2022商场促销活动总结完整版范本.docx

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1、2022商场促销活动总结完整版2022商场促销活动总结完整版1 8月8日和8月9日我被支配到公司四楼派发“爸爸节”的赠品，我想送客户赠品，应当很简洁、很轻松才对，可是事实和我想象的相差甚远，从中我感受到了公司在活动策划以及信息传达上的一些问题。 赠品发放的地点选择。“你们送赠品怎么不放在一楼，放在一楼会死呀”，有一位客户指着鼻子对我大吼道。我还真没法回答，因为参与活动的楼层是一楼和四楼，许多一楼的客户要跑到四楼来兑换赠品，他们不满足也是正常的。不知道公司是基于什么的考虑，确定把赠品发放的地点选在四楼，但我认为一楼要比四楼好，一方面放在一楼门口可以加大活动的宣扬以及活动的效果，每个进门的客户都会

2、看到，对活动有了了解，就会依据活动的设定去选购商品;另一方面削减客户的怨言，也减轻了工作人员的压力，许多客户无缘无故跑上来就很不爽了，你再和他说明获得赠品有那些要求、那些规则，他才懒得管，当然把矛头转到工作人员身上，现场就有一些客户摔票而去。 DM的制作。“运动鞋不属于男鞋吗?”，“上面写的可以累计，我累计1千多块，为什么不行以同时拿一个指甲套装和一个吹风机?”这些问题客户都是指着DM问我们的。我们以我们的思维做的DM，客户不肯定能够看懂或者是接受，我们每一次做DM都应当从一个客户角度看有没有疑问或者模糊的地方，或者干脆在下面写一个“华地公司具有本次活动的最终说明权”，就可以避开公司在被质问的

3、时候处于被动，也削减了一些冲突。 赠品的打算。我8月8号3点去接班的时候，对班就说刀具已经发完了，欠了客户5把，我当时就有点晕了，第一次听说发赠品还欠的，而且接下来要接着欠，主管说下午刀具就会有货到，再打电话给欠着的客户，让他们来取。 在大约4点的时候，刀具到了，可是指甲刀套装又没有了，说是等到明天早上才有，还是要欠着客户，要他们明天早上来拿。下午还好，兑换赠品的客户不多，到晚上的时候排起了长队，登记都有些来不及，还要给客户说明为什么要欠着指甲刀套装，整个场面混乱的不行，我从6点坐下后就始终到10点没起来过，始终在忙于登记和说明，下班的时候，感觉头脑里面嗡嗡作响。8月9号早上来后，我却得到了一

4、个更雷人的消息，指甲刀套装还没到，今日还要欠着，昨天欠着的客户让他们回家等电话。汗，我要是客户，我都发火了，这不是戏弄客户吗?我真不知道怎么和客户说明，幸运的是，那天早上人不多，来的客户也还好说话，我忐忑担心的混完了A班，为B班的同志们担忧着，晚上客户那么多要怎么办呢? 2022商场促销活动总结完整版2 本次活在时间从20_年_月_日到20_年_月_日，共_天活动时间，总销售额_元，环比增长率_%，除去节日期间_%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预料增长目标。 活动时间支配紧紧扣住元旦假期状况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元，并将这种形式持续到1月2

5、日。本次活动前期宣扬费用，12月28日却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。 1、缺乏安排性： 促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅

6、销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。 2、营利部门与非营利部门工作协调性差： 各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动安排拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。 3、活动执行力差： 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。 2022商场促销活动总结完整版3 连销商场或超市总部将各个分店

7、反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析，慎重考虑和周密安排之后制定统一的促销方案下达给各分店，制订促销方案必需驾驭以下要点： 一、促销活动的目的必需明确： 1.树立企业形象，参加市场竞争。连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势，制订统一的促销活动措施。这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持，赢得消费者。连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣扬达到提高企业的知名度，扩大企业在消费者心目中的影响，获得消费者对企业的认同感的目的。 2.刺激消费，增加销售额在企业的正常销售阶段，通过实行一项或几项促销手段，推波助澜，以提高销售额。 3.优化商品结构，将滞销的商品推

