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1、个人工作年终总结大全个人工作年终总结大全1 20_年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将_管理处一年来的工作状况总结如下: 1、管理处的日常管理工作 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护
2、、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 2、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。 全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工
3、地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成_、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护
4、工作。 4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的_、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2。22。8%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。 6、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进
5、入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。7、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在_发生一起小轿车被盗事务,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 3、加强学习,提高业务水平 由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要
6、求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问,均已具备了肯定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 4、存在的问题和今后努力方向 一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,
7、取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四,_车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。 第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻,主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。 第六,现阶段,我
8、处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当。 第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。 在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应当贡献的力气。应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次,注意本部门的工作作风建设,加强
9、管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作实力。 第三,与房产、旺德福超市连接_中心地下停车场漏水修理,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。 第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。 第五,为变更物业、房产、工程公司无止境担当辖区基础设备设施修理费用状况,必需启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业
10、主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。 第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避开我司长期亏损。 新的一年,我处全体同仁将以饱满的热忱,服务好业主,维护好公司利益,主动为业主供应优质的服务,为公司创建更高价值,力争取得更大、更优异的工作成果。 个人工作年终总结大全2 我将向您简要汇报我过去一年的工作和学习状况: 1.严于律己,严于要求,守规则,守纪律,团结同志。 自从来公司工作以来,我对自己要求很严格,每天都要按时上班。同时,我能严格遵守公司的规章制度,从不特别,从不向公司提出
11、不合理的要求;对于公司的人员,不管是管理人员还是工人,我都可以和他们做好团结工作,不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事情,不说不利于团结的话。 2.尽职尽责地履行你的工作职责。 我在20_主要从事财务工作,所以从以下几个方面做了一些工作: 1)严格限制办公室的现金支出。储备基金根据公司发布的储备基金管理方法的相关规定严格限制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证不予报销,办事处发生的费用限制在预算范围内。制定办公储备金二次借款管理方法,严格限制二次借款,提示借款人员按时还款或核销。发生的费用和成本应刚好寄回总部,冲抵备用金,以保证正常的现金周转。 2)仔细审核应付
12、给第三方物流承运商的运费。费用应严格根据合同规定的价格和周期结算,对金额过大的费用应仔细审核,并询问相关人员缘由。对不符合要求的发票,应当要求承运人补办发票或者拒绝报销。 3)按时结算。按时与20_物流部、20_销售分公司核对配送费用,刚好向总部申请开票,开票时严格做到收入与成本匹配,并尽快将统一发票交由美菱物流部进行费用结算。 4)正确计算工资。公司规定,员工工资严格根据考勤记录和加班状况正确计算,员工对当月工资的疑问耐性精确说明。如因个人缘由导致员工个人工资计算不正确,我会刚好回复办公室总经理和总部人力资源主管,确保员工合法利益不受损害。 5)刚好向总部提交财务分析和业务分析。依据20_系
