2021保险公司个人年终总结范例.docx

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1、2021保险公司个人年终总结(精选5篇)2021保险公司个人年终总结1 20-年初加入_保险公司，从事_不熟识的保险工作。半年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热心帮助下，我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为，与整个部门的员工共同努力，更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我上半年工作总结。 第一，努力提高政治素养和思想道德水平 主动参与上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教化、职业教化活动、组织活动、文娱活动，无无故缺席;能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。 二、努

2、力提高专业素养和服务水平 主动参与上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试，勤于学习，擅长创建，不断加强自身业务素养培训，不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能，驾驭应有的专业业务技能和服务技能，能够娴熟处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品，进行有针对性的宣扬和推广。 第三，严格执行各项规章制度 在过去的半年里，我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部限制制度和服务规定，坚持运用文明用语，不越权，不以权谋私，没有受到客户投诉或其他违规行为。业余时间自律，不参与赌博，等不良行为。 2021保险公司个人年终总结2 在总行“优化结构、把握节奏、遵遵守法律律法规、效益经营”的战

3、略部署下，我公司有效应对市场形势改变，全面加快业务发展，稳步提升公司自身实力，核心指标在当地市场取得较好的基准。工作总结如下： 一、确保业务合规和稳健发展。 在省公司各部门的细心指导下，严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策，确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时，经营成本和利润水平不断提高，规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题，找到症结所在，进一步优化工作流程。例如，在加强剩余物资管理的同时，要接着完善管理制度和理赔与财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。 在实行限制措施的同时，公司还通过每周五定期的培训会议，加强索赔人的职业道德和专业工作技能，防止道

4、德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的限制，公司的索赔指标保持在良好的水平。 二是内控合规工作进一步完善，保障业务发展。 通过合规管理的宣扬，提高全体员工的合规意识。提倡日常合规工作：把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南，作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中，提高了员工的责任感。依据公司发展的实际状况，定期合理修订和补充公司内部各条线的管理方法。通过全章制完善内控合规工作基础。 三、主要问题。 由于业务发展思路的惯性，认为新核保政策“限制太严，太死”，业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图，反映了我公司适应市场改变和调整经营战略的实力薄弱，导

5、致公司上半年业务发展滞后，整体进度落后于省级公司下达的目标，年度业务发展困难。新基本法实施不到位，使得销售团队没有很好的制度保证其管理，人员流淌性大。全部销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司业务仍旧以内部员工销售为主，而中间业务和互动业务占比相对较低。 依据省、省属公司客服工作的要求，我们在客服标准上做了大量的工作，客服工作整体上有了肯定的提升，但离客服标准化标准的落实还有很大的距离：基本服务礼仪上还存在一些问题，如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作看法慢等。柜台人员常常受到外部客户和内部员工的投诉，与公司的业务发展不协调。 执行力强是我

6、们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说，公司执行力较弱，主要表现在：上级公司的工作支配和工作要求落实不刚好、不细致、敷衍了事;公司全部部门和下属机构都有 随着公司的不断发展壮大，原有的粗糙管理方式已经不能满意公司的发展须要，在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理限制等方面精细化管理程度不高。 2021保险公司个人年终总结3 一、实习工作状况 我于今年-月份进入我-财产保险公司工作。自进入公司之初，我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间，我较好地完成了公司上级领导所支配的各项工作任务，主动向我-财产保险公司的老员工进行学

7、习，虚心请教和吸取老一辈员工阅历，做到了在较短的时间内融入了我-财产保险公司，并熟识的驾驭和了解了我公司的各项保险业务，做到主动接待，热忱服务，用真挚，微笑的服务看法，赢得了顾客的一样好评，和领导以及同事的一样确定与认可。 二、办公室工作状况 我于去年4月份被安排到办公室进行工作。自进入办公司工作以来，我坚持在竞争中求生存，在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作，勤恳做人。在工作中，我做到刚好接听和转接电话，并将来电信息精确记录，刚好转到相关部门进行处理;热忱接待来客，使客人有宾至如归的感觉，得到客人一样好评。 同时，我还坚决职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密的工作，做好办公室档

8、案收集、整理工作等工作。刚好对总经理办公室的卫生进行清洁，并坚决做好各项会议纪要。精确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作，以及刚好负责传真件的收发工作。 此外，我还坚决自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品，做好物品出入库的登记，根据公司印信管理规定，保管运用公章，管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件，做好公司宣扬专栏的组稿工作。 三、财务工作状况 在办公室工作的一年来，我除了做好办公司的各项工作之外还坚决负责好公司内的部分财务工作，一年来，我坚持每月报表的邮寄及社保的打表，管理好办公各种财产的合理运用并提高

9、财产的运用效率，提倡节俭。并刚好做好社会保险的投保、申领工作。 坚持定期统计每月考勤并交财务做帐，留底。此外我还主动的接受并做好领导所支配的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。 2021保险公司个人年终总结4 时间荏苒，20-年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 参与工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司协作沟通协作做好本

10、公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭社保、税收政策及合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟识该工作的各项细微环节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，

11、我在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20-年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面： 一、承保部管理工作 20-年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作阅历与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，主动促进业务发展。主动响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务看法，还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内

12、外人员的一样好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计基础工作 (1)仔细执行会计法，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的'合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)按规定时间刚好申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。 (3)仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 (1)严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户运用、不坐支现金的财务管

13、理规定。 (2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，刚好沟通、亲密联系并留意他们提出的看法，与营业点人员建立了良好的合作关系。 (3)正确计算营业税款及车船税，刚好、足额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 (4)作为公司底层管理人员，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。在惊慌的工作之余，加强团队建设，打造一个业

14、务全面，工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 2021保险公司个人年终总结5 “仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在-年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在-年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点缺憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和希望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我

15、在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差别。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将接着坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自己，从技术层面提高自己的业务实力。 “百尺竿头，更进一步”。20-年，我肯定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 2021保险公司个人年终总结(精选5篇)