实习报告个人实习计划例文.docx

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1、实习报告个人实习计划实习报告个人实习安排1 一、实习任务 驾驭建筑施工工艺方面的学问及方法;熟识建筑施工工程的建筑图纸和结构图纸;了解建筑施工守则和平安常识;熟识建筑施工机械设备方面的学问;参加施工质量的检测与管理工作。看懂实习工地的建筑类型，了解工程的性质，规模，建筑结构特点与施工条件等内容，了解不同机械设备的操作范围和规程，多多请教了解看到的不知道的学问。尽量争取参加并了解工程开工前和施工中的各项打算工作，参加进入施工现场的材料，收集有关技术资料，整理施工实习日记，做好实习收尾工作。 二、个人体会总结 通过接触和参与实际工作，充溢和扩大自己的学问面，培育综合应用的实力，为以后走上工作岗位打

2、下基础。通过本次生产实习，我在工地学习了许多学问要点。参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个工程的施工技术和施工组织管理方法，学习施工过程中对技术的处理方法。在实习期间主动向工人师傅请教擅长发觉问题，并运用所学的理论学问，在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很详细的了解，同时对部分工程进行实践操作。 建筑的结构类型有多种形式。有砖混结构，有框架剪力墙结构，框架异型柱，框架与砖混结合。框架结构的跨度比较大，适用于公共建筑，在财宝名门花园主要是用于商场，酒店等。框架异型柱主要用于住宅，异形柱与墙体相同的厚度，在保证了承重

3、与抗震的同时，有效的提高了房屋空间利用率，因此，在高层住宅中这种形式被广泛采纳。砖混结构一般用于多层住宅，这种结构的抗震性能没有框架结构的好，因此对房屋高度有限制。像一些建筑下面几层是商场上面几层是住宅，假如住宅层数不高，就可采纳框架与砖混的复合形式。假如上部住宅层数多，则适合采纳框架剪力墙的结构形式。 钢筋工程钢筋运用必需坚持先检查后运用的原则;钢筋必需有出厂合格证和检验报告，钢筋的品种和质量、焊条的牌号、性能必需符合设计要求和有关标准的规定。进口钢筋焊接前必需进行化学成分检验和焊接试验，符合有关规定后方可焊接。钢筋表面必需清洁。如有颗粒状或片状老锈、经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁按原规格运用

4、。钢筋的规格、形态、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设置必需符合设计要求和施工规范的规定。焊接接头机械性能试验结果必需符合钢筋焊接及验收的特地规定。钢筋在现场加工，制作加工工序为：钢筋机械安装钢筋对焊锥螺纹加工弯曲成型钢筋绑扎。 模板工程模板及其支架应依据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载实力、刚度和稳定性，能牢靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。支模前将杂物全部清理干净，条形基础采纳定型组合钢模板上口弹线找平，背后用木方和木楔与槽边支撑坚固。其支撑部分应有足够的支撑面积，如安装在基土上，基土必需坚实，并有排水措施。对湿

5、陷性黄土，必需有防水措施;对冻胀性土，必需有防冻融措施。模板接缝处应严密，预埋件应安置坚固，缝隙不应超过1.5mm。模板与混凝土的接触面应清理干净并实行防止粘结措施。 在混凝土工程中混凝土质量的好坏，既对结构物的平安，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必需对混凝土的施工质量有足够的重视。评定混凝土强度的试块，必需按混凝土强度检验评定标准(GBJ10787)的规定取样、制作、养护和试验，其强度必需符合施工规范的规定。钢筋的混凝土爱护层厚度一般不小于40mm。其钢筋垫块不得遗漏。混凝土的落差大于2m，浇筑混凝土时应连续进行，分层振捣密实。一般第一步宜浇筑到扩底部位的顶面，然后浇筑上部混凝

6、土。分层高度以捣固的工具而定，不宜大于1.5m。 为避开和削减蜂窝、漏筋、麻面、孔洞、缝隙及夹渣等现象，浇筑时必需要留意混凝土应在初凝前浇筑，如混凝土在浇筑前有离析现象，必需重新拌和后才能浇筑，浇筑时，混凝土的自由倾落高度不超过3m，否则应采纳串筒溜槽下料，以防产生离析。浇筑竖向混凝土前，底部应先浇入50100mm厚与混凝土成分相同的水泥砂浆，以避开构件下部产生蜂窝、麻面、漏石等现象。混凝土运至现场后要测试塌落度，为了使混凝土振捣密实，混凝土必需分层浇筑，尤其是大体积混凝土。为保证混凝土的整体性，浇筑工作应连续进行。当由于技术或施工组织上的缘由必需间歇时，其间歇时间尽可能缩短，并应在混凝土凝聚

