回顾2021展望2022工作总结10篇精品.docx

《回顾2021展望2022工作总结10篇精品.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《回顾2021展望2022工作总结10篇精品.docx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、回顾2021展望2022工作总结10篇回顾2021展望2022工作总结1 随着时间的消逝，加入_已经一年了，总结20_年的工作以予在20_年中更好的发觉自我，完善自我。20_年过去了，在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关切，让我也清晰的相识到了自我在工作中的不足，从而也让我学到了许多，使我在工作方面有了很大的提升，20_年的工作做出以下总结： 一、工作总结 1、严格根据公司的管理制度进行资金的把关，杜绝奢侈及不正常的开支。 2、按规定仔细收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。 3、严格保证现金的平安，刚好收

2、回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保精确无误开出收据，刚好收回现金存入银行。 4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用刚好按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。 5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。 6、依据总部会计供应的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的平安，防止收付差错刚好登记现金和银行存款日记账，做到日清月

3、结。每一天核对现金日记账与总账。 8、协作主管会计做好各种账务处理，保守公司隐私，每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。 9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。 二、20_年的工作安排 1、吸取20_缺憾与不足及收获的阅历，来进一步完善自我的工作。 2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务限制、监督的作用。 3、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自我的业务水平和学问技能。 4、加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。 5、完成领导临时交办的其他工作。 以上是我工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中

4、我还将不懈的努力和拼搏，我的20_将在充溢、喜悦、收获中度过。 在此，我要异样感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切，这是对我工作的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢! 回顾2021展望2022工作总结2 20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下： 一、工作总体状况 (一)思想进步，看法端正。参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好

5、的与时俱进，适应社会和岗位发展需求; (二)严于律己，真诚待人。本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职，做好工作。目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性

6、的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，主动强化自我运用电子档案管理的实力，充分发

7、挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还须要不断提高。在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术实力仍需提

8、高。在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹安排性需加强。在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。 (二)重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析

9、和解决实际问题的实力。 (三)主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 回顾2021展望2022工作总结3 时间荏苒，转瞬20_年过去了，回顾一年的工作感受许多，收获许多。其中也包含了各级领导的培育，教化和同事的帮助，关切，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务，可以说2

10、0_年是公司推动改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下： 在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过视察，摸索，查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步渐渐摸清工作中的基本状况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20_的供热任务和各项经济指标，并主动协作收费人员收费，收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目

11、部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的细心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。工程部全部员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较困难，繁琐，地下障碍物比较多。常常加班加点，比如;医专新小区二级网比较困难，在供暖起先是发觉供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，刚好给用户送去暖和。

12、这样的工作还有许多，许多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成果，总结下来有以下几方面的阅历和收获。 (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (四)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。 经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分

13、明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问

14、题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系。 (二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思

15、想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美妙! 回顾2021展望2022工作总结4 劳碌而充溢的20_年一挤眼就过去了，首先要庆祝我们日陆集团的两家公司都能够在全球经济不景气的大背景，在公司领导的领导下胜利地完成了董事对我们的目标，应当可以说我们在20_年交了一份满足的答卷，工作总结以及展望。 渡过了劳碌而充溢的每一天，转瞬间我来日陆快两年。从一个对化工危急品毫无概念的员工，成长为一个对仓库业务基本可以独挡一面的销售人员。从我个人的性格来说，本人也觉得比较适合这种长期与人沟通

16、和沟通的工作，还比较擅长做销售类的工作。20_年10月起先到现在的20_年，在我司外高桥仓库存放不下和同时发展外高桥仓库业务的前提下，通过个人的努力发展起了危急品仓库保税与非保税的外包业务。累计纯利润已经达到15万多。在20_年1月6日已经签约了一个新的外包仓库的业务，包租面积达到了800m2，每月稳定的仓储费以及操作费用的纯利润为10000元左右，包租期限为一年整，也算是我在20_年给公司的一个新年礼物吧。正因为如此，我现在可以堂堂正正对一些人说，我在日陆实现了我存在的意义，以及完全体现我的个人价值。同时也特别感谢公司领导对我的支持以及对我的实力的确定。当然，我也绝不会躺在现有的成果上，20

