个人工作业绩报告范文五篇汇总.docx

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1、个人工作业绩报告范文五篇个人工作业绩总结报告范文一 一、个人状况介绍 我叫田鹏是工程管理中心技术部，到今年8月23日在公司已经3年，也是老员工了。 二、个人业绩与成果 现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块，同时审购物中心弱电图纸。以及平常对工程管理中心计算机及网络的维护。 就在去年5月份我被调入十八校后项目部，负责十八校弱电工程这块，在这里感谢领导及公司对我的信认，也给我供应了一个自我呈现的平台，经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查，最终选了一家弱电队伍来进行施工，我记得那时候正是酷暑燥热，每天在工地进行检查质量、进度，每天例会解决问题，有什么不对的刚好调整，经过

2、50多天的努力，最终圆满的完成了任务，顺当的移交了十八校，经过一番努力看到这些，我知道我的工作我的努力没有白费，公司即然给了我这个机会，我就会努力做的更好。 现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作，包括前期的各个厂家考虑，产品的选定，招投标文件的拟定，反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通，并做了有5次对比，中间也学到了许多学问，还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续，和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了具体的对比，技术方案的选定，反反复复做了有5次对比，在这个信息技术行业，自己必需不断的学习，才能做得更好 总之，通过努力以及领导的支持，我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作

3、离我的要求还相差甚远，将来仍需努力，今后我会不断总结阅历，改进不足，并不断的学习专业学问，加强自我修养，提高各方面的水平，在将来的道路上努力拼搏，英勇开拓，再铸辉煌。 个人工作业绩总结报告范文二 _，男，预备党员，一名物流学院一般的专职老师。我于20_年6月毕业于北京科技职业学院7月参与工作至今，我的工作表现始终保持稳定，在现代物流学院负责试验室管理和试验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经验，给了我很好的熬炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，驾驭最新的物流学问，为我在物流试验室的工作供应了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的协作下，将我物流学院试验室的工作短短的

4、八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的确定。下面，我重点就物流试验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。 一、开展工作状况 我的工作都是围围着评估开展的，根据领导支配，我主要职责是试验室的管理包括日常的平安和试验室的机器设备的维护保养修理工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务学问的学习，不断充溢自己，始终以来，自己能够主动参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、选购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参与物

5、流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有阅历的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务实力，提高自身素养，为提高工作质量奠定了良好的基矗。 物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满意教学为标准，以一切贴近实际作为工作的动身点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，主动仔细，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少

6、个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流好用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。 在履行岗位职责方面，依据上级提出的要求，我主动探究物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的胜利和失败阅历进行总结。对物流实训课程的设置和支配进行创新。 二、取得业绩 (一)设计出一套详细的可操作的物流实训流程 我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的阅历给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践阅历缺乏，课程设置阅历不足的状况下，我们物流试验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张

7、、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。 (二)完成各项基本教学材料的编写 试验室刚刚建立可以说是什么都不健全，我们完成了试验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和详细的岗位要求15项相关材料。 依据洛捷斯特的两套软件：1、运输管理系统;2、仓储管理信息系统。完成的2008版实训大纲的修改，和2008版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书根据供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。 三、教研教改 随着我校“三、三方略”的实施，加之10月面临着评估可以

8、预料我们物流学院的试验室工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类依据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。 在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家沟通的过程中提到物流的实训报告不能在根据着理工科的常规的试验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告，这

9、点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。 四、总结 以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成果的取得绝非是我一个就能做到的还有许多帮助和帮助我的人。今后还有许多工作须要我去做，希望领导能给我知道方向、指责指正。总之，我忠诚于党的教化事业，全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。 个人工作业绩总结报告范文三 一、本年度工作总结 _年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工

10、作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时起先组建销售部，进入公司之后我透过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，此刻对预付费储值卡市场有了一个深化的相识和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积累到了必需程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必需的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有必需距

11、离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，探讨制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在_市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏探望，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工

12、作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻 1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬起先工作的，在起先工作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天探望的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户

13、，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项举荐不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作安排性不强，业务潜力还有待提高。 三.市场分析 此刻_消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上

14、各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在_市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以遮天蔽日的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在_消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞速地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展

15、的机会。 四._年工作安排 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预料明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有