7、之前，将下层混凝土建筑完毕。 砌筑工程施工中砖的品种、强度等级必需符合设计要求。砂浆品种符合设计要求及施工规范规定。砌体砂浆必需饱满密实，实心砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不小于80%。外墙的转角处严禁留直槎，其他临时间断处，留槎的做法必需符合施工规范的规定。基础墙砌完后，留意对成品的爱护，不得碰撞。对外露或预埋在基础内的暖卫、电气套管及其他预埋件应留意爱护，不得损坏。应加强对抗震构造柱钢筋和拉结筋的爱护，不得踩倒弯折。基础墙两侧的回填土，应同时进行，否则未填土的一侧应加支撑。暖气沟墙内应加垫板支撑坚固，防止回填土挤歪挤裂。回填土严禁不分层夯实和向槽内灌水的所谓“水夯法”。 在砌体结构房屋中设置圈

8、梁可以增加房屋的整体和空间刚度，防止由于地基示匀称沉降或较大振动荷载。圈梁：为了保证砌体的稳定而在砌体顶部或底部用钢筋混凝土浇灌的构造封闭梁(非承重梁)。它采纳钢筋混凝土其厚度一般同墙厚，在寒冷地区可略小于墙厚，但不宜小于墙后2/3，高度不小于120mm，常见的有180mm和240mm。 在非抗震设防区，圈梁的主要作用是加强砌体结构房屋的整体刚度，防止由于地基的不匀称沉降或较大振动荷载等对房屋的不得影响。在地震区，圈梁的主要作用有：增加纵、横墙的连结，提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件，提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度，提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延长，提高墙体的抗剪强度;减轻

9、地震时地基不匀称沉降对房屋的影响。 通过这一次相识实习，我对相关的专业学问有更进一步的了解，也学到了许多之前未曾接触的东西，受益颇丰。深化工地一线的参观，使我能够将所学理论的学问与实践相结合，系统地巩固所学的理论学问，深化了对所学理论学问的理解，初步体会到建筑工程的设计与施工的工作特点，熟识了工程设计与施工现场的各种技术和管理工作。通过本次实习，我对建筑工程的现场施工和管理有了直观地相识，增加了对所学基础理论和专业学问的感性相识，并综合运用自己所学过的学问，询问了工程师一些工程中所遇到的问题;并且在本次实习中，我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解，深刻体会到工程建设中的种种限制、种种

10、实际问题。在实习中，我发觉自己的分析解决问题的实力得到了很好的熬炼和培育，为将来走向工作岗位做好思想打算。此外，通过实习，我开阔了视野，增加了对建筑施工的理性相识。为了以后能够胜任这项工作，现在就必需踏踏实实的学好技术。因此自己要努力学习，为将来工作打下坚实的基础。 实习报告个人实习安排2 一、实习的目的和意义 课程实习是高校本科教化中的一个极其重要的环节，特殊对于我们会计专业学生而言更是如此，它是对我们学生的专业学问进行综合培育和检阅的教学形式。学生通过审计学课程实习，不仅能够熟识审计实务的流程，而且能够加深对审计理论学问的理解和应用。 除此之外，在实习时过程中，通过详细业务的操作，能够提高

11、分析问题和解决问题的实力，还能培育同学之间团结互助和探讨学习的精神。其实这也正应了“实践是检验真理的标准”这句话，我们只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的实务操作中去，才能真正驾驭好这门课的学问。 二、实习的内容和过程 这次实习应用福斯特公司供应的审计实务软件。我们首先了解审计的整个基本流程，主要完成实质性测试中的货币资金审计、应收账款审计、存货审计、固定资产的审计、应付账款审计、管理费用审计、主营业务收入审计、主营业务成本审计、营业税金及附加审计、所得税审计这几个内容。 这些审计的程序中第一件要做的事情是取得或者编制相应的项目明细表或明细帐，而最终一件事都是确定该项目是否已在报表中做出合

