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1、保险公司工作计划范文保险公司工作安排范文1 20_年,国际金融环境比较困难,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了肯定的影响,_县支公司在这种困难多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创建了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些不足,为了总结阅历,改进不足,现将全年工作总结如下。 一、工作经营状况。 截止至20_年12月31日,_县
2、支公司共实现总保费_万元(预),其中:首年期缴保费_万元(预),短期险保费_万元,团体年金保费_万元,中介业务保费_万元(预),续期保费_万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金_万元(预),其中:短期意外险赔款_万元(预),简洁赔付率为_(预);短期健康险赔款_万元(预),简洁赔付率为_(预),短期险综合简洁赔付率为_(预)。 二、细心合作,个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20_年伊始,依据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“_”等新险种强势上
3、市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20_全年我司共实现首年期缴保费_万元(预),完成市分公司下达全年任务的_%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一起先就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉
4、到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达_人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在接着发展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费_万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还主动找寻新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时主动加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣扬力度,扩大影响面,从而赢得市场。 三、中介业务再创
5、辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,根据省、市公司的统一布署和支配,我们主动联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在仔细为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费_万元,虽然这一成果同州公司下达的任务目标还有肯定的差距,但这一成果已经创建出_公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20_年全年的3倍多。这大大稳固了_国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费_万元(预),创建历史最好成
6、果。 四、服务新农村,农村保险工作大提速。 为主动响应中心关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和相识,农村保险工作起先提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 部分群体又恰恰是最须要获得保险保障的群体。针对这一实际,依据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司主动想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在_个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,
7、并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 五、以人为本,诚信服务。 服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务 务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额_万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广阔客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将接着以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。 保
8、险公司工作安排范文2 一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、刚好地为公司及相关部门供应翔实信息,为领导决策供应牢靠依据,当好领导的参谋。 二、主动参加企业管理。随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参加到企业管理的逐个环节,为总体规划制定供应依据,为落实各项工作进行监督,为精确考核工作供应结果。 三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,依据财务管理的特点以及财务管理的须要,我们要进一步做好日常工作。 1、加强规范现金管理,
9、做好日常核算,根据财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金运用的安排性、预算性、效率性和平安性,尽可能地规避资金风险。 2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为公司供应财力上的保证。在费用限制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,提倡人人提高节约的意识。 保险公司工作安排范文3 一、转变思想观念,主动适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,接着加强竞争意识和危机意识的教化,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的主动性和主动性。 二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注意业务承保质量,以最快速度和的质量选择并占据
10、市场。 三、接着加强与、交警、教化、卫生等部门的沟通,争取他们的帮助,努力提高五小车辆、学平险、校内方责任险、医疗责任险的承保率。 四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,实行人性化服务,区分对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。 五、针对竞争,亲密留意同行业发展举措,加大公关力度,实行主动有效的方法,参加竞争,巩固原有险种的市场份额,主动拓展新业务、新保源。 为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员,不仅胜作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20_年我为自己提出以下要求: 1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本
11、职业工作,主动、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作实力和水平。 4、争取在20_年通过公司中级保全员考试。 财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。 保险公司工作安排范文4 对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简洁,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一
12、张保单保险业务的起先,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的精确性是重点中的重点。 随着公司业务的顺当开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,渐渐地成长着,并在专业学问和业务技能上有了肯定的进步。现就将_年工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,一个干脆面对客户,须要耐性和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热忱大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象
13、。在与客户进行沟通沟通时能主动说明、说明在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细细致的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的看法来完成,督促自己更快更好的熟识驾驭各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作实力。 在这段时间的工作中,自己还存在着很多的不足之处,比如学习的广度和深度不够, 工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。 保险公司工作安排范文5 _年,_公司
14、在省分公司各级领导及全体同仁的关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的发展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20_年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排: 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业
15、务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户服务工作质量,建设一
16、流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_公司在20_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的
17、客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销服务部、YY营销服务部两
18、个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据20_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20_年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入_万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20_年在车险业务上要巩固老的客户,争
19、取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险公司工作安排范文
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