17、_年争取各方面更上一层楼。 鞭策自己在20_年要完成目标如下： 一、工作目标 1.在做好现有外高桥仓库等业务的前提下，同时全面开拓临港新仓库的业务。 2.对于利润增长点比较高的外包仓库业务，也将是我20_年接着努力的重要目标。同时，还要更加完善与规范外包仓库的操作流程，进一步地提高服务水平，工作总结工作总结以及展望。外包仓库的优势就是充分利用现有的资源进行优化与利用，达到盈利。当然，肯定要让客户先理解好nrs介入仓库业务的意义。以及让日陆仓库的服务名扬于危急品仓储行业，不管是自有仓库还是外包仓库，全面扩大我司的知名度。 3.在维护好自社仓库的客户业务的基础上，主动地去开拓新的客户。定期地去探望

18、现有仓库的重要客户，以及常常与他们保持良好的沟通与关系。 对于货代与运输的客户也同时主动地开拓，全面开展公司的营业业务。特殊要开发长期性的最终客户的业务。运输这一块，最重要的还是要开发可以让自有车辆可以运作的运输业务。 4.由于营业人员是代表公司的窗口与形象，更专业的学问可以更好地获得客户的信任和信任。所以更要全面学习与驾驭危急品化工物流方面的相关的各种专业学问，不断地充溢自己。使自己变得更强大。 5在工作之余多学习iso tank方面的业务学问，为今后可以更全面地开拓油罐箱的国内外业务作好打算。 二、生活目标 1.我的价值观是工作是为了更好的生活。我会更加合理地支配好自己的业余生活。 2.只

19、有家庭稳定才能实现社会的稳定，20_年的首要目标是圆满完成自己的终身大事。争取能够拿到上海日陆外联发对员工福利的1000元嘉奖金。 3.今后的生活驾车还是必不行少的一项技能，我要在上半年拿到驾驶证书。 4.由于我已经参与工作10年了，可以享受劳动法规定的10天有薪假期。20_年我会合理支配休假，在不影响工作的前提下，走出上海，如有可能走出中国去看看外面精彩的世界。一个人的眼界开阔了，看问题和事情的角度也会更开阔，站的可以更高，看的也可以更远。 为了实现20_年我全部的目标，从现在起先我会更加努力地行动，一步一步地去实现和超越它! 回顾2021展望2022工作总结5 一年来，我部门在各级组织的正

20、确领导下，能够主动协作完成各项工作，紧紧抓住平安这根主线，强化基础，规范管理，提高了装卸管理水平，服务质量得到了进一步提高，歼灭了装卸责任事故，装卸平安基础工作有序可控。重点做了以下几方面的工作： 一、强化基础管理，不断加强自身建设 1.加强制度建设、实现规范化管理。一是建制度，依据车务段平安生产整体部署，根据规范化管理要求，比照装卸系统各个生产环节，制定了各岗位平安职责、标准、流程;二是定考核，明确了每名管理人员的工作职责，月量化、质量考核标准，促进了管理标准化;三是抓落实，对装卸管理明确了属地化管理规定，各直管站、中心站站长、书记为第一责任人，对货装结合部作为管理、检查重点，严把货装作业质

21、量关，实现了货装管理一体化。 2.强化平安意识、坚持三个教化。一是坚持遵章守纪教化，通过对事故案例的不断学习和分析，确认事故是由于违规违纪造成的，因此，我们将习惯性违章现象做为日常重点来加强教化，提高作业人员遵章守纪意识;二是坚持技术素养教化，装卸作业人员普遍技术素养较低，为提高工人的技术素养，20_年我们共为门吊司机、叉车司机、装载机司机、 起重工、装卸工等工种购买了专业岗位培训教材，编写了劳务外包从业人员劳动平安培训手册并结合现场技术演练的方式进行培训，效果明显;三是坚持平安法规学习，年初我们组织相关人员学习新特种设备平安法的条文内容，普及特种设备平安学问，做到相关人员了解特种设备平安法的

