公司员工个人年终总结开头汇总.docx
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1、公司员工个人年终总结开头公司员工个人年终总结开头1 时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、思想相识方面 报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。20_年对工作的思想相识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能1份重要檔不能刚好
2、出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上相识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的'方法是日常性工作有备无患,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有主动主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、
3、不敷衍,能解决刚好解决,不能解决刚好汇报。 1、在地震期间与服务处领导主动与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异样状况。 2、在创全国文明城市期间主动与锦江区房管局物业管理极协作与支持,得到外界对新闻物业1致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,主动与书院街道派出所做到有状况刚好汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、主动整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成驾驭最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在
4、工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1起先对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)主动学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们须要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,主动联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作
5、不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,主动与库管做好连接,对各部门须要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后主动关切,把工作思路变被动为主动,主动主动,争取创建1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 公司员工个人年终总结开头2 光阴荏苒,岁月如歌。20_年即将结束,20_年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将
6、近一年。在过去的'一年中,由于缺乏工作阅历,我在实践的过程中遇到了许多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将一年的工作总结如下: 一、立足本职工作,完成各项任务 首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并协助主管与柜特长理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品安排上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身找寻不足,严格要求自己,不断学习充溢自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,
7、工作方式有了很大的变更。 二、自我磨练 “梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作看法,才能激励员工为企业创建价值。刚来到_,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康主动的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而呈现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。或许是因为不常常在许多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,害怕惊慌占据整个心头,对此我感觉特别失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出缘由后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,熬炼自己的胆识,在上级领导的帮助和员工的激励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我肯
8、定戒骄戒躁努力奋进。 同时,在刚起先处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到很多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客沟通沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是须要解决的。学习如何奇妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的订正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增加了自己的自信念。 三、货品方面 “货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一起先认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有许多的学问,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多视察;畅销款式刚好补足货源并与市
9、场协调;多调整;随时查看各厅版面是否调理一样,及部分货品的动态;多总结;做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并刚好调整。有了这些不行或缺的阅历,现在我工作起较以前更加得心应手。 以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益的心得体会,在20_年的新气象中我将接着坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“仔细,务实,创新,激情”的岗位誓词。我肯定会用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好! 公司员工个人年终总结开头3 20_,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成
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