12、理的披露。但是不同的审计内容，审计过程也有所不同。 货币资金的审计过程除了以上所说的那两个程序之外主要有 1、对库存现金还有盘点库存现金、抽查大额现金收支、检查外币现金的折算是否正确; 2、对银行存款余额的函证，对银行存款余额的调整、检查一年以上定期存款或限定用途存款、抽查大额银行存款的收支、检查外币银行存款的折算是否正确; 3、其他货币资金过程银行存款的过程相同。 应收账款与应付账款的审计过程类似，应收账款获得明细账后，须要分析应收账款的账龄，然后函证应收账款、检查未函证的应收账款、检查坏账的确认和处理、检查外币应收账款的的折算、分析应收账款明细账余额。而应付账款除了函证之外，还要对应付账款

13、的借方余额进行重分类调整，并依据预付账款的明细账的余额进行分析归类，检查应付账款长期挂账的缘由。 存货的审计过程，由于存货的内容比较多，有托付代销商品、分期收款发出商品等，因此在审计的时候，除了先核对明细账之外，还要对不同的类别的存货进行进行检查。然后依据原材料明细账复核计算材料成本差异率、检查存货的跌价打算，对存货的盘盈、盘亏、报废状况进行检查，最终完成存货的审定表。 固定资产的审计则跟存货的审计过程相类似，先对固定资产的减值打算进行检查，然后检查固定资产的盘盈、盘亏、报废状况，依据之前的两个步骤以及相关的明细账填列固定资产及累计折旧审定表，最终完成固定资产审计程序表。 管理费用的审定过程比

14、较简洁，但是管理费用所涉及的内容比较繁杂，因此审计的过程也比较麻烦，简单出现许多小问题。在审计过程中，须要先依据管理费用的明细账和凭证完成管理费用检查状况表，然后完成审定表。 主营业务收入的审定要依据主营业务收入的明细账填列主营业务收入检查状况表，并检查相应的原始凭证以及是否过入总账，还有收入的确认时间是否正确。最终完成主营业务收入的审定表，调整金额并列出调整分录，完成主营业务收入审计程序表。 主营业务成本的审计过程基本与主营业务收入的审计程序相同，须要检查的原始凭证也都几乎一样。要依据销售合同等确认主营业务成本的确认时间，对错误的处理进行调整，并完成相应的审定表，再依据实际检查的状况完成主营

15、业务成本审计程序表。 营业税金及附加的审计与所得税的审计，主要依据之前所做的营业收入等科目的审定结果进行调整，须要联系之前所做的审计过程，进行相应的调整，如：对虚增的销售业务的调整，对退货有关的税金的调整，对于补提折旧造成所得税差异的调整等。最终依据实际检查审定的状况完成所得税审定表。 三、实习总结 从大一到现在做了许多的上机实习课，每一次都有不一样的体会，不仅因为实习的课程不同了，也因为随着年岁的增长，看到的东西也有所不同了，通过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西。 第一点是：了解到自学实力和自我的领悟实力很重要。 感觉在整个实习的过程中所接触到的东西与当时上的审计的理论课严峻脱节，审

16、计的理论课更侧重于讲授整体的理论体系，对于实践方面会遇到的问题基本不提及，因此我们在做审计的上机实习课的时候几乎是先看答案，再自己摸索着找寻答案应当从哪里去得出，以及各账审定表处理的先后依次。在学校里，老师可以教会我们许多的理论学问，但是一旦出了学校，拥有较强的自学实力就必不行少。 自学实力是指一个人独立学习的实力，也是一个人获得学问的实力。它是一个人多种智力因素的结合和多种心理机制参加的综合性实力。自学实力也是衡量一个人可持续发展实力的重要要素。诺贝尔物理学奖获得者丁肇中教授曾说过：“不要教死学问，要授之以方法，打开学生的思路，培育他们的自学实力。”自学实力不是与生俱来的，而是后天培育形成的