16、高度的职责心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和举荐，业务潜力提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售

17、目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2012年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁全力以赴完成目标。 今后，在做出一项确定前，应先更多的思索公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来相互协商解决，以到达一样的处理看法而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就必需能有一个更高、更新的起先，也必需能做一名合格的管理人员。 2012年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当

18、下打好2012年公司销售开门红的任务燃眉之急，我们必需全力以赴。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 个人工作业绩总结报告范文四 敬重的_领导： 20_年至20_年，我始终围绕我委中心工作，结合岗位职责，依据工作安排，脚踏实地，真抓实干，较好的完成了各项工作任务。回顾三年来的工作，有阅历，有成果，也有不足，有在工作中须要改善的工作方法和工作思路。现总结如下： 一、政治思想相识和道德修养 坚持党的领导，仔细学习，不断提高自己的政治素养和理论水平。

19、参与专心分子培训和党组织的各类活动，专心向党组织靠拢。强化业务学习，不断提高个人业务素养和潜力水平。坚持学以立德，学以增智，学以致用。尤其是在工作中，严格要求自己，结合自身工作，着力落实好为群众服务，为科室服务，为领导服务。注意思索，总结规律，努力提高自己的综合素养和业务潜力。 二、工作状况 20_年至20_年，我在办公室工作，主要负责督察督办、固定资产管理等工作，20_年1月底，我调到组宣科，主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮忙下，我基本做到了工作轻重缓急心中有数，日常工作有条不紊，重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作： (一)督查督办紧扣中心工

20、作，确保重点任务完成 以督察督办重要事项为抓手，跟踪落实重点工作的落实。仔细落实区委、区政府督查室督办件的办理工作，刚好沟通，驾驭区领导意图，协调领导、科室，说明反馈相关问题，与区督查部门建立了良好的工作关系。专心落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作，做到件件有跟踪，重点有督办，刚好精确的完成了各项督办任务。 (二)固定资产管理工作步入正轨 盘点实物，核查账目，登记录入，实现了固定资产与财政局网络平台实时对接。跟踪固定资产变动，刚好更新，实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局，评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元，完成了自管委20_年成立以来的首次正式报废

21、工作。 (三)政民互动工作实现了投诉率降低，满足度提高的目标 20_年政民互动进一步完善网络化办公，建立台账备查系统，深化挖掘高效的群众诉求答复形式，在全区领先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件，非我委职能范围内的案件做到了退办转办刚好精确。接办案件1654件，较20_年削减391件。全部按时完成，办结率100%，满足度提高两个百分点，到达91%。实现了案件大幅度降低，群众满足度提高的目标。 (四)常态工作强化服务意识，推动有序 1、在办公室工作期间：强化服务意识，对领导，重点做好外部会议登记，刚好联系沟通，做到明确职责，刚好派发、反馈，重点提示。询问制发领导次日的活动支配，为

22、主要领导掌控全局带给参考，为新闻跟踪、车辆统筹带给依据。每年接收登记会议通知1200余件，制发领导支配260余件。对科室，重点做好办公消耗品的发放及珍贵物品的借用，保管工作，为保障办公用品发放刚好，不影响工作，每周盘点库房，申购补充。并专心协作物业、食堂，刚好带给清洁物品，修理耗材，为创建良好的办公条件带给后勤保障。对群众，在热线电话平台建立前，耐性解答处理群众询问、投诉电话，对反映集中的问题与科室统一口径，关注工作进展，帮助科室推动工作。 2、在组宣科工作期间：内勤工作细致有序，争取让科长省心， 放心。专心熟识科室业务，学习档案学问，按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事，随时记

23、录，完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤，领用办公用品，报销科室人员办公费用等，事无巨细，做到耐性细致，专心为科室人员服好务。帮助科长完成安排总结，会议通知，信息报送，重点工作汇总，迎检材料打算等临时性任务，做好补台工作。 (五)抓好临时性任务，争取亮点 1、在办公室期间，耐性细致，沟通请教，精确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报透过的单位，受到职工住房补贴领导小组的表扬。 2、在组宣科期间，协作工会，组织机关干部参与区总工会组织的“喜迎十八大，劳动者之歌合唱竞赛”，荣获一等奖。 三、工作中的不足与努力方向 总结起来，上述工作能够圆满完成，主要源于自身工作职责