13、统和业务账户数据,刚好精确填写财务分析表,监督本月各项指标执行状况,分析各项指标异样因素,制定下月预期目标;刚好填写业务分析,反映该办事处当月的业务状况、财务状况及存在的问题。 6)刚好完成总部的其他要求。例如,在20天内完成办公室收入预算的编制。 3.存在的问题。 一年来,我围绕工作职责做了一些努力,取得了肯定的成效。但与公司的要求和期望相比,还存在一些问题和差距,主要是:我在公司的时间比较短,对一些状况不熟识,尤其是对一些公司的规定还没有彻底了解。此外,合肥办事到处于系统逐步完善的局面,相关业务流程对工作效率有肯定影响。对于这些问题,我会在以后的工作中仔细探讨,不断完善自己。 个人工作年终
14、总结大全3 20_年财务部在领导的正确领导下,各项工作逐步更加规范,取得了肯定的成果。时间如梭,转瞬间又即将跨过一个年度,为了刚好总结成果和阅历,查找不足,根据公司统一部署,财务部经过仔细总结,认为在全体财务人员同心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务,另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。 现就年度财务部工作总结如下: 回顾一年来本部门所做的工作:繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作,繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作,各种财务票据的领用、核销工作,协调内部各部门所需财务协同工作,外部协调税务、银行、会计师事务所等工作,同时也协作做好了2021年年预算初步编制工作,在
15、公司范围内绽开的零基预算虽未完全实施,但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;协作做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;协作经营班子做好成本测算,参加定价工作;梳理财务各项档案工作。 本年度财务部在财务人员较少的状况下,缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟识,部门经理、会计均亲自上阵,随叫随到、手把手教,直至熟识全部业务环节,一帮一、一带一,克服种。种困难确保公司正常运营;同时为了降低人工成本,在保证公司资金、资产平安的状况下,财务部采纳一人多岗、一人多职,例如:部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼职收银及仓库轮休岗;因公司项目仅有夜游产品,在保证
16、财务收银工作的状况下,收银岗位实行一天6小时制,一个月30天必到,与正常每天8小时制有双休日的工作时间基本相同。 一、财务会计核算方面 在保证会计工作质量的前提下,力求简化会计核算手续,节约人力、物力和财力,提高会计核算工作效率,同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实,有利于内部限制制度的实施,本年度财务部依据会计法、会计准则、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容,正确、刚好、全面、系统地供应了本单位财务状况和经营成果的会计信息,满意内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的须要。财务经理年终工作总结主要通过修改收入、成本类会计科目二级、
17、三级科目设置便于记录、供应各船舶实际收入、成本状况,记录、供应各部门收入、成本详细状况,记录、供应各项目收入、成本、毛利率状况,为今后绩效考核奠定良好基础;借助_软件规范收发存货品的领用、审核、入账手续以及原始单据的审核;通过规范选购各项流程达到节约成本削减支出、梳理公司合理的经营现金流收支平衡点,为产品定价、人工成本限制及其他各项经营决策供应了极大的帮助; 二、财务会计监督方面 为了改善公司经营管理,提高经济效益,确保公司资产平安,我部门实行事前监督、事中监督和事后监督,坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据,以避开给公司造成不必要的损失。 成果:财务部对经济类合同不仅
18、就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等仔细组织核实外,涉及工程类合同必需要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计,同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所须要担当的法务风险均仔细审核,财务问题合同件数为零;资金平安事故为零;严格审核原始凭证、选购价格;年末组织对公司资产类进行摸底盘查,日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询;协作第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作,监督各项财务经济支出;收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。 三、财务管理方面 财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大,要求有一个健全完
19、善的管理体制和运行机制,才能保证工作的顺当进行。公司从20_年_月_日初创直至2020年_月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段,财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参加经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面,从20_年_月起才进入全面经营阶段,虽各项目开展遇到种。种困难,通过人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要发展,特殊是进入该阶段,必需要通过加强内限制度的建设,防范和化解经营风险。 四、工作设想及须要改进的方面 财务工作是公司的经济命脉之一,是公司工作得以正常开展的有力保证,2021年公司运营进入关键性的一年,这对财务