22、内容，确保特种设备平安法实施到位。 3.强化风险管控、促进防控流程化。一是将风险管理档案化。要求各站结合站场实际、机械类型、人员素养等因素排查出平安隐患并制订限制措施，内容涵盖装卸车及附属作业、劳动平安、设备管理、作业防护等，区分了长期和中短期风险点来建立风险档案，实现风险识别和风险限制不因人员变更而变更;二是风险限制有形化。逐项制订风险源单点案对风险进行分析、完善技术要求、提出办理限制，最终以限制流程图、岗位风险提示卡的形式进行模板化工作，明确了工作流程、明确了工作标准是什么、明确了出现问题该怎么解决，形成了让平安成为习惯，让习惯更加平安的良性循环。 二、盯紧现场平安、助推平安生产 1.紧盯

23、教化。盯车间、班组对规章制度、作业标准、劳动平安防范措施等制度是否做到班班讲。 2.紧盯两纪。盯现场违章蛮干、擅离职守、当班饮酒、上岗盹睡等严峻两违行为的查处和违章分析状况。 3.紧盯关键。盯危急货物装卸、电气化区段作业、附属作业、手推调车、区间卸车、防护信号安撤、机械作业平安、流淌机械道路行驶、特别天气、夜间装卸等关键作业环节的作业流程是否标准。 4.紧盯作业标准落实。盯人机混合作业现场是否有管理人员到场指挥、机械作业区域内是否有闲杂人员驻留，盯起重作业十不准、叉车作业五不叉、装载机作业铲料、卸料五不准及装卸平安20条卡死制度等现场作业卡控措施落实状况。 三、扎实开展阶段活动、确保活动见实效

24、 20_年，全段装卸系统开展了劳动平安专项治理活动、两会期间货装系统平安隐患排查活动、暑期特种设备隐患排查整治、六打六治打非治违专项行、起重机械平安专项整治及设备春、秋检等专项活动。为切实组织开展好各项平安专项活动，我们周密部署，细化重点，扎实推动，定期通报，强化问题整改，全面排查治理平安风险隐患，夯实平安管理基础，确保活动取得了实效。其中仅在20_年装卸设备春、秋检活动中查处问题30余条，刚好消退了设备平安隐患，保障了装卸设备质量良好。 四、强化设备管理、构建多级平安保障 1.建立三级管理体系。根据_铁路局装卸机械管理细则、_车务段装卸机械管理细则文件要求，健全了段、站、班组三级管理体系，明

25、确了职责，理顺了关系，促进了 设备的全面管理、全员管理和全程管理，有效保证了装卸设备的技术性能和正常工作，提高了设备的运用寿命和利用率。 2.依规行事保障特种设备规范运用。严格根据新颁布的特种设备平安法进行系统规范管理，做到了特种设备注册、定检、人员持证的三个百分之百落实。 3.设备平安运行做到三个坚持。一是坚持持证上岗制度。加大教化培训力度，使操作者达到用好、管好、保养好设备;二是坚持设备检查、问题处理现场化。深扮装卸机械、轨道衡、抑尘等设备周检查制度，加大现场装卸设备检查力度，变更只听汇报，电话遥控指挥的管理思路。做到刚好检查，刚好发觉，刚好督促整改与修理，消退平安隐患。同时建立设备问题库

26、，驾驭机械设备的技术状态，做好记录，以备以后查阅参考;三是坚持设备交接班制度不放松。要求当班司机刚好发觉问题刚好处理，不把设备隐患移交下一班，最大限度地削减和杜绝人为的操作和设备事故的发生。 4.设备保养做到三严。一是严格执行检修安排和检修规程;二是严格把好备品备件质量关;三是严格抓好检修质量和验收关。通过三严方法的实施，确保了装卸机械设备状态良好。 5.主动做好更新设备的接收。20_年装卸共更新装卸设备33台，包含叉车13台、扒料机3台、装载机8台、汽车 吊1台、皮带输送机8台。截止12月底设备已经交付相关车站投入运用，设备台账按安排逐步健全中，保证一台一档、规范管理。目前全段装卸机械总数到

