2021库房年度工作总结最新范文.docx
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1、2021库房年度工作总结最新库房年度工作总结1 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。 我是_年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,充溢了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了肯定驾驭,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀
2、丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况,能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的相识 1、对仓库的相识:熟识马士基、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的相识:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等; 3、对管理的相识:较好地熟识了5S管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等; 4、对职责的相识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按
3、时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐性说明并赐予解决,客户提到的问题和须要,都能刚好解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展
4、,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事学习。 库房年度工作总结2 医用耗材:是指常常运用的一次性卫生材料、人体植人物、消毒后可重复运用且易损耗的医疗器械。麻雀虽小,五脏齐全,医用耗材库担负着全院诊疗需求的全部物质,是保障诊断、治疗工作顺畅运行的一个重要部门。在当今信息化的时代,随着临床各项高新技术的开展运用,例如介入、人工脏器置换等普及,各种高值医用耗材的不断出现,耗材
5、的品种规格繁杂、价格差距悬殊、需求量在逐年增加,选购量也成倍增长。医用耗材库的库存、流转量不断攀升,工作繁杂,工作量也加大。如何加强耗材库的科学管理,削减库存积压,降低管理成本,加速资金周转,保障临床供应,是每位医用耗材库房管理人员的职责所在。下面介绍多年来我在医用耗材库房管理工作中的一些做法和体会。 一、医用耗材库房的管理 医用耗材是用于医院的诊疗,干脆作用于病人,甚至须植入人体。它的存放要求不同于一般商场、超市的库房存放,须要有肯定的温度、湿度及摆放要求。 1、库房应空气流畅、光线好,温度应保持在20、湿度在70%,以防医用耗材发霉变质。我院耗材入库后全部摆上货架,杜绝了地气对耗材的浸湿,
6、冬夏两季运用空调调整室内的温湿度。 2、对温度有特别要求的物品如生物蛋白制剂、血气测试片、心包补片、异体真皮等按产品的温度要求存放在冷藏柜中。 3、库房可分为2个区域:合格区和待处理区。合格区:指验收合格的医用耗材依据品名、规格、分类摆放的区域。待处理区:指验收时发觉货物有问题须要退还或与厂家更换的医用耗材摆放区。 4、货架与货架之间的设置应保证肯定的宽度,便于空气流通和耗材的取放。为避开医用耗材摆放过期,耗材摆放时我们按入库时间的先后依次进行。先入库的放在上面或前面,后入库的放在后面或下面,确保先进先出、效期近的先出、效期远的后出,推陈出新。 5、坚决贯彻零库存的模式,量出而入、按量选购,对
7、有些科室采纳物流式的配送供货,利用最小资金、库存,达到最大的效率。 二、医用耗材的选购申请 1、库房申请: 对于经招标确认的常规医用耗材,库房管理人员依据库房内医用耗材的存储量、各科室耗材运用消耗状况和对医用耗材的电话申请需求量,定期填写选购安排申请表,每周二次交给选购人员进行正常选购补充进货。既要保证临床科室医疗工作的须要,又要合理运用流淌资金,削减库存的积压。 2、科室申请: 我院严格规定:各科室不得自主购进医用耗材,防止医疗秩序混乱和引发医疗事故,影响了医院的医疗信誉。对一些未中标和新品种的医用耗材,诊疗中的确须要;另一种是专科运用在同种类型的医用耗材中价值较高的,一般不宜在库房存储的医
