年度工作总结报告范本.docx

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1、年度工作总结报告2021年度工作总结报告1 回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我仔细负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的许多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是主动刚好的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处须要接着的去学习和积累阅历来改进，现就这一年的工作总结一下。 一、工作看法 在工作里，我都是仔细主动的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作许多是属于服务类型的，而且又多又杂，许多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件

2、事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作供应了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。 日常里有些工作是须要我细心的去做的，而且不能大意，特殊是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是特别细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种仔细的看法去做，只有把工作做细了，那么才能做好。 二、学习方面 在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚起先的时候有许多的问题，也是同事一步步的教我该怎么做，后来我起先独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是主动的去请教，避开出现不知道做，还

3、自做主见的去完成，那样是特殊简单出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。 三、工作方面 行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还常常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟识，然后自己有时候在公司遇到一些状况也是会刚好主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管须要的时候，我刚好的拿了出来，也是得到了主管的确定。 由于做行政的工作不久才一年多，我还是有许多的东

4、西不太懂，在今后的工作当中，我也是要接着的学习，接着仔细的工作。 年度工作总结报告2 20_年转瞬即过。在领导的支持和同事们的帮助下，我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的

5、摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如

6、送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了

7、解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技

8、能和素养方面 走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。 目前，我通过-学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地

9、方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够：当接到领导指示，

10、完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 年度工作总结报告3 回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领

11、导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作 依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保档案完善有序 档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借

12、阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，刚好借阅、刚好归还，不让公司的档案丢失和损坏。 三、思想汇报专题保障有力，做好物资管理 接管资产已经一年了，从起先的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又好用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、刚好完成证照年检，保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年_月份主要是对_的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理

13、资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种.种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作：主动参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年须要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在

14、的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。20_年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 年度工作总结报告4 随着20_年度的过去，我在这一年的努力和拼搏也短暂告一段落了。在这一年来，我们的工作上有太多的曲折和困难。年初的波折，以及后来在工作中的种种麻烦，这些

15、都阻碍着我们的工作和发展。 但是，_公司的大家都早已经清晰的相识到了这个问题!一年来，我们主动努力，跟随着领导的指挥，正确的在工作中发挥自己的力气，为公司的建设和发展贡献了自己的一份力气!现如今，20_年已经过去，我在此总结并记录自己上一年度的工作总结如下： 一、对工作的要求 一年来，为了能在工作方面主动的改进自我，提高自身的实力和效率。在工作方面，我重视管理，提高对工作的责任。严格遵守公司和部门领导的规定要求，让自己能根据规范去完成工作，严谨守则的完成自己负责的工作任务。 而在个人方面，我也始终在追求自身思想和看法的完善。通过在思想上的加强，我熬炼了自己的工作主动性、责任心并加深了对公司的团

16、队归属感。思想上的熬炼提高了我的工作素养，也提升了我的工作热忱让我能用更加主动的看法和思想去面对工作的困难并努力的去克服它! 二、工作上的状况 工作是一个目标，而我们要做的就是依据安排和方向去努力实现这个目标!在工作上，我主动的面对自己的责任，仔细学习公司的安排和目标，并紧跟公司的步伐，在工作上制定自己个人的方向。 工作中，我主动的完成了自己的基础工作任务，并跟随工作的脚步一步步的完善自己的责任，加强自我的贡献。但尽管如此，在工作中还是有许多的问题出现。 但面对问题，我却更加重视!在工作之余主动的分析自己，并通过对自己的充电扩展了工作的学问面，改进了自身工作方面的问题。 三、今后的准备 新的一

17、年竟到来，在接下来的工作上，我首先要更进一步加强自身的管理，提高工作的警觉性，并在公司中，多向领导和前辈学习、探讨，提高实力，拓展思路。其次，对于下一年的工作，我要更加细致的分析目标，找出工作中属于自己的方向，并在接下来的工作中更加的努力，在自己的岗位上为工作的发展供应更多的动力! 新年即将到来，新的工作也即将绽开!我会更加努力，为公司做出更多贡献! 年度工作总结报告5 谛视自己一年来得工作，总结一年的得失，感受许多，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，更有遇到困难和挫折时惆怅，特别感谢公司给我这个平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养。回头一望，在这一年中即有成

18、果也有不足，现将一年的主要工作总结如下： 一、踪迹 20_年春节过后，公司组织春游给我们开阔了眼界，给公司树立了形象，实现了公司内强素养外树形象宗旨，公司正式开业以来，我通过向公司领导及同仁学习，取长补短，技术实力肯定的提高。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的职能位置，不断提高自己的技术实力，从上半年的优化下料单，资料的整理、标书的整理，到下半年多个工地同时进行的劳碌，以及部分工地的现场调度及售后修理，车间设备的修理，现场材料的优化，这些实践使自我技术水平有了很大的提高。 20_年年初国家实行收缩银根以来，压缩银行贷款来预防泡沫经济时代到来，加速房地产黄金时期的结束，间接的压制建基行

19、业的发展速度，在这种不利的的状况下我们超出完成了我们年初定下的工作目标。这是我们公司全体员工共同努力的结果： 从一季度亚光、新河湾、领域商城、祥泰47#等多个工地的交工，从现场的找补检查到各种资料的整理，劳碌中一年的开端。二季度祥泰46#开工，以及与房产局门窗厂强强联合后，后车间气电线路的铺设、设备的调试，凤凰城、华纺、荷香苑、金翠园、二中、交运、锦泰园、无棣建设、世纪华庭、魏棉铝合金、邹平魏棉塑钢、中海四号星的多个工地的标书，以及华纺工地补充调整。三季度华纺工地的找补、二中工地的开工、荷香苑工地的开工、交通局工地、广饶工地等得同时开工，各种尺寸的测量，以及荷香苑、交通局铝合金料，二中一体框等

