2021人事年终工作总结最新范文精选.docx

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1、2021人事年终工作总结最新范文2021人事年终工作总结1 不知不觉，新的一年又到来了，感觉时间过得好快，有时候宁静下来问问自己，2019年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕，但在_总和_的支持和信任下，相对而言较好完成了20_年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司发展供应了有力支撑和保障，但也存在一些不足之处，现总结报告如下： 一、招募入职状况 基本完成聘请任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工高峰期，通过努力加之两个聘请平台的投入运用，保证了用工安排 二、离职

2、状况 全年平均离职率特别高，已达到67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年聘请，不仅奢侈了企业聘请、培育人才的时间、机会成本，还造成在职员工的工作看法下降，对企业的认同度降低。离职缘由大致分析，主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。 三、培训状况 与往年对比，2019年的培训状况渐渐呈系统化和专业化方面发展，但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等实力培训都有待开发和完善。 四、薪酬福利 2019年福利与往前对比，有明显好

3、转，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感供应支持。相对而言，户外活动频率比较少，假如能增进全员参加、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工主动性和部门协作度。 五、企业文化 企业文化建设主要是照片墙的陈设和展示。相对而言，有肯定局限性，如能新增员工自我创意墙，或许能增进企业人性化管理。 六、固定资产管理 20_年全年固定资产基本配套到位，为各部门的工作供应便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。 2021人事年终工作总结2 光阴似箭，岁月如梭，转瞬进入_公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个

4、初出茅庐的高校生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的幻想，我始终在不断的奋斗着。 我是20_年2月14日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，根据领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺当的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体缘由退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚起先接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热忱的激励和帮助，我才鼓起志气在这个岗位上坚持了下来。 回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责

5、，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关切和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的幻想始终在引导着我，这么多关切我的人在激励着我，我不能放弃。下面就将20_年的主要工作状况总结如下： 一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和实践中驾驭工作的基本技能和学问 2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，起先了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过，感谢公司领导给了我一个好的平台让

6、我充分的施展所学。近一年来，我常常把自己放在公司的角度来反思自己，谛视自己，看自身实力和素养的提高幅度能不能适应公司发展的须要、能不能适应完成正常工作的须要。自己刚刚毕业，相当于一切从零起先，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必需在工作中不断提高自己，同时在不断的学习中提高自己的实力，增加对本职工作的胜任力。 二、怀有感恩的心，用主动的心态来工作和生活; 工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多缺点须要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系，造

7、成前后冲突或者数据不符。假如不是领导及同事们刚好为我指正，唯恐到现在我也不自知而无法提高自己，感谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我渐渐相识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会诞生活的真味道。并且要用主动的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。 三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热忱 俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，假如说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注意自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。起先时，并没有留意到这方面的重要性，有

8、时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。 四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案 在总经理的支配下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由询问了一些学长和老师，最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步最终迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。

9、那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完备。 回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简洁，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差许多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。 在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力气。 2021人事年终工作总结3 劳

10、碌而充溢20_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20_年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 20_年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好

11、的关系。 2、行政费用的预算与限制 根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，

12、建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场

13、行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20_年薪酬预算执行状况并拟定了20_年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，刚好解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，

14、使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20_年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和限制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作

15、，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识，学习了药品和GSP的相关学问; 3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起

16、到服务和监督作用; 2、个人对医药相关学问了解得还不够，须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开，20_年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、20_年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正

17、、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业学问仍需接着提高，宏观规划及统筹分析实力须要提高，看问题的高度还不够。 五、20_年本岗位工作的思路及详细措施 1、接着做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算，严格限制费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购安排; 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标。 2021人事年终工作总结4 在惊慌有序的工作中，_年即将过去，回顾这一年

18、的工作，我们_人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和_领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成果，有力保障了_的跨越式发展，下面将这一年的工作状况简要总结如下： 一、接着加大考核力度，完善科学有效的考核安排方法 工资安排做为每个职工最关切的问题，它的发放是否科学有效，干脆关系到每个职工的工作主动性和主动性。我们在调查探讨后，探讨制定出一套新的科学有效的嘉奖考核方法。每月从工资中拿出_元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占_、利息收入占_、贷款占_、工作质量占_，按季度考核并兑现。基层社还依据区社的考核方法制定出二级考核方法，使每个

19、员工的收入与其对_的贡献相匹配。季度末依据每个人的任务完成量，按比例返还。 劳动酬劳按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作主动性，切实体现多劳多得，按劳安排的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。 二、员工的管理及教化培训工作 一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，_在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增加干部职工的主子翁感，防止各类案、事故、违章违纪事务的发生，区社与广阔干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应当做什么、不应当做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理

20、业务的，视其情节赐予相应的经济惩罚或警告处理;对造成造成损失、对_造成不良影响的，赐予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。 同时，制定员工教化实施细则， 一是针对_员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习安排，学习分集中学习与自学相结合的方法。星期一、四晚上集中学习，其余晚上为自学时间。 二是实行走出去与请进来相结合的方法，进行培训学习。上半年共支配人员到_、_、_学习达10多次，同时请_各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授阅历。 三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，依据实际状况进行培训，通过加强对内部人员的培训，使广阔员工的政治素养和业务素养有了一个质的飞

21、跃。 另外对新入社的高校生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教化，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过10天的学习，使他们对_有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。 三、其它工作 1、刚好精确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。 2、仔细执行专业技术职务的任职资格评审规定，主动组织在职人员参与经济、会计等专业技术职务任职资格考试。 3、对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清晰、归类正确，材料归档刚好。 4、根据市办事处的要求，做好养老保险工作。 5、做好新招收高校生的档案接收、户口管理工作。 2021人事年终工作总结5 过去的2020年

22、是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们_酒店的差不多一年里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关切帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一窍不通到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，感谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。 前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我们肯定要仔细

23、做好本职工作。所以，我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说： 一、像全部其他的服务行业一样，礼貌 礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应服务，在服务中对客所要用的语言等。 二、留意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面 所以，我们前台的工作人员肯定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训 主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供

24、应信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持仔细，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便! 四、前台英语 一些前台英语实力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。 还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了许多以前没有接触

25、的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的实力不断增加! 五、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为_的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参与酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 在过去的一年里我好多方面的不足，比如和领导和同事的沟通有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会惊慌，在新的一年到来之际，在往后的工作上我肯定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事! 因为你们我相识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 2021人事年终工作总结最新范文