公司经理个人述职报告5篇汇编.docx

《公司经理个人述职报告5篇汇编.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司经理个人述职报告5篇汇编.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司经理个人述职报告5篇公司经理个人述职报告范文一 20_年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程，质量、平安、环境全部受控。本人在项目部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于担当责任，有较高的组织协调实力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务，现将20_年全年工作总结如下： 一、20_年工作状况： 作为项目部负责人，平安始终是我最为关注的重点，平安是根本，是效益的保证。在实际工作当中，仔细落实公司和本项目部各项规章制度，加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际

2、状况，制定切实可行的平安保证措施，对平安薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺当的经过了上级各部门和建设单位各项平安检查。全年轻、重伤事故为零。 质量是企业永恒的主题，更是自己追求的目标，工作中我与员工共同探讨，“将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都根据项目管理安排，明确质量管理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行“三控，三检”制，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率达到100%。进度限制也是降低成本、提升企业效益的重要保障措施。依据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度安排。 随着工程的进行，在不同阶段编制

3、各层次的进度安排，特别状况、特别调整，使进度始终处于受控状态。20_年全年6项工程各个节点全部按时完成，顾客满足度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益，所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前，我都组织项目部进行工程分析，结合多年的阅历，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料安排，让成本在工程建设初期就受到全面的限制，以创新的成本管理措施，确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。 一个胜利的团队必需要具备“凝合力、责任心、荣誉感，归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分，年轻人充溢朝气，而工作阅历不足却是他们不行回避的现实。如何扬长避短，将年轻的朝气化作前进的动力

4、，将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才，是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温柔的沟通沟通，首先打消年轻人的顾虑，让他们能够很快的融入其中，有了归属感。其次让他们明白，项目部的胜利是全员努力的结果，每个成员都是其中不行缺少的一分子，增加了项目部员工的凝合力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下，形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气，使他们渐渐能够胜任本职工作，快速成长为业务骨干。 与主管单位、建设单位的沟通与沟通是项目经理的日常工作之一，良好的关系氛围，可以使项目部的各项管理工作更加顺当的进行。创建这种良好的氛围，就必需取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、

5、在公司各相关部室的大力协作下，经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施，以及验收合格的各项工程，充分向相关单位呈现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。 二、不足及展望 在项目部工作管理中，虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件，但是由于自己的水平有限，对各文件精神理解不够，在项目部的各项管理工作中，还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。 在各项工程施工中，感谢公司各相关部室供应的刚好协作和帮助，使我们承建的各项工程顺当完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与沟通仍旧须要接着提升。 各位领导、各位代表20_年又是一个新起点，也是充溢希望和机遇的一

6、年。我肯定不会辜负你们的希望，带领项目部全体成员，为公司创建更高的效益，赢得更多的荣誉。 公司经理个人述职报告范文二 我是本公司项目经理_，在20_年公司委任我担当_x项目的项目经理，_项目自20_年2月开工，到现在已经6年时间，在公司的大力支持和详细指导下，经过项目部全体员工努力，_项目已经按期交付业主运用，并且现在已完成工程结算，工程款也先后全部收回。 现将自己在_x项目的工作状况向公司报告如下： 一、工程概况： _项目由5栋楼组成，其中13#、30#、50#楼为砖混结构，24#、25#楼为框架结构，总面积为20000。 二、项目部人员组成： _项目是公司_年建设项目，我作为项目经理被公司

7、批准后，马上起先了项目部的组建工作，从公司抽调了部分管理人员，建立了质量管理体系，项目管理目标和管理人员岗位责任制。本项目部由担当项目副经理，担当技术负责人。项目部总体状况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例，项目部管理人员能吃苦，是一个能打硬仗的团队。 三、工程特点、难点： 本工程总建筑面积不大但是单体结构较多，并且由框架结构、砖混结构组成，俗话说麻雀虽小五脏俱全，因此在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工，做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。 四、工作状况 1、明确任务，有安排、有组织的抓好施工质量生产 工程中标后依据公司下发的项目管理措施和实施方法。为保证整个目标的实现，组织

8、项目部管理人员依据自己的实践阅历，结合本工程的特点，项目部从质量创优安排的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题经过图纸会审予以解决，在施工中项目部经过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生，在业主及监理中留下了很好的口碑。 工程开工以后，从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手，首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批，在方案确定后项目部支配施工娴熟的班组进行样板施工，然后给工人现场进行交底，使各参建员工充分相识到工程质量的标准及做法。 在保证工程进展顺当的前提下，本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负

