2022销售工作总结报告范文精品.docx
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1、2022销售工作总结报告范文2022销售工作总结报告范文1 回首20_年的销售工作历程,我经验很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过簇新;好像从一起先,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。 总体视察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。作为一名销售员,我将个人销售工作总结如下,敬请各位领导指引。 在进行工作总结前,我首先对公司的品牌推广提出一些个人见解; 志向中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量运用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用
2、他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将_品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者相识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己_品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣扬可以提
3、高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要驾驭产品优势的主动权去获得市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成原来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要
4、问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20_年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20_年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20_年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在20_年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、探望等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题
5、,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20_年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续实力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货
6、期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的支配、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不志向;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20_年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一样而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理
7、_公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预料20_年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20_年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20_年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者探望,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为
8、我司应当首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假如数量、市场、利润不是很志向,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 以上是我的销售工作总结,在以后的工作中,我制定一份良好的工作安排,争取将销售工作做到更好。 2022销售工作总结报告范文2 这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,主动参与站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能主动走出车站,“三进一上”对总站的班次状况进行宣扬营销。 在工作中,身边的同事都是我的老师,同事_姐干练的做事风格和敏捷的服务技巧,_姐淡定优雅的气质和耐性细致的解答,小_娴熟的业务学
9、问和幽默的阳光心态,_的勤奋好学和开朗乐观,_的仔细细致和严谨看法等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有许多的不足,可是,我有信念会做的更好。 尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着许多的不足,以下几点有待提高: 一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答询问时语气欠佳,没有耐性。 二、工作中缺乏总结。工作后不能刚好梳理和总结,缺少工作目标。 三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创建力不足。能够仔细完成工作任务,但是缺少主动担当新工作的主动性。 针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面: 一、调整心态,加强耐性。
10、在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,找寻最适合自己的工作方法,专心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当挚友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的询问来电。 二、注意细微环节,加强沟通。工作中注意服务细微环节,规范服务用语,宣扬总站全面到位。加强与同事之间的沟通,刚好发觉自身不足,学习工作阅历。 三、刚好总结,不断积累。对工作中出现的问题刚好分析,不断改正,擅长整理,总结阅历,加强处理问题的实力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创建条件。 四、提高主动服务意识。主动担当工作任务,多为自己的部门提好的建议,主动参与各项活动。 记得自己刚来面试的那天
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