20、部门工作提出了更高要求。在此,对2021年财务工作做如下支配: (一)财务会计核算方面 1、在原有成果的基础上,接着优化各项会计核算程序、内容,以期更好的为内外部供应所需财务数据。 2、在收入方面,虽市场竞争激烈、政府部门监管严格,无论团队收入还是散客收入账务处理方面应加大力度考虑规避财务账务风险,来应对各方检查。 3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。 (二)财务会计监督方面 1、加强对工程类业务的熟识,不断严格规范工程财务结算资料的完整性、合法性、合理性。 2、加强对各部门成本费用类的监督,以保证用完可能少的投入,获得尽可能多的产出。 3、加强对公司各项会计资料的管理、保管、监督,以保
21、证会计资料的真实、精确、完整、合法。 4、加强对日常会计核算、会计报告真实性工作的监督。 5、建议:在公司资产管理方面,目前仅有财务部进行记录、年末盘点程序,缺乏统管部门及相关制度,希望领导予以重视,首先由统管部门组织、出台资产类管理制度,同时规范资产类选购流程,明确奖惩制度,确保公司资产的合理性、平安性。建立独立的审计机构,通过内部审计来确定对国家既定制度、政策和规定是否贯彻和履行;对企业内部建立的标准、任务是否遵循和完成。 (三)财务管理方面 20_年重中之重的工作是加强财务管理各项工作: 1、根据公司新的发展须要完善机构设置,进一步完善各项财务管理规章制度。 2、合理支配收支预算,严格预
22、算管理。 3、加强对固定资产、低值易耗等资产的管理。 4、加强对成本费用的管理。 5、加强对财务数据分析的有效性、刚好性、精确性、客观性。 20_年财务部门主动努力发挥着自己的作用,克服一切困难,跟上公司发展的脚步;在新的一年里,财务部将更加努力、全力协作公司各业务部门工作,全力做好财务后勤保障工作;仔细学习、刚好了解相关财经法律法规和政策,为公司发展贡献我们的力气。 个人工作年终总结大全4 20_年_月_日,我被钟颖集团控股有限公司董事会任命为钟颖媒体公司总经理.今年,在集团董事会和公司下属的全力支持下,各项工作顺当开展。在公司全体成员的共同努力下,我们在企业管理、招投标、项目管理、文化建设
23、、稳定发展等方面取得了可喜的成果。企业综合实力增加,社会声誉提高。回顾过去一年零一个月的工作,主要有以下几个方面: 一、组织建设 成立一个部门,明确部门职责,并安排全部人员:营销总监李勇、运营总监郑飞和财务总监黄惠娟。由于我们团队只有四个人,缺少首席执行官的职位,首席执行官的职位短暂由我和首席财务官黄惠娟担当,首席执行官的工作短暂由我和首席财务官黄惠娟完成。 二、文化建设 注意企业文化建设,提炼钟颖媒体文化“双赢、激情、创新”,既强调与集团的关系,又突出公司媒体性质的特点。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉承“优质服务,华蜜生活”的企业使命,坚持以客户为中心,提倡“热心、关爱、无
24、忧、放心、欢乐”,五心服务通过不断的营销创新和主动进取,取得了良好的效果,得到了社会各界的认可和激励。 第三,团队建设 通过组织一系列活动打造传媒大团队:组织传媒高管赴南安参与摩尔发展培训,培育传媒团队的团结协作实力;组织高管参与职业素养和商务礼仪培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命课程培训,让高管更清楚地认同公司文化。同时,在开展各种活动的过程中,我留意到为不同的同事创建了不同的机会,让他们有机会表达自己,熬炼自己。 四.表演建筑 短短半个月,由于团队的协作,演出取得了显著的成果。首先,钟颖媒体与钟颖创业有限公司、中英汽车俱乐部有限公司、元航汽车销售服务有限公司签订合作协
25、议,接管钟颖控股集团非媒体全资子公司的广告及其他宣扬权;其次,钟颖媒体与厦门钟颖汽车销售有限公司签订了钟颖汽车9周年宣扬合作协议,担当集团内部业务;最终,媒体与海商海国际酒店签订合作协议,实现与实体公司的首次合作;与此同时,截至报道时,钟颖媒体正在与厦门百祥酒店恒品茶楼等多家公司进行项目谈判。 钟颖传媒的胜利离不开集团董事的支持和公司成员的合作。然而,钟颖传媒成立才一年,明显的问题是自不待言的,而隐藏的问题仍旧存在。我会和我的团队一起创建更好的局面,取得更好的结果。 个人工作年终总结大全5 回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不
26、知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)在20_年工程修理主
27、要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产管理
28、工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意
29、识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。 (一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (二)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有
30、,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、听取员工的看法 要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1对新的东西学习不够
31、,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 3宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。 七、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,_的明天更美妙! 个人工作年终总结大全
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