9、责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为须要批准的事项)，批准后方可施工。这项工作除了工作量特别巨大外，其难度也特别之大，此外监理工程师对审批非常谨慎和严格，每一个技术提交都要符合国家规范和设计要求，另外很多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能经过审批。我常常激励大家不要气馁，坚决信念，这个难关肯定会闯过的。实践证明，我们胜利的攻克了技术难关，保证了工程的顺当进展。 2、加强平安管理工作，做到生产无事故 公司给项目部提出的平安目标是工伤事故频率限制在0。5以内，无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备平安事故，为了完成目标项目支配了专人负责平安管理，从

10、职工进场的平安教化抓起到给每位职工进行平安交底、班前平安教化等每一项工作逐步落实。 依据本工程专职平安管理人员少、施工场地大的特点，项目部要求全部管理人员参加平安管理，全部管理人员特殊是分项主管工长要做到跟踪管理，只要有工人在现场作业就必需有管理人员现场监控，并且每天支配平安值班人员，以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生平安事故。 坚持“以人为本”的理念和“平安第一、预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强平安教化，强化全员平安意识;切实落实平安生产责任制，保证了本工程平安管理工作的平稳运行。 3、精打

11、细算、限制成本 成本是项目管理的根本。_车城项目在成本管理中，对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面安排运用、严格限制，对外在甲方处主动经营，努力争取，取得了不错的成果。 在大、中型材料选购上：项目部协作公司材料部主动询价，多方比较，坚持“优质低价”的原则，对进场的材料严把数量关。如钢材的进场，不仅要求项目部材料人员对线材要仔细过磅，要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收，对直材要仔细清点数量，还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点，并作好标记，在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对，签字确认，多方限制，严把漏洞。 辅材选购方

12、面：项目部在开工初期便找了几家辅材供应商，对其价格和质量进行对比，并经过和兄弟项目的价格进行比较，到市场询价，最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向，严格限制材料的价格。项目部须要运用的辅材，必需先由管理人员安排申请并报项目执行经理签字确认后，项目材料部门才予以选购;选购进场的辅材由申请运用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。 项目部在人工费的限制方面：项目部在公司的帮助下，主动找寻合适的施工队伍，报经公司批准签定合同后进场。班组进场后，对于合同规定的内容，项目部坚决根据合同规定执行，由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预

13、算员三方分别计算工程量，以保证工程量的精确;对于合同以外的工作内容，本着不超出预算工程量或签证工程量的原则，由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工，由用工管理人员在执行经理处申请后才能运用，并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认，有效地杜绝了人工的奢侈。 五、获得荣誉 在工程施工过程中，我也做到了以当地政策为主，紧密协作当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作，为工程的顺当进行打下了坚实的基础，同时也给企业带来了良好的口碑。 六、取得的经济效益： 本工程实际成本支出为_元，实际成本收入为_元，利润为_元。 七、工作

14、中存在的不足： 虽然在工作中做了肯定的努力也取得了肯定的成果，但与公司领导的要求和业主的期望相比，仍存在一些问题和差距，主要表现在： 1、平常因工作较忙，自身技术学习和业务水平还有待提升。 2、另外，因为有急于求成的心理，总想以最短的时间把工作精彩的完成，特殊是进入工地初期，生产各方面的任务繁重，致使工作在比较急躁，工作方法有待进一步改进，管理水平和管理艺术还需加强。 3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。 以上是我在_车城项目中的工作状况。工作中难免存在不足之处，恳请各位领导及同事赐予指责指正。同时，在今后工作中，我将主动改进不足之处，迎难而上，确保在今后的项目中能更上一层楼! 公司经理个人

15、述职报告范文三 敬重的领导和同事： 大家好! 首先感谢大家来参加我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的特别好，我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的仔细程度，现在到我起先报告了。我的报告就是我们部门的工作，即公司业务部进来的工作状况。 我与_年年6月任个人业务部经理，两年来，再省公司党委、总经理室得正确领导下，再机关各处室、市分公司得大力支持下，较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教化训练等方面取得了肯定成果.下面就两年来作得主要工作作简要总结，不妥之处请指责指正： 一、抓紧抓好教化训练工作，为业务发展和队伍管理创建有效得保障体系. 几年来，教化训练始终处与业务发展得前沿，支持

16、这业务发展和队伍管理，组训队伍得培训.至今不能遗忘得是_年年8月，我省第1期以自己得力气教学，为期14天有116人参与得组训班.由与打算充分、训练严格、内容 二、努力学习政治、业务理论，不断增加管理水平和岗位技能. 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习.一方面主动参与省公司组织得各种政治学习活动，同时主动学_得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料，培育自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习，更是常抓不懈，由与保险市场竞争得日趋激烈和困难化，深感责任重大，除了主动参与各种培训外，利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，两年来用业余时