8、销出去，以调整库存结构，加速资金流转。 4.向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参加的促销活动可以干脆向消费者举荐新的商品。强货宣扬消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品，在缩短了接受某种生活观念的过程中，不仅普及了新产品也使商家获得了利润。 二、确定促销的规模。 测算促销费用开展各种促销活动，费用的大小与促销规模成正比。这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。比如折扣、赠物、降价等。由于这些费用支出要从销售额中得到补偿，所以促销活动方案的制定必需要考虑企业的实际承受实力。 三、确定促销活动受益者的范围。 促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客，也可以是经过选择的参与购物的一部

9、分人。比如让利销售，商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;假如采纳规模购买让利活动，顾客购买商品就必需达到规定的数额后才能享受让利;假如组织一些特别的活动，那就只有参与活动的人才能受益。总之不管实行哪种方法，促销方案都要规定得明确而详细，同时在广告宣扬中要有醒目的提示，使顾客了解促销活动的内容。 四、前期打算工作刚好的设定。每一次促销活动，不论其规模大小，时间长短，都必需提前做好各项打算工作。 1.方案的策划与制定。 2.商品标价签的修改。 3.方字宣扬品的打算、印刷与分发; 4.广告的设计、制作与安置; 5.营业场所人员的调配和工作支配。 6.商品库存数量的落实以及销售额的.预料。 五

10、、促销活动时间的设定。促销活动时间要结合推销商品的特点因地制宜，因时制宜。 1.促销活动通常支配在节假日，起止时间与节假日基本同步，或提前几日起先，推后几日结束。 2.对于某一种或者几种商品开展的促销活动时间一般说来先择时间7天为宜。 3.大型百货商场采纳的突出主题的促销活动时间通常较长，一般为一个月左右。 六、促销活动总结。每一次促销活动结束后都要对整个活动进行总结。 2022商场促销活动总结完整版4 据市场了解，今年春节整个商超红酒市场有肯定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我商场通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，协作经销商的活动方案，取得了肯定的业绩。本次的促

11、销活动形式主要分为四大类： 一、现场特价销售： 主要体现_系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广阔一般顾客的心理需求，市场反应比较好，在肯定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。 二、堆头、端架 堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣扬与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我商场在超市的堆头与端架未能根据当时方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了肯定的补充，也起到了肯定的宣扬与销售促进作用。 三、上刊 一种单品的宣扬广告，既有特价

12、又有宣扬。我商场产品主要做了_、_俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际状况，_现场顾客有肯定的自点量。 四、返现 返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我商场产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。 总之，我们要敏捷驾驭各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求动身，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。 2022商场促销活动总结完整版5 一、分析本次促销活动 昌大昌超市是湛江市的一

13、个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的超多销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类 二、现场特价销售 现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具、化妆品主要是厂商干脆派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平常价格要低，家具全部打8折。 三、游动宣扬赠货品 超市利用各赞助商的车加上超市

14、名进_派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单。 四、现场抽奖活动 抽奖的方法和奖品比较敏捷，中奖率100%，利用变形促销各类产品。 我透过一天的视察与了解，觉得这整个活动是比较胜利的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。 我就从以下几点说说我的看法 1、广告宣扬， 在广告宣扬的用词和动身点不是很好，就应改成以消费者的角度动身，广告的衫底音乐也就应适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。 2、员工专心性 “五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。就应安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平常的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工

15、的专心性干脆影响到促销效果。 3、增加竞争力 (1)建立创新制度，加强自身素养建设，做到硬件过关、软件到位。 (2)健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证，也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。 (3)完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分明。 (4)充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，专心开拓市场、巩固市场。 (5)做好日志、月志工作。管理人员务必每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会，总结阅历，进行员工激励，制定发展目标等。 2022商场促销活动总结完整版