2021个人年终述职报告范例.docx

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1、2021个人年终述职报告个人年终述职报告1 时间飞速，转瞬又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮忙下，我渐渐理解了护士长这个主角，懂得如何团结一样、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下： 一、严格落实医院各项规章制度，保障护理平安 1、依据科室目前工作状况及人员构成，根据护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每一天下午对病房医

2、嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理平安。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士牢记于心，将理论运用到临床工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清楚，颜色一样。 (4)每一天严格交接班，老年肯定卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发觉刚好，专心胜利抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。 3、职责组长每一天检查病历的书写，对出现的问题

3、，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的精确性。 二、人文管理，协调科室顺当发展 1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发觉问题，每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交 班，随时巡察病房，与患者沟通沟通，询问患者心理感受。 2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺当发展。 3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选取科室病重病人为查房题目，科室全部人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充溢护士长及科

4、室护理人员理论学问，调动大家专心性。 4、定期与其他科护士长沟通管理阅历，取长补短，提高护理管理潜力。 5、在护理部及科主任的支持下，参与了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议，充溢管理学问，提升管理潜力，提高管理质量。 6、做好一次性耗材的管理，杜绝奢侈，防止过期。 7、组织科室人员专心参与医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度竞赛中获得三等奖，全院授课竞赛中获得二等奖，科室均赐予了必需的嘉奖，并激励大家今后再接再厉，踊跃参与，发挥才能及光线。 三、强化培训，提升护士综合素养 (1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期

5、抽查驾驭程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。 (2)护理科研今年护理人员忙于工作，忽视了护理科研的重要性，使得今年发表的文章较少，透过探讨生期间学习的科研学问，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。 (3)弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班，满意大家需求，促进科室和谐发展。 (4)接着教化俗话说“活到老，学到老”，医学是一门困难的学问，须要大家不断接着学习，才能够提高自身综合素养，年初给大家定一个学习的目标，年底考核

6、，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动沟通，并争取为大家带给更多的出去沟通和进修的机会。 四、深化优质护理服务，提升护士及患者满足度 1、仔细落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人带给舒适的环境，定期检查优质护理服务落实状况。 2、改革原有工作模式，科室共有_名护士，故实行职责制整体护理，即每位护士依据病房病人的数量分管23个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人带给连续而优质的护理服务。 3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮忙下，实现了药品、器械及物资的下收下送。 在辛勤的工作中，20_年即将过去，在完成医院工作目标的同时，我们本着“

7、以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感缺憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱，期望在新的一年里，让我们接着携起手来，团结一样，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力气，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献! 个人年终述职报告2 这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下： 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性

8、水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感 1、要

9、为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智，沟通沟通实力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至

10、还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键，其实在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一窍不通，让她对环境从生疏到熟识，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行

11、新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊

12、护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯

13、心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。 个人年终述职报告3 敬重的领导： 客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区分，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担当这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满足度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要干脆负责全部为“上帝”服务的环节。这就意味着每

14、一天，我都将干脆面对成千上万的“上帝”的考核。我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职安排： 一、提升值班经理素养，树立“四有”形象。 我这里所说的“四有”形象是指：有学问、有涵养、有耐性、有热忱。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素养对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个_人都更体现商城的素养。所以，提升他们的素养，是在顾客眼中提升商城素养的最干脆快捷的方法。 素养的提升不是一朝一夕之功，须要环境的熏陶和

15、长期的引导。所以，重点要做以下四点： 第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。 其次，严把素养教化。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有好处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教化，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。 第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要擅长发挥他们的特长，同时要灌输

16、值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。 第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应当为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题接着工作，保障工作气氛主动、通达、乐观。 二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。 到超市购物的顾客十之九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢干脆关系到顾客对超市的认可，也是干脆影响我们客流淌速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平常不富有闲散劳力，又能供应诸如

17、两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。 我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使_收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。假如这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员心情，利于收银部本身的管理，还可以为商城增加一个招引客源的亮点。可谓一举多得。 三、注意员工的思想动态 调动职工主动性，是在物力财力都不占优势的状况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的心情必不稳定。所以，稳定他们的心情应当是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和

18、运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮，刚好纠偏。我们总说惩罚不是目的，而我认为惩罚也不是的方法。我想我们不仅要为顾客创建良好的购物环境，也要为员工创建良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够帮助营业部管理者调动员工主动性。 四、稳定老顾客，开拓新商圈 购物大班车始终是我们巩固客源增加竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要接着对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否须要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的运用效率，同时留意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更