24、心比较强的惯性。但是近年来，随着年龄的增长，工作，学习缺乏热忱，专心主动开展工作方面较差，也不情愿与领导沟通，工作基本停留在领导派什么工作，完成什么工作的阶段。下一步，自身要在学习、工作中增加主动性，秉承干一行，爱一行的原则，恪尽职守，勤奋工作，做到日常工作不耽搁，重点工作有亮点，难点工作有创新。 特此报告 _ _年_月_日 个人工作业绩总结报告范文五 敬重的_领导： 我叫_，男，汉族，_岁。_年参与工作，_年调入_银行，_年任支行计算机维护员，兼支行线路、电器、电话、发电等后勤修理管理工作。_年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业，获大专文凭，_年取得助理工程师专业技术职务，多

25、次连续被评为支行先进个人，三次获二级分行先进工作者，20_年获省行先进金融工作者，年度干部考核连续优秀。 一、学识水平 参与工作前毕业于_中学，_年到_县工商银行工作后，在_分行银校理解银行业务培训，系统地学习与驾驭了政治经济学、银行会计、货币银行学等专业学问。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话修理，专心为支行解除电器机械故障，小出名气。88年支行支配我担当支行计算机维护员。_年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业，取得大专文凭;_年在省行干校学习UPS、发电机维护保养专业学问，系统驾驭了UPS、发电机专业学问;在以后的工作实践中先后系统学习了COBOL语言、C语言、xe

26、nix操作系统、计算机维护修理、微机硬件软件应用、数据结构、操作系统基础教程、unify数据库应用、windosw95、windosw98、windoswXP、打印机工作原理和维护修理、发电机工作原理和维护修理等专业书籍，还对英语、网络通讯、电工电器等相关学问进行了系统地学习。透过学习与实践，驾驭了扎实的专业理论学问基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的计算机专业到达了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题，能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题，能独立安装银行所用的各种操 作系统和应用系统，能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自

27、己小出名气，外围单位常找我帮忙他们解决计算机问题，提高了我行在同业中的知明度。 二、专业潜力 1、能精彩地完成本职专业工作 从事银行工作_年来，特性是从_年任维护员以来，的拼搏精神，从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延长、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等，我都能独立的焊接线路、调试设备，精彩的维护修理工作。94年以来，先后为行里上过各种版本的系统十多种，主机近百台，终端数百台，各种应用系统数十套，组建局域网两个，维护修理计算机设备多数次，处理各种通信故障千余次。 2、具有实际调研写作潜力 针对支行计算机管理，透过调查探讨，吃透科技工作方针政策，就如何保障设备正常运转，确

28、保各项业务正常开展方面，我起草制订了操作管理方法、机房工作制度、计算机维护制度、微机业务处理12项规定，并建立健全了各种登记簿，使我行的科技工作职责分明，开展有序，有力地推动了电子化步伐。 3、具有综合分析和解决疑难问题的潜力 我发觉管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找简单造成经济案件等问题，经过分析制订了相应的制度，要求密码专人管理，专夹保管，使记账操作修改规范化，杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后，出现了个别储种与前台余额不符，余额表与前台核对时差额越来越大，余额表上出现挂账等问题，我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成，于是我利用编写的sell小程序将不同储种的

29、相同金额、日期的分户账明细打印出来，让操作员到基层进行明细核对，将漏监督的储种重新移植监督，彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发，较好地解决了业务运行中的各种问题。 4、具有指导和培育专业人才的潜力 多次举办计算机讲座，向大家讲解计算机基础学问和操作技能。还在平常多留意视察了解各网点人员的计算机水平，对基础比较好的同志重点培训、个别指导，到达了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度，发觉有潜力且喜爱计算机的同志我就专心向支行举荐，先后为支行培育了三名计算机骨干人才。 三、工作成就 从_年担当维护员以来，上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端