27、达66台。 五、加强外包企业管理、实现合作共赢 1.规避外包企业平安风险。20_年全段共有18个装卸外包企业，为有效规避风险我们要求18个装卸业务外包企业的装卸队严格根据铁路运输货物装卸搬运业务劳务外包合同要求对所运用的劳务合同人员买足人身意外保险或工伤保险，并要求在其入人员发生改变后做到先办理保险，再上岗作业，基本解决了装卸劳务合同人员发生意外损害后的资金赔付问题。 2.制定监督考核方法。将18个装卸队的平安考核纳入到了季度评估中，并从外包企业装卸管理费中支出专项资金对每组前两名车站的装卸队实施嘉奖，有效促进了外包装卸的平安生产。 3.统一装卸队生产台账。针对装卸队台账管理不一、格式众多的现

28、象，我们对岗位生产台账进行了统一设置，在各装卸队设立月平安生产分析会登记薄、文电传达登记薄、违章违纪登记薄、规章制度日学习提问登记薄等四本台账。统一了台账格式，统一了填写要求，实现了生产管理逐步规范化。 回顾2021展望2022工作总结6 一、总结 在科协宣扬部干了快半年了，随着对科协宣扬部的相识渐渐加深，对自己的工作进一步熟悉，感觉自己也成熟了好多，办事沉卓冷静了不少，很感谢社联给我这个熬炼自己的机会。 自己真正起先在科协工作是从搬到新校区起先，既然身在一个集体当中就必需从大局动身，所以我主动参与科协实行的每一次活动。事无巨细，每一件事都会认仔细真地对待，慢慢就发觉把每一件小事都做好也不简洁

29、。做事过程中发觉自己在为人处世，与人沟通方面还有所欠缺。有的时候我们缺少的只是志气，多给自己一些机会，你会变得更优秀。这个时候是事找我，然后我被动的去完成他，缺少主动性。 我们胜利举办了“挑战杯”辩论赛等活动，在宣扬方面也有了自己的一套固定的工作方法。每个月要写的简报、工作安排、总结更是极大的熬炼了我们文字写作实力和表达实力，也使我对宣扬部的工作更加的了如指掌。尽管取得了肯定的成果，但我们的不足还是须要改进的。经过几次大的活动，科协的工作好像没有很大的效率，做事也没有统筹支配，这在以后我们会多多留意。共同努力，不管现在怎么样，我们肯定要坚决信念：科协会更好的。 二、展望 新的一年又是一个新的起

30、先，遗忘过去的喜怒哀乐，遗忘过去的傲慢与自卑，遗忘过去的胜利与失败，给自己一个暂新的起先，好的作风接着发扬，不好的能避开的就避开能改正的就改正。重新正视自己，给自己一个规划，信任来年肯定会面貌一新! 新的一年里我希望可以做到以下几点： 1.加强宣扬部的纽带作用，主动协作个方面的工作。加强各部门的联系，主动主动的行使宣扬职能。主动协作外联部、组织部、团支部作好活动宣扬工作，为我院的宣扬工作再添一亮点; 2. 加大金融学院在学校的影响力度，扩大知名度。宣扬和发扬我金融学院生动活泼，勤奋进取的风貌; 3. 充分利用好展板和海报，做好院会活动总结和宣扬工作; 我希望能够将工作重点放在以下几个方面： 1

31、.发扬创新精神，创建性地开展宣扬活动。在坚持传统宣扬方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们部将主动协作其他各部作好宣扬工作。为我院的宣扬工作再添一亮点。 2. 增加宣扬部成员间的沟通，开展座谈会总结阅历。 3. 努力做好校活动的宣扬工作。宣扬部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部托付的任务,做好各项活动的宣扬工作。 我肯定会好好努力，交上一份满足的答卷。 回顾2021展望2022工作总结7 20_年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增加自身素养，顺当的完成了