19、许久。 以上是我就职之后的部分安排，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些安排框架还很粗，须要与详细主管进行进一步的探讨。有些安排还不深化，须要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都干脆涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟识工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。 最终我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来便利和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。 此致 敬礼! 个人年终述职报告4 一年来，在上级公司和领

20、导的领导下，在全体职工同志的帮助、支持下，在各方面取得了肯定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作状况简要汇报如下： 一、思想政治 在思想政治上能信任群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。一年来，本人能够坚持对时事政治和本职业务学问。能按时仔细地参与服务部的学习和探讨，从而提高了自己理论水平和业务水平。 二、工作状况 做为服务部主管，我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、修理及随队服务工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初，生产服务中心退租后_一处公寓，在_新租赁二处公寓，用以支配中心职工住宿，为此，我能够做到提前着手，提前打算，在

21、搬迁过程中紧盯在现场，与服务部各位领导亲密协作，对于新场所的设备、设施进行彻底检查，发觉问题刚好与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。 进入冬季，供暖工作是全部工作中的重中之重，我深感责任重大，在_月份便起先筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的全面检修、保养，提前15天供暖。同时加强日常修理保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避开了因小事而出现故障，为供暖工作供应了保障。同时，组织修理班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查，解除担心全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参加制定了冬季保供暖措施，为各项工作供应了平安保障。 随队服务工作是服务部有别于其他单位

22、的一项特地工作，为保证服务质量，我与几名随队服务人员亲密协作，能够做到提前进入、提前支配。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因支配不到位而影响服务质量。 三、工作中存在的问题 一是协调平衡工作不太志向。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。 四、下步工作设想 巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，坚固树立服务思想，为中心做好服务。驾驭特点，总结规律，提高工作水平。增加创新意识，不断提高服务水平。一是接着保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调

23、作用，主动协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作，深化场所了解落实状况，并刚好做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。 个人年终述职报告5 敬重的领导： 您好! 在过去的一年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟识了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一样赞扬。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没

24、有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的'贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 通过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。 四、专业学问、

25、工作潜力和详细工作 我是六月份来到公司工作，担当公司行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作： 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等

26、工作，并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件带给了很大便利 3、做好了各类信件的收发工作，20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。 4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类

27、帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还专心协作其他同事做好工作。 总结一年的工作，尽管有了必需的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献 在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同

28、事的大力帮忙，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感谢。 在将来迎来的一年中，我会接着努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，信任公司的明天会更好! 此致 敬礼! 个人年终述职报告6 敬重的领导： 时间飞逝，转瞬年关已到，我到_公司也有一年时间了。这是惊慌又充溢的一年，我从一名阅历浅薄的应届生，渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。现汇报我在_公司一年来取得的成果以及自己的不足。 一、个人成长方面 初到选购部我把细致阅读以往的选购合同。在整理过程中我细致的看了一下选购合同的内容，这为

29、我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以干脆套用以前的合同范本，这个结果干脆归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在，不要总是期盼别人告知你怎么去做，应当学会思索自己应当怎样去做，留心别人怎么做。 工作中我努力做好每一个细微环节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素养培育的大讲堂，正因为这些小事情变更了我对工作的看法。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在_有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热忱帮助。从最简洁的电子元器件，到产品特征、市场状况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作实力。 以前我只泛泛认为选购就是买东西，简洁的金钱与物质的

30、交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简洁的买卖关系并不简洁。保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求。进入_，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特殊选购是公司供应链中一个特别重要的环节，要求我们以满意市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说选购岗位须要的是完备的人，是有依据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工作者。 二、工作方面 自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入_公司。从基本的物料库存查询起先，到下订单，

31、收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积累的阅历，我首先学会的是核价，不管选购任何一种物料，在选购前应熟识它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的精确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为选购人员要由不同的方面收集物料的选购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为选购活动做好先期打算。 公司内部的沟通很重要，特殊像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。有次公司_项目选购任务下来了，这个项目在_件以及一些电子元器件方面有特别的要求。刚起先我并未发觉有这个的状况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我

32、这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才渐渐解决了这些问题。没了解清晰我就做出了确定，后果是特别严峻的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的状况下才做确定，才不会造成损失。 三、存在不足 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为_多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离。譬如我的产品学问、工作系统性、逻辑性还不能完全达到选购岗位的要求;对市场改变的应变实力较低。面对以上不足，今后，我肯定仔细克服，发扬成果，向先进学习，加强与领导和同事沟通沟通，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，仔细查摆、分析、总结自己的各项不足，以的工作状态努力完成各项工作任务，做一名合格的_员工并完成从选购到优秀选购的进步。 总之，我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异，让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完备，创建卓越!和大家一起同心协力，从新的起点起先，迈向胜利! 此致 敬礼! 2021个人年终述职报告