20、车间的现场优化，以及二中异型窗的测量及出数和一体窗的简易做法。 总之这一年在预算、各种标书、算料、量数出数、资料、售后修理、设备修理、各种窗型设计、各个资料的整理，各个疑难问题的处理。 二、成果 不敢言成果，但总的说一下自己的收获，在这一年技术管理中使我自身技术水平有了肯定的提高，我感觉的收获是塑钢一体框的接触，以及铝合金一体框、塑钢中悬窗的探讨与收获，尺寸计算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗风压计算的接触，还有参与潍坊年会眼界的开阔及资料收集。 三、不足 1、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。 2、对公司的技术管理还需进一步加强，我虽然自我技术水平有了肯定的提高，但技术管理力度

21、都明显不够，出现了这样或那样的一些问题。 3、在帮助员工方面努力还不足。少数员工工作不实，技术不精、质量意识薄弱，等待转变、改善和提高。 4、在对外关系的维护方面，还需很大的提高，为业务开展打好基础。 四、安排 在今后的工作中，我将努力学习新的学问及技术职能，不断提高自身的素养水平，做好自己的本职工作的同时，刚好帮助团队提高整体素养，争取为方大的再次跨越腾飞做出自己的贡献! 存在许多不足之处，恳请领导及同事的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正。 年度工作总结报告6 不知不觉一学期已经过去，时间的消逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的消逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的消

22、逝让人在不断的总结自己的一学期的状况!现在，我总结一些自己的状况，以便自己能在日后的时间里接着接着进步! 个人思想：在这一学期里，我始终以来都以幼儿园的基本要求动身，做到遵守幼儿园规章制度，一切以幼儿为基本条件动身、一切为了幼儿的平安动身、一切以幼儿的爱好动身在整个学期里，我都会仔细的去用幼儿的纲要来要求自己做到，经过纲要的知道，我在幼儿园里能团结集体，一切以集体的团结动身，把幼儿教化工作做的较好，使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习! 一、在这一学期里，我主要担当的科目是配班的一些科目，有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等，由于这些教程与我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起来还是有

23、点惊慌，不过，通过我的不耻下问以及学到老活到精神相识理解，我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受，学识学问还可以的!有点自夸，但的确是这样子!总结快乐中!快乐的同时也要将自己的一些科目的总结写出来，就如英语吧，虽然我以前到中学的时候，英语成果是特别好的，但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后，英语这一科我甚少去教，所以，记忆可能有点模糊，为此，我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中，有空就听，还有向有阅历的、有资格的老师请教，这样，总的感觉自己在英语教化发音方面有了大大的提高;其次应当是体育了，还记得在中学三年我自己都很少去运动，因为体质比较弱，所以，三年时间只是懂得理论学问，实

24、践起来还是有点难，于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教，嘻嘻，对于体育的实践教化还是让自己觉得有点满足，当然，自己还要接着努力，这样才对得起可爱的小挚友! 二、俗语说，幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气，他们就是我们祖国将来的花朵，说到花朵，就想起我们自己小时候，老师们也是用那种热诚的心来教化我们，为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力，所以，写到花朵，就让我想起我的老师以前那种教法，一切以我们的爱好动身，所以，不知不觉的想到以前老师的苦心，而现在我作为一名幼儿教化工作者，我自己也严格的要求自己，无论幼儿学的怎么样，都应当一切以幼儿的爱好动身，所以，在教化工作方法上，我能做到让

25、幼儿的思维自由的发展，使得幼儿能在欢乐的氛围中学习、能在快乐的时间驾驭最基本的对大自然的相识、能让幼儿在健康长身体的过程中相识不同的中国文字 三、幼儿处于长身体的过程中，所以，幼儿的平安也是我在教学中必需去仔细对待的，所以，我在教化幼儿的过程中严格要求自己时刻留意幼儿的平安，比如如厕的平安、上下楼梯的平安、在班里的平安等等，通过自己的努力，本班幼儿从未出现过危急事情，值得欣慰! 与家长共同教化：家长，可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者，所以说，通过家长，也能让幼儿让幼儿更好地成长，为此，我每月都会在家园联系手册里面仔细的写下每一位幼儿在园的发展状况，如黄慧雯这一个小挚友，

26、她是我这一学期里与家长共同教化最有效的一位小挚友，看到她的进步，我觉得我的付出没有白费!雯雯，她原来是是一个很挑食的小挚友，在我刚接触这个班级时，我就留意她两个多星期，发觉她不情愿吃肉，于是，我就以我的发觉来跟雯雯的妈妈闲聊，发觉雯雯在家也是这样子，家里人比较宠爱雯雯这种做法，于是，我跟雯雯妈妈做起沟通工作，经过沟通雯雯妈妈也同意渐渐一步步的来让雯雯吃肉，削减吃鸡翼的习惯，经过我和家长的努力，幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通，家长也很简单的协作我，从我们都是为幼儿的一切发展而动身，所以，本学期，我在这一方面做得还是比较好，至于个别就要接着努力了! 许多许多的总结，总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中，感谢一切给以我帮助的人，而我还会接着去努力学习更好的学问，为祖国将来的花朵而努力! 年度工作总结报告2021