32、公司20_年度的各项工作，取得了肯定的成果，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20_年行政人事部工作总结如下： 一、团队及企业文化建设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫，不断强化员工对部门职能的相识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生、爱惜园区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向

33、心力。 二、培训管理 依据公司发展的须要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际须要，主动开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参与培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务，树立良好风气。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特

34、殊是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理，刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 (二)、规范流

35、程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理：20_年，我们依据公司不断发展及业务延长的须要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理：公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清楚、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理：20_年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公

36、文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、安排管理：行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时，根据审批的预算执行选购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的限制，全年完成合同付款759991。65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一

37、分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了奢侈及腐行为的发生。 5、办公用品及选购管理：我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点状况申报下月办公用品的选购安排。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常运用，在选购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在程度上节约公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20_年，我部门共计选购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常运用。 四、人事工作 (一)、调整组织结构，依据人员需求开展聘请工作。随着

38、大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要，在立足现实、满意须要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式，开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切方法，共聘请新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。 (二)、执行差异性

39、的员工绩效考核。针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效干脆通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作安排表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。 (三)、稳妥办理员工异动和离职，避开劳资纠纷。公司一线员工流淌虽较为频繁，但目前核

40、心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽努力挽留，以降低员工流失率。 (四)、做好员工薪酬、福利工作。人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念，一心一意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作主动性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请

41、发放生日礼品1_份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装预料_月15日全部到齐。程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念 五、存在的不足与改进措施 我们虽然取得了肯定的的成果，但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多不足。详细体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书管理

42、尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培育员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。 2、公共类培训尚须要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有肯定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈

43、、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20_年，我们将深化到各个部门，刚好了解和驾驭部门的工作实际须要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。 20_年即将过

44、去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面对将来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下，通过多方努力，实现各项指标。 回顾2021展望2022工作总结8 20_年眼耳鼻喉科院感工作总结20_年在院领导的重视和关切下，从组织落实起先，到严格管理制度，开展必要的临床监测等，实行多种措施，使本科的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化，将医院内感染率限制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染

45、管理工作，现将我科本年度院内感染限制工作总结如下： 一、医院感染监控实行规范化管理： 1各种消毒剂的运用，以及各种污染物品的处理都已严格按消毒技术规范及医疗废物管理条例等法规进行操作。 2、全年每月都能按时上报当月统计资料。 二、加强消毒隔离环节质量管理每月由感控科对无菌操作消毒隔离制度等执行状况进行监督检查。 灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌，无菌物品一人一用一灭菌，并与一次性物品分开放置。 一次性注射器，针头，输液管，吸引管用后毁形处理，毁形率达100%。 抽出的药液，开启的静脉输入用无菌液体注明时间，超过2h不得运用，启封抽吸的各种液体不得超过24h。 用过的医疗器材和物品，

46、先去污染，彻底清洗干净，再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品，应先消毒，彻底清洗干净，在消毒灭菌。 止血带等做到一人一用一消毒，每周2次以上监测各种消毒液浓度，合格并有记录。 无菌持物钳运用干包，并注明开启时间，运用不超过4h。 医疗废物按要求分类，放置，收集，运输，医疗废物交接登记刚好。 三、对合理运用抗菌药物的管理： 1、实行自控科控院控“三级管理体系。 2主动协作全院性多重耐药菌检测。 四、加强医疗废物管理 1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送，医疗废物交接登记处理文档按时上报院感科。 2、加大了对科室保洁人员的宣扬培训力度，提高意识，杜绝了医疗废物倒卖，医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理。 五、加强院感学问培训，提高限制院内感染意识。 科内工作人员每月学习院感相关学问，并进行考核。每周进行自查自检，发觉问题刚好整改，主动参与院内感染学问讲座和培训。督促护理人员严格执行无菌原则，加强无菌观念。加强了医务人员的自身平安，防止锐器伤等职业暴露的管理，从手卫生、运用防护用具抓起，组织相关学问的培训，提高