2021医务科工作总结汇报5篇精编.docx
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1、2021医务科工作总结汇报5篇医务科工作总结汇报5篇1 1、结合我院实际,采纳各种形式进行全员平安培训,上半年组织了2次全院性的医疗平安医疗质量讲座,其中一次外请了市卫生局医政科副科长应维对江西省医疗纠纷处理与防范条例进行了深刻的解读,加强了我院医务人员的法律意识,提高了我院医务人员应对医疗纠纷的实力。 2、进一步加强不良事务上报管理工作.调动全员主动发觉并上报医疗、保障等环节平安隐患。20x年上半年医务科共收9次不良事务上报。根据不良事务管理方法对上报的不良事务相关科室进行了嘉奖,并依据上报内容刚好与相关科室进行协调整改,将各种担心全因素扼杀在摇篮里。 3.医疗投诉与纠纷的处理: 1)投诉:
2、20x上半年医务科共接到投诉10例,其中干脆到医务科投诉的7例,由投诉科上转的3例。每次接到投诉后我科都是主动应对,第一时间向患者和科室了解状况,并召集相关科室进行探讨分析,发觉不足,提出整改,并赐予投诉人口头或书面的答复。 2)纠纷:20x上半年医疗纠纷6例,已解决的3例(谢洪枚难免流产双胎死亡事务赵依输卵管妊娠裂开事务李秋莲毛毛肱骨骨折事务),待解决医疗争议3例(彭晓蓉胎盘早剥事务,已进行医疗鉴定妇科钟爱萍膀胱裂开事务,正在走法律程序向梅宫内死胎事务,目前正在等待尸解结果。 对发生了投诉、纠纷的病例,医务科总是到第一现场了解状况,并组织相关科室和人员进行病案探讨,有的一个病例进行多次探讨;
3、依据状况召集不同形式的沟通解疑专题会议,协商解决会议等,有时一个投诉或纠纷需多达几十次沟通。随着江西省纠纷解决条例的出台,解决方式的明确,与医调委、医鉴办、律师、法院、司法等部门和人员的联系也更加频繁。纠纷解决后,针对存在问题组织学术委员 会探讨、定性、责任划分,并进行下一周期的制度、流程优化,整改也是医务科目前的重任。 落实卫生支农、对口支援工作 20x年我院对口支援工作为莲花坊楼卫生院与赤山中心卫生院,我院实行多种形式开展对口支援工作。莲花坊楼卫生院派驻妇产科系统两名中级以上医师在受援医院,每月进行专业授课一次,每天参与门诊或组织查房,定期主持疑难病例探讨等形式;每周六派出一名妇产科医师与
4、一名儿科医师到赤山中心卫生院进行查房、业务指导等,均得到了受援医院的好评。本人支援医院是上栗县赤山医院。 传染病的管理工作 五、下半年的准备 我科将接着深化临床,加大现场考核的力度,结合院长行政业务查房管理方法的标准及各项规章制度,发觉科室的不足并对薄弱环节进行整,以质量保平安,以平安促质量。 医务科工作总结汇报5篇2 一年来,在本院领导的大力支持下,在上级业务主管部门的指导下,在各兄弟科室的热忱帮助下,我院的医疗保健,教学,科研工作取得了一些成果,但是也有很多不足,现在总结如下: 一、主要工作成果: (一)进一步建立健全了各项规章制度,规范了医疗行为,提高医疗质量。 满意人民群众的医疗保健需
5、求,我们起草制定了医疗质量管理的实施方案;关于开展处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部,国家中医药管理局病历书写基本规范的通知,组织全院医务人员学习了湖北省医疗机构病案书写规范,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,规范了广阔业务人员的医疗行为,教化大家学法,懂法,用法,遵守法律,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的平安医疗奠定了基础。 (二)加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院。 为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平,在彭院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主
6、管部门,深化各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历探讨,差错登记等方面进行仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安,定时召开各临床科室医疗平安会议,就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨,商议下一步的工作及如何防范,为临床平安医疗供应了较牢靠保证。 (三)加强人才培育和临床教学工作,为进一步提高医疗质量,加速人才培育,让年轻一代脱颖而出,院领导在经济惊慌的状况下,派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参与各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和新阅历。回来后要求他们上交个人总结
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