30、数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上，为我行处理机器运行故障千余次，更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿，培育多数操作人员。_年x月，为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。_年上大机中连接线路安装设备，保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、修理，保证了新业务的发展。_年、_年连续两年得到省行和中支的表扬，_年获得地区科技工作评比第一名，_年获得省行组织的科技检查组的通报表扬，并在地区_年科技工作会议上做了先进阅历沟通。 (一)上点工作，成果显著。 _年第一次上储蓄事后监督微机系统时，我带领我行六名操作人

31、员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动，最终将_、_x等七个储蓄所_万多笔业务顺当的输入到计算机中。_年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统，为我行增加了两个微机网点，同年又安装了工信、安排报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务，一九九八年上实时汇划，设备安装完好，但终端和打印机不能联机工作，经多次试验，发觉旧终端版本太低原故，并多次帮助地区科技部门解决实际问题，并做好近几年的设备更新换代，新业务的推出，保证电子化工作的正常开展。扬，常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。 (二)强化管理，削减故障，确保了机器正常运行。 我为机房拟定了机房

32、工作制度、维护员制度、操作员制度，使平常机房工作做到有章必知，违章必纠。为了使机器在运行中有案可查，我还为各运用部门建立了设备运行日志、操作状况登记簿。为了确保业务数据的平安性，我为业务运用部门建立了备份盘(带)登记簿、主机钥匙交接登记簿。建立的各种登记簿都要求业务部门照实登记，定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了主机管理员密码登记簿、操作修改登记簿，并制订了相应的制度，要求密码专人管理专夹保管，操作修改务必由操作中具体记载，经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立，杜绝了经济案件的发生，削减了微机故障。为了在发生故障并无法修补的状况下刚好重装系统，我为我行

33、的全部主机建立了了主机档案，并将全部软件备份专柜保管，做到了用时精确无误，为刚好处理故障赢得了时间，保证了业务正常开展，在省行组织科技检查中获得通报表扬。 (三)微机的维护和修理工作比较精彩。 在软件维护上常常对操作员辅导，削减人为事故，定期重装系统，保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作，建立了维护保养制度，坚持做到周检查，月保养。建立了计算机设备检查登记簿，做到每周检查机器的外部环境，并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作，坚持做记录，延长了机器的运用寿命。在综合业务测试和运行中，我一次次下基层整理线路，更新线插头

34、。保证了业务的正常发展，多次受到分行的表。 (四)解决问题全面刚好精确。 我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机，我针对出现的问题，编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来，让操作员到基层进行明细核对，并将漏监督的储种重新移植监督，彻底解决了往年的遗留问题，还给账务辅导员带给了一个核对前后台分户账明细的便利。进一步保证了账务的正确性，真正起到了监督作用，得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错，状态23，缘由是由于记现金账时分析号错，用追加流水的方式修改)印发操作员，效果良好。中支确定在

35、我行进行会计业务柜员制试点，计算机程序也将要做相应的修改，我专心探讨应用程序，并将之加以修改，使之满意这项会计制度改革的须要，为柜员制试点工作的顺当进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二000年综合业务系统、二00一年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能刚好解决，而影响正常营业，20_年以来，我为了在不断更新设备、更新网络、不断增加设备的化，加强设备的维护保养，为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。 (五)专心为支行培育操作员 专心以师带徒，为支行培育操作员，一方面重点的培育各个业务部门的

36、主机管理人员，对他们进行耐性细致的辅导，使他们不断提高计算机学问，做到用好主机，管好主机，另一方面就是抓一般操作员的培育，传授他们基本的电脑学问和操作规程，督促他们在工作中遵守操作规程，培育他们养成爱惜机子习惯。近年来，设备更换快，为了使他们用好机器，我常常下基层教他们怎样正确运用打印机、终端等设备，使他们都能熟娴熟纪地驾驭并正确运用设备。 四、工作看法 我担当微机维护员职务以来，静默工作，从不计个人得失，总是把工作放在第一位，牺牲了很多休息时间，工作仔细，勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年连续被评为先进工作者;二00一年被评为地区级先进个人;20_20_年度，被评为省级金融工作者;20_20_年被评为_分行级金融工作者;20_年被评分行级金融先进工作者。 为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务潜力，适应我行科技发展的须要，今后要更加不断的学几个方面专业学问，更好的探讨探究，决心在今后的工作中做出更大贡献。 特此报告 _ _年_月_日 工作报告