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法_A：先向顾客作出承诺，然后再想办法解决B：向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C：向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D：说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司2.作为一名职工，我可以将自己描述为洞察力_A：从不B：较少C：较多D：总是3.作为一名职工，我可以将自己描述为热情_A：从不B：较少C：较多D：总是4.作为一名职工，我可以将自己描述为有耐心_

2、A：从不B：较少C：较多D：总是5.你渴望结束不得不做的工作吗_A：从不B：较少C：较多D：总是6.要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付，也不少付,企业应进行_A：绩效考核B：薪酬等级C：薪酬标准D：岗位分析7.如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为_A：企业的工资差距大B：企业的工资差距大C：A与B企业难以比较D：A企业的激励作用小8.日常工作中，你比较注重什么?(A：使自己的着装和发型非常得体B：提高自己的社会效能力C：广泛建立对自己有利的社会资源D：提高自己的业务水平和工作能力9.企业各部门对员工的补充需求量主要包括_A：决策层B：操作层C：执行层D：管

3、理层10.你想方设法帮助他人吗_A：从不B：较少C：较多D：总是11.作为一名职工，我可以将自己的描述为契而不舍_A：从不B：较少C：较多D：总是12.作为一名职工，我可以将自己描述为服从规定_A：从不B：较少C：较多D：总是13.如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法_A：立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位B：请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作C：立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。D：想方设法保留原工作14.公民道德建设实施纲要提

4、出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强_A：此乃人之常情B：维护自我尊严的需要C：无所谓对错D：不应这样做15.对你来讲找出解决问题的办法困难吗_A：从不B：较少C：较多D：总是16._是经过多年的实践得以充实完善,并被证明是很有效的管理干部测试方法。A：招聘单价B：应聘比例C：招聘完成比例D：录用比例17.某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法_A：通过职代会，质询或罢免厂长B：给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C：向上级主管部门反映D：对厂长的行为予以谴责18.如果在Excel工作簿中既有一般工作表又有图表,当保存文件时,_

5、A：取舍B：加工C：积累D：扩展19.作为一名职工，我可以将自己描述为专注_A：从不B：较少C：较多D：总是20.在社会保险尚未到位的情况下。企业富余职工下岗而不是直接辞退的做法,属于_劳动者权益。A：总量性B：结构性C：摩擦性D：选择21._是目前市场上人力资源配置的基本原则。A：多样化和任务的整体性B：多样化和任务的协调性C：趣味性和任务的整体性D：多样化和任务的趣味性22.作为一名职工，我可以将自己描述为勤勉_A：从不B：较少C：较多D：总是23.员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法A：小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解B：

6、应该严格按照公司规定，处理小张C：给予小张口头批评D：偶然一次，应该谅解24.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于_A：时间规则B：劳动定员定额规则C：组织规则D：岗位规范制定规则25.如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法)A：说服经理改变决定B：尽管不情愿，还是努力完成任务C：采取迂回战术，把事情托黄D：坚决反对 ，拒不执行26.公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位，你会采取哪一种行动?A：找领导说明自己的意愿及理由，希望领导任命自己B：向领导建议，按一定的制度和程序，公开选拔C：利用与同事的友好关系，让同事

7、们联名举荐D：静观其变，坐等领导确定27.通过计算_可以分析招聘信息发布的情况。A：激励B：奖励C：福利D：人员选拔28.企业组织的层次与管理幅度的关系是管理幅度越小,管理的层次_A：由于实际发展所需增加的人员和由于自然减员所需补充的人员B：由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员C：由于经济性裁员后需要增加的人员以及自然减员所需补充的人员D：由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增细的人员29.小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法_A：反正与自己的利益无关，就当没看见B：提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映C：

8、直接向领导反映这一有损单位利益的行为D：提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默30.国外的就业服务是指_A：收集、记录原始数据B：统计表的抽样检测。C：数据处理软件的选择D：调查问卷的抽样检测31.你认可以下哪一种做法_A：友谊比金钱重要B：金钱比友谊重要C：友谊与金钱同等重要D：友谊与金钱有矛盾32.你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是_A：领导信任我B：自己的愿望能够实现C：心理充实D：工作灵活33.作为一名职工，我可以将自己描述为无礼(A)A：反正与自己的利益无关，就当没看见ww.Exam.CoMB：提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映C：直接向领导反映这一有损单位利益的行为D：提醒他

9、注意，如果他不改正，则保持沉默34.提出问题，并且设定问题的若干个答案。由被调查者对设定的答案进行选择的调查方法称为_调查法。A：越少B：越多C：可能多也可能少D：不变35.你说真话吗_A：从不B：较少C：较多D：总是36.某企业发生了一起工伤事故。政府劳动保障机关的监察部门来人调查。找到受伤者并让其按事故发生的时间顺序讲述事故发生经过。这种叙述方法是_A：描述型B：目标型C：正误型D：序数型37.作为一名职工，我可以将自己描述为可信_A：从不B：较少C：较多D：总是38.你认同以下哪一种观点?(A：知识最重要B：人际关系最重要C：能力最重要D：人品最重要39.你致力于做好工作吗_A：从不B：

10、较少C：较多D：总是40.作为一名职工，我可以将自己描述为疏忽)A：从不B：较少C：较多D：总是41.在面试的准备阶段,不需要_A：范围广、速度快、费用低B：范围广、速度快、费用高C：范围小、速度快、费用低D：范围小、速度慢、费用低42.你持以下哪一种观点，上班对你来说是(A)A：从不B：较少C：较多D：总是43.作为一名职工，我可以将自己描述为愉快_A：从不B：较少C：较多D：总是44.张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做_A：帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯B：规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理C：规劝他把

11、回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默D：直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。45.在Windows的资源管理器窗口右部,若己单击了第一个文件,又按住Ctrl键并单击了第五个文件,则_A：倒叙B：补叙C：插叙D：顺叙46.假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式_A：诉诸法律手段B：动用各种社会关系督促该厂还款C：坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走D：通过舆论手段47.如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法_A：因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足B：向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因C：

12、先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求D：为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围48.在下图中表示出两个企业有不同的岗位评价与薪酬的对应关系。下面说法正确的是_A：合理性、必要性、计划性和救助性B：必要性、及时性、计划性和协调性C：合理性、及时性、计划性和救助性D：合理性、必要性、计划性和协调性49.小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法_A：解聘B：通报批评C：降职使用D：委婉批评，继续留用50.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法A：损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B：损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为C：虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D：虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页