17、。在高校期间我们不仅要学会许多的专业和课外学问，更要学会怎样去学习，这也是一个人是否具有可持续发展实力的先决条件。然而要有良好的自学实力，就要不断的熬炼自己的感知实力和领悟实力。 其次点：做事之前要先了解“嬉戏规则”，磨刀不误砍柴工。 第一节课的时候老师有要求我们先看看企业的会计制度和审计约定书的内容，但是我们太急功近利了，干脆就起先做练习。然而在做到后面的折旧的计提、坏账打算的提取时，对于一些数字的出现就不懂得是怎么来的，但是这一些在企业的会计制度中都有涉及到。 其实每一件事情都有它自己的运行规则，只有我们了解了它的运行规则才会事半功倍，处理起来也更加得心应手。当然，许多规则再问我们初识它的

18、时候并不知道它会有用，或者会有什么用，这就须要我们戒骄戒躁，至少也许的了解一遍在脑海里多多少少会有一些印象。我们应当保持一种“stayhungry，stayfoolish”的心态来对待每一件事情。 第三点：加强实践实力，变更自己的思维方式。 由于之前始终学习的是会计的学问，在许多方面，我们会过分的强调会计分录的重要性，然而在不同的环境下，所注意的重点必将有所不同。从这次上机实习课中，我看到了自己定式思维模式的严峻性，不懂得变通，发觉问题是解决问题的前提，希望在以后的实践中自己的思维方式能更加的活跃、变通。正所谓“穷则变，变则通，通则达”，许多时候我们是被自己的思维方式所禁锢的，而不是环境禁锢了

19、我们的行动。 第四点：前后联系的重要性。 在上机实习的过程中，我明显感觉到前后联系的重要性，尤其是在做所得税费用的实质性测试程序的时候，这一点的感受更加的深刻。对于会计人员要求我们对数字要很敏感，在审计的过程中也明显感觉到要学会记忆数字，因为在后面的审计过程中常常遇到之前看到过的数据，我们要知道之前的错误对现在的审计对象可能造成的影响，只有这样才能在自己不错漏的状况下，检查出被审计单位的错漏。明显，审计是比会计更深一层次的报表核算，是不允许出错的，否则就有可能错上加错。 第五点：加强了同学间的沟通，取长补短促进共同发展。 在实习练习的过程中很重要的一点就是常常和左右的同学探讨不懂的问题和错误的

20、地方，有时候也会共享一些当心得，小技巧。这使我节约了不少时间，也加深了对学问点的理解。 虽然这样有时候有点违反课堂纪律，但是在这样的互动学习中，可以获得许多自己以前并不非常留意的学问点，也能够感受到其他同学的思维方法的不同。正所谓“三人行必有我师”许多东西共享过后就一加一大于二了。 实习报告个人实习安排3 我叫_x，从学校毕业不久后，就来到了_科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的高校生来说，找工作不是很简单，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选

21、择，刚起先，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地

22、的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。 二、实习内容 刚起先工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚确定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被支配到各个小组，就这样，我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，

23、这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是_公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京_科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些惊慌，嘴巴有些

24、颤抖，说话接接巴巴的，但好在我刚好限制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不须要，很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当

25、是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用你的服务。 我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来

26、，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方刚好不做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。 同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。 三、实习心得 每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点

27、虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创建的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，我

28、会好好努力下去的。 实习报告个人实习安排4 通过在_银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识_银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。 一、实习时间 20_年x月-20_年x月。 二、实习单位 _银行股份有限公司_省_市_支行。 三、实习过程和内容 工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以

29、熟识与了解为主，让我以后能更好更快的驾驭业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解： 在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是

30、教他们正确运用自动柜员机。到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面

31、的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。 做一些打杂的小工作。如分类书信，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何运用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要常常用到的基本用品。 虽然这只是一个月的实习，但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个高校毕业生刚

32、步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如货币银行学、国际金融学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础实习报告。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来

33、损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了中国银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。 四、实习的心得与收获 虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都

34、会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行业务与经营、货币银行学、中心银行学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一

35、个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助。 在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之

36、间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。 实习报告个人实习安排5 实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有欢乐，有苦涩，有难受，这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长而又难忘的，我肯定会将自己实习的经验仔细归纳总结，发扬自身优点，改进身不足，以崭新的自己迎接新的开端。 一、实习基本概况 作为一名旅游英语专业的大三学生，我荣幸地参与了大三学年学校支配的实习。应聘到_x酒店距今已经有了近半年的时间，转瞬实习也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足宝贵的经验