17、间撰写具有业务指导性得文章六篇，分别再总省公司不同刊物上运用，起到了肯定得导向作用. 三、狠抓业务发展取得了明显成效. 我想作为业务部门得主要负责人，抓业务发展是我得中心工作，任何时候都不能有丝毫得放松，两年来围绕这个中心抓好几项详细工作： 1、搞好总结.业务安排、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则，每一项活动结束后，即时总结并如期支配落实相关政策，特殊是竞赛活动中得承诺，没有让一位业务员悲观.当去基层公司探望业务员时，他门讲到”我门不是为了别得，我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.”再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天

18、者，我都要亲自去探望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量，基与这一点，两年来再这一方面坚持作到了讲到作到，决不失信得人，也正因为如此，再四万名业务员当中建立了很不错得信誉，形成比较强劲得凝合力和向心力. 2、科学安排.两年来业务发展安排都是再大量调查探讨基础上，依据总公司和省公司党委得指导思想，结合机关相关部门看法制定而成. 3、作好推动.业务安排能否落实，关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动，都达到了很不错得业务推动效果.20_年5至5月，由与分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资得影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过细心策划

19、和打算，以具有本省特点得产品讲明会为突破口，掀起了分红险销售得高潮。 四、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展得生力军. 队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出：抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.20_年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得，由与人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理打算不足，业务员得业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了特别不稳定得状况.当时感到有千斤压力，面对现状作了以下几个方面得工作： 1、亲情管理.两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员干脆见面和沟通.任何时候都以一个兄弟般得身份和

20、亲情对待业务员，最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景，结下了深厚得友情，树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用. 2、全面明白状况.到任得第三天便带领工作组下基层，深化一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查探讨基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等. 3、对症下药.依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人管理工作会议，通报状况、探讨对策.各级公司依据各自存再得不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格根据”基本法”办事，使营销团队得管理走上制度化.20_年6月，依据市地得工作状况和全系统一年多得思想

21、和制度得打算和成熟状况，省公司下发文件，坚决废止了各市地自行得”基本法”，到20_年底全拾基本法”达到了相对得统一，为实施新得”基本法”打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，再业务员当中引起了剧烈反响.这期间还借助推行”两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种得上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。 公司经理个人述职报告范文四 大家好! 自20_年_保险在_这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间,今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大

22、家一年来辛勤的付出。感谢大家!五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的主动协作和帮助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌面貌一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在20_年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20_年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行主动有效措施，努力推动业务稳步发展。 20_年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决

23、听从，刚好组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，探讨制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，刚好调整业务发展方向，实行切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。 公司将有效限制风险作为20_年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到限制，为了限制风险，公司经过市场探讨，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司主动拓展业务发展领域，在20_年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。 在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公

24、司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格根据分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养。 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，驾驭法规政策，了解市场动态。我坚持以“科学发展观”重要思想和十X大会议精神为思想指导，思想上与分公司党委保持高度一样，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的实力。 20_年，依据分公司关于学习实践科

25、学发展观活动的总体支配，公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培育员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责随意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用 凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议探讨确定，一时吃不准、定不了的事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复探讨，直到统一相识，作出最终确定。重

26、大事项的确定，广泛听取看法，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取看法，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透亮，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创建了和谐发展的良好氛围。 四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺当推动。 20_年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要 举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。 集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置

27、。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控实力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内限制度，强化考核，确保执行力。 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控管理状况进行了检查，对存在的问题刚好提出整改看法，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实实行，有力推动了基层公司的内部管理水平和风险防范实力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建设，推动精神文明建设发展，增加队伍凝合力 在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我非常注意加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队

28、伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。 20_年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司 的社会责任，在_市树立了_保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成果，但是，仍存在一些问题须要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将接着深化学习各种优秀的管理方法，实行有力措施，力争把发展和管理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难

29、得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务改变要求，仔细学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身发展的方向，全面提升自身的业务水平，解决发展过程中出现的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，仔细搞好思想定位，不断强化发展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和发展自身的创新力。 汹涌澎湃的二次创业，为企业发展搭建了广袤的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增加执行力，发展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 公司经理个人述职报告范文五 大家

30、好!时间过的好快，转瞬间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有胜利的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮忙实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下： 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。没有未决岗的惊慌，也没有理算组的精算，但是这是一项非常须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案。从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价

31、岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户须要超多时间，在告知客户一共赔付多少的状况下，多数都须要讲清晰详细的赔偿项目，告知须要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通，避开不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户心情，等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此此刻的价格纠纷已经渐渐削减

32、。 二、客户领取赔款，收据开单。因为每一天来的客户不是我们所能支配的，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一齐挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后依据计算书精确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20_年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复

33、印件留存，案子结案时，干脆开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的平安性，还便利了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺当，我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打但是去的，假如是这种状况客户就务必办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不明白打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在爱护被保险人的合法权益，为了便利客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把全部的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清晰，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况，没有出现过拖延状况。 公司经理个人述职报告