医德医风个人总结报告5篇范文.docx
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1、医德医风个人总结报告5篇医德医风个人总结报告1 我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,主动进取,勇于创新,思想稳定,团结一样,根据年初制定的工作安排,扎实开展各项工作,顺当完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下: 一、加强领导,为医德医风和行风建设供应组织保障。 为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建设会议,探讨我院在行风建设上存在
2、的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票推翻,对出现严峻医德医风问题的个人,在按规定进行肃穆处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 二、完善制度,为医德医风教化和行风建设供应制度保证。 为使医院医德医风教化和行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了紫帽镇卫生院医德医风教化和行风建设工作安排、紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗
3、事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。 为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透亮化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人供应费用检查查询服务;为刚好正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各
4、种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去阅历化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,到处有人抓。 三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院非常注意宣扬舆论作用。今年医院通过政务公开宣扬栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊实惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医
5、务人员的法律政策水平和业务实力,使医院的医德医风教化、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的看法。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣扬,组织学习和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热忱服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、重点整治,使不正之风无处落地生根。 我院坚决实行晋江市订正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施看法中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院订正行业不正之风
6、工作全面绽开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和订正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。 第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适整齐的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,供应就做询问、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,便利就诊群众。 其次,药品选购得到了规范。医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购,落实网上药品集中选购工作,配备和运用基本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院选购运用的中标药品的行为的实施
7、监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,订正了药品促销中的不正之风。 第三,不正之风得到了杜绝。医院实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发觉责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 第四,诊疗行为得到了规范。今年,经验了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理运用抗生素方面的意识明显增加。 第五,服务理念得到了端正。医院提倡人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生
8、、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制和责任追究制等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。 第六,群众满足度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推动,深化基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满足度得到了明显提高。 卫生院行风工作取得了肯定的成果,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格根据关于加强医德医风教化和行风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广阔人民群众信得过的放心医
9、院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。 医德医风个人总结报告2 随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和一心一意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。 1、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上 我们要坚持定期分析、总结
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