8、用耗材;在临床须要运用时,必需由运用科室负责人向设备科递交书面申请报告。设备科接到申请后,报主管医疗器械的领导逐级审核、批准后,由选购人员进行选购。在选购验货过程中,还应按医疗器械管理法规的要求来检查各供货商的“三证”是否齐全,并将“三证”交由选购人员集中存档保管、以备相关部门审查。 三、医用耗材的入库管理 供货商接到医院选购通知后,刚好将货物送到医院库房,要求做到送货单齐全,发票随货同行。库房管理人员依据选购申请单,查看发票上的信息,对到货的医用耗材进行验收:货物包装完整,品名、数量、厂家、生产日期、消毒日期、有效期标识清晰,进口产品包装上要有中文标识,产品检验合格证书、相应批号的检测证书,
9、经过检验合格后方可入库。如在验收中不合格,可当场退货或存放待处理区等待退换货处理。全部耗材的产品检测证书收集归档以备相关部门审查时用。 在实际工作中我们往往会遇到货票不能同行这类状况:如供货商在外地、供货方没货临时从它处调货、月初税务部门发票结算、临床上突发事务或手术急须要求货物随时送达等等而发票滞后;另外为了削减库存和资金占用做到随进随出,库房的货物进出量巨大,同一供货商可能在短时间内数次接到订货送货通知,为图省事或经济效益因素往往集中开具发票;也造成了货票不能同行,这样简单给库房管理工作带来了混乱。对于上述状况我们严格要求库房管理人员必需将未到发票的货物品名、规格型号、数量、价格、供货商等
10、刚好做好记录,以便发票送达后进行核对入库。 四、医用耗材请领出库 由各科室负责人填写请领单到库房,经审核批价后,由库房管理人员照单发货。 在工作中我们时常遇到下列一些状况: 1、由于不同部门对同一种产品可能有不同的称呼,或对所领的产品、价格不清晰,就会在领用耗材时出现混乱,错领、错发货的现象时有发生。 2、有些医用耗材临床需求较急,供货商送到马上被领走或干脆送交临床,无法刚好办理入库、出库手续。由于工作繁忙,库房管理人员极易出现临床上领单未开或发票不能入库的遗漏现象。 3、某些科室负责人在领用耗材上缺乏周密地安排性,随意性大,随用随领,甚至一天内开具请领单数次,极大地扰乱了耗材库的工作秩序。
11、4、某些科室负责人总是以手术急需、工作繁忙、临床第一等理由,随意让他人开具领用单或出具借条来领用耗材,严峻违反了医院医用耗材领用管理制度。 针对上述状况,为了进一步加强医院医用耗材的管理,规范耗材的请领出库流程,更好地服务于临床。由设备科起草,院领导批准,在2015年7月20日出台了设备科医用耗材库耗材的领用管理规定。 规定 每周一、五全天,周三上午半天为各科室领用耗材时间,周二、周四为耗材库补充进货、盘库时间。 耗材领用单应由科室负责人开具,或由科室指定专人开具,其他人员一律不得自行开单领用耗材。 全部耗材一律持三联单领用,不得以借据的形式借用。 各科室应有安排地备齐当月(周)所需常用耗材或
12、肯定基数的急用、抢救用耗材,并定时补足相应的基数数量。 规定出台后,得到科室的理解、支持和协作,有效地杜绝了频繁、无安排地领用耗材现象;杜绝了冒领、私用耗材的状况发生。 鉴于我院医用耗材管理软件目前和全院不能联网的问题,库管人员和信息科、财务科等相关人员对耗材的品种、分类、编码,统一了规范化称呼。平常和领用耗材出库时间与相关人员进行沟通、宣讲,削减和避开了耗材错领、错发状况。 对于将耗材干脆送到临床运用或送达库房后马上被领走,没能刚好办理入库、出库手续的医用耗材,我们要求各供货商刚好将此类耗材的信息供应给耗材库管理人员,进行登记备案,待发票和相关手续齐全后核查,再通知相关科室办理入库、出库手续
13、,避开了领单漏开或发票不能入库的现象发生。 五、高值耗材的管理 高值耗材通常是相对一般低值耗材而言,一般指分属专科运用、干脆作用于人体、对平安性有严格要求,且价值相对较高不宜存放库房的医用耗材。而且有相当部分是植入材料,一旦出现质量问题,极易引起医疗纠纷。所以加强对高值耗材的管理是耗材库管理人员义不容辞的责任。 1、高值耗材品种繁多,材质多样,规格型号困难,专业性强。其中许多耗材只能依据患者手术中的实际状况才可确定材料的型号及规格,具有反向物流的特点。依据其运用特点,实行先运用(零库存或科室二级库存、手术跟台等方式)后入库(临床运用后将发票、领用单送设备科耗材库做帐)的管理方式。虽然先运用后入
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