保安主管个人年终述职报告例文.docx
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1、保安主管个人年终述职报告保安主管个人述职报告1 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了许多的大型接待活动:建党九十周年红歌竞赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了专心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的'必要性。 (一)保卫方面: 一、队伍建设及平安礼
2、仪服务 1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝合力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事务的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动
3、中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃事务发生。 二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并
4、一一完善存档,以灵敏快速反应来推动平安,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。 三、几次大型接待活动的保卫工作 自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌竞赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参与竞赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多
5、,又是第一次实行类似活动,活动前都做了具体的打算工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路途,还有一些突发事务的应急打算,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,竞赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成果,获得了公司领导的好评。 (二)消防方面: 1、消防工作一向是平安工作的重中之重,全公司紧紧围绕“平安第一,预防为主”的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。 2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参与了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来
6、后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了,有经济开发区消防大队在我公司实行的消防学问培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的潜力,为现实生命平安带给了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,专心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防平安两企业的称号,并在由经济开发区消防大队实行的消防学问竞赛和技能大比武中,取得了不错的成果,得到了上级领导的认可。
7、回顾过去时为了更好的把握将来,在取得成果的同事,我也充分相识到了自身的不足和差距。2019年将重点对以下几个方面开展工作: 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作职责心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加
8、强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之持续良好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,限制流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事务的发生。确保公司公共财产人员平安5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放 5、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火平安教化宣扬。 6、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其持续良好工作状态。 保安主管个人述职报告2 _年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,
9、在其他部门的主动协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请指责指正! (一)平安保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时平安保卫工作责任又重于泰山。_年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和支配下,主动
10、协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作,做到了无一例平安事故,无一起伤亡事务,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一样确定。 今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时,针对景区地质条件困难多变等状况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危急解除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航,我们本着预防为
11、主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排,对各种消防设施进行检查、维护、保养,_年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,_年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防学问培训。在_年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。 (三)员工素养方面 为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客服务,一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动,开展了一系列的
12、培训学习和思想教化活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,须要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的看法刚好反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰难的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。_年在景区领导的关切支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其
13、他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效削减了人情票的发生。应当说,_年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰难而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效帮助下,克服困难,较为精彩的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作的确存在肯定的不足,主要是以下两点: 1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素养有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素养,通过培训、集中学习、部
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