优秀护士个人述职报告最新.docx
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1、优秀护士个人述职报告优秀护士个人述职报告范文1 一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质 1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部根据医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,供应满足服务”为主题、以“患者满足、政府满足、社会满足、医院满足、医护满足”为创建目标的优质护理服务示范工程实施安排,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣扬发动;修订完善了基础护理考核标准、住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者
2、及社会监督。 2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人须要之前);三是“流淌护士站”根据“巡察三部曲”(主动巡察、痕迹巡察、有效巡察)主动巡察患者,让红灯不再响起;四是注意加强健康教化及与患者的沟通沟通,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新-我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满足护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深化科室进行护理工作满
3、足度问卷调查,评比病人最满足护士;最终将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满足护士,全年共评比出病人最满足护士97人次。 3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想相识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的主动性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。 4、深化整体护理,实行护士长责任组长责任护士三级负责、分组
4、包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确爱护士对所负责的患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。 5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满足。 二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量 1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发觉问题不查清缘由不放过、查清缘由不实行措施不放过、实行措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩处性护理不良事务上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财宝。 2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位
5、置,提高了平安防范意识。 3、平安用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避开了奢侈,又保障了平安。 4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心挚友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种
6、活动、同心同德谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消退顾虑、解除苦恼,支持护士长工作,激励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。 5、重点人群管理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培育和管理这一群体,关系护理事业的发展和将来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即主动搭建平台,展示才能,有所作为。(1)、成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加主子翁意识,累计活动20余次;(2)、成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣扬8次,到老
7、年公寓为老人义务服务4次。(3)、成立天使文艺宣扬队,利用业余时间自编自演节目,参与县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教化:敬岗爱业教化,珍惜现有的岗位;“5.12”护士节系列庆祝活动,如跳绳竞赛、授帽宣誓等,以增加职业骄傲感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教化:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人同等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。 三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能 1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,实行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习安排、学习座
8、右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。 2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。 3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98.37%。 4、根据“831”模式(驾驭病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、协助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实状况;考核频次为每季度1次)考核责任护士1
9、66人次,合格率100%。 5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆具体制定培训安排、规范授课,严格考试,注意实效。 6、注意专科护理人员培育,成立了首批专科护理睬诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。 四、其它 1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服运用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。 2、保洁员管理:修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注意与保洁员的沟通沟通,其爱院爱岗的意识不断增加。 3、实习生管理:入科前进行岗前培训,制定教学安排,根据教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座
10、谈;实习结束,仔细听取护生看法,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。 4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。 优秀护士个人述职报告范文2 敬重的医院领导: 我来到工作已有年了,在科室的亲密协作和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着”以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,仔细地完成了工作任务,主动主动仔细地学习护士专业学问。 护理部为了提高每位护士的理论
11、和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩固,受益良多。在专业学问和工作实力方面,我本着”把工作做地更好”这样一个目标,主动完成以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,仔细做好医疗文书的书写工作,仔细书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 在这些年的护理工作中,我的体会是”三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?”护
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