员工年度职位工作计划汇总.docx
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1、员工年度职位工作计划2022员工年度职位工作安排1 一、加强学习,不断提高思想业务素养 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,仔细开展药品招商工作 招商工作是招商部的首要任务工作。_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我毛司的代理
2、商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我
3、都以我的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,刚好总结工作得失 反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先
4、进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 员工年度职位工作安排2 一、微笑服务,补充商品 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那事实上就是一道令他人赞叹不已的“美味佳肴”。所以要一心一意的为顾客服务,以礼待人、热忱服务、耐性解答问题。 每天销售商品的过程中,依据销售规律和市场改变,对品种缺少的或是货架出现数量不足的商品,要尽快补充
5、,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证下次报安排前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的商品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。 二、驾驭技巧,提高意识 当顾客走进本店,首先要依据_的原则,往往要对营业员提出有关商品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的_学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白商品的性能,以及有关运用方法后,顾客方会由购买欲 望,转向为购买行为。顾客来本店购物是为了买到须要的商品,而营业员也希望做到这一点,说明商品质量的确好,这样就能留住肯定的顾客群。加强_类商品的销售,对每月下发的_明细单要仔
6、细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺少商品登记记录,刚好与选购部联系。每月会员日,提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。 三、人员管理,店容店貌 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。仔细填写_的相关资料,
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