大学生银行顶岗实习报告最新.docx
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1、大学生银行顶岗实习报告高校生银行顶岗实习报告范文1 本次实习的目的是要把在学校所学的学问充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平常书本所学的学问的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。 一、实习目的 本次实习的目的是要把在学校所学的学问充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平常书本所学的学问的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操
2、作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。 二、实习详细内容 实习单位简介 _银行,成立于19_年,在国内_多个分支机构,与境外_多个国家和地区的_家银行总行建立了代理关系,它是x大银行之一,是世界五百强企业之一。作为中国资产规模最大的商业银行,经过x年的改革发展,_银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20_年末资产总额约x亿元人民币。 我所实习的_银行_支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互协作,协调一样,才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位: 1.柜面业务岗实习 柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平常去银行办理一般业务所接触到的岗位。同
3、时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚起先实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致视察和师傅的耐性教育,我从中学到了不少学问。 比如:供应账户开户须要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是须要在银行开立结算账户。 银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户
4、,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应当是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。 2.大堂经理岗位实习 在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的询问。我在此实习期间学会了单据管理,例如:假如客户要办卡开户或办存折,我们要为其供应个人客户业务
5、申请书并协助客户正确填写。假如不是本人亲自办理,还须要为其供应代理人开立个人结算账户核实单。假如客户要存办理对公转账业务,我们要为其供应进账单并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。 在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要当心谨慎。要想做好大堂经理工作必需要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一
6、业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必需要拥有丰富的学问面。 3.公司业务部实习 在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必需满意肯定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有实力偿还贷款。贷款要供应的材料有许多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特殊关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。此外,企业与银行还需签订核保书,最高额保证合同等。详细贷款流程如下: 1受理。客户的申请一般由开户行受理和初审,并由该行对受理的贷款提出初步看法。 2初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行
7、申请报告,项目批准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件。 3评估。贷款项目的青古一半由_银行信贷评估部门组织进行。评估应具备的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复,项目可研报告,环保部门的批复文件等。市场供求,产品价格,行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。 4审查审批 5发放贷款 三、实习心得体会 这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的.银行实习,让我对银行的基本业务有了肯定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是特别大。我真实地感受
8、到自己所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自己的差距。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如:对客户的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要耐性解答。这使我相识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校高校生,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应良好的契机。 首先,我深
9、刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和_提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作看法尤为重要。 高校生银行顶岗实习报告范文2 社会实习是我们高校生在高校期间唯一的与社会接触的机
10、会,是对于社会和即将工作的岗位认知的过程。通过实习,我们可以更好地了解到一个与我们在课本中看到的不一样的金融领域,同时,实习也让我们接触这个与高校校内完全不同的社会。无论在人际交往、事务处理,还是专业学问、专业技能方面,暑假我在银行实习的这一个月对我都是一种难得的提升。 在实习的这段时间里,我接触到了个人住房贷款的整个流程。由于每个购房者按揭购房后,都向贷款行申请贷款,等到银行审批放款后,才算是正式购房胜利。一般说来,房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言,个人贷款合同的内容比较困难。首先就是要包括合同三方面的信息:银行的信息(贷款分(支)行,银行联系电话,负责人等等);房屋的开发
11、商信息(比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称,联系地址,身份证号码等等)。个人住房贷款。 首先要求客户供应身份证、户口、购房收据、首付收据以及和开发商签定的合同,还须要各种证明,如单位开具的未婚证明或结婚证和收入证明,银行开出的现金流量证明。经相关人员审查无误后,方可复印或者扫描,在复印件上要加盖复核人的公章,以证明材料的真实性。经本人签字同意后,应向_银行提交身份证复印件,通过_银行个人征信系统,查询贷款人是否有其他贷款,并确认其还款良好。依据客户的还款实力,即收入状况,确定其还款时间和每月还款金额。 一般来说,都选择等额本息还款,把按揭贷款的本金总额与利息总
12、额相加,然后平均分摊到还款期限的每个月中进行还款。不仅要将房屋的各种信息录入到贷款系统中,还要输入个人信息,对全部的纸质文件进行扫描存档,以便调查审核和日后的检查。在经过上级的审批合格后,该项贷款即可通过客户的银行卡发放到其帐户,并从下一个自然月起先还款。如有实力提前还款,须要提前一个月通知银行,并办理相关手续。银行规定,在贷款未满十二个月提前还款,则要收取肯定的手续费。 在实习过程中,我也会跟随客户经理陪伴客户进行一些简洁的业务,因此也接触到了不少柜台的业务。银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们留意的话,银行的柜台还分为
13、对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。 柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,依据不同银行的制度,可以尊享增值服务。 许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简单遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信用有很大的影响,所以我就分到了一个任务打电话催还款。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会客户的心情,同时能熬炼自己的耐性和服务意识,假如客户有须要,我们应当尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。 通过实习,我更好的理解了
14、“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,第一次发觉以前感觉非常遥远的时事新闻如此深刻地影响着身边的一切。就在我实习的其次天,x月x日,_银行就上调了存贷款利率x%,昨天师傅刚给我的浮动利率表就成了一纸空文,大家都忙着计算新的利率和回答客户的疑问。 在学习金融之前,我对上调存款打算金率和利率这一类新闻从不关切,自从学过货币政策后,每每看到这类新闻,我都会细致看一下各种分析评论,在接触个贷后,我才发觉原来这份工作跟这些政策的联系是如此紧密,调息成了大家挂在嘴边的话题,随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场,银行房贷的压力越来越大,据师傅们说,如今贷款的人们少了许多,完全不能跟20_年的旺盛时期相比。
15、因为上调了利率,很多人觉得每月还款压力太大,就选择了提前还款,信贷中心因此又劳碌了起来。 在实习中我认为有收获的是,接触各种各样的人,不仅仅有学生,还有个体商户等等,学到了为人处世的阅历。而且,在与同事的相处了解中,我也对银行这个曾经生疏的行业渐渐熟识起来。银行业的工作,业绩压力很大,每个人都有吸储的指标须要完成,在我们个贷经营部,更是有存款和贷款的双重压力,每位客户经理必需有很强的人际交往实力和良好的客户资源,日益积累的阅历更重要。对于个贷部,放款要限制风险,审核要严格。理财经理对理财产品收益,宣扬要有独到的见解。每份工作都非常不易。同时,实习也教会了我到一个新环境首先得适应,当适应了才真正
16、发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。 在实习的起先,要主动主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,情愿耐性教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,终归社会很困难,要想胜利就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网,只有这样,以后我们走上社会的道路才会更加平稳。 高校生银行顶岗实习报告范文3 一年一度的假期对于一部分学生而言,是一种远离课业负担的轻松与满意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与缺憾。为了今后在社会中更简单的找到自己的位置,体现出自己的价值,我确定抓住这次能
17、在建行实践学习的机会,在实践中升华自己。于是进了银行做个社会实践,一个月的时间翛然逝去,对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的阅历、还有就是百分之百的成就感。 总所周知,_银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。近年,建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面,进行了一系列卓有成效的改革和创新,已经成为当今内地最具综合竞争实力、市场营销实力、风险限制实力、客户服务实力和盈利实力的银行。_市分行,始终鼎立支持石嘴山经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以
18、美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应着平安、快捷的全方位优质金融服务。 有幸在_银行_分行进行了一个月的实践学习,学到不少好用的财务学问和技能。我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的内容,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印
19、,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。 对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要
20、干脆入帐的。 而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。 还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登
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