37、，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校内该怎样面对社会。在实习过程中，酒店赐予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了肯定的进步。 二、实习单位状况 _坐落于一望无际的绿野之中，设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲消遣、环球美食和温泉水疗于一身。 _酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房

38、及套房。全部客房套房情调高雅、品位奢华，又不失海南独特的风土人情，为来宾带来至臻完备的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的自然景致。 三、实习内容及过程 我通过面试被安排到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里非常忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从酒店前台起先的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素养、沟通理解实力等。酒店前台就像是酒店信息的集

39、散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目，所以为了给客人供应满足周到的服务，酒店前台的服务人员须要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深化的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。另外，前台作为客人最能够干脆接触的部门，许多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最简单接触到的部门前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包

40、厢，客人很可能想不到去干脆跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择干脆打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，自不待言，前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我们实习以来酒店就进入了特殊忙的阶段，酒店的入住率也经常居高不下。许多时候，前台都处在特别劳碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，脾气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑着接待每一位客人，尽的努力为客人供应优质的服务，不得不说，耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人恒久是对

41、的”，这些是酒店行业周知的经营格言。 四、实习总结及体会 或许，在外人看来，酒店前台的工作很简洁，不行否认，曾经我也这么认为，事实上，这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里，我发觉要想走出校内步入社会拥有一份工作，首先要做的就是端正自己的心态，拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人，要有担当，有责任心，并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作，无论繁重抑或悠闲，要主动主动地学习，仔细努力地完成;对于失误，要自己去面对，主动担当，而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人，我在前台的工作中不行避开地犯过许多错误，好在领导和同事也没有很指责，给我劝慰、激励和极大的包涵，这让我特别感动。 (一)成果

42、与收获 这些日子我学到了许多东西，除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外，更学习到了面对就业该如何转换自己的角色，如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系，也让我了解到作为一个服务人员应当具有怎样的服务意识。 实习是一个很好的平台，让我们对社会有了更深层次的领悟和认知，只有亲身经验过，才会明白社会的困难，竞争的激烈，以及自身的不足。通过在酒店实习，我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟，考虑事情也更加全面谨慎，可以说，酒店给了我又一次的成长。刚起先上班时，不适应长时间的站立和作息时间的来回改变，每每结束工作，都感到浑身酸痛

43、，身体真的有些吃不消，难受的时候也想过放弃，不过最终还是坚持下来了，也更真实地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候，父母疼爱、衣食无忧，在学校的时候，又有老师的关切照看，根本就没有仔细思索过自己的责任，现在当自己有了一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。在高校校内里，同学们互帮互助，努力学习;而在工作单位，每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力，到处都是激烈的竞争，停滞不前就已经等于落后。当然，不行否认，有竞争才有动力，有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白，社会竞争是激烈的，要想在社会上立足，就必需有勇往直前，扎实肯干。通过这次实习，我有机会比较具体地了解了酒店

44、的组织架构和经营业务，接触到了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们拓宽了我的视野，使我更加成熟，也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习，我清晰地相识到了当今的就业形势，也找到了自己与社会的契合点，为我将来的就业做了一个良好的指引。 (二)问题与不足 整个实习历程，使我看到了自己身上的优点，更为关键的是，实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。在今后的学习与工作中，我将努力提高自身各方面素养，克服缺点和不足，朝着以下几个方向努力： 首先，学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异，我将坚持不懈地努力学习各种学问，提高自己

45、各方面的实力，顺应时代的要求; 其次，“业精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不断丰富自身的业务学问、服务技能，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践实力，避开高校生普遍的眼高手低的状况，做好自己的工作，成为一个优秀的社会人，实现自己的社会价值和个人价值; 最终，脚踏实地，坚持坚守，加强责任感，加强团队协作意识，努力克服自己的不良心情，端正自己的看法，主动、热忱、细致地的对待任何一份工作。 以后的半年，我还将接着在学校中学习，完成我的学业，这一段的宝贵的实习经验无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最终，诚心感谢酒店的各位同事和领导，感谢你们赐予我的关切、照看和激励，从你们的身上，我学到了许多许多。感谢_x酒店给我的这次宝贵的实习机会，感谢酒店的栽培，让我增长了见识，体验了生活。我诚心希望_x能够越来越好。感谢! 实习报告个人实习安排